Заказала роллы находясь в роддоме оператор нашла выход даже когда курьер отказался доставить заказ до двери прислав своего мужа вместо курьера и даже без оплаты за доставку курьером очень благодарна девочке что так выручила я с таким сервисом ещё не сталкивалась спасибо большое данному человеку за такую работу побольше бы таких людей и побольше здоровья этой молодой паре что так выручили
Уже не первый раз заказывала у вас Роллы .. все очень вкусно.. Мидии сколько в них вкуснейшей начинки просто пальчики оближешь.... всегда все свежее очень вкусно..
Очень часто заказываем роллы и пиццу в этом месте,но иногда очень хамское отношение к клиентам со стороны девушки,которая принимает заказы. Бывает даже такое,что заказали один сет,а домой приехали и там совсем не то, что заказали. Хотелось бы,чтобы внимательнее и вежливее относились к клиентам.
Иногда по телефону грубят,к роллам все нужно докупать отдельно,а приложение вообще не работает 3 месяца, единственный плюс,это роллы,не плохие,но с оформлением и персоналом требуется контроль
Ставлю одну звезду ⭐, так как обслуживание желает лучшего, меню не знают от слова совсем. Предоплату берут сто 💯. Доставка платная , хотя заказ был на 5 к. Не советую, процветания вам....
Этот магазин суши роллов пользуется большой популярностью. Здесь можно заказать пиццу суши-роллы. И прочую снедь. Есть доставка. Всегда имеются какие-то акции.
Брали два сета, огурцы в роллах просто отвратительные, да и в целом не вкусно, с момента как сменился там поварской состав беру ролы второй раз и оба раза не понравились
Заказывал сеты, очень понравилось. Все свежее. Из минусов не много заблудился на сайте и плохо видны Акции. А Акции очень хорошие, особенно Новогоний БУМ. Очень хорошая скидка полчилась.
Добрый день! Хочется оставить отзыв о сегодняшнем заказе. Хотелось побаловать себя вкусными роллами. Выбрали не самые дешёвые варианты, заказ составил 3000 рублей. Получили свои роллы в срок, но они оставили желать лучшего. Роллы разваливаются, там, где должна быть рыба, её нет, присутствует только запах. Роллы были с сюрпризом: на одном ролле был жучок, на другом нитка. Сюрпризы нам не понравились. Запечённые роллы отдавали кислятиной. Очень жалко потраченных денег. Никому не советую "Суши Ким".
Ждать заказ больше 5 часов хамство со стороны организации . К поварам претензий нет,все очень вкусно . Роллы приехали теплые,значит дело не в доставке. Будьте честны со своими клиентами. Две звёзды исключительно администрации заведения
Сделал заказ в 17 00, оператор сказал заказов много, доставка будет в течение 2 часов, звоню в 19 00, неприветливая девушка говорит курьер выезжает в течении полу часа доставят, в 20 00 звонит жена, девушка в грубой форме говорит ожидайте, звоню я в 20 50 отменять заказ, мне сейчас привезут, но я отказался, это выходит в такой духоте заказ 2 часа катается в машине без кондиционера, термосумок нет, заказ в пакете, это при том что заказывали запеченные ролы, о том что можно отправиться, там видимо не думают
Одни из самых лучших в своей сфере! Роллы очень вкусные. Цена/качество. Доставка точно в срок. Огромный ассортимент. Качество и сервис на высшем уровне. Добрый приветливый персонал.
Хочу оставить пожелания указывать остроту ,в виде перца.Заказали запечённые ролы ,но они оказались острые,что сначала огорчило.Но девчонки умнички все исправили,и доставили бесплатно.Спасибо Вам
Не даром говорят, что 50% успеха заведения зависит от персонала! Я уже один раз пыталась у Вас заказать, когда были в гостях в Каневской, но моя попытка была безуспешной, т.к.все акции у вас только в инстаграм, а его у меня нет, а в телеграмме не все акции представлены, на вашем сайте тем более акций почти нет) так вот, в прошлый раз, про попытке заказа сета, попросив оператора продиктовать что там в инстаграм входит в пару сетов мне было с недовольством, но прочитано. Соответственно я хотела глянуть, как выглядят то те суши и роллы, которые мне продиктовали, девушка естественно сказала что никак помочь не может, и ещё раз диктовать не будет, чтоб я записала и просмотрела по отдельности их на сайте. После такого отношения, я вообще к вам потеряла интерес и как приезжали в гости, заказывали в других заведениях в Каневской. Посетив сегодня друзей, и захотев компанией покушать дома, к сожалению оказалось, там где мы заказывали в пару местах уже или закрыты вообще, или роллы уже не делают. Увидела опять акцию на сеты у Вас, позвонила, но они оказались не актуальными. Девушка оператор порекомендовала смотреть в инстаграм, но у меня то его нет, и спасибо девушке оператору, которая неоднократно продиктовала, что входит в актуальные акции, и что самое главное, она диктовала и поясняла доброжелательным тоном, даже нотки недовольствия не было. К сожалению, не знаю имени оператора, но с девушкой мы общались 21 января в 17:21. Девушка, спасибо Вам огромное за такое отношение к клиентам, за вашу выдержанность, за то, что нашли решение как мне увидеть эти акции из инстаграм не имея этой программы! Отдельное спасибо курьеру, который доставил заказ *8397 в течении часа на Гоголя. Это единственный курьер, за всю мою жизнь здесь проживания, а теперь и гостевания, который подъехал к воротам дома, который был продиктован, и подошёл к калитке уже с заказом и был предельно любезен!!!! Молодой человек, низкий поклон вам за это! Обычно все подъезжают к воротам соседей, т.к.это ближе к нашей калитке, и сидят в машине до последнего, а только после того, как подойду начинают суету наводить. Соответственно это очень не нравится соседям. Да, это отзыв не о вашей продукции, но о ваших сотрудниках, которые поменяли мнение о вашем заведении в лучшую сторону!
Отвратительный сервис, привезли не то что заказала, ещё спорили, что это я так заказала. Пицца сырая, и привезли холодную. Заказывала сет ролл и хотела шаурму, но т.к. её не было заказала вместо шаурмы пиццу, привезли только пиццу ещё и за доставку взяли. Судя по отзывам Слава Богу не ели их роллы, ещё траванулись бы. Не рекомендую. Всё отвратительно.
Все довольно таки приемлемо. В сетах многовато роллов со сливочным сыром, но это на мой вкус. Скорость приготовления достаточно высокая, вкусовые рецепторы радуются. Всем приятного аппетита!
Заказали сегодня сет запечённый, сказали, что ожидать необходимо в течении часа, но привезли только через один час сорок пять минут и роллы уже были совершено холодные и не вкусные. Приготовлены ужасно, рассыпаются все, целиком съесть не получилось ни одной штуки, только прикасаешься к ним и они разваливаются на мелкие куски!
Добрый день, хотелось бы написать отзыв о заказе. По поводу роллов, рис развалился, начинки мало, один рис, фото не соответствует заказу, и были ещё 2 пиццы, порезаны овощи очень мелко, как на мясорубке, детям не понравилось, очень солёные и тесто сухое, если у вас существует акция, это не значит, что надо готовить ужасно!
Очень понравились роллы от Суши Ким. Сет жаренно- запечённый брали- как раз на семью из трёх человек. Пробовали так же сет по акции- тоже вкусно! Пицца тоже вкусная. С момента звонка оператора заказ готовят минут ~20. Будем заказывать еще!
Роллы- отлично, постоянно акции с очень неплохими скидками. Доставка- всегда вовремя, терпеливый и внимательный персонал. Время ожидания в зависимости от объема заказа. Одну звезду снизил за пиццу, какие бы не брали- тесто не то, ингредиентов маловато.
Не равномерно. Где-то мало начинки,Где- то нормально. Куски разные. Не вкусно. Доставка 100р 1 минута езды 🤦🏻♀️ шаурма воняет носками. Не вкусно. Очень огорчена. Такие места нужно убирать.
Заказываем не первый раз ,но в этот раз прям не понравилось.
Шаурма полупустая да и с квашенной капустой.Еще и соусы к фри положили так ,что они перевернулись.
Разочарована! Хотели заказать роллы на доставку, сумма заказать которая была бы сделана составляла 1099 но в ответ от оператора мы услышали что доставка нам платная, хотя на сайте указана что от 700 р бесплатная, хоть и сет который мы хотели заказать был акционный про платную доставку на сайте не чего не указанно! + не сказано но сайте что стали доппы платные( приборы ,соевый и тд) хотя раньше были бесплатные!
Разочарована!
Всегда у вас заказываю, и всегда восхищаюсь такой вкуснятиной. Большой ассортимент роллов, такая аппетитная пицца. Огромный ассортимент акций, которые актуальны. Очень советую и рекомендую всем «СушиКим»
Ужасный сервис, заказал пиццу, было сказано ждать час, жду час, звоню спросить где же моя заветная лепешка с сыром и говорю что при опоздании доставка должна быть бесплатная, но мне сразу же говорят что я должен ждать полтора часа вместо одного. Выводы делайте сами.
2
2
Посмотреть ответ организации
А
Анна Алпеева
Знаток города 2 уровня
6 декабря
Заказывали первый и последний раз. Был большой сет роллов. По факту один сплошной рис, и всё без вкуса. Мидии толком не распробовали, залили всё соусом. К доставке вопросов нет.
Очень хорошее место, качественное обслуживание, готовят очень вкусно, дружелюбный персонал, кассиры помогают в выборе роллов, заказом остались довольны, закажем ещё раз
Испорченный праздник! Пицца горелая! Комбо "для настоящих мужчин" к нему не прилагается ничего! Нет ни васаби, ни соуса, ни имбиря. У компании день рождения и в привлечение покупателей устроена лотерея. Но! Из двух билетов ни один не возможно открыть. Защитный слой не удаляется.
Роллы вкусные а суши не пробовал.
В помещении можно подождать или заказать еду-само оно не большое.
Ассортимент очень большой,можно что-то выбрать для себя.
Также ещё можно оформить доставку (кстати она от 800р. бесплатная)
Отвратительная фирма. Обещали доставку через 2 часа, в итоге плюс ещё 1 час, при этом ни слова извинения, суши и пиццу привезли естественно холодные и залежалые. Не рекоменду!
Привезли сегодня набор по акции. Взяли 100 рублей за доставку, однако имбирь, васаби и палочки не привезли. Сказали :читайте состав набора. Кошмар, я ещё такого не видела! Суши привезли, а палочки нет. Кушайте руками.
Одно то, что персонал, в спецодежде выходит курить на улицу, уже говорит о халатном отношении руководства, к санитарным нормам и правилам... Причём, наблюдаю эту картину, каждый раз, изо дня в день. Задумайтесь, прежде чем что-либо есть из рук таких поваров...