Не первый раз заказываем тут:
Воки очень нравятся, большие и вкусные, удобно, что собираешь сам
Пицца - очень вкусная, наверное фаворит на районе
Роллы - тоже хорошие и вкусные
Это просто ужас, а не доставка!!!Врут, что курьер уже вышел!!! На деле, в приложении написано, что курьер вышел позже. Опоздал курьер на 36 минут!!!! Тёплые роллы все не тёплые!!! Должна была отправить детей в 21:00 на мероприятие!!! А не получилось, потому что доставка опоздала! Должны были привезти в 20:35/20:45…. Как раз у детей было 15 минут поесть и уехать, а на деле опоздали везде!!! А им все равно! Не позвонили, не предупредили!!! На слова- роллы все холодные, мне ответили, ну что вы хотите, на улице не плюс, но на улице сегодня +2!!! Не минус даже!!! «Спасибо»!!! На испорченный вечер мне и детям!!!
Отвратительный сервис! В ресторан не дозвониться, зато они отменили заказ потому, что не смогли дозвониться при этом ни одного упущенного вызова на телефоне нет! Д этого раза 3 пыталась дозвониться им скорректировать адрес доставки!!!! После отмены дозвонилась сразу и о чудо трубку взял какой-то парень, который уверял, что вы ошиблись номером, это вообще не ресторан. Через минуту с этого же номера перезванивает девушка - извиняется и говорит, что да это ресторан. В общем это явно не ресторан, это какой-то цирк.
Заказывали сет Дабл Хит. В наборе шли суши и роллы. Все очень вкусно. Но есть один минус. Заказ сделали в 20:00, в итоге курьер приехал к 12 ч ночи( Роллы и суши были уже холодными. Пришлось греть в микроволновой печи. Звонили в ресторан, все время ждали своей очереди по телефону, в итоге говори с вами свяжется ресторан. Но увы никто не перезвонил, с 5 раза уже связались с курьером и сказали через 5 минут доставка будет у вас. Так и было. Спасибо
Очень вкусно готовят, даже скажу, что одни из самых вкусных суши, которые доводилось пробовать! Но есть минус, долгое ожидание, можно даже перехотеть есть((
Очень все вкусно. Любим это кафе. Места маловато, иногда и там можно перекусить, но
обычно там пьём только кофе, остальное нам удобнее брать домой. Детям хоть и стоит столик, даже разукрашки лежат какие-то, совсем маленького можно отвлечь, пока ждешь заказ. В зале перед входом стоит футбол, но мяча там никогда нет, что очень расстраивает нашего сына, он бы сыграл с удовольствием, пока ждет нас.
P.S. Мы спрашивали, нам ответили, что нет
20.04.2023 заказала сегодня 2пиццы с ул.Липчанского 3
И хочу поблагодорить всех персоналов этой точки,Кассиру админу личное благодарность🌺вежливая,четкая на все вопросы отвечает четко и выполняет свою работу на все 200%
Попрасила пиццу доставить по адресу ул.Недорубова 18к2 ко времени,достачили точь в точь,а сама пицца ооооочень вкусная и самое главное гарячая🍕🍕🍕
Теперь заказывать буду только тут👍👍👍👍
Обычно заказывала с ул.Рождественская 34,но последние 2раза не довольная была,явно был недовес тесто было как картон пленка,а когда попросила кассира проконтролировать,на что он мне ответил,если есть какие то недовольства,то пишите в комментариях,я не буду контралировать,помоему его зовут Роман.
Ох и ох. С 2017 года с этими ролами. Всегда админы решали вопрос если что то не так. Бонусная карта если, не люкс но не плохие очень. Держат марку и цену!
Но сегодня креветки - не креветки… обидно но надеюсь что исправятся.
Доставка сильно выросла в цене - уже подумаешь, но надеюсь это сделано для увеличения штата.
Практически с открытия брали только у вас роллы и пиццу всегда всё вкусно.
Но на восьмое марта был сделан заказ в 19:30 примерно, через сайт, спустя 35 минут перезвонила девушка и сказала что заказы они уже как час не принемаем, вечер был фактически испорчен, но хорошо что есть ребята с суши весла у них было не прерывное количество заказов -запара вобщем, но они приняли заказ и в течение часа его приготовили да ещё и вкусно так что больше к вам мы не будем ходить, хотя очень жаль!!!
Сделали сегодня заказ, взяли два вида пиццы и кольцони. Всё очень вкусно, пицца горячая, тесто тоненькое, начинка вкусная, доставка чуточку раньше времени.
Отвратительное качество, долгая доставка, в связи с чем холодная еда! При условии того что пиццерия расположена в соседнем доме. Экономят на всём! Вплоть до приборов! Заказываешь три, привозят один!
Пишу повторный отзыв , качество поднялось на уровень солидного заведения, администрация стала более приятная ! Отдельное спасибо хочу сказать администратору Иосифу за его позитивное настроение и уникальный подход к каждому клиенту!
На счет кухни ребята исправились стали делать все лучше !!!
Хочу так же выразить отдельную благодарность курьерам которые доставляли нам заказы, Никита и Артём вам отдельный респект, позитивные ребята, всегда готовы помочь а так же предлагают проверять заказы которые вы получаете
Вообщем и целом, сервис пушка, курьеры бомба
Рекомендую !
Быстро, вкусно, относительно не дорого.
Так же очень аппетитная пицца. Суши роллы качественные. Из минусов хотелось бы отметить что в праздничные и выходные дни доставка может увеличится на 2 часа
Были хорошего качества продукты... Брал и сетт и так набирал отдельными видами . Роллы понравились , а вот удон жене не очень..... Но это было раньше!!! А вот решил перед новым годом 29.12.2022 г. ..себя побаловать .... И полное разочарование !!! Заказал с доставкой , оплатил доставку !!!! Уточнил время доставки .. Сказали 1 час - 1:15 часа..., прошло 1:30 тишина ... Звоню и спрашиваю где заказ...?! В итоге привезли заказ ...через 20 минут после звонка.. пицца уже холодная , заказывал три вида роллов ... Одни не свежие ... Более в этом месте заказывать не буду !!! Я человек не злой , но принципиальный !!!
Хуже отношения к клиенту не встречал, заказал у них роллы, прождал 2 часа, далее позвонил курьер и сказал что я нахожусь 3.5 км от них, а дальше 3 км они не доставляют, на вопрос почему не сказали сразу об этом, ответил что администратор не знал об этом.
Ну Том ям у вас просто шикарный, такой еще не где ни ел, суши как всегда на уровне, вообщем заведение отличное, доставка очень быстрая, привезли всего за 30 минут !
Всегда отличные суши и пицца. Мексиканская и цезарь пицца - огонь ❤
Акции под новый год с вытягиванием билетиков тоже нравится)
Покупаем на Рождественской, 34 уже 5 лет и ни разу не было плохого качества за приемлимую цену.
Рекомендую от души! Очень нравится нашей семье, вкусные крупненькие роллы, я обожаю горячие и запечённые, муж тоже всегда найдёт что себе выбрать! Пицца ароматная, соусы вкусные 👍
Посмотреть ответ организации
O
Oceansforme
Знаток города 7 уровня
9 августа
Ожидание не менее получаса, места сесть можно сказать и нет - одно: типа барной стойки примерно на четверых не больше. Лучше бы вместо настольного футбола поставили пару столиков.
Заказываем регулярно и роллы и пиццу. Всегда вкусно, доставка быстрая. Общение с клиентами внимательное, вежливое. Рекомендую заказывать в данном суши-баре👍
Три года подряд заказывал, все было супер. Но последнее время стали привозить заказы как после тряски: мидии перемешаны, салаты разбросаны по контейнеру. Первый раз обещали скидку на следующий заказ, нов следующем заказе внезапно забыли про скидку и ни в какую не захотели вспоминать. Жаль, но пришлось искать другие сервисы, которые оказались не хуже, а в чем то и лучше
Всегда вкусные суши и пиццы! Доставка быстрая. Ребята молодцы!!! Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Роза
Дегустатор 3 уровня
29 марта 2023
Заказывали на протяжении 2,5 лет. Всегда закрывали глаза на мелкие недочёты,потому что всё равно было вкусно. Но сегодняшние роллы просто убили( качество упало до 0. Рыба нарезана настолько тонко,что просвечивает(((стыдно должно быть,ребята такое продавать(((
Номер заказа у вас в личном кабинете не посмотришь. Заказ от 5 марта, карта клиента привязана к тел 8 926 ххх 92 26
Ну что ж, дополню отзыв.
Со мной связалась ст.администратор,детально обсудили с ней ситуацию. Сделала повторный заказ, к нему бесплатно переделали предыдущие роллы.
Всё было вкусно,как и раньше. Поэтому хочется верить, что это была разовая "акция". Обязательно закажу ещё, чтобы проверить что качество вернулось на свой многолетний уровень.
По мне самые вкусные роллы в Некрасовке! Единственное иногда заметна смена сушистов, то ролл просто супер острый, то запекают так, что нори раскрывается. Конечно в случае с норм на вкус это никак не влияет) в целом благодарю!
Заказала сегодня запеченный мини сет. Роллы пересоленные, как будто хотят скрыть вкус некачественного мяса. Сам мини сет выглядит на картинке по одному , а в итоге вместо соуса мажут майонез. Часто покупала тут роллыы. С каждым разом были все хуже и хуже . Но в этот раз меня убило отношение . Как можно такое вот продавать. Никому не советую . Не стыдятся вообще . В одном ролле один сплошной рис. Мало того , что дорого , но и такое делать сверх наглости !!! После роллов стало плохо . Проходите мимо данного заведения . Непонятно какой майонез они туда добавляют. Впервые столкнулась с таким отношением, чтобы было все настолько плохо.
8 марта сделали заказ, а в итоге его не привезли. Заказ был к 20:00, в начале 9 позвонили им, узнали статус заказа, а нам сказали: «кухня не работает, заказы не принимаем». Почему не поступил звонок о каких-то проблемах?
Вечер был испорчен!
Отношение администратора по телефону тоже было негативное, так как она просто стояла и с кем-то смеялась
Заказали суши в 22:01, указали в комментариях, что бы с нами связались и подтвердили заказ, так же указали «доставку как можно скорее». Итог, нам не перезвонили, сами им позвонили.., ну ладно, ничего. В 23:05 звоним и спрашиваем, что с нашим заказом?А нам говорят, что «Ваш заказ вас ждал как самовывоз», я уточняю, почему самовывоз, если доставку выбирали, в комментарии писали о доставке, девушка невнятно что то мямлила, сказала что уже закрыты. Короче остались мы в субботу вечером без еды. Больше никогда у них не закажем, отношение отвратительное!! Испортили вечер и желание заказывать!!! Всем советую рассмотреть другие суши-бары, их вокруг много и качеством не хуже, а клиентоориентированность 100% лучше!!! Надеюсь девушке админу так же обломят хороший вечер, ведь ошибка это только ее, она не позвонила нам, при моем звонке совсем ничего не уточнила и не спросила, ещё и в итоге мямлила!! Отвратительно!
Ценник не дешёвый, но я очень люблю заказывать домой эти ролы , Филадельфия шик всегда свежа и очаровательна обожаю. Муж заказывает мидии нравится. Вкуснее чем других местах на районе.пиццу и вог не брали
Отличный сервис, сотрудники вежливые, приносили всё во время и горячее. В силу обстоятельств Идут на встречу. Заказываем не первый год, всегда остаёмся довольными! Заказывать будем и дальше!
Качество продукции очень ужасное. Позвонил узнать в чем причина плохого блюда, ничего ответить не смогли. Если директор не обращает внимание на качество продукции своей, то это горе директор и персонал совсем не контролирует. Заказывайте в другом месте. Отъел сколько смог остальное выкинули.
Заказала на вынос вок с рисовой лапшой и курицей, но повар лучше меня знает какую лапшу я должна кушать и приготовил пшеничную. Заметила это только дома. Я не ем мучное. Полное разочарование
Сделали заказ в 18:30, в 20:10 позвонила проверить заказ, сказали, что даже не начинали делать заказ потерялся, подтвердили что в течении полтора часа двух привезут, перезваниваю в 22:00, опять потеряли заказ.
Огромное спасибо нашему любимому SUSHI FAST на Липчанского,как всегда всё очень вкусно Сет Комбо 👍👍👍Пицца Маргарита и Микс выше всех похвал👏👏👏Хотя уже все перепробовали и они все достойны высокой оценки👍👍👍Так держать👏