Спасибо сотрудникам за помощь! Переоформляли сим-карту, всё быстро и качественно. Всё объяснили, проконсультировали.
1
Посмотреть ответ организации
Е
Ева Верещагина
Знаток города 5 уровня
21 мая
Некомпетентные и навязчивые сотрудники. Обратилась для покупки платинового номера к Васильевой Веронике , которая меня заверила что я могу перейти на другого оператора когда захочу , по факту меня просят доплатить еще 15т руб, о чем она мне не сказала . Во время оформления и подписания контракта она мне раза 3 предложила купить колонку VK которая сейчас на скидке всего 5тр, себе не хотите , так подарите ее друзьям, она подключается к контакту, и каждый раз мне приходилось искать какие-то оправдания почему мне она не нужна … , а после навязывала поменять пленку на телефоне и так же несколько раз придумывая почему мне обязательна новая пленка. Ощущение что я зашла на базар где мне пытаются что-то все время навязать… думаю девушке стоит пересмотреть свою модель общения с клиентами, и манеру навязывания товаров и услуг , и останавливаться на первом - нет..
Ко мне были теплы, отзывчивы, доброжелательны и прочее, вообще я заметил, клиентам уделяют достаточно таки много внимания, хачей нет среди работников. Рядом находится cofix, зайдя туда можно как зайти в Tele2 так и зайти в cofix, рекомендую !