Заказывал за сутки, в Такси Ритм машину класса Комфорт с пометкой универсал и детским креслом, в аэропорт Домодедово на 09.09.24г. к 10-00, указал что будет 3 больших чемодана, 2 рюкзака и детская коляска трость по стоимости посчитали 2 500р., в результате в 9-45 позвонил оператор и сказал , что такой машины на данный момент у них нет, хотя заказ был оформлен за сутки, предложили стороннюю машину за 3 000р., марку машины не сказали, пришла СМС от них, что к Вам едет Фольксваген ПОЛО за 3000р., были культурно отправлены, закал через всем известный агрегатор минивэн, через 25 минут машина была около подъезда. Вот такое Такси Ритм, с подачей машины за сутки.(
Больше никогда не буду обращаться в эту контору. Заказ формировали за 2 дня, прописывали, что заказ важным клиентам, опоздания не допустимы. Милые диспетчеры отвечали, что машины будут 100%. Уверяли, что за час , потом за 30 минут, далее за 10 минут клиентам придут смс-уведомления! В назначенный час, смс не дождались, из 3 машин без опозданий пришла 1! Заказы переводят на партнеров, т.к своим водителям заказы передают видимо через одно место!
Отменила все заказы на обратные трансферы комфорт+! Обходите контору стороной, на обязательные люди! Подведут. В итоге заказали такси на яндекс, испытали жуткий стресс как коллеги, там и мы - заказчики! Еще один из водителей нам сказал- не смейте с ними скандалить, злопамятные! Да вы что? Закрыть эту контору и слить с рынка такси!
Прилагаю фото: оповещение клиента за 10 минут до подачи, машину заказывала на 14.00, в 13.59 водитель только выехал))))!
Бегите от этой конторы!
Позвонил заранее оператор ответил проконсултировал приеха прошол ознокомительный видео ролик прошол тест на знания правил ПДД и штрафов Рукавотцво отличное , прошол к механику он провёл инструктаж по приему и технических моментов автомобиля мы выбрали автомобиль меня оформели прошол медика и тест и олкотестер машины очень ухоженные даже 2020 года в отличном состояние тут все строго по автомобилю чисто и технический осмотр каждое утро это парк лучший в Москве есть акции для новых и професиональных водителей я у них арендовал и буду всегда брать в аренду механики профессионалы советую на все 100% 👍🤝
Арендую машину в Такси Ритм, а именно в парке на Амурской, с февраля 2024 года, перешел из другого автопарка с целью выкупа а/м. Все прозрачно, идеальные условия для работы в такси. С машиной, ремонтом и вообще отношением не было проблем. Коллектив супер. У меня Солярис 2022 года, планирую оформлять под выкуп. Всем рекомендую, машин много на выбор, аренда приемлемая, ремонт в соседнем здании, очень удобно.
Худшее такси. Несколько раз попадали в одинаковую неприятную историю. Сегодня была последняя капля.
Выказали такси с вечера. Утром приходит оповещение, что машина найдена. И минут за 5 до выхода из дома проверяем- машина не назначена. Бабулечки-диспетчеры сначала сказали, что сбой в приложении, машина едете, а потом, что по техническим причинам машина не сможет приехать. Это здорово, конечно, но что делать мне? Не советую никому.
Ритм, не совсем подходящее название для этого парка, машину получите в лучшем случае через два дня, куча обучений не понятных, инструктажей и прочего, СБ проверяет долго, если не цените свое время велком
Отличный таксопарк,а конкретно Щелковский филиал.Отношение к водителям со стороны механиков всегда отзывчивое,решают все вопросы максимально быстро. Машины обслуживаются вовремя и качественно. Весь парк машин в хорошем состоянии.
Безобразное такси. Пользовалась более 10 лет (Пилот). Один раз в июле водитель- таджик вез в центр 2 часа ровно вместо 30 минут, а вчера водитель Алексей не отдал сдачу 150 рублей, сказал, что переведет, вот уже сутки прошли. Оформила претензию, посмотрю на результат.
Заказала такси в аэропорт 30,08,2024. Машина приехала заранее, водитель вышел поприветсвовал, помог с сумками. Поездка прошла спокойно, автомобиль новый. Рекомендую!
Очень неприятная поездка вышла с водителем Hyundai Sonata С804КА797 Александрой.
Встречала в 23:00 в аэропорту,был заказан трансфер от организации.Багажник не открыла для багажа,стиль вождения резкий-газ/тормоз-вправо/влево-через 20 минут меня укачало от такого стиля.Навязчивая громкая музыка.Маршрут изначально навигатор проложил через МКАД 1ч 10 минут-водитель нервничала,дергала навигатор и через 15 минут решила изменить маршрут через город,в итоге ехали 2 часа.
Я была счастлива покинуть автомобиль .
С таким отношением и стилем вождения работать в такси не стоит.
Отличный парк. Коллектив парка настоящие профессионалы. Каждый соответствует своей должности. Автомобили все в отличном состоянии, технически тсправны и обслуживаются вовремя. В общем оцениваю на 5 из 5 и всем советую
Отличный парк. Сотрудничаю уже 2й год. С любыми проблемами оперативно помогают разобраться. Авто в отличном состоянии. Один из лучших парков города по моему мнению.
Что важно для водителя такси?
Исправный авто: и мотор и шасси!
Заказов в избытке, обратная связь,
ТО по пробегу,чтоб цепь не рвалась!
Всё ЭТО, найдете ВЫ в парке от "РИТМА"
Что так расположен на Амурской красиво!
Статус, ответственность, вежливость, опыт
Этим и цениться парк для работы!
Отдельным глаголом отметить желаю,
Сотрудников парка кто его представляет!
Без скромности ложной итог подведём,
"Щелковский ПАРК",он лучший во всём!!!
Отличный парк, не имею ни каких претензий. За машинами следят, как за своими, механики всегда помогут, подскажут, объяснят что к чему. Ни разу ещё никто не оставлял моих вопросов без ответа. Машины в парке чистые, не прокуренные, ТО проходят всегда вовремя. Телефон всегда доступен для звонков в любое время по любым вопросам. За "неумных" никто никого тут не считает, приятный в общении персонал. До парка добираюсь без пробок, парковка находится под охраной, а не под окнами. Всем советую обращаться именно сюда!
Сегодня 31.08.2024 все прошло хорошо. Заказывали машину в Аэропорт Домодедово. Водитель прибыл за пол часа . Оплата прошла бонусами. Спасибо.
2
Посмотреть ответ организации
Е
Елена Гай
Знаток города 7 уровня
20 ноября 2024
Это какой-то адский ад, а не услуги. Вечером заказываешь такси клиенту на утро, машины нет. Отказываемся, вызваем клиенту другую компанию,а в это время приезжает Ритм, забирает клиента, везёт. Платим неустойку Яндексу, связываемся с Ритмом - клиент доедет? Ответ: это сторонний подрядчик, у нас нет с ним связи, ничего не знаем, вы отказались. Ну как так-то??? И если бы это было раз или два. Это постоянная история. Отказываемся от услуг Ритма и не рекомендуем никому (ну если вы только не любитель развлечься вот таким вот экзотическим способом).
Ежегодно возвращаюсь из Беларуси и заказываю из поезда машину на Белорусский вокзал с услугой "встреча у вагона" И вчера,17.10 сделал то же самое. Заказ оформил в 6.00 на 08.15. Вместо машины позвонила диспетчер и сказала, что найти водителя не смогла. Это уже 4-й случай за время моего сотрудничества с такси Ритм. Приходится с вещами идти к "бомбилам", которые берут 3 счетчика. Либо водители боятся криминализованного Белорусского вокзала(но тогда уберите из перечня услуг), либо сама фирма негласно сотрудничает с "бомбилами"
Очень долго выбирала парк,на сайте компании висело очень заманчивое предложение
«Скидка 20% на первую неделю и график 6/1»
Поехала на собеседование,там все подробно рассказали про условия(стоимость,график и т.д),показали авто в наличии(все машины чистые,ухоженные).
Прям заинтересовали.
В итоге спустя неделю раздумий ,я устроилась в данный парк и не пожалела.
Лояльный руководитель,механики вежливые,отзывчивые,всегда помогают)))
В целом обстановка в парке очень уютная))
Спустя месяц аренды,пересела на выкуп(машину предоставили новую, с пробегом в 15 км)
Очень довольна)))
Работаю с декабря 2021г.
Всем рекомендую данный таксопарк)))
Не пожалеете)))
Очень печальное впечатление оставил водитель Сергей на Желтой Hyundai Sonata ОУ56777. Он встречал меня на казанском вокзале. Я приехал из теплой области. Хотя и одет был тепло, но на улице 2 градуса тепла. После созвона и определения места встречи, я прождал его 15 минут на улице. Неужели невозможнл рассчитать время для встречи клиента. Можно же предложить подождать в здании вокзала, а не мёрзнуть на улице. Крайне недоволен этим водителем. Плюс, как оказывается, он вообще не очень сильно торопится куда бы то ни было.
Наша компания занимается организацией мероприятий с участием делегатов из других городов России. Мы сотрудничали с многими поставщиками: Сити, Гетт и прочими. Когда заключали договор с Такси Ритм, рассматривали их только для поездок руководства бизнес классом. На сегодняшний день команда Ритм полностью обеспечивает все поездки по нашим мероприятиям. И делают это великолепно! Операторы работают в режиме нон-стоп. Обратная связь есть ВСЕГДА. Руководство заинтересовано в наилучшем качестве предоставляемых ими услуг и держит их на очень высоком уровне. Водители Сити и Гетт отменяли поездки, отказывались везти, увозили не по назначению, вымогали деньги и прочее. Но в Ритме вне зависимости от класса заказанного втомобиля все водители вежливые и доброжелательные! Помогут с багажом. От команды водителей бизнес класса мое руководство в восторге! Когда нужно куда-то ехать, всегда спрашивают как водителя зовут и вспоминают, что уже ездили вместе и что в дороге обсуждали, т.к. совместных поездок было уже много и друг друга узнают!
Мне, как организатору, очень важно, чтобы вовлечённость в логистику была минимальной, потому что задач и без того предостаточно. Команда Ритм обеспечивает, на мой взгляд, самый лучший сервис в Москве по разумным ценам, являясь не агригатором, а имея собственный автопарк.
Искренне желаю командре Ритм процветания! Водителям "ни гвоздя, ни жезла"! Спасибо за Ваш сервис! Отдельная благодарность руководству компании, в частности Юлии Никольской, которая 24/7 реагирует на все наши капризы! Это очень большой труд - поддерживать с заказчиками хорошие взаимоотношения и таким образом вносить свой огромный вклад в общее дело и бизнес в целом. Не снижайте планку! Мы с Вами!!!
Всем советую такси ритм для аренды авто под такси! Лично мне из всех парков нравится на Амурской! Самый классный парк и самые клёвые ребята, которые там работают! Ко всем по человечески и с душой! В общем советую
После 22:00 вызвала корпоративное такси-Ритм. Был назначен водитель Ибрагимов Шухратали. Вся поездка оплачивается компанией, так же предусмотрено ожидание. Адрес был указан верно, но здание большое и водитель подъехал с другой стороны, я назвала ориентиры, где я нахожусь и попросила его подъехать ко мне, потому что у меня не было приложения и я не видела его местоположения. На что таксист начал возмущаться: «Так не делается, я не буду тут кружиться вокруг здания». Я ответила, что компания оплатит время потраченное на это. Он просто бросил трубку. И не отвечал. Я могла доехать за 30 мин до дома. В итоге добиралась полтора часа. Жду получения обратной связи и компенсации за ужасный сервис. Если такое отношение будет к клиентам, речи не может быть о долгосрочном сотрудничестве и со своей стороны я возьму на контроль этот вопрос.
Водители этого такси по степени наглости обходят Яндекс такси, но там приезжие, для них наши загруженные дороги сами по себе шок, надо делать скидку....
НЕ РЕКОМЕНДУЮ портить настроение общением с данными персонажами. Водителями их назвать сложно.
Сегодня, Задонский 15-1, Мск.
Стал посередине подъездной дорожки у дома, потом так как я ехала сзади зачем-то начал задом парковаться , нохотя было свободно прямо, и сбоку. Чуть мне не царапнул дверь пассажира. Я вышла и столько мата я не слышала. Давно . хотя сама хорошо умею ругаться!
Он называл меня матом, но яндекс блокирует отзыв даже с заменой этому слову.., еще было много чего, протри линзы-— это лишь часть. (Боюсь, забанят если напишу).Там еще много чего было. Я просто хотела приехать от дома !
К вечеру он бросается на людей с монтировкой!??
При этом я начала диалог вежливо: парковаться в центре дороги это новый тренд в москве!?
Я требую его уволить. Очень неприятный и хамский тип!
Фото есть, время есть, смотрю, не первый мой отзыв такого рода.
PS туда, куда он ТАААК стремился место перед подъездом ДЛЯ СПЕЦТЕХНИКИ.
Так что он еще и нарушает ПДД!!!!!
Пользовалась услугами такси ритм с нулевых; вчера надо было в больницу на операцию, указывала конкретный корпус. Водитель сказал, там рядом морг, и дальше продолжил про морг (с удовольствием), мол, навигатор на морг показывает. Итого: такси ритм для меня вчера навсегда умерло.
Работаю в парке Щёлковский около 2-х лет, за время работы выкупил машину, да были проблемы пару раз не мог работать, ,спасибо руководителю парка, услышал, понял мою ситуацию, также хочу выразить благодарность старшему механику, если, что с машиной случается, он в любое время готов оказать помощь! Всем рекомендую парк!!!!
Это было просто подстава из подстав!!!!
Заказал в половине первого ночи такси в аэропорт, специально сообщил что чемоданы и сноуборд , два человека, они приняли заказ и за полтора часа начали звонить что не нашли машину, в итоге я опаздываю на рейс, спешим!
Ждала такси 20 минут . В итоге перезванивают и говорят , что свободных машин нет и не известно сколько ждать . На улице мороз и я после ночной смены . Спасибо за заботу 🥰🥰🥰🥰
Ужасное обслуживание корпоративных заказов ! Операторы по любому вопросу перекидывают звонок друг на друга, а потом и вовсе скидывают. Перезваниваешь - снова скидывают. Заказы постоянно пропускают , назначают не туда .
Хочу пожаловаться на хамство со стороны водителей этой службы. Паркуются как хотят, на просьбу дать проехать начинают проявлять открытое неуважение к другим участникам движения - пререкаются, хамят. Причём молодые, ещё совсем юные водители, у которых понтов больше, чем опыта. Кто проверяет их на адекватность? Совсем не возникает желания пользоваться услугами этого такси.
Заезжаю сюда, когда по времени удобней, чем ехать в домашний парк на Рябиновой. Все быстро и удобно. Кофе, вода, терминал оплаты. Рядом теплая мойка(небольшие очереди). Рекомендую.
3
5
Посмотреть ответ организации
Владимир Бродюк
Знаток города 9 уровня
6 августа 2024
Неделю арендовал у них машину, когда сдавал на балансе оставалось ~7тр , сказали вернут через два месяца, но когда прошли эти два месяца, сказали денег на балансе нет 😂
Позывной 7415
Спасибо Такси '' Ритм " за исполнения заказов по перевозке маломобильного пассажира и его сопровождающего. С уважением, Андрей Борисович ( +7 495 702 ***, + 7 925 517 ** **) и Валентина Ивановна ( +7 999 *** ** **)
Компания, чего не коснись, везде имеет неуёмное желание, отжать как можно больше денег со своих работников. Там можно заработать себе на конфетки, или поишачить на хлеб с маслом:)) как результат выше сказанного-работники там злые, водители вашей сети автопарков не следят за чистотой в автомобилях и дерутся с клиентами, читайте внимательнее, пожалуйста, отзывы клиентов ниже.
07.07.23 в 14:30 вызвала такси директору. Ожидали 20-25 минут, такси не приехало. При повторном звонке на другой номер выяснилось, что такси отменили. Почему никто не звонит-то???? Ну или смс хотя бы! Человек на деловую встречу опоздал из-за этого.
Ужасный подход к клиентам!
Припарковались у магазина, рядом стоит такси с номерами Н337АМ 797, водитель говорит по телефону и не смотря на распашку открывает дверь задевая нашу машину (расстояние около метра), быстро выходит и со словами притерлись убегает, такого хамства я ещё не видела, по каким критериям вы персонал набираете?
Если вы не хотите просто так получить по лицу от таксиста, то я вам не рекомендую пользоваться этим оператором такси. В данной организации работают неадекватные водители, при чем я даже не пользовалась их услугами, а просто столкнулась с их водителем на дороге, который перегородил её как барин и на замечание убрать машину и начать уважать других людей, удар по лицу. Я в шоке, так как замечание было сделано совершенно справедливо. Имейте это ввиду. Надеюсь руководство компании примет меры, так как в следующий раз все может закончиться гораздо хожу