Пришли с конкретный запросом, сами всё сделали в приложении, нужно было только подтвердить личность с документами, сотрудник сначал сказал что мы всё неправильно сделали, потом звонил в поддержку, в итоге выяснилось, что он не знает как выполнить подтверждение. Просто ужас, компания для начала бы их обучила, а потом допускала к самостоятельной работе
К теле 2 притензий нет, все отлично, но вот сотрудник парень, в данном офисе, грубый и некомпетентный. Задаёшь вопросы про тариф, отвечает так, будто я какую то глупость спрашиваю и глаза закатывает.
Осадок остался неприятный.
Надеюсь теле 2 решит вопрос с сотрудниками и нас будут встречать приятные и вежливые люди 👍
Хотела восстановить сим сказали сотрудник у которого доступ в отпуск ушел и будет через неделю. Считай единственный офис в городе и только у одного сотрудника доступ, это как так?