А мне вежливо было отказано, впрочем как и в абонентской службе. Очень вежливо и те, и другие послали в сервисный центр. А я ещё увидела предложение по подключению домашнего интернета. Думала поменять провайдера. Но там всегда бесплатно помогают, у них действительно поддержка. Не буду менять провайдера - есть с чем сравнивать. Лучше буду им ежемесячно платить, чем теле2.
К сожалению, моё обращение не было рассмотрено должным образом. Столкнулся с невежливым, некомпетентным отношением. Приходилось упрашивать и уговаривать, чтобы мой вопрос рассмотрели.
пришёл м.енять симку, телефон не видит симку, на что просят 50руб за замену, это что моя прихоть чтоли менять, симке больше 4х лет, и за то чтоб их сетью продолжали пользоваться дальше я должен платить за замену сим карты, маразм, а купить новый номер нет проблем, типа из за войны симки для замены стали платные
Чудовищная конторка. В связи с переоформлениями ришлось посетить за последние имесяцы 4 раза. И каждый раз ждал пока откуда то прийдет продавец. 20-30 минут (все время закрыто). Курят наверное много.