Всем привет ! Хочу написать отзыв на эту службу доставки суши.
Сегодня, 15.05.24 года был сделан заказ на ул. Седова в 13.00 на 19.00, т.к. приедут гости.
Время 19.00 - тишина , время 19.30 - тишина , время 19.40 , приехал муж , звонит курьеру и спрашивает: вы где ?
Ответ : 40 минут у подъезда стою .
40 минут человек простоял у подъезда с «теплыми» роллами !!!!
Не позвонил , не написал , в домофон не звонил , хотя ему сказали , что дома его ждут и встретят. Он просто стоял у под подъезда !
У ДРУГОГО ПОДЪЕЗДА ! Человеку было сложно посмотреть какой номер подъезда указан на входе !
Сказал , что нет такой квартиры в доме ! Это просто ужас !
Я конечно все понимаю, что мы государство лояльное , даем работу всем людям, в т.ч. Которые «нипанимэ» ни слова по-русски , но это просто жесть !
Человек не мог найти подъезд и квартиру в двух подъездах !
Итог : роллы отврат , холодные , все сухие и обещанного подарка в виде пиццы тоже не было , когда курьер отдал мужу заказ , сказал , что там все в сборе , а после проверки выяснилось , что пиццы просто нет .
Вечер испорчен , пришлось в срочном порядке искать новые вкусняшки для наших гостей.
Оператор некомпетенен совсем в вопросах возврата , какая-то бабушка сидит на приеме заказов , деньги вернули по номеру телефона , с которого звонили оператору . Карта не используется, на что оператор сказал : мне все равно куда отправлять.
Просто жесть , а не доставка !
-100000000 вам к рейтингу !
Отврат !
Ужасное отношение к покупателям, написать им не возможно, сразу в бан,заказы намного меньше по весу чем заявлено на сайте, до этого в ролах нахватало 300 гр, не стала обращать внимания, ну как не бывает, на день рождения решила заказать сет 2 кг удовольствия 😏и фудзи ролл в подарок , тоесть вместе 2200 гдето, по итогу приехав домой на весах вместе с коробками 1700…. Где ещё 500 гр, написала им в ватсап , где не получила отвела и была заблокирована 👎🏻и кухня у них уже не такая вкусная как была , наверное от повара зависит.
Совет: проверяйте всё на весах перед оплатой, очень не добросовестно
И я не конкурент, за роллами к ним из Венёва ездили ,но они очень разочаровали😔
Классная доставка. Проверена временем. У них заказываем очень много. Все роллы из меню перепробовали. Даже не могу выделить любимчиков. Все хороши. Продукты всегда свежие. Начинки в роллах много.