Приветливый и позитивный продавец, хороший ассортимент, в целом очень приятное местечко. Захожу сюда за стиками после работы, мне всегда улыбаются-радует!
Добрый день, неадекватный новый продавец… вчера примерно в 21:30 зашла поздоровалась принесла извинения девушке за то что отвлекла ее, она какие то документы заполняла
Как итог не самого логичного и уместного приветствия я не услышала подняла свои глаза и так посмотрела ответила грубо, я задала снова вопрос по теме того что искала она на отвали так же ответила! Больше и не хочется приходить к вам с такими не довольными лицами отвечаете. Ужас
НЕ ХОДИТЕ В ЭТО МЕСТО НИКОГДА В ЖИЗНИ!!! Была первый раз и пожалела! Отвратительная табачка. Купила электронную сигарету, через 2 дня она стала выдавать вот такую фигню (прикрепляю видео). В магазине продавец прониклась ситуацией и позвонила администратору. Администратор , если кратко, сказала что мои проблемы и возможно я ее скурила просто. За 2 ДНЯ 12К тяг!!! Я не говорила , что она не курится или что-то в этом духе. Проблема в том что, она шипит и жидкость выливается! Продавец подтвердила, что ощущение будто она сейчас взорвётся. (У продавца на столе она продолжала шипеть). Позвонив на горячую линию менеджер Наталья проявила абсолютно холодное отношение ситуации и даже не хотела в этом разбираться. На мой запрос дать контакты, чтобы я разобралась в этом, ответ был, что некуда обращаться и никто с этим разбираться не будет! В итоге я добилась от неё хотя бы почту куда я могу направить свой запрос! Максимально негативное впечатление! Как выяснилось, много случаев когда однаразки после такого поведения взрывались! Я испугалась за девушку продавца и выкинула это устройство на улице. Достучаться до истины соответственно я уже не смогу, но настоятельно рекомендую не покупать в этом месте что либо, ведь при спорной ситуации ВЫ будете виноваты. Никакой клиентоориентированности!
2
1
Посмотреть ответ организации
Ivan Ivanov
Знаток города 23 уровня
12 октября 2023
Вежливые , профессиональные , терпеливые , мобильные сотрудники, разнообразные варианты удобных сервисов для клиентов , внимательное отношение к любым обращениям , хороший ассортимент , приемлемые цены. Рекомендую всем 👍
В 09:10 пришел 20.05.24 и еще закрыто, а указано что работают с 09:00.
Измените пожалуйста график работы на действительный, не вводите людей в заблуждение.
Использую Glo по большей части-поэтому радует полный ассортимент стиков от Kent, так же много табака для кальянов и всяких сигар/сигарилл. Но!Бонусные баллы на стики не потратить
сегодня в обед купила hqd на 2500 затяжек, которые я всегда беру. Она настолько слабая как будто вот вот закончится. Как такое может быть? Не берите по крайней мере hqd со вкусом черного чая. Получается выбросила на ветер больше 1000₽((( очень грустно(( И я никогда не видела таких желтых и старых колпачков( смотрите фото
Сигариллы и сигареты и прочее закрыто темным материалом, но молодой человек ответит на все ваши вопросы, отзывчивый. Мои сигариллы были в наличии, это меня порадовало, так как не в каждом магазине они имеются, и в данном районе мало табачных магазинов с адекватным ассортиментом.
Отвратительная точка, отказались продать бумажки для самокруток без паспорта. Вправьте мозг продавцу. 6.09.22 20:20.
Лучше уволить. Вижу не первый такой комментарий.