Девушка работающая на кассе не должна вообще работать в свефе обслуживания.( та, у которой филлер в губах). Вечно недовольное лицо, общается так, будто ей что-то должны. Вот недавно подошла, выбрала роллы, говорю об этом, она в ответ «я принимаю заказ» даже не посмотрев на меня, смотрела в тедефон. Я прекрасно понимаю, что могла в приложении принимать заказы. Но ни «подождите минуту», ни «здравствуйте» эмоементарного я не получила. Заказывать чтото сразу перехотелось с таким отношением к клиентам. Я понимаю, что никому никто ничего не должен, но это не в первый раз она так общается и так обслуживает, будто я ей жизнь испортила.
Хотя другая кассир-женщина постарше той, вежливая и очень приятная.
Примите меры, с такой неприятной особой боишься что она тебе наплюет в эти роллы)
Делали заказ через сайт, было написано, что принят и будет готов через 20 мин, но в итоге оказалось, что они его не готовили, потому что у них не получилось перезвонить. После того как всё-таки заказ был выдан, оказалось, что вместо куриного супа они положили суп Мисо. Суп поменяли, но в него забыли положить зелёный лук, который заявлен в ингредиентах. Последней каплей стал салат Витаминный с капустой которая однозначно была испорчена, это уже решать не стали, просто выкинули салат, решив больше не обращаться в данное место, так скорее всего и в вок капуста была такая же, просто это не было так слышно из-за соусов и специй. Если есть желание пообедать с качественным сервисом, то лучше поискать другое место.
сделали заказ через сайт, должны были доставить в 15.00, в 15.00 позвонили и сообщили, что курьер задерживается на 15 минут, в итоге спустя 15 минут администратор кормила завтраками "курьер уже подъехала", "курьер уже 15 минут назад уехала к вам", в 16.20 отменили заказ, так как ждать уже не было возможности. на эту просьбу администратор очень непрофессионально ответила "ясно!" поставила бы 0 звезд, если бы было возможно. роллы там берем часто, по вкусу среднячок. не рекомендую!)