Для всех любителей табачных изделий рекомендую, ассортимент пополняется постоянно , цены приемлимые , персонал заслуживает отдельной похвалы! Отличный магазин как табачных изделий так и эксклюзивных тематических подарков
Отличный магазин, большой выбор табачной продукции, хороший выбор сигар и сигариллы. Оригинальные подарки и сувениры . Обслуживание на высоте👍👍👍, подскажут и посоветуют. Будем в Авиапарке обязательно зайдём ещё. 🥰🥰🥰
Мой самый любимы магазин в этом районе. Персонал всегда вежлив и ублывчив. Ассортимент магазин очень разнообразен от сигар до матрешек. Советую к посещению этот магазин.
31.09.24 зашел в сей магазинчик. Выбор не велик, в основном гурка, Кубы нет никакой. Продавец, решил проявить свою осведомленность вещах, о которых не имеет никакого представления. Полагаю, в сигарах не назбирается. Обслуживание ниже полинтуса. Видимо, хвалебные отзывы пишут сами продавци и работники. Самый позорный сигарный магазинчик в московском регионе. Будте внимательны и осторожны.
Отличный магазин, всегда стараюсь заходить сюда. Большой выбор, цены нормальные, продавцы приятные в общении, разбирающиеся в ассортименте. Всегда могут что-то посоветовать, помочь с выбором, а так-же оказать содействия в сложных ситуациях. Спасибо ребятам за отзывчивость!
Очень классные ребята, всегда приятно заходить. Есть отдельная сигарная комната (качество табака всегда превосходное), ценители поймут. Выбор очень большой, табак в любой ценовой категории.
Приятно удивлена ассортиментом магазина 👍🏻Пришла за стиками, ушла с ручкой Parker и матрешкой. Цены хорошие, что-то даже ниже, чем в официальных магазинах. Персоналу отдельная благодарность🙏🏻Улыбчивые, вежливые. За подарками теперь только в этот магазин.
Всем советую этот магазин! Большой выбор табачных товаров, начиная от сигарет, заканчивая сигарами! И стильными мужскими подарками! Ребята молодцы, всегда подскажут, а так же можно забронировать пару позиций!
Лучший магазин табака в приделах северо-западного округа! Всегда все есть, все хранится в специальных комнатах при специальных условиях! Всегда свежий и ароматный табак, а так же чуткий и внимательный персонал! Рекомендую!
2
Посмотреть ответ организации
Альберт Ф.
Знаток города 5 уровня
18 июля
Хочется выразить благодарность руководству магазина за грамотный и вежливый персонал. Отдельную спасибо Ивану за креативную идею, это надо так любить свою работу, чтобы предложить вместо коробочки для кольца-матрешку (будущая жена думает, что я сам сообразил). Рекомендую!
По специфике своей работы, часто посещаю табачные магазины. И что хочу сказать, сигары в этом магазине всегда в лучшем состоянии. Хранятся в отдельной комнате, где консультанты поддерживают влажность и температурный режим. С выбором подскажут, посоветуют, что лучше взять. Лучший магазин.
Любимый табачный магазин. Всегда широкий ассортимент, сотрудники всегда вежливы и клиентоориентированы. Моя особая благодарность Ивану за его участие и внимание :)
Очень не приветственный и не знающий персонал. Покупал сигары, продавец-консультант имеет 0 информации о товаре. Ладно, пробили сигары, пакета нет, типо так берите.
Вывод, это не сигарнный магазин, а как будто магазин 24 часа на углу (хотя и в них сервис получше).
Цены нормальные. За это 2, а не один.
Сигары ещё не пробывал, но судя по отзывам боюсь))
Больше не прийду и никому не порекомендую.
Уважаемое руководство организации, приветствую и прошу обратить внимание на данный отзыв. Привыкла решать проблемы на месте , но на месте руководства никогда не бывает.
В отзывы особо не верю, но в данной ситуации уже накипело. Я являюсь постоянным покупателем вашего магазина в силу того, что мне удобно. Иначе давно уже поменяла бы магазин, благо конкурировать с вами есть кому. Ассортимент скудный, нужно ловить дни, когда поступление товара, но это еще даже не суть претензии. Основная претензия к работе продавцов-консультантов. Я не всегда знаю, что именно хочу, вкусы приедаются поэтому прошу посоветовать, проконсультировать (они же консультанты! ) График работы продавцов я не знаю, но когда работает женщина, которая постоянно сидит, на все мои вопросы она просто открывает мне какую-то книжонку и говорит «читайте».
Я прихожу в магазин , а котором есть консультанты, со своими деньгами, чтобы оставить их у вас и хочу должного внимания и помощи, а выхожу всегда с чувством, что без спроса в чужой дом зашла.
На мои замечания не реагирует, придется искать выход.
Буду приходить только тогда когда работает парень, он и подскажет и вкусы ему несложно повторить какие есть и посоветует. Не запоминаю, как его зовут, но он там один. Руководство магазина прошу принять меры, направить персонал на курсы повышения квалификации или в принципе устроить обучение для таких «кадров», тыкающих в книжку со словами «читайте», смысл вам платить им зарплату? Разумеется, к парню, это не относится)
Пришел за сигаретами, попросил собрание золотое - 208₽, но тут я решил найти для себя что-то новое, попробовать интересные сигареты. Попросил цветное собрание - больше 300₽. Продавец не содействовал в покупке и я будто сам себе продавал и просил её мне что-то показать и объяснить. Обратив внимание на табак и бумагу я попросил показать его, продавец сделал это нехотя, а на вопрос «с чего начинают и что популярно?», бросила в меня «всё зависит от кошелька». Так я сам поднял свой чек до 1500₽, а продавец мне ничего не продала, непонятное отношение, совершенно.
Интересный выбор подарков, если нужно удивить - вам сюда. Так же единственное место в тц, где можно купить сигареты
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 7 уровня
14 октября 2023
Для меня , это лучший в районе магазин такого направления. Правда с поставками электронных сигарет бывают проблемы , но это не критично , а вот качество продукции и самое главное, это отношение персонала , я часто меняю вкусы и мне всегда подробно все расскажу, терпеливо подождут , когда определюсь с выбором . Спасибо за прекрасную работу!
Попросила выбрать сигариллы на подарок молодому человеку, что-то хорошее, так как я не курю и не разбираюсь. Молча отвели в комнату и сказали выбрать. Я попросила объяснить, что чем отличается, мне ответа не дали. Попросили выбрать и было ощущение, что «побыстрее отстать». Купила конечно что-то на свой взгляд, но по факту я не поняла , что взяла. И не понимаю, причем здесь название «подарок», тк мне с подарком не помогли. Однозначно не вернусь и вам не советую. Обычная табачка
Хороший выбор сигар по приятным ценам. Всегда сориентируют по выбору. Специально сюда езжу.
А
Алина Воробей
Знаток города 4 уровня
21 апреля
Очень неприятно , когда продают напиток 700мл , но в стакан на 600 мл наливают 500мл напитка
Лучше бы написали правдиво , а не пытались обмануть покупателей
Вопросы не к сотрудникам заведения , а к организации / администрации
1
Посмотреть ответ организации
К
Кристина А.
Знаток города 6 уровня
30 августа 2023
Работаю в авиа и часто бываю в этом магазине . Продавец Иван всегда поднимет настроение и грамотно проконсультирует и посоветует что-то интересное . 😊
Марина П.
Знаток города 13 уровня
5 июня 2023
Прекрасный персонал , всегда приятно пообщаться. А магазине большой выбор табачных аксессуаров , а так же достойных подарков.
1
А
Анастасия М.
Знаток города 2 уровня
11 июня 2023
Друзья попросили купить табак для кальяна. Продавец открыл нам полку, где выложены разные виды. Так как мы вообще не курим, спросили у него, какие виды есть? В ответ получили недовольным тоном: «Вам сверху начинать (перечислять)?» Не похоже на консультацию! Обычно в таких случаях либо спрашивают какие предпочтения, либо рекомендуют самый ходовой товар. Я обычно не пишу и не читаю отзывы, но так как мы искали этот магазин на Яндекс картах, то у меня была открыта карточка магазина. После такого обслуживания не удержалась, зашла почитать отзывы - и все отзывы о том, что продавцы вообще не клиентоориентированы! Вы уж какую-то работу проведите, что ли!
Подтверждаю. Сервис отвратительный. Продавец предлагает сама разобраться в их ассортименте. Ходите мол сами и смотрите.
1
Дарья Р.
Знаток города 5 уровня
24 ноября 2023
Пришла за сигаретами,сидело два сотрудника,мужчина и женщина с каре черными волосами в очках. Ни один из сотрудников не поздоровался и не попращался. Все делали и давали молча и вы бы видели с каким кислым лицом и будто бы осуждающим взглядом
Много плохих подделок....
А табак для кальяна больше подходит для того чтобы разжигать им мангал...
Когда поставил его греться он начал очень сильно дымить и вонять горящим деревом.
Заходил сегодня за одноразками,много новинок , есть из чего выбрать
Взял на пробу ,все исправны ,без нареканий.
Что очень сильно удивило, так это «меню», «каталог» с ассортиментом одноразок😂
Цжасное обслуживание, начала с Здравствуйте, мне нужно приобрестр чапман тонкие. В ответ не услышила ни здравствуйте ни досвидания еще и сигареты пробили толстые, заметила лишл после оплаты, деньги естественно не вернут жа и настроеное тоже
Купил hqd maxim, сам по себе постоянно тянулся, выкинул его в мусорку а то вдруг взорвется в руке, попросили достать, я человек не гордый достал, поменяли.
Спасибо за Напас.
При всем уважении к персоналу магазина Слово правды:
Сигары - все брак ! Выкиньте их ! Они негодны !
Брал уже 5 раз Давыдов, гурку и что-то ещё, и все было - СЕНОМ, при этом на ощупь сигары проходят первичную проверку в магазине, при курении обнаруживаешь, чуть легкие по весу, пересушенность !
Остерегайтесь,
Потеряно лично мной 8-10 тыс.
3
1
EVILSNAIL
Знаток города 4 уровня
27 января 2020
Сегодня приехала туда за подарком папе,купила табак,машинку для набивания гильз,оплатила.Стала выбирать зажигалку,минут через 5 продавец сообщила,что осталось 3 минуты до закрытия,я быстренько выбрала и оплатила.взяв в руки зажигалку увидела на ней царапину,попросила продавца поменять,на что она сказала что может поменять только если она бкдет аналогичной по сумме.При этом всем своим видом показывая свое недовольство,что я ее задерживаю.Время тогда было 22.00.Пришлось быстро взять любую за эту сумму.Зажигалку,положив в коробочку,мне чуть ли не швырнули на прилавок....Вот так из- за нескольких минут можно испортить настроение и отношение к компании.