я уже полмесяца бьюсь, чтобы номер перешёл с моей мамы (по причине смерти) на меня. каждый день получаю сообщения подобного содержания (см. проложенный скрин) в личном кабинете висит моя заявка, в которой написано, что она будет решена до 17.07.24, сейчас уже 21(!) номер все еще не на мне. сколько я уже раз была в вашем салоне, такое ощущение, что сотрудники в какой-то момент просто шли мимо и им предложили подработку. сложилось впечатление, что они сами хуже меня разбираются в своей же работе.
Неоднократно посещала этот салон связи. Чаще всего получала грамотные ответы на свои вопросы, и конкретную помощь. А претензии у меня чаще всего к самому мобильному оператору теле2. Дистанционно с тупыми роботами общаться трудно...