Когда Суши Фуд только открывался, все было великолепно. И вкусно, и быстро. Но вот пару лет уже не пользуемся услугами данного заведения. Привозили не то, что заказывали, в составе одно, а в реальности другое. Было такое, что заказ принимали, время доставки несколько раз переносилось, а затем и вовсе сказали, что заказ выполнен не будет, т.к. заказов много, а они скоро закрываются. Смысл тянуть время 2 часа??? Все негативные отклики с сайта удаляются. Несерьезное отношение данного заведения к своим клиентам
Как всегда все очень вкусно. Со сменой руководства и персонала качество вернулось но новый уровень. Всегда свежие и качественные продукты использованы.
Заказали первый раз месяц,полтора назад…вкус был не очень..в некоторых роллах вкус прям навоза…решили сегодня дать шанс. Увы и ах..что вид,что вкус. Филадельфия с потемневшей рыбой,тонкая,рваная.Рис в роллах переварен,слипшийся. Огурец мягкий,не свежий. И вкус вот «навоза» именно из-за огурца..
Вообщем второй раз нас разочаровали. Больше заказывать не будем!
Внешний вид прикладываю. И это далеко не все фото.
Себе бы повар и хозяйка бы заказала такие роллы?
Впечатление ужасное!!! Обнаружив такую отвратительную находку в роллах (позже оказалось, что это такие мидии, но извините, можно было почистить мидии нормально!!!) есть окончательно перехотелось!!! На вкус (до этой находки 😁) тоже ужас… Заказывали 5 видов роллов, так вот три из них абсолютно одинаковые и отзывают испорченой рыбой. Когда обратились с этой жалобой, повар Анна просто нахамила, сказала звоните в службу безопасности со всеми вопросами, где тоже ничего дельного не сказали, услышали только «сет вернули неполный, то есть вам сначала было вкусно, а потом нет» 🤣 Ну извините, не попробовав вкус не узнаешь, хорошие роллы обратно бы не принесли! Деньги за некачественные роллы конечно же не вернули. Зато испорченное настроение, в пустую потраченные деньги и нервы получили!!!! СПАСИБО!
Роллы просто отличные даже в Костроме редко такие встретишь а для нерехты это вопще для меня было открытие , пиццу брали деткам но и сами решили попробовать начинки много очень сытно и вкусно дети были в восторге , конечно дороже чем во всех кафе Нерехты но за такую пиццу не жалко потратится , очень понравился персонал админ Мария очень вежливая , спасибо большое
Вкусные ролы. Претензий нет. Курьер вежливый, чего не скажешь об администраторе, которая испортила все впечатление о данном заведении. "у нас всего один повар то вы понимаете?! Перед вами 9 заказов " - прокричала администратор в ответ на "здравствуйте, мы хотим заказать доставку". Советуем пройти курсы межличностного общения.
Найотвоатительнейшие ролы. Отврат полный. Рис толи не доварен, то ли вообще не того вида. Даже запах , мягко говоря, не вызывает аппетита. Очень разочарована. Заказывала себе на день рождения. В общем праздник немного подосрали.
Сегодня, очень плохо обслужили
Горячие роллы вместе с холодными в одном ланче
Хот с бананом вообще дрянь. Собаки отдали
Видно, Мария на выходном была.
Такое было первый раз, но хватило
Очень хочется, чтобы было вкусно и красиво
Заказывали сет «К Ужину» — ролы не съедобные 🥴
Вместо соевого соуса какая-то жижа🙈
К доставке вопросов нет, доставили хорошо 😄 Но больше брать не будем)
Это самый ужасный сервис в городе… заказ ждёшь до 2 часов. Звонишь им, говорят заказ давно в пути. Курьер приезжает и рассказывает, что только что получил наш заказ и доехал за 6 минут( показал в навигаторе). Орла должна быть по карте, но терминал курьеру не дали!!!! Больше не заказываю!!!!
Роллы очень вкусные. Лучшие в городе по моему мнению и не дорого. Менеджеры уважительно относятся к клиентам. Доставляют еду теплой и в хорошем виде. Если бывают какие то нюансы, всегда исправляют свои ошибки.
Заказываю не первый раз, все очень вкусно привезли, роллы бомбические. Администратор всегда помогает с выбором, вежливо объясняет, ей отдельное спасибо
Заказывали запечный сет ,рис отвратительно переварен ночинки почти нет ,по фото не совпадает ,мерзко есть такую еду и ещё платить за нее хуже шаурмы на вокзале ,собаке отдали ей понравилось
Очень понравилось заведение! Быстрая доставка,все теплое,все соответствует фото,очень вкусно! Отдельное спасибо администраторам, вежливые, терпеливые, добрые, знают что посоветовать,умеют удовлетворить клиента! Нам все безумно понравилось! Спасибо девочки за вашу работу, впредь обратимся только к Вам!!!!
Решили заказать роллы и вок
1- не сказали что васаби и имбирь отдельно не положили не предложили
2 - не сказали что нужно заказывать палочки отдельно не положили не предложили
3- вок ужаааааасссссс противно есть даже
4- доставка быстро вежливый курьер
Не рекомендуем ужасссссссссс
Ужас!просто ужас!заказали ролы,обещали готовность в течении часа в итоге почти 3 часа.когда приехали забирать пахло сгоревшей едой и все помещение в дыму.Никто толком ответить ничего не может,просто разводят руками.Это был последний заказ в данном заведении
Пиццы есть не возможно, картошка фри горелая, внутри не дожаренная в старом вонючем масле, деньги на ветер, в мусорное ведро. Заказ ждали 5 часов и такое привезти!!!!
Плохая еда рис как каша. Заказы 2 раза меняли. Васаби закончилось его просто не привезли.Перепутали сэты. В итоге своего так и не дождался. Скушали что привезли. И то потому что было поздно и были голодными. С таким подходом в деле оценка -7. Рыба не внушает доверия. Рыба гниёт с головы. Руководителю стоит задуматься о смене повара и технике подхода к гостям. Желаем измениться в лучшую сторону.
Доброго времени суток, я считаю что такие магазины по доставке нужно закрывать, сотрудники по обратной связи не компитентны во многих вопросах, и разговаривают по хамски, доставка вместо 1 часа плавно перетекает в ожидание в 2 часа, логистика ни куда не годная, ксожалению так и не получилось попробовать их продукцию, чтоб оставить рецензию по кухне. Ни кому не советую пользоваться этим магазином.
4
3
Посмотреть ответ организации
Е
елизавета соколова
Знаток города 3 уровня
6 сентября 2022
Это самые отвратительные роллы в моей жизни, мы прождали три часа и получили это)) персонал очень грубый) ожидание/реальность
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 17 уровня
28 апреля 2022
Вежливый оператор и быстрая доставка
А вот качество суши просто никакущее
Начиная от начинки заканчивая внешним видом.