Поиск
Маршруты

Свой доктор

Обзор
Товары и услуги
Новости
37
Фото
78
Отзывы
337
Филиалы
Особенности
Награды
Хорошее место 2026
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 4,8
779 оценок
Оцените это место

337 отзывов

По умолчанию
Виктория Хвастова
Знаток города 14 уровня
16 июля
Больше 10 лет обращаемся сюда за помощью. Всегда ее получаем. Никогда не откажут даже если надо раны обработать и капельницы поставить. Иногда приходится в очереди сидеть, лучше записаться заранее. Но это показатель качества.
Посмотреть ответ организации
Дарья Колесникова
10 октября
Ужасный, грубый персонал! Ужасная клиника с абсолютно некомпетентными врачами! Зачем идти в ветеринарию, если такое мерзкое отношение к животным??! Однозначно не рекомендую эту шарашкину контору!
Татьяна Т.
Знаток города 4 уровня
2 августа
Очень не довольна клиникой филиал Речной вокзал. Вторую неделю не можем попасть на УЗИ ,была запись,но за 2 часа до визита звоню в клинику подтвердить запись ,оказывается записи нет! Как такое может быть? Это при том,что анализы у собаки были плохие и УЗИ было нужно срочно! Вот такое отношение к своим пациентам! Зато ценник конский,меньше 5000₽ прием не обходится,говорят одну цену ,а по факту при оплате цена уже другая!Подумайте хорошо,прежде чем обращаться в эту клинику!
5
Посмотреть ответ организации
Кирилл
Знаток города 8 уровня
14 июня
Очень хорошая ветеринарная клиника со стационаром и зоогостиницей. Отзывчивые врачи и ассистенты. Прививки для собак и кошек. Все нужные вакцины обычно есть. Есть ветеринарная аптека, есть выбор диетических кормов. Лучше звонить и записываться заранее, хотя бы накануне, а на процедуры - хотя бы часа за два, чтобы не ждать. Но в экстренных случаях можно и вскоре прийти (стоит всё же предварительно позвонить и сказать что происходит с животным). Цены разумные.
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Бондаренко
Знаток города 5 уровня
9 октября
Отказали собаке потому что она в неприглядном виде 😭😭
1
Светлана Литошенко
Знаток города 5 уровня
8 июня
Два дня назад, 06.06.20206, в 02:00 часа ночи, мы прибежали в данную клинику с котенком на руках в критическом состоянии, как узнали позже. Нас осмотрели, давление и температура были низкими, кровь не шла, из-за чего не удалось проверить глюкозу. Котенка забрали на капельницы, и сказали возвращаться к 9:30 утра с назначением УЗИ сердца на 16:00. Мы ушли домой, надеявшись, что ничего правда серьезного не будет, вернувшись утром ровно в нужное время. Мне принесли котенка, оставив на лапе катетер (что хорошо, я понимаю), для случая возникновений экстренных ситуаций. Сказали, что по своей воле сделали ей рентген, так как присутствовало подозрение на инородный предмет. Рентген я прикреплю ниже, в последующих клиниках узнали, что это самый отвратительный рентген, которые они видели, так как данное исследование должно проводиться лишь одной области, а не целой кошки, это было абсолютно неинформативно. Котенка мне отдали домой, сказав, что "желательно" сделать УЗИ брюшной полости, но не срочно. Когда мы шли домой, по дороге я наблюдала двухкратную рвоту, из-за чего быстро побежала назад. Там ей вкололи противорвотное и спазмолитик, все еще говоря, что на рентген было бы съездить хорошо, но опять же не так срочно. Так как я жутко переживала за здоровье своего животного — я поехала в клинику, которую нам посоветовали. То, что происходило там — разговор отдельный, нам не помогли, но это уже не имеет отношения. По прибытию в третью клинику мы узнали, что состояние критически тяжелое, ей требовалось срочное переливание крови, иначе она погибла бы уже через несколько часов. УЗИ сердца ей в итоге не было нужно, проблема была совсем не в этом, и врачи до сих пор, уже на третий день, пытаются установить источник проблемы. Так вот, в чем разговор, как можно было отдать мне кошку в таком плачевном состоянии? Почему говорили про УЗИ брюшной полости, как что-то "необязательное", если это было экстренно? Я задавала тысячу вопросов, и как знаю сейчас, ни на один из них Ваши сотрудники не ответили честно. Хочу сказать, что изначально нам в счет включили рентген, максимально некачественный рентген, без нашего согласования. Я была уверена, что нам вернули средства, но оплачивала не я, а друг, который приехал мне помочь из-за моего состояния. Только что я узнала, что возврат проведен не был. Нам выдали один чек со стоимостью 2.880 за непонятные "ветеринарные услуги", и мы вынуждены сидеть и гадать, за что это конкретно. Клиника попросту берет деньги непонятно за что. Никогда не пишу плохие отзывы, я стараюсь быть максимально тактичной и вежливой, но в данной ситуации в стороне остаться не могу, к тому же уже посмотрела множество подобных отзывов у Вас. Претензий нет только к администратору — в ту ночь работала чудесная девушка, очень вежливая и добрая, человек действительно любит животных. Фотографию котенка прикрепляю уже из третьей клиники.
3
1
Посмотреть ответ организации
Мария А.
Знаток города 4 уровня
13 марта
Хочу выразить огромную благодарность ветеринарной клинике, где нашей собаке была предоставлена экстренная помощь в критической ситуации. Наша любимая Ася оказалась в опасности из-за пиометры, и мы были очень напуганы. Однако команда врачей сработала быстро и профессионально. Особую признательность хотелось бы выразить хирургу Руслану Маратовичу и анестезиологу (к сожалению, не спросили как зовут этого замечательного доктора), которые с большой ответственностью и вниманием подошли к операции. Вы можете представить, насколько страшно было оставить своего питомца в такой ситуации, но благодаря уверенности и опыту врачей собака осталась жива. Ассистенты также делали всё возможное, мы чувствовали их поддержку и заботу. С каждым днём наша Ася чувствует себя все лучше и лучше, и это все благодаря вашей команде. Мы рады, что именно в эту клинику попала наша собака, хотя мы экстренно в ночи 8 марта искали место, где могли бы провести операцию. Спасибо, что приняли нас! Вы настоящие спасатели! Спасибо вам за то, что вернули радость в нашу жизнь и дали шанс нашей собаке. Рекомендуем эту клинику всем владельцам животных!
Посмотреть ответ организации
Анна Е.
Знаток города 5 уровня
9 октября
Отказали в лечении собаки из-за того, что им не понравился внешний вид больного пса. Видимо, в ветклинику нужно приезжать с чистыми и здоровыми животными 🤡
3
Мария Лебедева
Знаток города 5 уровня
24 мая
Обращались на первый прием для осмотра щенка и установки чипа. Доктор сказал, что чип нельзя устанавливать во время периода вакцинации(???), и что ничего страшного не будет, если мы установим чип после прививки от бешенства, и не поставил нам его Хотя везде прописано правило установки чипа до прививки от бешенства или во время Также мне очень не понравились вопросы в стиле доверяю ли я заводчику, которые сопровождались не советами какие дополнительные меры необходимо провести в случае чего, а просто банальным запугиванием и комментариями про недобросовестных заводчиков Также я хотела получить советы по препаратам от блох, от глистов и проч, тут мне просто ответили что надо будет это сделать перед выходом на улицу без особых подробностей В общем, впечатление от самой клиники отличное, но вот от врача… Обратилась в другую клинику и там ответили на все мои вопросы, чипировали щенка и дополнительно посоветовали по препаратам, посоветовали ортодонта, распечатали полностью все рекомендации по препаратам (например что в период роста щенка лучше давать симпарику по весу, пока он не стабильный, пока щенок растет) Я была очень расстроена приемом в этой клинике, я заплатила деньги, не получила практически информации, да еще и ушла с чувством что мой заводчик может меня обманывать и без информации что с этим делать Врач Садыков Руслан Маратович
Посмотреть ответ организации
Ярослав
Знаток города 5 уровня
3 февраля
Хочется впервую очередь сказать спасибо за оперативность, организованность и профессионализм сотрудников данной ветклиники. В клинике мы были впервые, случилась крайне неприятная ситуация, наш четвероногий друг под снегом наступил на огромный кусок стекла, что привело к глубокому порезу 7-8см. Это было ранним утром и все дневные клиники были закрыты, но данная клиника работает 24/7. Во время звонка нас сразу же проинформировали по первой помощи и сказали что готовы принять. Во время приема все прошло гладко, видно что ветклиника ухоженная и чистая. Александр Андреевич сразу же нашёл общий язык с собакой. После того как собаке наложили швы отправили в отдельную зону (что стоит подчеркнуть) для того что собака пришла в себя. Далее нам дословно и понятно объяснили дальший уход, при этом не навязывая ничего лишнего. Приёмом мы полностью довольны и с уверенностью будем обращаться сюда!
3
Посмотреть ответ организации
Evgeniya Malc
Знаток города 9 уровня
9 октября
Отвратительная клиники, грубый персонал, отказались принять больную собаку у волонтеров, так как она БОЛЬНАЯ и пахнет. Таким злым людям не место в ветеринарии и бизнесе.
2
Ольга Сергеевна Алихманова
Знаток города 7 уровня
18 апреля 2025
Спасибо врачу Екатерине Владимировне и всему персоналу клиники. Я обратилась с морской свинкой, ей очень качественно провели осмотр, поставили диагноз, мы по назначению лечились дома, также была рекомендована операция по дентальной коррекции, которую удалось провести через 2 дня. Я благодарна за качественную медицинскую помощь и доброе, внимательное отношение к животному и ко мне. Было очень приятно и спокойно оставлять питомца в этой клинике. Еще раз спасибо.
2
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Г.
Знаток города 4 уровня
6 октября 2025
Здравствуйте! Пользовались неоднократно услугами этой клиники, у нас 2 собаки, кошка (все девочки). В пятницу младшей собаке стало плохо. За две недели до этого старшей сделали операцию - пиераметра. Симптомы похожи - нет аппетита, скулит, отказ от пищи, еще и кровяные выделения из по. Обзвонил клиники - сразу сказали, что похоже, но вечер пятницы нет хирургов. Позвонил в свой доктор - назначили на 23-00. Примчался их Химок с собакой. Хирург Садыков. Осмотрел - диагноз Ложная Щенность, выписал ненужное гормональное лекарство и отправил - ищите узи при показании - операция. Итого 4500 за прием + 1900 лекарство. Спрашивается -зачем вообще принимали с такими симптомами и невозможности сделать узи - сказал только в понедельник. В субботу нашли клинику на фестивальной, там сразу сделали узи и операцию. Выводы делайте сами.
4
Посмотреть ответ организации
k
Знаток города 13 уровня
9 октября
админ бездушная и негуманная. отказала в приеме из-за инфекции у собаки (которую она, не являясь медиком, выявила на глаз). отвратно!
2
Ирина Михайлова
Знаток города 4 уровня
28 июля
Профессиональный персонал. Внимательные сотрудники. За час посещения получили осмотр кошки, рекомендации и записали на следующий прием. С уважением относятся к своему времени и к времени клиентов.
Посмотреть ответ организации
Юлия Р.
Знаток города 5 уровня
12 июля
Отличная клиника! Вежливый персонал, грамотные врачи и чуткое отношение к животным. Все прошло гладко, остались только положительные впечатления. Спасибо за вашу работу! Ставлю 5 звезд
1
Посмотреть ответ организации
Ирина к.
Знаток города 4 уровня
17 марта
Я хорошо отношусь к врачам клиники, но цены стали неподъемные.. прием от 700 р поднялся до 1800, и это не узкопрофильный специалист, а терапевт, причём цена поднялась резко, а трехминутное узи, чтобы посмотреть как протекает течка у собаки стоит как полноценное, детальное узи, я туда 5 лет хожу, понимаю прекрасно, что везде сейчас дорого, но ощущение, что это уже перебор…
3
Посмотреть ответ организации
Людмила
Знаток города 5 уровня
30 мая
По телефону говорят прием 1800, на кассе по факту 2500. Спросила почему такая сумма, мне в ответ: «Вам же давление мерили». А разве предупреждать о том, что услуга платная, не нужно? Так «1800» вообще в любую сумму на кассе превратиться может Мне на мое животное денег не жалко, предупредите и я оплачу Но вот так, втихаря, накидывать рубли очень не очень
4
Посмотреть ответ организации
Карим Тухватуллин
Знаток города 5 уровня
8 марта
Записались на кастрацию кота, прислали инструкцию перед операцией про голодание и тд. Встали ночью чтобы покормить кота, все подготовили, приехали на операцию - уже на встрече с хирургом сказали, что требуется эхо от кардиолога, при этом самого кардиолога в клинике в этот день не оказалось. Как итог: Заранее ни о каких анализах не предупредили, кота голодом морили, сами не выспались, кот в дороге весь пере нервничал - операцию не сделали. Потратили время и нервы зря.
2
Посмотреть ответ организации
Евгения Власова
Знаток города 8 уровня
7 декабря 2024
в первый раз посещали данное место, нужно было пройти осмотр у кардиолога и стерилизовать. предварительно записались по телефону, но к сожалению в назначенный день случился форс-мажор с нашей записью и пришлось подождать 15 минут пока приедет кардиолог, но это ничего страшного! главное, что непосредственно во время осмотра у нашей коти не было выявлено никаких противопоказаний, а врач Елшанкина Екатерина Владимировна очень бережно и нежно обращалась с животным, весь осмотр спокойно прошел, не зря говорят, что животные чувствуют хороших людей! наша Варежка вообще не вырывалась, лежала спокойно))) на самой операции мы не присутствовали , так как нужно было отъехать, однако после нашего уезда нам достаточно быстро перезвонили и сообщили, что кошку можно уже забирать. хирург Садыков Руслан Маратович рассказал всё по четко и по делу, дал рекомендации и памятку по уходу после операции, спасибо ему большое! девушки ассистентки просто чудо , тоже очень чутко проводили все необходимые манипуляции с кошечкой !))) добавление к отзыву 07.12 - кошка восстановилась после операции, попону сняли. чувствует себя прекрасно - бегает, прыгает, с аппетитом кушает. спасибо за вашу работу!
4
Посмотреть ответ организации
Франческа Нестеренко
Знаток города 12 уровня
1 июня 2025
Хожу много лет в эту клиннику, проблем не было, даже очень приятные врачи, всегда внимательные. Сегодня в 2 часа ночи повторно обратилась с котом с передозировкой выписаного ими за день до этого лекарства, нам не помогли. ветеринар аношина татьяна александровна и администратор дмитриева анастасия - хамили, пользовались властью, в 2 ночи отправили искать другую клиннику. администратор без мед образования не открывая переноску, не видя кота сказала у вас не срочно. Я добилась , чтобы врач хотя бы оценила состояние. На вопрос сколько придется ждать врач сказала: «сколько потребуется пол часа или два часа, а не нравится уходите». Я бы ждала, но это откровенное хамство. Хорошо, что мы оперативно нашли и обратились в другую клиннику, пришлось ехать ночью на машине. Там не смотря на очередь сразу оценили состояние, также попросили подождать, сказали что передозировка, промыли, были очень ласковыми, успокоили и меня и кота, И что важно сказали что препарат прописаный в той клиннике не изучена передозировка основного действующего вещества и лучше отказаться. Вывод: да любой с животным с пеной у рта будет в уязвленном состоянии на нервах, но я уверена что есть протокол при котором врач оценивает нужна ли скорая помощь. И точно врач не пользуется служебным положением. Никому не рекомендую обращаться к этому врачу. Назначено лечение и через сутки отменено, -7 тысяч. Со своей стороны обращусь на горячую линию и дополню отзыв.
6
1
Посмотреть ответ организации
Гюнель Х.
Знаток города 3 уровня
12 июня
Однозначно рекомендую эту клинику! Доктора профессионалы! Очень внимательные и грамотные специалисты! Гремина Светлана, Наталия Евгеньевна, Гулиева Галина отдельное Вам спасибо!
2
Посмотреть ответ организации
Наталья Сухарева
Знаток города 7 уровня
24 января 2025
Возила своего птица на обследование. У меня это был первый опыт. Никогда так не волновалась ни сама ни с тремя детьми- по скольку дети они сказать могут, а пернатику всё стресс- поездка, люди, процедуры...и как перенесёт непонятно. Но всё прекрасно, администраторы внимательные, врач компетентный, быстро, аккуратно, никаких навязанных услуг, всё с объяснениями. Сделали осмотр, рентген, анализы. Принимала нас заведующая клиникой Екатерина Владимировна- очень компетентный и аккуратный доктор. Очень я ей благодарна! Птиц немного поорал для порядка, а я даже испугаться не успела- дали нам заключение, что ЗДОРОВ, назначениями, рекомендациями, и отпустили с Богом!!! Сумма получилась приличная, но я на неё и рассчитывала, за то все волнения разом закрыла! Буду теперь приезжать с радостью сюда, без волнений- у меня 7 птах, помощь под боком!
Посмотреть ответ организации
vladpy
Знаток города 6 уровня
10 марта
Давно тут занимаемся здоровьем котов. Ветеринары профессиональны, в основном приветливы и эмпатичны. В формате "у дома" это очень хорошая клиника, но за чем-то более специализированным приходится ждать в очередях от нескольких дней, либо ехать в другие клиники.
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 6 уровня
3 июля 2025
Ветклиника "Свой Доктор" рекомендую. Всегда чисто, врачи отличные. Ходили с кошкой и с собакой, услуги не навязывают. Администраторы всегда ответят на все вопросы.
3
Посмотреть ответ организации
Марина К.
Знаток города 9 уровня
5 января
Приходим сюда с кошкой и собакой, собаке делали стерилизацию и наблюдаемся у дерматолога, все прививки всегда доступны, прекрасные специалисты, всегда готовы помочь
Посмотреть ответ организации
Zlata Sarkovica
Знаток города 9 уровня
29 июня 2024
Не первый раз приходим на вакцинацию. Все очень нравится. Любезный персонал, хорошая цена. Перед вакцинной осмотр животного, измеряют температуру. Рекомендую. Но надеюсь, что кроме профилактики не придется больше обращаться ;) и удобно, что есть магазин. Можно купить необходимое. Оплата тоже удобным способом , любой какой хочешь 👍 Заранее позвонила в клинику, узнала о загруженности. Пришли и быстро приняли. Очень удобно. Есть ватсап, там сориентируют по ценам и наличию вакцины. Короче, очень удобно.
3
Посмотреть ответ организации
Татьяна С.
Знаток города 9 уровня
4 февраля 2025
В графике работы написано круглосуточно. Приехали экстренно в 7.30. Администратор сказала, что врачей нет, терапевт будет в 11.00. У меня вопрос: зачем указывать некорректную информацию о графике работы? Понятно, что ночью и рано утром явно не по штатным причинам обращаются. Зачем дезинформировать? Люди сразу будут искать другие, по-настоящему круглосуточные, клиники. При этом нет вопросов к квалификации врачей: по записи ходим и всем довольны. Пишу, скорее, для тех, кто ночью срочно ищет врача. Ну, и для администрации. Добавьте в режим работы, что врачи в круглосуточной клинике с 11.00 принимают.
10
Посмотреть ответ организации
Виктория Улькина
Знаток города 3 уровня
18 мая
Не советую данное заведение. Нет четкого плана лечения. Отвратительно относятся к своей работе. Грязно. Ветклинику интересует только деньги.
Посмотреть ответ организации
Лариса Голубева
Знаток города 3 уровня
26 октября 2023
Хочу поделиться впечатлениями о ветеринарной клиники "Свой доктор" на Речном вокзале. У меня питомец, персидская кошка по кличке Бритни в возрасте 20 лет и 9 месяцев. В вышеуказанной клинике мы наблюдаемся на протяжении 7 лет. Благодаря профессионализму врачей и ассистентов мой питомец достиг столь преклонного возраста. В июле этого года моей кошке была проведена операция по удалению опухоли молочной железы. Операция и период реабилитации прошли успешно. В следствии тяжелого заболевания глаза, в октябре нам пришлось перенести еще одну операцию по удалению глазного яблока. Хочу сказать спасибо Прозоровой Анастасии Борисовне, которая вела мою питомицу в течении года по данному заболеванию. На протяжении всего периода заболевания, кошка не испытовала какого-либо дискомфорта и боли, но операция была неизбежна в силу возраста и заболевания. Обе операции проводили квалифицированные врачи, профессионалы своего дела: Аношина Татьяна Александровна и Садыков Руслан Маратович. Огромное им человеческое и кошачье спасибо. На данный момент кошка проходит реабилитацию в клинике, чувствует себя хорошо. Я хотела бы выразить огромное благодарность всему персоналу клиники "Свой доктор" на Речном вокзале за профессианализм, чуткость, внимательность к животным и их владельцам:специализированным врачам- Аношиной Татьяне Александровне, Садыкову Руслану Маратовичу, Стефанович Варваре Петровне, Прозоровой Анастасии Борисовне. Ассистентам: Арине, Дарье, Анастасии,Марии. Администраторам: Анастасии, Алине,Анне. Отдельное спасибо за подбор квалифицированного персонала клиники главному врачу Елшаниной Екатерине Владимировне. ВЫ ЛУЧШИЕ!!! Рекомендую посещение клиники "Свой доктор" на Речном вокзале. Здоровье ваших питомцев в надежных руках.
8
Посмотреть ответ организации
Марина Лысова
Знаток города 5 уровня
1 ноября 2024
Администраторы в данной клинике некомпетентны. Скидывают трубки, не дослушав вопросов. Водили котика на уколы, заранее звонили, и все равно, когда приходили, видели, как врачи и ассистенты просто ходят по клинике и не зовут на прием по 50 минут (и кроме нас не было никого). Делают же это ассистенты за 3 минуты. Спасибо, за вечные опоздания на работу.
5
Посмотреть ответ организации
Наталия Ш.
Знаток города 5 уровня
1 октября 2025
Большое спасибо за работу ассистентов клиники. Ходили с двумя котятами 2 раза в день на уколы: и рано утром, и поздно вечером. Всегда принимали, уколы делали быстро и безболезненно! Спасибо за помощь!
1
Посмотреть ответ организации
Галина
Знаток города 9 уровня
21 января
Многопрофильная клиника, обращения по записи. Проблему с инфицированной раной решили: нашли причину, назначили лечение. Дорого, но для решения разовой проблемы терпимо. Все прошло у котика
Посмотреть ответ организации
Alena Mikhaylova @hrsalespartner
Знаток города 15 уровня
6 апреля 2024
Посещаем клинику более 5 лет, отличные врачи и сервис. Можно уточнить загруженность по телефону или вотсап и оперативно сделать прививку. Хорошее место, для деток дают рисовашки и фломастеры. Есть кофейный аппарат и удобные полочки, куда поставить переноски.
5
Посмотреть ответ организации
Милая женщина ❤️
Знаток города 17 уровня
14 июня
Мне понравилось. Я буду клиентом клиники с Марфой. Доктора рекомендовали и я довольна персоналом. Все прекрасны и внимательны. Четко и по делу, не было никакого развода на доп анализы и тд. Операция прошла нормально, весна нас больше будоражить не будет. Однозначно рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
Anna-t.al
Знаток города 7 уровня
3 ноября 2024
Отвратительное качество. Врач не может сделать ортопедическую укладку для проведения рентгенологического исследования. Мне, как владельцу не предложили надеть защитный фартук (от излучения). Проекция снимка оказалась непригодна для анализа состояния, что затруднило диагностику и было потеряно время. Причем снимок пытались сделать дважды (в первый раз аппаратура дала сбой)На претензии клиника отвечает отказом в возврате денежных средств, однако предложили ещё раз провести процедуру, возможно такого же отвратительного качества. Не рекомендую к посещению, если не хотите потратить время и деньги.
7
2
Посмотреть ответ организации
Ксения
Знаток города 6 уровня
4 октября 2024
Замечательная клиника. Приветливые доброжелательные администраторы, квалифицированные врачи. Хочется сказать большое спасибо Елшанкиной Екатерине Владимировне, она мастер своего дела! Водили на прием крысу, Екатерина Владимировна четко подобрала лечение, очень аккуратно обращалась с животным при осмотре, объяснила каждый пункт лечения и дала рекомендации. Остались только положительные эмоции
4
Посмотреть ответ организации
Светлана
Знаток города 3 уровня
6 ноября 2023
Замечательная клиника! Мы обращаемся ветеринарную клинику "Свой доктор" на Речном вокзале в течение семи лет, всегда, когда нашему коту нужна ветеринарная помощь. Аношина Татьяна Александровна высококвалифицированный чуткий и заботливый доктор, внимательно осматривает кота, назначает нужное лечение и дает полезные рекомендации по уходу. При необходимости назначает УЗИ. Со всеми вопросами о здоровье нашего кота обращаемся сюда и очень довольны. Мы знаем, куда бежать за помощью в случае экстренных ситуаций и проблем со здоровьем у нашего питомца. Большое спасибо за Ваш труд!
4
1
Посмотреть ответ организации
Тимофей
Знаток города 4 уровня
28 июля 2024
Доброго дня! Хотим выразить огромную благодарность замечательному доктору, Прозоровой Анастасии Борисовне! Привезли кошку в крайне плачевном состоянии, запущенный цистит с отслойкой мочевого пузыря .Наша любимица возрастная, ей почти 19 лет .Анастасия Борисовна назначила грамотное лечение, и спустя 10 дней кошка пошла на поправку .Анастасия Борисовна, большое Вам спасибо за вашу чуткость и большой профессионализм! Желаем Вам крепкого здоровья и творческих успехов! Также, хотим поблагодарить Лошкарева Алексея Олеговича ,врача-нефролога, у которого были сегодня на консультации.Доктор внимательно осмотрел питомца и разъяснил наше дальнейшее лечение . Дорогие врачи! Большое спасибо за Ваш труд и спасение наших друзей!🙏
4
Посмотреть ответ организации
Shystraia Belka
Знаток города 12 уровня
29 сентября
Пока лучшая клиника . Да ценник велик ,но специалисты ТОП !!!
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия С.
Знаток города 6 уровня
5 января 2025
Были на приёме у орнитолога Елшанкиной Екатерины Владимировны. Очень внимательный, профессиональный доктор с индивидуальным подходом и большой любовью к животным, с уважением и понимаем к хозяевам!
2
Посмотреть ответ организации
Irina Beres
Знаток города 7 уровня
20 марта 2024
первый прием оставил только хорошие впечатления. Ветврач Анастасия установила чип, дала таблетку от глистов, взвесила кота. Деликатный подход, хорошее обхождение. Кот был конечно встревожен, но благодаря комфортной обстановке, все прошло гладко.
Посмотреть ответ организации
Александра Чубко
Знаток города 6 уровня
11 сентября 2025
Срочно нужно было везти котенка ночью в вет клинику,очень резко начал угасать,возраст 5 месяцев. Решили выбрать ближайший маршрут и обратились в данную вот клинику….Без слов конечно,С ТАКИМ ЛЕЧЕНИЕМ котенок ЧУТЬ НЕ УМЕР! Неправильно назначенное лечение,славу богу,что я поняла, что что-то не то и решили отвезти в другую клинику,так как нужны были как минимум капельницы для избежания интоксикации!! Вообщем приехали мы сюда,сразу нас приняли,поскольку этот было ночью,врач был Руслан Маратович Садыков,начал осмотр,пришлось выпытывать каждое слово что с животным,на что не было особо никаких ответов,сделали рентген,сказали все чисто по нему,и назначили микролакс и вазелиновое масло,на что врач сказал,сходит в туалет и станет легче! На мой вопрос может сделать обезбол,поскольку котенку было очень плохо и я видела как он мучается,он сказал что колоть все вподряд тоже типо не надо 🙈 ЗА НЕПРАВИЛЬНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ И РЕНТГЕН МЫ ОТДАЛИ 5 тысяч рублей,вот и думайте обращаться туда или нет, мы точно после такого не будем!!
1
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 5 уровня
9 августа 2024
УЗИ оборудование для диагностирования заболевания подходит не всем. Маленькие органы у маленьких питомцев по результатам обследования не выявляют патологий, следствием является неправильное лечение. К персоналу претензий нет. Также к минусам стоит добавить длительное ожидание результатов отдельных анализов и предоставление общего чека без указания проведенных процедур, анализов, приемов, расходников, что немаловажно при учете немалых трат владельца питомца.
6
Посмотреть ответ организации
Е
Елена Васильева
Знаток города 5 уровня
3 марта 2023
Мне очень понравилась эта клиника. В кабинетах и в приемной всегда чистота и порядок.Если долго приходиться ожидать, то имеется кофе машина. Имеется кулер с водой и поилки для животных.Общалась со многими врачами и медсёстрами.Отмечу компетентность,отзывчивость,ответственность .Помощь оказывается во всем от рекомендаций по питанию животных , лечению, если нужно ставят капельницы,уколы,Врачам доверяю и рекомендую обращаться при необходимости.Кстати, цены очень демократичны.Прием по записи.Но если необходимо примут и без записи .
4
Посмотреть ответ организации
Сандра
Знаток города 3 уровня
11 июня
три дня подряд ездили к ним. странно, что администраторы не передают друг другу информацию. один администратор сказал приехать на капельницу, при этом просто позвонить и предупредить, что мы едем и они всё подготовят, а по факту, когда уже приезжаешь - другой администратор говорит о другом. по итогу просто сидишь там зря, так как снова нужно проходить всё по кругу, осмотр, сдача анализов. сотрудники некомпетентные. с врачами та же история. поставили катетер и сказали приехать на следующий день поменять его, вроде бы дело не долгое, но так как каждый день разные сотрудники, никто ничего не знает, приходится проходить все по новой. в поликлинике чисто, хоть на этом спасибо.
1
Посмотреть ответ организации
Елизавета К.
Знаток города 10 уровня
24 июля 2023
Были у офтальмолога, доктора Анастасии. Грамотный доктор. Обратились в клинику с котом Алексом - с собакой не поделили лазерную указку и она хватанула его за глаз, в итоге веко нижнее разделось почти на 2 части. Лечение четко выполняли по указанию и отслеживали с доктором каждый шаг и пути развития. Все хорошо, глазик у котика здоров, спасибо доктору ❤️
3
1
Посмотреть ответ организации
cavalcanticas
Знаток города 8 уровня
9 ноября 2023
Нереально рада, что нашла эту клинику. Спасибо дружелюбному, отзывчивому персоналу и отдельно Прозоровой Анастасии Борисовне. В первый раз пришла с двумя котятами-найденышами, тотально больными, один из них полностью слепой. Прошло уже более 2 месяцев, благодаря схеме Анастасии Борисовны оба котёныша чувствуют себя замечательно:) Буду и дальше ходить сюда с другими своими животными.
6
2
Посмотреть ответ организации
Александр Прохоров
Знаток города 4 уровня
25 августа 2023
Прекрасная клиника и персонал. Я очень переживал за свою кошку, ей нужно было удалять зуб. Она уже взрослая и общий наркоз может быть опасен. Благодарю врача Руслана Маратовича за профессионализм, понимание и отзывчивость. Моя кошка дико не любит врачей, но на приемах у этого доктора не издала ни звука и спокойно себя вела. Сделали все предварительные процедуры (анализ крови, ЭКГ, узи - отдельное спасибо за терпение кардиологу Екатерине Владимировне, тут кошка уже показала свой характер и силу) и без проблем провели операцию. Советую не обращать внимания на негативные отзывы, они есть везде, по тем или иным причинам. Мы приходили в клинику 4 раза и каждый раз получали должное внимание и профессионализм от всех сотрудников, от администратора до врача. Спасибо!
5
Посмотреть ответ организации
Вероника Кольская
Знаток города 7 уровня
12 января 2025
В клинике наблюдаемся С 2017г. Все было хорошо, обслуживание, и мед. Персонал профессионалы своего дела, цены адекватные ! Но с 2022г. Мед. Персонал постоянно стал меняться и не в лучшую сторону! Ценник стал расти каждый день сложилось впечатление, что каждый приписывает себе!(( Делали моей Йорке чистку Зубов и удаление и не понятно, что делали с собакой отвела в 12.00ч. А забрала в 18.00ч. Это что за такая чистка Зубов!!!! Больше к врачу Акатову А. А. Обращаться не буду! И денег заплатила как за «Ротвеллера»!!! Как будто себе делала зубы, не маленькой Йорке. И Прайт- Лист насчитали, что можно неделю прожить в хорошем Отеле! А деньги содрали за один день! Такое чувство, зооклиниках не лечат, а выбивают деньги!
2
1
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6