Всегда вкусные и свежие суши, приятная цена!Часто заказываем ролы в суши мастере чтобы побаловать себя вкусной едой!
Очень много наборов всегда есть что выбрать
Дождаться заказа просто невозможно!
Неоднократно делал заказ, ни разу не привезли вовремя заказ! И это при том, что на доставку больше 2 часов дается! По факту заказ раньше, чем через 3 часа увидеть не представляется возможным. Еще и операторы регулярно врут, говоря о том, что курьер будет в течение 5 минут, по факту ждать приходится еще миниму полчаса. Больше никогда тут заказывать не буду, это выше моего терпения.
Очень вкусно, заказывали доставку. Пришло быстро, еда качественная, всё на высоте. Цена за такое качество даже ниже обычного. 10/10
Посмотреть ответ организации
Николь Алимова
Знаток города 4 уровня
8 ноября 2024
Заказывали в первый раз, и больше никогда не будем! Это не роллы, а рис с майонезом. Не понимаю как подобные заведения держатся на плаву, т.к качество блюд просто ужасное. Ни в коем случае не заказывайте тут роллы. Половину просто выкинули, надеемся , что хоть не отравимся.
Суши мастер - самый любимый ресторан. Часто заказываем сеты. Всегда очень вкусные и сытные. Всегда радует новинками и интересными акциями. Кстати, очень удобные и красивые коробочки - всегда оставляю для повторного использования
Каждый год приезжая летом отдыхать делаем заказ в Суши Мастере г. Ишим. Честно сказать изначально в новых городах боязно заказывать, но увидев, что есть Суши Мастер сразу сомнения отпали.
По началу были не в восторге, но с каждым заказом почему то вкусней и вкусней. Мама обожает Лаву с креветкой, папа темпуру, а я люблю все 🥰 Единственное пожелание это Соевый соус и имбирь, уж очень мало кладётся к сету на 3 человека. В остальном пока претензий не имеем 👍🍱
Всегда вкусные и свежие суши, приятная цена и быстрая доставка! Приятным дополнением также являются бонусы и частые акции:) Часто заказываем ролы в суши мастере на праздники и просто чтобы побаловать себя вкусной едой))
Заказывали здесь несколько раз. Постоянно задержка заказа на 15-30 минут. В последний раз вообще по техническим причинам не привезли заказ и сказали, что могут сделать и привезти через 1,5 часа.
1
Посмотреть ответ организации
Маргарита Ерёмина
Знаток города 3 уровня
7 января
Очень странная компания, во-первых постоянное уклонение от налогов, курьер приезжает без чеков и терминала и просит оплатить на его личный номер. Во-вторых, заказываем к определенному времени, приезжает на час позже, без каких-либо извинений, поддержка тоже молчит. Сами суши недорогие, на вкус обычные. Не советую(
Посмотреть ответ организации
АРтемий Полунин
Знаток города 3 уровня
4 октября 2024
Был в ресторане сегодня, очень уж нравятся местные роллы, зачастую беру только тут. Делают быстро и очень вкусно, всем рекомендую
Заказываю первый раз. Выбирал очень долго, так как разочаровался уже во многих ресторанах, готовят шляпу откровенно говоря. А тут привезли роллы в классной упаковке, качество супер, цены не кусаются. Но проблема только что теплые роллы были холодные. А так все очень вкусно. Спасибо
Заказываем здесь роллы доставкой. Отличная служба поддержки, очень вкусные роллы, особенно темпура. Заказывали раньше в суши вок, так это небо и земля. В суши мастер ОЧЕНЬ вкусные роллы
2
Посмотреть ответ организации
Ангелина
Знаток города 8 уровня
26 ноября 2024
Роллы невкусные, да и шаурболл тоже никакущий, от лосося одно слово, никак не оправдали ожидания, хотя ценник на них! Кроме морса нет ничего, даже воды, уже молчу о газировках. Скидку на день рождения пробить не могут, персонал неприветливый
Есть ощущение, что отзывы накручены, явно не «хорошее место»
Роллы вкусные. Несмотря на то, что размеры их все меньше, а цена все выше.
Но отношение к клиентам - просто отвратное и противоположно ценам. Когда-то доставка была даже раньше указанного времени.
А сейчас...
13 января. Время доставки изменилось с 2х часов на 3+ в момент оформления заказа 305541. Позвонил, договорился, что приду сам. Понятно, что курьеры не справляются. Вышел из дома, когда по приложению заказ начал готовится. Просидел в зале 40 минут, потому что и конь не валялся в приготовлении. "Оплата бонусами не прошла" услышал на кассе. Ладно. Может сам по запаре не уследил. Да, новогодние праздники и не успевают готовить - нет претензий.
1 апреля. Заказ 146723 в 18-00, доставка в 19-05. По приложению.
Итог: доставка в 20-08 ("кухня не справляется. Извините" - от курьера, даже не от оператора, который мог бы предупреждать о таких ситуациях). Опять бонусы не списались. 580 бонусов=рублей не списались у них, зато списались с моего счета в банке. Технический сбой - ответ оператора.
То, что при оформлении заказа они были применены - 100%. Потому что на сеты бонусы не применялись, пришлось заказывать наборно и там они применились успешно.
Сегодня был последний мой заказ в этом заведении. И если раньше я его рекомендовал всем знакомым, теперь наоборот, буду отговаривать.
Испортили праздник 8 марта! При заказе роллов в 16 часа, не привезли их даже в 22:00, отказались, и даже не предупредили о задержке. Хотите испортить себе праздник, смело заказывайте у них, они с этим очень хорошо справляются. Безответсвенные
Ужасные роллы, мало того что задержали заказ на 30 минут, так ещё в ужасном состоянии. Рис переваренный, слипнутый и без вкуса. Ощущается как каша во рту
В самом кафе я не была, но всегда пользуюсь доставкой именно этих суш. Суши WOK, суши love, пицца суши wok - эти бренды, по сравнению с суши мастером невкусные, качество плохое, а суши мастер всегда на высшем уровне. Продукта свежие, роллы вкусные, роллы необычные, но в последнее время суши мастер стал обманывать клиентов, а именно не дотягивать по весу , вот например вчера я заказала сет на два с лишним килограмм, привезли там от силы 1500г, но я терплю... потому что вкусно!
Очень нравятся роллы от суши мастер! Быстро, вкусно, аккуратно упакованы, разнообразные сэты на любой вкус, так же есть десерты и разные салаты.
Заказываем не однократно)
В своей ценовой категории,очень достойно ,доставка быстрая,приезжает все теплое,единственный минус который обнаружили,рис немного суховат,но соевыей все исправляет,и опять же,это все вкусовщина )
Суши мастер - самый любимый ресторан. Часто заказываем сеты. Всегда очень вкусные и сытные. Всегда радует новинками и интересными акциями. Кстати, очень удобные и красивые коробочки - всегда оставляю для повторного использования. Минус звезда за обслуживание персонала, всегда путаница оплачен или нет, долго выдают готовые заказы.
Заказывала первый раз, через приложение! Доставка четко по времени! Спасибо за прекрасные сеты «мой Зеленоград», очень вкусно, коллеги в восторге! Уверена, что другие также вкусные, будем пробовать! Спасибо за вкусный день рождения!!! Сфотографировать к сожалению не успела)
Нам нравится в вашей компании все! Вкусно! Аккуратно! Бесплатно соусы и доставка! В удобное время с интервалом 15 минут! Всем рекомендую! Соотношение цена - качество - на высоком уровне, что немало важно! Спасибо мастерам!
Отвратительный сервис и наплевательское отношение к клиенту!!! Заказывала вчера 06.10.23 1 сет из 48 шт и 1 горячие роллы. В итоге привезли из 48 шт только 24((( Позвонила, сказали, что они не знают, почему так получилось и предложили либо довезти заказ через час, либо начислить баллы за заказ) Прождали недовоз ещё 1,5 часа! Вечер испорчен, роллы так себе, горячие роллы приехали холодными. Никому не советую данное заведение!
Заказывали всегда у них как только узнали об этом месте. Роллы не нравятся, а вот воки очень вкусные. Из плохого.Перестали подписывать коробочки, непонятно где что. И сегодня 24.11.22 сделали заказ на 4 вока. На сайте отобразилось, что привезут в 18:30(заказ был сделан в 17:30/35). Позже это время меняется на 19:20 без предупреждения. Звоню сама в 19:30, переживая, что до меня не могут дозвониться. Оказывается, у курьера сломалась машина. Хорошо, не страшно, всякое бывает. Ждём. Потом звонок от оператора 19:40 , что подождать надо ещё 25 минут и мы получим заказ, статус в это время с "в пути" почему-то меняется на "готовится". Его кто-то съел?)) По итогу время было 20:30, когда мы уже устали ждать, отменили заказ и выбрали пиццу у Серджио.
Меняю оценку на единицу. 27.03.23 заказали воки: два с курицей и лапшой удон, один слегка острый с говядины и удоном и курицу с рисом.
Открываем коробочки и вуаля! Вместо плоского удона тонкие плотные спагетти. Ура! Дальше - веселее. Чуть острая говядина начинает жечь огнём. Она уже полутухлая что ли была? Она плавала в масле как будто её пытались утопить , но говядина не сдалась. В курице теперь почти отсутствует соус.
РЕБЯТА, НУ У ВАС ЖЕ ВСЁ ОТЛИЧНО БЫЛО И ВКУСНО. ЧТО ВЫ ТВОРИТЕ?
Пока единица и больше заказывать не будем
Ставлю кол из-за обмана с доставкой,а именно через яндекс.еду,ресторан яро утверждал что я у них никогда не заказывал,и номер мобильный неверный,и вообще вашего адреса несуществует,хотя каким то образом через тот же яндекс.еду привозили три раза и все было хорошо,и телефон тот и адрес верный.
Вообщем да,суши стали лучше но сервис хуже,ибо раньше не врали так по чёрному.
Дополняю отзыв на 08.03.2023.
Видимо забыл что ресторан та еще помойка и решил у них к празднику заказать суши и это была роковая ошибка.
На сайте небыло указано время доставки и просто чтоб вы поняли заказывал в 17 а привезли в 21:50 и как был тот факт что я был в шоке это ничего нескзать.
Ну да ладно,стерпим ибо ну че отказыватся но как они упаковали картоху,палки и наггетсы это просто жесть,за 500р все свалили в один пакет!!!Желаю чтоб всех причастных так же стоматолог лечил как они свои обязанности выполняют,фото прикладываю и я вас заклинаю неберите ничего в этой помойке.
P.S.Отдельное проклятие в вашу сторону за нерабочий номер телефона,пытались позвонить раз 10 и всё время телефон недоступен.
Доставка довольно долгая, надеюсь, в будущем она ускорится. Роллы вкусные, понравились даже тем, кто их не очень любит. Минус - они маленькие, плюс- очень вкусные, сытные, невозможно остановиться их есть, нравится бонусная программа, наличие промокодов.
Вкусно, быстро, но обучите девушку на точке меню. Не смогла помочь с выбором
С лишь спросила вок и суши с содержанием креветок
Она сказала что все с креветками…
Хорошая система лояльности, промокоды - это огромный плюс, поэтому в первую очередь я рассматриваю их для приобретения суши и роллов, так как выгоду любят все. При этом вкус никак не страдает, все блюда качественные и свежие. Тех.поддержка работает отлично, если случались какие-то проблемы, то всегда их быстро решали. В общем, конкретно для меня они в топ-3.
Роллы становяться с каждым разом всё меньше и меньше , цена все выше и выше , раньше если к счету можно было 4-5 бесплатных соусов заказать , сейчас только 3, так же и с васаби его максимально мало 1шт на сет , в других ресторанах к каждому сету кладут грамм по 50 васаби и он ещё остаётся , а тут мало того что сет на 4-5 так ещё и за второй васаби доплати и за соус за 4-5 человека
Заказываю роллы только в Суши мастер! Цена и качество на высоте. Едим всей семьёй, дети в восторге. Здорово, что вы постоянно развиваетесь и не стоите на месте.
Давно и часто пользуемся данной доставкой с друзьями. Заказываем и самовывоз и доставку. Всегда все свежее, доставка в 3 район всегда в срок. Удобно что копятся и списываются баллы в приложении. По вкусы роллы хорошие, соотношение цена/качества на сеты отличное. Буду заказывать еще
Деньги за заказ два раза сняли, не те роллы привезли, при просьбе вернуть деньги, сказали что не могут разбить сумму, хотя по закону можно требовать частичный возврат средств;привезли те роллы что надо, выглядят вообще не как на фото с сайта.
Порции маленькие, равно 5 обычным роллам. Рис одновременном разваренный и жесткий.
Несколько раз пришлось звонить диспетчерам, короче нервы вымотали.еще и компенсационный заказ за меня в системе отменили после того как привезли, по-видимому, так им выгоднее.
На фото роллы за 549 рублей)))