Одни из самых вкусных ролл и суш в нашем городе, вежливые сотрудники,когда теряешься в выборе помогаю советом,качественное сырье,быстрая доставка,спасибо 😉
Ужасно. Мало того, что очень долго готовили и очень долго везли, так ещё и все роллы сплющенные и ужасно маленькая шапка на запечённых роллах. В прошлый раз вообще палочки и соус не положили. Раньше было лучше.
Раньше были самые любимые, брали только у них
Но последнее время готовят ужасно
Который раз берем и роллы одинаково ужасны
Видимо повар сменился, очень жаль, что цены поднимают, а на качество плюют
Начну с внешнего вида , не аккуратные, разных размеров, как будто резали тупым ножом
У запечённых и жареных роллов шапочки тоже оставляют желать лучшего, где то много, где то меньше половины чайной ложки без горки ( в основном так или чуть больше)
Роллы рисом наружу есть не возможно, потому что макнув в соевый соус, поднять уже не получится, разваливается рис полностью
Доставку заказали через приложение ,к нам ехать 5 минут(я понимаю,что у курьера доставки есть другие и т.д)
Но есть сроки,в которые вы не уложились 3️⃣0️⃣минут просрочили
На горячей линии мне нагрубили,я не оскорбляла не администратора,не курьера,не кухню
Фраза «мои роллы сдохли там за 30 минут явно»
Мне в ответ поступило только :я вас не поняла,мне везти ваши роллы или пусть они сдохнут ? 😂
Я в шоке от оператора,может это ей найти другую работу,раз не умеет принимать критику и решать конфликтные ситуации (тем более виноваты ВЫ)
В приложении указали сумму со сдачей.мы подготовили даже мелочь
В итоге: курьер показывает «без сдачи»
По кухне,тоже не впечатлило
Видимо что-то новое пробовать не стоило
Сервис страдает ужасно,некому не советую
Хотите покушать,есть вкуснее и приятнее 🙃
Отличные роллы. Вежливые сотрудники, всегда помогут с выбором и подскажут если не можете определиться с выбором)). Быстрая подача. Вкуснейшие роллы. Спасибо, ребята!!! Ваша постоянная покупательница К.
Очень нравятся суши. Всегда здесь заказываю. Спасибо
1
1
Посмотреть ответ организации
Надежда
Знаток города 6 уровня
20 мая 2023
Очень замечательные, внимательные, дружелюбные работники. Быстро, вкусно готовят. Продукты всегда свежие, кухня открытая видно что все чисто и аккуратно.
Очень понравился индивидуальный подход работников не зависимо от смены. Доставка быстрая, без проблем. Спасибо большое 🌷
Не рекомендую.
Цена и качество очень не соответствуют друг другу. Роллы легко привозят не свежие, а постоявшие, где уже рис заветрился. Маленькие, скручены неаккуратно. Шапочки неровные и мелкие, покрытие тобико неравномерное. Отдаёшь 1.5 тысяч и получаешь нечто невнятное, деланное вслепую и на "отвали".
Васаби порошковое и мерзкое. Палочки и соус неплохие.
Посмотреть ответ организации
А
Алина А.
Знаток города 4 уровня
3 июля
Отвратительнее суш мы еще не ели, все разваливается, рис без всякого рисового уксуса, семга что бвла в сушах выглядит как обрезки от рыбы называется в магазине «теша семги». Одна звезда за быстрое приготовление за 20 минут
Привезли быстро. Палочки в комплекте не дали. И соевый соус тоже. Или может так и должно быть и его отдельно покупать надо? Спасибо что хоть имбирь с васаби положили. Вкус средний.
Считаю,что в компании нужно сменить весь персонал в г.Димитровграде и начать выполнять свою работу правильно. Заказывали роллы через приложение заранее так как были в дороге.Мало того курьер опаздал,так еще и не привезли палочки и соевый соус.По итогу ждали еще 1.5 часа.Ни каких толковых объяснений не дают.Даже свою вину ни как искупить не хотят и не считают ошибкой.Теперь эта компания для нас закрыта.Жаль,что вы так относитесь к своим клиентам!!!
На протяжении многих лет заказывала только в СушиВесла роллы , но последний заказ расстроил полностью! Время заказа 2часа, но все равно опаздывают более чем на полчаса ! 👎👎👎
Всегда качественная еда. Быстрая доставка. Приятные бонусы. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Диана Сысоева
Знаток города 6 уровня
1 января 2023
Заказывали Hot-сет и сет Бегемот. Оооочень вкусно все, советуем попробовать. Кстати, у кафе есть свой телеграм, где каждый день предлагают новую акцию со скидкой. А в целом, цены достаточно демократичные, можно частенько себе позволить, что я теперь и планирую делать по выходным)
Считаю, что компании нужно менять свое отношение к продуктам. Цены поднялись в несколько раз - при этом заказывая роллы (соуса васаби - на 1 ролл). Имбиря так же мало.
По сравнению с другими компаниями в городе СушиВесла сейчас проигрывают.
Роллы стали размером меньше, цены подросли, по вкусу конечно тоже так себе,рис какой то сухой заветренный, имбирь теперь не крашенный, не понимаю что случилось с Вами?! Всегда заказывал в сушивеслах и тут такое
3
3
Посмотреть ответ организации
А
Александр Орлов
Знаток города 3 уровня
12 ноября 2022
Беру здесь роллы время от времени. По качеству не портятся, все стабильно. Рыба видно что свежая, лосось нормально пахнет и по цвету какой и должен быть. Рис качественный, не разваливается на части. В заказ кладут васаби, имбирь и соевый соус. Если кто хочет другой, то без проблем, но за отдельную денежку
Отвратительная компания! Сделала заказ полгода назад с предоплатой, не привезли пока не позвонила спустя час( звонка с подтверждением заказа у них оказывается нет). Привезли после скандала. Заказала сейчас, без предоплаты). В 22.13 статус поменялся что доставлен. Горячая линия не берет трубку, чат не отвечает. Курьера нет. Пришел курьер спустя 10 мин и говорит что-то про закрытие ресторана в 22ч и закрытие заказов. У него терминал в руках, это же и есть касса. Я в следующий раз просто специально не приму заказ и иди ты со своим принятым заказом. Рекомендую больше не заказывать, так как иначе схема работы не поменяется.
4
1
Посмотреть ответ организации
Alexandr G.
Знаток города 4 уровня
21 октября 2023
Усажная доставка. Не грамотные сотрудники. Откладывали доставку 2 раза. Более 1 часа после сроков доставки прошло. Не советую данную организацию.
Заказывали доставку,привезли быстро, всё очень вкусно,думаю на данный момент самые вкусные ролы не только в Димитровграде но и за его пределами,очень советую попробовать.
1
Посмотреть ответ организации
Елизавета Фокина
Знаток города 4 уровня
29 июля 2022
Если собираемся с девчонками, то обязательно заказываем роллы именно в СушиВесла. Отличная Филадельфия, стоит все недорого.
2
Посмотреть ответ организации
Вероника Ю.
Знаток города 5 уровня
16 ноября 2022
Очень вкусные ролы, ингредиенты подобраны идеально. Уже не первый раз тут заказ делаю и всегда остаюсь довольна
Сегодня впервые попробовала роллы этой фирмы и была приятно удивлена-вкусно,Рыба свежая,Размер не маленький,как у других,обслуживание тоже на высоте,девочки вежливые
Офигенные роллы у них, особенно люблю там ролл ями и поке с норвежским лососем, авокадо гриль тоже годный но берите под спайси соусом и если авокадо мягкий
1
Посмотреть ответ организации
Евгения А.
Знаток города 7 уровня
20 июня 2022
Давно не заказывала роллы, а тут захотелось прямo до жути. Зашла в приложение, a у них столько новинок! Взяла свою любимую Филадельфию и на пробу рoллы тартар. Вкусно все, спасибо!
Спасибо за испорченный праздник: сидим едим торт, суши так и не привезли!!! Все мыслимые и немыслимые временные рамки превышены, заказ сделали 3 часа назад - до сих пор ждем! Жесть, товарищи!!! Перед гостями очень стыдно
Ооооочень долгая доставка - обещали 70 минут, да ещё курьер уехал с моим заказом, а потом спустя 100 минут перезвонили, сказав, что только через 1,5 часа привезут. Огонь! Никому не советую
Хорошо готовят но хотелось бы побольше акций и скидок .
4
1
Посмотреть ответ организации
В
Виктория
Знаток города 11 уровня
14 февраля 2020
Отвратительно. Заказали на праздник сет. Заплатила онлайн. К времени ни роллов, ни денег. Спасибо Суши Весла за испорченный вечер. Горячая линия не доступна. В онлайн чате не отвечают.