О чудо! Я получила посылку! Заказала на алике два товара с доставкой в отделение почты, как обычно. Китайцы объединили в одну посылку. Далее как и всем мне пришло сообщение, что необходимо предоставить данные. Меня это не испугало, ранее сталкивалась с этим, когда заказывала товары из европы и америки. Скан паспорта не загружала, но кто-то навязчиво звонил сутки, а я трубки не беру с незнакомых номеров. Возможно, Танаис. Через сутки посылка получила статус « прошло таможню» и полетела в Россию. Далее она прилетела в Домодедово, что меня удивило, так как с алика обычно прямиком летят в Новосибирск. Ну ладно. В Домодедово она была дней пять и двинулась с Сибирь. Самое интересное началось тут: 14 июня она поступила в сортировочный центр и никаких движений не было. В воскресенье 30 июня вечером мне позвонил неизвестный номер, я как обычно, не взяла трубку. Перед сном открыла отслеживание трека и удивилась статусу « неудачная попытка доставки, получатель не отвечает». Прошло еще пять дней и свершилось чудо! Мне доставили до двери! В этот раз ответила на звонок. Я поинтересовалась у курьера почему посылки из Китая вдруг стали доставлять я курьерской службой, он сказал, что у почты России какие-то проблемы с китайской стороной касающиеся оплаты, поэтому им приходится отправлять посылки через посредников. Так понимаю, посредники просто не справляются с таким наплывом отправлений . Я ставлю «пять» , не смотря на то, что все сроки давно истекли. Спасибо, что доставили мои покупки в целости и сохранности!
Знакома с этим брокером с 2022 года, очень много посылок через них прошло. В ЛК оставляла и данные паспорта, и скан паспорта. Никаких бед не случилось!!!
На данный момент так же 2 посылки застряли на таможно, там сбой в компах. Понимаю, что у всех все самое нужное и не запрещенное, но зачем ставить негативные отзывы людям за их работу?
Включите голову, что там нет колл-центра на 1000 человек, чтобы отвечать на Ваше «аааа Вы украли мою посылку и мои данные».
Боитесь предоставлять данные брокеру - заказывайте через почту.
AER008951714 трек номер моей посылки! Обычно заказываю с алиэкспрессс на почту, но в этот раз решила оформить заказ в пункт выдачи магнит маркет. До этого с танаис уже сталкивалась, когда заказывала в постмат, и в итоге никакого заказа я так и не получила… но стоимость была очень маленькая, так что я не особо насчет этого переживала, однако первое впечатление уже неприятное! Не думала что с пунктами выдачи столкнулись опять с вами, и в этот раз стоимость заказа уже немаленькая и мне очень хотелось бы получить его в срок. Сайт не работает, непонятно почему и для чего просят мои паспортные данные и инн, хотя это обычный международный брокер? Если честно, такие важные данные я кому попало оставлять не собираюсь они есть в базе алиэкспресс, и надеюсь ситуация разрешится как нибудь без этого. Надеюсь вопрос оперативно решится и я получу своевременный ответ на данное обращение! А самое главное, получу свою посылку вовремя!