Часто заказываю здесь пиццу и суши с доставкой на дом. Готовят их здесь вкусно и аккуратно, продукты всегда используются свежие и доставка быстрая. Радует разнообразие в меню и адекватные цены.
Самые любимые суши) всегда свежие продукты, много рыбы, роллы большие, соус вкусный ❤️ Персонал приветливый, к нужному времени всегда готово)) Рекомендую! Спасибо Вам, удачи и процветания🤗
Прекрасная сеть суши-баров. Молодцы, с каждым годом всё лучше и лучше!! Мы с коллегами в восторге от полученного удовольствия. Вкусно, качественно, и не дорого!! Рекомендую.
Заказ по телефону…
Администратор (девушка) вежливая и приятная, а ведь это очень важно - «на старте» заказа! Оставляет хорошее впечатление после разговора!
Роллы очень вкусные.
Хочу отметить, что не смотря на кратчайшие сроки, уложились с приготовлением и доставкой к 12.00 (к празднику), за это отдельное огромное спасибо!
Я рекомендую суши-бар Тунец по улице Октябрьская, 57. Вы не пожалеете!
Очень вкусные роллы и быстрая доставка!
Администратор Варвара очень помогла с выбором сета, посоветовала вкусные новые роллы. Заказом остались очень довольны, будем заказывать еще ❤️
доставка оставляет желать лучшего. прождали еду больше двух часов. диспетчер не смогла грамотно решить проблему, на момент заказала прошло 1,5 часа, сказали ждать ещё 20 минут. остались голодные, так и ещё и расстроенные. крайне, КРАЙНЕ не рекоменду заказывать что то в тунце в ночное время. обещали промокод, до сих пор его не увидела.:) лучше бы деньги вернули за заказ. мы оч сильно хотели есть, так что пока не успокоимся вы будете получать негативные отзывы со всех телефонов которые нам доступны. спасибо за внимание ‼️
Роллы реально классные нам подали. Несколько видов сет был, каждый отличается по вкусу, приготовлено с пониманием дела, продукты качественные. Рис правильный в роллах, много начинки.
Роллы мегавкусные. Брали набор на компанию, заказали в лаундж кафе. Все остались довольны. Доставка вовремя, курьер вежливый. Рекомендую обращаться к ним) 👍
Опоздали с доставкой, заказывали Мега сет, роллы приехали холодные, такая ситуация происходит не впервые, дозвониться до администратора невозможно, все очень плачевно стало в данной сети, больше не планируем заказывать доставки из данной сети..
Вежливый персонал , вкусные роллы ! Советую !
Сделали ремонт, в заведении и так было уютно ,но сейчас стало просто превосходно , появилось посадочное место , в общем все на высшем уровне !
сделали вчера заказ.
при звонке для подтверждения заказа, администратору Диане, была просьба в применении скидки 15% в честь дня рождения.
на что был получен ответ, что у вас акционный товар, и скидка не будет применена.
в ходе разговора, пришлось объяснять администратору, как сделать так, чтобы нам сделали данную скидку, на второй не акционный товар.
администратор, сообщила, что время ожидания заказа от 1,5-2 часов.
я попросила предупредить за полчаса до приготовления заказа.
через час, администратор звонит, и уведомляет о том, что заказ готов, тем самым проигнорировав мою просьбу.
при получении заказа, пришлось ещё стоять дополнительное время, в ожидании, когда наш заказ будет собран.
придя домой, обнаружили, что нам не положили соус, который был в заказе, позвонив администратору, и сказав о данной ситуации, получила ответ «я посмотрю ваш заказ, и перезвоню вам».
по итогу, звонка не поступило, соус не получила, все остывшее и холодное, данное заведение больше посещать не будем, ужасный сервис.
2
Сергей Асбаров
Дегустатор 3 уровня
30 июля
Наконец вчера маму уболтал попробовать роллы. Специально выбрал микс набор, чтобы могла распробовать. По сервису порядок, получили все быстро и в красивом состоянии. Вкусно и сытно, остались довольны оба.
Хотелось бы поставить больше, но, не могу, заказ был быстро готов, девушка, которая выдавала заказ, приветливая, но, пицца подвела, пока несла до квартиры, а она находится в этом же доме, что и Тунец, вся начинка съехала, не знаю, что за белый соус, но ощущение, что много майонеза, как-то неаккуратно сделана, как-будто делал студент, порадовало, что не было изжоги и тяжести после нее
В 20:06 18.01.2024 в заведении Калининград Остров сделан заказ №8-58482
Комбо две пиццы по 600 руб., 1 шт.
У ребят вкусные роллы и суши, НО!!!!!!!
К работникам претензий нет. А вот руководители могли бы и подумать о качестве предоставления услуг!!!!! Ваше приложение работает некорректно . Точнее сказать, вообще не работает! Не видно, что ты заказал, какие бонусы имеешь. У меня в крайний заказ вообще была крайне неприятная ситуация: заказала суши сет Пикник. Позвонила оператор для подтверждения заказа. В результате я приезжаю в назначенное время за заказом, а приложение все перепутало!!!!! Под моим номером заказа вообще не то! Персонал конечно молодцы, исправили ситуацию на месте, но осадок остался. Исправьте пожалуйста свое приложение. Оно не работает
1
Посмотреть ответ организации
Р
Роман Дементьев
Дегустатор 3 уровня
4 сентября
Часто заказываем здесь суши с доставкой на офис. Нравится большой ассортимент, отличное качество, пунктуальность и вежливость курьеров. Всегда рекомендуем Суши Тунец коллегам!
«Тунец» скатился ниже некуда! Познакомился с ними, еще с «килограмма горячих» за 600 рублей.
Сейчас же, качество роллов ужасное, но вкуса, ни начинки. А отношение еще хуже. Заказал сет. В ролле сыр был с пленкой. Так и ситуацию просто игнорируют. Смотрите сами заказывать или нет.у
Заказала набор осенний 48шт, привезли где то в течение часа, как и обещано, тёплые роллы доехали ещё тёплыми, ломтики рыбы на филадельфии порадовали. Однако у всех роллов очень мягкий и разваливающийся рис, мнутся сильно в процессе поедания, и на мой взгляд слишком много соуса, так что не везде понятно, что в начинке) например роллы с креветкой опознать не получилось на вкус. В целом вкусно, советую
Сегодня познакомилась с вами впервые, порекомендовали друзья. Знакомство началось не очень хорошо, я хотела сделать заказ и доставку с Инженерной, позвонила утром а доставка на 18:30. Озвучив оператору время доставки, я получила категорический отказ, она с таким удовольствием и категорично отказывала мне, сказав что на вечернее время я должна сделать заказ на Карамзина. Я расстроилась, хотела сделать заказ в другой компании, но всплыли контакты с Аллеи Смелых, что так же территориально близко ко мне. Оператор Анастасия ооочень тактично меня выслушала, приняла заказ, озвучила скидку, договорились по времени. Она полностью сгладила первоначальное неприятное впечатление, Настенька спасибо! Заказ доставили вовремя, даже немного раньше, теплые роллы были теплыми, упаковано всё идеально, все роллы целые и красивые, всё понравилось, реально вкусно, спасибо огромное, будем дружить!)
Заказали запеченый сет, про ожидание в 40-50 минут сообщили только после проведения оплаты. Ролы отвратительные на вкус, холодные, сверху некая шапка из крашеного майонеза, следов рыбы и морепродуктов обнаружено не было, что готовили 40 минут не понятно, так как это нечто можно было за 15 минут сделать, даже соевый соус прогорклый. Из всего сета, можно есть только мариновоный имбирь и васаби, которые необходимо заказывать отдельно, как и соевый соус, а также палочки. Есть не где, только на вынос. В помещении очень душно, чеки не выдают, даже по требованию. Результатом посещения данного заведения стал испорченный отравлением вечер.
Заказывали самовывоз 2х наборов, потому что на этой точке были всегда самые вкусны. Наборы были ол инклюзив и один дома. Про прибытию домой обнаружили, что то что нам положили в коробки не соответствует заказу. Ждали долго, оператор сообщил что ожидание около часа, фактически 2 часа, ждали под дверью
1 фото- ожидание, 2-3 фото- суровая реальность .
Больше заказывать на этой точке не будем. Вечер испорчен
Коротко о главном. Доставка - хорошо, учли комментарии. Упаковка - шикарно, всё брендировано. Тёплые роллы были тёплыми, это тоже плюс. Еда - на двойку. Заказали сет "Удачный" (вроде так называется), хотели познакомиться с компанией и её роллами. В итоге, ролл с мидиями полетели в помойку сразу, потому что соус кислит, мидии невкусные, может, так и должно быть, но есть неприятно. Остальные роллы отличились абсолютно непережевываемой курицей. Скорее всего, доедены не будут. Из нормальных только калифорния, к ней особо нет претензий. В итоге...3 чисто за доставку и упаковку, потому что роллы так себе. Связываться не буду, "сами мы не местные" так сказать, лучше просто улучшайте качество еды.
Очень вкусный сет "Прибой". Каждый ролл из набора прекрасен и съели с аппетитом. Возможно обслуживание и не на высоком уровне, но вкус роллов лучше многих ресторанов Москвы
Заказали пиццу и вок в этом месте. Время ожидание 2 пицц и 1 вока-50мин.!!! Народа-никого нет, не знаю, что они так долго делают. Итог-это всё не съедобное. Дети отказались есть "Маргариту" - по фото видно, какая она не приглядная, тесто жёсткое, не вкусная от слова" совсем'. Вторая была за счёт колбасы и мяса съедена , но тесто тоже((. Вок с курицей оказался сухой( мало соуса), а курица -дубовая, ощущение что её просто подогрели, а приготовлена она была давненько. Итог-больше сюда ни ногой, такой отвратительной еды, мы ещё не пробовали
Не готов оставить полностью положительный или полностью отрицательный отзыв, потому что при заказе из этого заведения в дом в котором они же и находятся, время доставки нам было обозначено 1,5 часа, что мне кажется совершенно недопустимым, поэтому кухню оценить не могу, но и организация не на высшем уровне.
Заказала сет Девичник, через приложение, по истечению двух часов доставки так и не было. После первого звонка оператору, настаивали что курьер в двух минутах.После истечения 5 минут доставки так и не было.После второго звонка оператору, были вынуждены отказаться от ваших услуг. Это большое разочарование!
Суши вкусные, обслуживание ужасное! А точнее доставка) Заказ был сделан в 17:56. Попросили привезти к 19:30, сказали «ок». По итогу в 19:30 курьер только выехал из заведения, заказ приехал к 20:00 и за это еще содрали 125 рублей! Работа менеджеров и Доставка на высшем уровне!
Сделала спецзаказ пиццы (молочное не ем с детства), очень просила на красном соусе и без сыра! Вежливый курьер доставил в срок, но..... каково же было мое разочарование, когда я увидела свою пиццу на красном соусе сверху щедро политую белым.... Спасибо администратору, что оставил без обеда....
Очень вкусные ролы, быстрая доставка, качественные продукты, пицца всегда горячая, девушки администраторы всегда приветливы и вежливы.
И
Инкогнито 3584
Дегустатор 3 уровня
11 августа
Не дозвониться. Доставка заявлена была в одно время,привезли позже. Соевый разбавленный. Картошка фри холодная. В роллах обнаружен волос. Не заказывайте здесь.
Заказали суши ролы в косме на сумму 2400 большой сет положили набор одни палочки не одного соуса вообще не чего не положили по мимо того и ещё обнаружили волос на ролах не рекомендую брать в косме в тунце. Остались очень не довольны с продукции.
Роллы невкусные. Теплый сет привезли холодным. Сет теплый из 3х роллов был однотипным-все роллы из риса, кое-где почувствовала чтото, но различить по вкусу 3 вида роллов,содержвщихся в сете, невозможно. Похоже, что делают еду на вынос какие-то подрядчики в квартирах. Теплые роллы доставили не в термоупаковке, а в обычной коробке. Не рекомендую
ГЖивём в доме, в котором находится суши бар в будний день! Сказали что готовить будут 1 ч 30 минут и ещё доставка какое то время. В итоге, курьер опоздал на 30 минут(
Вок с самыми дешёвыми ингредиентами, очень мелкие морепродукты. Роллы тёплые посредственные.
Очень вкусные роллы🍣и пицца🍕
Все остались очень довольны такой вкусной кухне🤌🏼
Ребята молодцы,спасибо большое буду постоянно заказывать только у вас ☺️👌🏼
Рекомендую