Суши Wok
606 отзывов
21 июня
Часто у них заказывали, всегда были довольны. Но в последнее время качество и вкус изменился в худшую сторону. Крайний раз 16 июня я заказала самовывозом 2 пиццы. Дома когда сели есть обнаружили что одна из них подгоревшая, есть её невозможно было. Написала в поддержку, предложили либо отвезти обратно, либо ожидать звонка менеджера для решения проблемы. Понятное дело я не стала вечером ехать на другой конец города отвозить, такси мне оплачивать никто ж не будет. Написала что жду звонка. Сегодня уже 21-ое июня, со мной так и никто не связался и видимо не собирается звонить и тем более ничего решать. Очень жаль.
2
27 июля
Очень хорошее и приятное место! Персонал отзывчивый и гостеприимный. Заказы делаются быстро, а самое главное очень вкусно! Так же заказывали доставку, пришло очень быстро, даже не остыло! Вообщем очень хорошее место, советую всем!
18 сентября
У заведения очень упал уровень качества и обслуживания. Заказывали роллы с лососем и угрем в заведении. Переделывали два раза. В первый не положили в них угорь, во второй лосось. Я думаю, это много говорит о сервисе.
Пиццы стали просто не вкусные. Видимо изменили рецептуру и заменили сыр на самый дешевый, из-за чего есть их стало не возможно.
Том ям не берите, он здесь отвратителен! Острая, пересоленая жижа, даже близко не похожа на том ям. Раньше клали рис, сейчас утверждают, что подача всегда была без риса
Еще год назад было приемлемо, но в этом году данное заведение просто скатилось
Ах да, будьте готовы, что сейчас васаби и соус не прилаются к роллам, за них вам придется заплатить отдельно..
29 октября
Отличное место, вкусные морсы и роллы, сливочный суп с лососем на высоте, пицца тоже хорошая, очень вежливый персонал, столики убраны, есть салфетки всегда, рекомендую данное место для посещения!
2 ноября
И так,долго ломался но азял на пробу 2 блюда,рамен и спешл.
Мало того что доставка 200р. Когда у всех их конкурентов она бесплатная,так еще и блюда откровенная параша.
Рамен-не бульен ,а просто как буд то в воде капусту варили,чисто купустный бульенчик с привкусом водрослей,более того даже не посолили ничего... Остальное просто варенные овощи и немного грудки.
Спешл вообще ужас,просто рис с креветками настолько залит соевым соусом,что есть невозможно,но так им и этого мало было ,они сверху покрытам слоем майонеза (или чем то напоминающий его соус) и сверху обильно еще соуса залили,это просто термоядерная смесь.
Короче ,жалею что заказал,привлекло только то ,что этих блюд небыло нигде больше,а так ,оно того не стоит. Просто испорченный ужин за 900р+200р. Доставка......
Ну,думайте сами.
27 октября
В прошлую пятницу заходила за роллами, купила запеченные роллы Тригровая креветка и бутылочку клюквенного морса. Несмотря на то что пятничный вечер - горячее время , администратор Юлия обслуживала очень четко, быстро и внимательно. Роллы вкусные. Но приятно удивил морс! Я думала что будет нечто из разведенного порошка - приторно сладкое и с сильным ароматизатором и вкусовыми добавками. Морс оказался сваренным у них на кухне напитком из ягод, очень приятным, домашним, настоящим вкусом ягод и в меру сладким! Спасибо!
11 июня
Здравствуйте. Заходила перекусить. Все очень вкусно. Приветливый персонал.Особенно девушка Гулиза прекрасно все рассказала и помогла в выборе. Однозначно рекомендую!!!
1
20 сентября
Это самое ужасное место по готовой еде с доставкой в городе Воскресенск.Качество продуктов очень низкое.Порции уменьшают в заказе.Вместо L размера лапши привезли M.
Меняют самовольно в заказе позиции без предупреждения и курьером на доставку привозят внаглую.(По цене дешевле то на, что они меняли) .Доску,где делают роллы явно перед каждым новым заказом не моют.Последний раз роллы были в красных икринках внутри и снаружи,где в выбранных роллах их не должно было быть.Так и отравиться можно,если такая антисанитария,что плохо все моют.Вкус и качество блюда каждый раз нестабильные.Регламента,видимо,для поворов нет((( какое количество продукта должно быть в блюде.Или регламент есть скорее всего,но его не соблюдают.Поэтому каждый раз это "сюрприз"по вкусу(лапша в заказе поваром была дико пересолена из-за большого количества добавленного соуса терияки с ничтожным добавлением в нее количества мелких ошметков типа овощей) есть такое невозможно было.Десерт весь привезли при доставке разбитый.Весь заказ в итоге был в помойку((((Но самое интересное,что они извиняются за все это,но деньги за заказ не вернули(((Больше здесь не буду заказывать.Не рекомендую это заведение.И проверка этого заведения не помешала бы....
22 апреля
Заказывали на доставку и кушали в заведении на советской 15/11. Приветливый персонал - девушка Анна нам помогла с выбором и рассказала о меню. В заведении чисто и уютно. С нами были очень приветливы и вежливы. Вернёмся сюда ещё не раз. Анна, спасибо ❤️
2
4 октября
Доброго дня всем.Являемся постоянными покупателями.Очень нравяться горячие роллы в их исполнении. Хорошо что есть доставка на дом,в удобное для тебя время. Очень вежливый водитель!Так же есть акции о которых оповещать sms по телефону.
18 октября
Добрый день! Посетили данное заведение 11.10.24 г. В этот раз полное разочарование 😣 Сделали заказ и вот в ожидании чудо вкусно покушать роллы , мы получаем не пойми чего.. Кушать это было не возможно , даже при прикосновение роллы разваливались. На мое возмущение девушка персонал ответила типа без обид, но у них все замечательно не кто жалуется. Вы грузчиков в повара берёте ?? Если можно было поставила бы минус 10звезд.
14 сентября
Вообще изначально зашли с другом , подумав , что там есть шаурма , но решили остаться . Заказали супы , пиццу , и это было просто превосходно вкусно . Хотя по внешнему виду, выглядит, как обычная забегаловка , но тут вид обманчив . Который раз уже здесь ем, мне прям по кайфу .
3 декабря 2023
Отзыв от Басовой Екатерины:
Хорошее заведение в Жуковском, быстро приносят заказы, меню обширное, у меня любимые роллы Калифорния и Филадельфия классические там, но хотелось бы в городе больше именно отдельных мест от Сушивок, так как в торговом центре фуд-корт объединенный получается, что не очень удобно.
Очень классно приходить компанией, все для себя что-то выберут, кто-то суп, кто-то пиццу, кому-то роллы и суши!
Нравится, быстрая доставка, обычно в течение 40 минут или часа и упаковка, сохраняющая тепло горячих роллов. 📦
Плюс у сушивок обычно самые выгодные сеты среди всех ресторанов города, радует огромное количество акций, так что молодцы! Продолжайте в том же духе, ждем новых расширений в меню и вкусных позиций! Хотелось бы у вас попробовать сладкие роллы))
1
2
5 апреля
Уютно местечко для приятного времяпровождения.Отзывчивый ,вежливый персонал.Большой выбор блюд,вкусно готовят. Деткам есть чем заняться,столики с карандашами и раскрасками
16 апреля
Добрый вечер! Сегодня сделали заказ с доставкой на дом г.Воскресенск . Заказали запеченные роллы и пиццу. Заказ делала не в первый раз , иногда заказы забирали сами . Не знаю, что произошло с качеством продукции, но то,что привезли сегодня было просто отвратительно!!!!!!! Пиццу доставили холодную и сухую! Такое впечатление,что ее приготовили еще вчера ,сегодня просто разогрели. А роллы просто «превзошли» все ожидания!!!!! Мало того,что тоже были холодные( это запеченные роллы) , но еще и отвратительно приготовленный рис! Он был жутко переваренный и разваливался ! Так что невозможно было его есть палочками и окунать в соевый соус! Даже имбирь был очень сухой и отвратительный! Вообще я не любитель писать отрицательные отзывы! Но это просто безобразие! И думаю,что больше никогда не буду пользоваться услугами этой компании! Очень жаль потраченных денег и испорченного настроения!хочется получать качественное обслуживание и элементарное уважение к людям,которые пользуются Вашими услугами! Позвонила в компанию-обещали перезвонить, но -увы этого не случилось! Удивляет некомпетентность и безразличие руководства!
2
22 февраля
Сделала заказ в Суши Вок на победе. Администратор Анна подсказала с выбором. Очень кстате вежливая и приветливая девушка. Очень вкусная пицца и роллы очень понравились запеченные. Цена -качество огонь ) Спасибо)
13 апреля
Г. Воскресенск, Советская 15/20.
Являюсь клиентом Уже наверное лет семь имею скидку 20%! Но на свой день рождения предварительно за день вечером сделала специально заказ чтобы привезли вовремя. Никогда обзвона не было, заказ делала В половине одиннадцатого, без двадцати 11 ночи мне звонят с колл-центр и просят подтвердить заказ. Считаю это полным бредом зачем так поздно звонить когда заказ был сделан на следующий день на 14:00, можно было это сделать в 9:00 утра следующего дня. Далее вовремя ничего не привезли!! Разговаривала с кулл центром, конечно ругалась! В итоге не положили ни одной палочки и контейнеров для соуса))))))))) очень сильно меня подвели, привезли заказ - опоздали на 45 минут, ещё раз повторяю очень сильно меня подвели !!!! Больше в вашими услугами Я не нуждаюсь, более того всем своим знакомым передам об этом инциденте, уйдём в другую сеть. Всего доброго, удачи!!!
2
12 ноября
Заказываем часто пиццу , наверх положили хорошую свежую только что приготовленную, вторая пицца как будто неделю лежала, колбаса вся кислая , тесто твердое, сразу же как привезли открыли , не советую заказывать там что то, на счет роллов вообще молчу, всегда не свежие и не вкусные, пицца разочаровала!
28 сентября 2023
Однозначно рекомендую данное место!
Неоднократно заказывала у них роллы. Всегда приходится по душе, всегда очень вкусно и всегда идеально подходит для дружеских посиделок!
Персонал вежливый и воспитанный, в случае возникающих затруднений обязательно проконсультирует. Вы останетесь только с хорошими впечатлениями)
1
1
21 июля
Сделала заказ 20.06 сырную пиццу с дополнительным топингом грибы и большую порцию васаби к роллам. В итоге пиццу привезли без грибов, васаби маленькую порцию и то по грамовке не хватало… позвонила в службу поддержки, сказали что с вами свяжутся, в итоге никто так и не связался…
10 ноября
На самом деле разочарованы до ужаса. Заказали пиццу, и не одну. Привезли полностью сгоревшую. Настроение полностью испортилось, позвонили в поддержку, чтобы поменяли. Вроде извинились и сказали, что с нами свяжутся. В итоге сушивок играет в молчанку.
8 августа
Заказали доставку супа Том-ям. Во-первых доставку задержали на 40 минут. Во-вторых Том-ям просто невыносимой остроты! С одной ложки жгло 15 минут рот. Рис не положили! Просто 2 порции за 1000 рублей вылили в унитаз! Не Том-ям а мега острая вода!
24 июня
Давно уже заказываем, все всегда было хорошо, но сегодня прям удивили! Опоздали на 30 мин - ладно, не положили васаби и имбирь вообще!!!!, еще и в одном из роллов кость от рыбы попалась, чуть зуб не сломала(
29 октября
Это просто жесть!!! Привезли роллы с сырой рыбой!!!! Сырой! 🤮
Позвонила на горячую линию, сказали заявка принята, перезвонит менеджер! 3 дня спустя ни от кого никакого звонка нет!
Компания, которой абсолютно пофиг на свою репутацию!!!! Отношение к заказчикам 👎🏼👎🏼👎🏼
10 июля
Еда плоссмасавая,невкусная соус разведенный,рис разваливается.Про начинку вообще молчу.Сверху угорь плассмасовый,рыба развалилась вся.Купили сет за 1499 в итоге там маленькие суши.Для своих денег очень плохо ,впервые пробуем в Суши Wok да и последний раз.Ужасно. 1/5
1
28 сентября
Самое ужасное заведение! Оформили заказ на дом, ожидание было 1 час, по итогу спустя 2 часа нашего заказа так и не было! На телефонные звонки ответа нет, а если и ответили, то говорят такой придуманный бред! Спасиб за вечер! Никому не рекомендую данное заведение.
14 января
Роллы, конечно, вкусные, но сервис - это просто жесть. Заказали в 15:30 примерно сет и пиццу, заказали ко времени - 19:00. Время 20:25 заказа нет. С двух номеров звонили в поддержку, потому что с номера, на который был оформлен заказ трубку просто не брали. В поддержке сказали, что с курьером не могу связаться, но он точно скоро приедет. Скоро приедет с холодной пиццей? На очередной звонок в поддержку сказали оператору, что холодная пицца нам не нужна, курьер на тот момент выехал почти два часа назад. Думаете, что кто-то извинился? Нет. Оператору сказали, что такой заказ нам не нужен. И в 20:45 приезжает он, курьер! То есть ему даже никто не передал, что от заказа отказались. Спрашиваем: «вы когда выехали?» - «да вот буквально 15 минут назад», а в приложении статус обновился в 18:55. И за 15 минут не могло все так остыть. Спасибо за испорченный праздник! Люди специально заказывают к определенному времени и тут нельзя говорить: «ну смотрите, тут много заказов…» сервис на высшем уровне! Огромное спасибо за ужин и праздник, которые не состоялись.:)
1
16 июля
Просто ужаас! Заказываешь доставку в центр , всегда отвозят в Хорлово!! Да вы хоть перезвоните уточните !!
Мало того что готовят долго пару блюд так еще и ждешь два часа
В очередной раз убеждаюсь что сервис ужас
17 марта
В Воскресенске заказали доставку пиццы детям в школу к 11, после звонка в 11 по статусу заказа ответили что доставка задержится на 10 минут, потом снова позвонила, задержали на 20мин, потом снова на 10, потом аж на 30мин. В 12:15 пиццы не было и заказ задерживают ещё на 20мин. Терпение закончилось. Заказ отменили. Очень не советую с большими заказами сюда обращаться. Подвели. Дети остались без пиццы на праздник.
Через несколько дней позвонили, извинились и прислали в подарок пиццы и морс. Детей как раз в поездку отправляли в этот день, пицца очень была кстати. Спасибо за пиццу и морс, молодцы, что исправились!
22 марта
Очень рекомендую это заведение. Очень приветливые админы,особенно Анна,Вика и Аллочка. Знают свое дело. Я не раз заказываю и мне нравится все. Вкусная пица,только за ней приезжаю. Повара у вас умнички,все красиво и свежо готовят. Атмосфера спокойная. Все чисто. Заказывали на дом,доставили вовремя.
9 июня
Заказывали через приложение, не знаю точно от куда везли заказ, ибо он не приехал )))! Ждали часа 2. Ни звонка, ни предупреждения- ничего, что ж ,спасибо, будем теперь думать брать там что либо или нет!
15 сентября
Купила роллы ужас один привезла домой и только дома увидела одна сплошная лепешка васаби нет, соевого нет, имберя нет за что заплатила 600 р не поняла. Просто за рис перемешанный не понятно с чем
1
17 ноября 2023
Спасибо! Вы большие молодцы! Персонал очень отзывчивый! Еда вкусная, заказываем часто! Всё ко времени, курьеры молодцы, очень приятные люди!в заказе были ошибки, позвонив по горячей линии, всё было исправлено! Очень клиентоориентированы! СПАСИБО!!!! БУДУ ОБЩАТЬСЯ НЕ РАЗ!
4 мая
В Воскресенске Вок не вкусный, вместо стандартных приготовленных овощей зажарка как в суп! Сделала заказ из двух воков и салата чукка, приехала, забрала и дома увидела, что салат не положили! При этом людей в суши вок не было, то есть нагрузки на сотрудников никакой, но они все равно умудрились проморгать салат! Не рекомендую здесь ничего заказывать.
15 февраля
Заказали сэт(13.02.2024 г.) и ролы отдельно на самой точке-оплатив 100% на кассе на Коломенской ,20 (чек на 1268 руб).Пока шли до дома- курьер, нас обогнав, приехал на наш адрес и потребовал ещё раз оплатить!!!(мужа не успела предупредить,хотела сделать сюрприз) И соответственно оплатил повторно((((чеки есть подтверждающие)Звонок на горячую линию не решил нашу проблему,приняли только обращение,никто до сих пор так и не позвонил!!! Беспредел!!! Что это за сервис вообще-кто у Вас работает-что за безответственность? Кто будет отвечать за такой косяк???И когда нам вернут наши деньги???
4 ноября 2023
Прекрасная пицца, всегда вкусная и свежая, роллы и суши не пробовал, персонал гостеприимный, внутри уютно тепло и чисто, заказываю здесь уже не первый год
7 марта
Сегодня в 9-00 07.03.2024г был сделан заказ пиццы, с доставкой к 11-00. Пиццу ждали дети, которые праздновали в школе праздник 8 марта. К сожалению пиццы они не дождались. В 12-30 дети ушли домой расстроенные. Родители Пытались дозвониться хотя бы до кого-нибудь, но нас перекидывали на бота. В 13-00 мы дозвонились до диспетчера и отменили заказ, никто даже не извинился. Звонков о задержки пиццы нам не поступали.
К сожалению, дети ушли расстроены и ушли голодные. Сумма заказа была не маленькая.
Прошу администратора и директора принять меры.
1
10 сентября
Долго доставляли, все холодное, роллы пересоленные , пицца размазанная по коробке , курьер без термо короба . Делали заказ первый раз , больше не будем заказывать!!!
1
2 ноября 2023
Коломенская 20. Зашли с друзьями и купили 3 пиццы с сетом роллов. Пицца была очень вкусная и сочная. Роллы были тоже вкусные. Рис отлично сварен и начинки много что в пицце, что в роллах. Рекомендую!
20 июля 2023
Сегодня после прогулки зашли за любимыми роллами. Местечко не большое, но уютное и чистое. Есть несколько столиков, что бы посидеть и отведать вкусных роллов или вок. В данном заведении отзывчивые и компетентные сотрудники. Данное заведение советую к посещению 🤍
1
11 января
11.01.24 г Сделали заказ в данном рисо притоне. Заказ вышел на 1960р. Что мы получили: палочки не положили , ели мы это великолепие вилками. Рис переварен в кашу, в подарок якобы морс, а положили колу добрый маленького формата. Доставка это отдельный вид искусства , говорят в течении часа, ждали мы 1ч 30 м. Роллы не вкусные , рис переварен , качество продуктов используемых ниже нижнего. Роллы что бы было по понятнее всё на один вкус, короче говоря, больше в данном заведении заказывать мы не будем.
1
1
28 сентября 2023
Заказали суши и роллы, и были приятно удивлены: доставили их очень быстро, упаковка была на высоте, и что самое главное, вкус блюд порадовал до глубины души! Это действительно стоило заказа! Ставлю 5 баллов, всем буду советовать!
3
7 ноября 2023
Часто заказываем в Суши Wok!❤️ Очень вкусные роллы😻💖 Wok-просто слов нет, БОМБА. Хотелось бы больше запечёных роллов и побольше каких-либо комбо. Курьеры все вежливые, быстрая доставка!!! Всем советую, всем рекомендую❤️🔥
2
11 сентября
Последние несколько заказов просто невкусно. Плюс попадает что-то несъедобное, типа скорлупа от мидий, фольга на запечёных роллах. Отказываемся навсегда
7 марта
7 марта 2024 г. в 8.30 на сайте суши вок сделали заказ пиццы на сумму 5 666 рублей. Пиццу должны были привезти к 11.00 в школу. Диспетчер позвонил и подтвердил о принятии заказа. У детей был праздник и было чаепитие. Дети очень ждали. Но ни к 11.00,ни к 12.00 и позже пиццу так и не привезли. Дети ушли домой расстроены. Данное заведение не рекомендую! Очень подвели 👎👎👎
1
2 апреля
Отличное заведение. Всё вкусно. Заказываем в данной сети давно, но этот ресторан относиться к лучшим в сети. Огромное спасибо.
17 сентября
Хожу частенько,всегда все вкусно и очень приветливый персонал.
17 мая
Сделали заказ на сайте ,вылезло уведомление что не смогут принять заказ по тех.причинам ,хорошо,сделали заказ в других сушах,по итогу приезжает заказ который не смогли принять по тех.причине и следом другой ,как-так получилось что заказ не приняли но привезли информация умалчивает
12 сентября 2023
Отличное место на Ул Коломенская, 20. Брала вок морской, повара не пожалели креветок, вкусно! Рекомендую. В зале уютно, можно посидеть, покушать.
27 июля 2022
Обожаю данное заведение за клиентоориентированный персонал, вкусную еду, часто, проходя мимо данного места, обязательно заглядываю за самым лучшим воком 🥰 Радует оперативность сотрудников, не приходится ждать больше 40 минут свой заказ, хотя если отмечать конкурентов данной сети, то у них заказ жду около 2-х часов… поэтому за это вам огроменный плюс! В самой еде не было ни разу ни одного изъяна, очень удобно то, что кладёте имбирь и васаби вместе с роллами БЕЗ доплаты, это шикарно!!
5
6