Неподабающее обслуживание! Покупала блок, оплатила кодом, у меня деньги списали (причем и по звонку в банк подтвердили и в истории платежей онлайн, и смска пришла), а чек продавца выдал якобы ошибка платежа. 40 минут я потеряла доказывая, что у меня деньги списаны, при этом сотрудник магазина ничего не предпринял, чтобы что-то уточнить в своем банке. Держался за этот блок и твердил, что мне нужно еще раз произвести оплату и демонстративно его убрал от меня. Не предложил решить проблему, не сказал: давайте я тоже в банке уточню в своем. Платите еще раз, а эта первая оплата вам потом вернется! Как она вернется, если деньги списпны банком? платите еще раз - а зачем? чтоб еще раз списали с моего счета, а вернется первый платеж или нет - неизвестно, в итоге мне второй раз ехать сюда и что-то доказывать? С такой конкуренцией, почему я-покупатель теряла время и нервы? Что за сервис? В итоге мне мой оплаченный блок так и не отдали, пришлось звонить в свой банк и просить отозвать операцию из-за ошибки их чека и сделать возврат средств. Причем чек с ошибкой тоже не дали)). Принципиально за такое отношение продавца больше сюда не вернусь. Раньше был другой собственник магазина - никогда такого не было. Не работает касса - так это проблема продавца, а не покупателя.
Очень приятный персонал, обслуживают быстро и качественно, ведут себя спокойно и с пониманием, большой выбор ассортимента, все качественно и стоит своих денег
В этом магазине Самый большой ассортимент табака в нашем 6ороде. Но здесь не только табак, но и ещё большой ассортимент кальянов. И работает магазин до 22.00, что, вообще, супер!