Строймаркет Сатурн
167 отзывов
15 сентября
Магазин точно не для всех. Свои группы товаров, бренды и т.д Интересный персонал, которому во всей видимости запрещено разговаривать, но дискомфорта нету. Тихо, спокойно
3 октября
Сразу начну с персонала продавцов, все вялые, и не сразу нашли в зале продавца пришлось искать и ждать , консультация на 3
Нас консультировал мужчина кассир, имени к сожалению не знаю, он очень нам помог, за что ему огромное спасибо!
10 января
Хороший магазин, так как работаю по ремонтам квартир - очень часто приходиться заезжать сюда. Как такого присутствие основных товаров и расходников плюс возможность доставки порой облегчают излишнюю беготню по другим магазинам в поисках отдельных товаров
20 сентября
Продавцы не помогают, на вопрос есть ли шпатлевка такой марки, сказал есть и удалился)) больше его никто не видел. И так каждый раз.
8 апреля
Выбора товара много, персонал проконсультировал и помог, а вот время ожидания доставки не очень понравилось.
1
4 октября 2023
Магазин дурной, пытались впарить лёжанный рубероид я сказал давайте тот, который хранится стоя. Дали, вежливо сказали что козёл. В магазине покупателей никого и на одного меня покупателя всяким кассирам, продавцам, менеджерам вообще насрать. Видимо магазин скоро закроется. Правильно зачем мучить продавцов и покупателей таким подходом к розничной торговле.
4
1
17 февраля
Плохо что находится в промзоне. А так постоянно приобретаю всё что нужно. От какой-то мелочи до глобальных материалов. Персонал вежлив,подскажет если что и совет даст. Рекомендую
1
3
14 сентября
Очень хороший магазин, с демократичными ценами.
31 марта 2023
Большой ассортимент, демократические и адекватные цены, большая парковка, можно даже развернуться на грузовом авто! Вежливый и отзывчивый персонал , всегда идут навстречу клиенту!
3
26 апреля
Здание, площадка очень хороши для магазина стройматериалов, но покупателей нет. Как вы думаете, почему?
18 июля
Мини-Леруа. Ассортимент ограничен, но все что нужно есть.
3 июня 2023
Хороший выбор товаров, Очень вежливый персонал, доставка осуществляется если срочно то за небольшую плату, на следующий день уже бесплатно. Есть возможность так же заказать разгрузку товаров
1
7 октября 2023
Ожидал большего от магазина, в целом ничего не отличает его от обычного строительного магазина с небольшим ассортиментом. Если захотите купить линолеум то смысла ехать сюда нет, он только под заказ
3
17 сентября
Продавцы вялые товар не выкладывают когда заканчиваеться бегаешь ищиш их по магазину
28 февраля
Хорошие стройматериалы.Можно оформить карту и будут прилетать бонусы.Есть парковка.Асортимент товара разнообразен.
1
8 июня 2021
Магазин очень хороший. Прекрасный ассортимент, вменяемые цены, интересная бонусная программа, удобная доставка.
Но у магазина есть системные проблемы - персонал и организация процесса. Недавний пример:
Прихожу в магазин купить три направляющих для ГКЛ и шесть крепежных профилей для ГКЛ. Оформляю у менеджера. Он сообщает, что сборка примерно через 5 минут. Хожу по магазину, собираю мелочевку. Примерно через десять минут прихожу на кассу. Заказ не готов. Погуляйте, говорят, еще десять минут. Гуляю десять минут. Заказ не готов. Прошу сообщить складу, что их ждут. "Не моя обязанность, я кассир". Подхожу к администратору. "Заказ собирается, сборка 20 минут". Помилуйте, три палки из одной пачки и шесть палок из другой - вы издеваетесь?
"Все работают".
Еще через десять минут подходит второй покупатель. У него две пачки плитки. "Заказ не готов". Покупатель удивляется и говорит" "у меня две пачки плитки, что там неготового? Мне сказали две-три минуты!"
"Я кассир, вам к администратору. Я что ли должна вам на склад бежать?".
Администраторы вдвоем: "все работают!"
Еще через пару минут заходит мастер склада по имени Петрович. Кассир говорит: "Петрович, что там случилось, люди уже полчаса ждут? Вот накладные." Петрович смотрит, удивляется: "а что тут собирать-то?". И уходит.
Еще через пять минут нам начинают рассказывать, что на складе всего двое, они неопытные, etc. " Я что ли вам на склад должна пойти?" - повторяет кассир.
"Люди работают" - повторяют менеджеры.
В этот момент я понял, что всем этим людям я очень мешаю. Насколько проще было бы работать, если бы не было покупателей!
Мне стало стыдно, что я отвлекаю людей от работы, и я ушел без покупки. Вслед за мной ушел покупатель с двумя упаковками плитки. Точнее, без плитки. А я без профилей, да.
Уважаемый Сатурн!
Четыре менеджера ("Я что ли на склад должна идти"), двое "наденьте маску, пожалуйста" и очень красивая женщина "Я не из этого отдела", то есть СЕМЬ ЧЕЛОВЕК на двух работников - это точно правильное соотношение? Так задумано?
Ок. Все семь очень занятые люди, выполняющие чрезвычайно важную работу. Обучите хотя бы двоих из них не заниматься мелким совковым хамством, а давать скидку или промокод, или доставку со скидкой или просто улыбку.
Я понимаю,что пишу в пустоту. Но вдруг!
Уважаемые покупатели! Если вы находитесь в зале и собрали корзинку - у вас всё хорошо. Если вы сделали заказ через интернет - у вас все хорошо. Если вы пришли в магазин купить товар "с площадки" - у меня для вас плохие новости.
Ждун.jpg.
38
2
10 июля 2023
Если вы хотите попасть в Нарнию, Вам сюда…
Вас встретят сотрудники не знающие фактическое количество товара на складе, кассиры работающие по другому, нежели сам магазин, графику, кассиры не умеющие делать возврат, менеджеры забывающие рассказать о перемещении товара… Вы попадете в фантастический мир клоунов…
3
21 сентября 2023
Не очень понятно зачем там продавцы и работники склада, надо было открывать магазин самообслуживания. Хамы и бездари. Один в телефончик играет, другие своими делами занимаются и плевать они хотели на клиентов.
4
19 июля 2022
Ассортимент товаров в магазине не плохой. Н Сегодня утром хотела сделать покупку. Предыдущий покупатель приобрёл товары и на последок решил уточнить о наличии и цене на складе вязальной проволоки. Сначала кассир не могла найти в компьютере эту проволоку, потом возникла проблема цены. Метры, килограммы.. Всё окружающие продавцы были заняты этой проблемой . Я спросила, нельзя ли пригласить другого кассира на свободную кассу. На что мне ответили, что касса одна. Я как покупатель совсем была не интересна кассиру и продавцам. А хотела купить 2 банки краски и 4 фильтра для воды. Даже мне, далёкому от магазинных дел, было понятно, что проблему за пару минут не решить. Стоять неизвестно сколько в кассу я не стала, ушла без покупки. Почему такое неуважение к покупателям? Не понимаю. За пару минут отпустили бы меня и решали свои проблемы... А так, и покупателя потеряли на сегодня точно, дальше не знаю. И отрицательный отзыв получили, не смогла так оставить.
Наверное год не приезжала в этот магазин, решила заглянуть, что почём, испортили всё впечатление....
3
1
30 октября 2023
Работники не внимательные, загружают не то , что по чеку пробито. Все нам перепутали. Еще их и найти нужно, сидят у себя на складе и ни куда не торопятся. Вообще работать не хотят
2
2 августа 2023
Ассортимент на сайте не соответствует реальности, режим работы не очень широкий, скучающие работники (пустые залы, что в некотором смысле плюс), в остальном похож на мини-Леруа.
1
2 июля
Хороший магазин, приятные цены
15 сентября
всё норм, ассортимент слабоват.
4 марта 2023
Хороший выбор стройматериалов,цены как везде,что- то дешевле,что- то дороже. Нормальный магазин,при ремонте и строительстве советую заходить.
3
2
20 сентября 2023
Отличный магазин в котором есть всё, что нужно. Вежливый персонал
1
11 августа 2022
Молодцы, хороший магазин, конкурирует со стройматериалами, где только за наличные, т.е. которые не платят налоги и получается, меньше накрутка, но больше оборот - почти как на производстве - так держать и люди потянутся. Конечно хотелось бы скидок и для ИП и ООО, а не только для физ. лиц - было бы больше клиентов.
3
22 февраля 2022
Бюджетный строй магазин для нашего города самое то. Есть все от гвоздя до электрического инструмента. Достаточный выбор метизов красок отделочных материалов и прочего. Есть парковка.
4
26 мая 2021
Очень нравится магазин. Большой выбор. Удобный интернет заказ. Приятная бонусная система - на карту накапливаются бонусы, которыми можно оплатить заказ из расчета один бонус - один рубль. Плюс даже на покупку, в которой используешь бонусы тоже начисляются бонусы. Хорошие скидки по карте лояльности. Конечно, некоторые цены выше чем у конкурентов, (зато другие - ниже) но это везде так.
3
1
15 августа 2022
Хороший магазин,большой выбор стройматериалов персонал всегда вежливый,всегда подскажут и по ценам тоже норм
3
6 ноября 2023
Хороший, недорогой с качестенными материалами магазин.
1
29 октября 2022
Дорогой магазин, зашëл и вышел! Можно найти строй материалы на половину дешевле, та же фанера 18 мм 1600 р за стандартный лист , когда рядом она стоит 880 р за такой же лист , ну и всë так стоит дорого там
2
2
5 марта 2021
Огромный строительный гипермаркет, практически все что необходимо было мне для ремонта - брал именно тут. Отличные цены, дешевле чем в любых других строительных магазинах. Неделю назад купил флизелиновые обои в детскую комнату, везде скидки, повсюду желтые ценники. За 10 рулонов потратил около 4 тысяч, при этом обои хорошего качества, вот только-только поклеил.
4
16 марта 2023
Классный магазин. Все быстро четко. Персонал огонь)) только цены кусачие((
1
2
13 декабря 2023
Отличный магазин, цены одни из самых маленьких в городе
1
18 марта 2022
Отличный Строймаркет. Во вторник сделали заказ, полностью товара в наличие не было, привезли на следующий день. Доставка за город по минимальной цене. Очень довольны, спасибо персоналу за качественную работу. Всем рекомендую.
3
26 ноября 2022
Магазин хороший, всё есть, цены приемлемые.
Один из продавцов не мог понять что мне нужно, а другой сразу понял что мне нужно и сориентировал
4
21 августа 2023
Всё отлично. Заказывал утеплитель, привезли быстро. Всё как обещали.
1
27 января 2022
Хороший сервис и ассортимент. Есть накопительная карта скидки хорошие и вроде сайт. Пользуюсь более 5 лет. С доставкой по городу. Загружают сами, если на мой транспорт. И видел рекламу по бесплатной доставке, пока не пользовался.
3
1
19 марта 2022
19 марта 2022г. Подошли на кассу выбить плиточный клей. В кассе сидит ( мамзель, вся из себя) которая ни чего не знает, делать ни чего не хочет, за то апломба и штукатурке вагон. Вот из таких сотрудниц не хочется туда и ездить. Администрация, наведёт когда-нибудь порядок с кассирами? Куда вы смотрите!! ???
6
1
13 января 2023
Хорошие качественные материалы по приемлемой цене. Персонал очень отзывчивый.
3
16 августа 2021
Хороший просторный магазин. Хороший ассортимент. Отдельно приятно что есть акии, бонусы и это при том что многие товары дешевле чем в других магазинах города. Есть сайт с актуальной ценой, удобно мониторить где дешевле.
3
1
3 февраля 2022
Большой ассортимент, вежливый персонал. Есть акции и скидки, оформляют бонусную карту. Удобная доставка, можно заказать на конкретный день и время по желанию заказчика.
3
24 апреля 2022
Не совсем удобно добираться, не всегда есть товар в наличии, но его можно заказать. Персонал вежлив, всегда приходит на помощь. Спасибо!
3
28 июня 2021
Здравствуйте.Сегодня 08.06.2021.Покупал в магазине г.Орехово-Зуево фанеру 2.4Х1.2.Подозвав продовца задал вопрос чем отличается фанера 3.3 от 4.4.Продавец сказал что можно на складе сравнить.На складе мне сказали что вся фанера у них 3.3 и другой нет. Сказали что нужно идти на кассу и пробить чек.На кассе кассир Родкина Л.спросила какую фанеру нужно .Я сказал 2.4Х1.2 1.5 мм. Кассир поискав по кассе нужную мне фанеру сказала она не знает что мне нужно.Я сказал что мне нужна фанера 2.4х1.2 1.5 мм.Поискав по кассе она сказала что не будет мне ничего пробивать и отослола меня отдел работы с покупателями.На что я ответил что мне нужна фанера и почему у вас нет бейджика. Она мне сказала что бейджик сломался и её фамилия будет на чеке и в очередной раз меня направила к администратору. Подойдя к администратору я сказал что мне нужно и что вот уже как 20 минут я не могу купить фанеру при том что в магазине в этот момент на кассе никого не было.Администратор мне сказал что вы сдесь не 20 минут .После этого он нашел фанеру 2.4х1.2 1.5 мм.После всего кассир пробила мне чек.Хотелось бы чтобы работа магазина и в частности кассира Родкиной Л.вместе с администратором (бейджика нет тоже) была на хорошем уровне.
4
1
23 ноября 2021
На что-то хороший ценник. Собственно на этом плюсы заканчиваются. По магазину бегает куча персонала, которая просто кладёт на покупателя. Причём это происходит постоянно. Чтобы что-то купить надо в прямом смысле бегать и отлавливать сотрудников, которые будут отбиваться от тебя, говоря что они заняты. В общем зарекался туда ездить, но черт дёрнул в последний раз заехать. Все, отшептало.
5
2
2 апреля 2023
Хороший магазин. Отличный заезд, парковка. Рекомендую Всем
1
1
16 апреля
Очень долгое обслуживание.Все медленно и вяло!
25 сентября 2021
Хороший строительный магазин.
Пользуемся частенько бонусами за предыдущие покупки , много и часто покупаем фильтры для воды, т к вода нашего города желает лучшего.
4
20 января 2022
Супер всё легко и просто всегда всё в наличии,Хозяину и руководителям большое спасибо за такой прекрасный магазин строительных материалов
3
21 октября 2022
Хороший магазин, цены не дешёвые, покупали там розетки, выключатели
Находится очень далеко
Я так так думаю, поэтому мало покупателей.
3