30.06.2024 г. Делали покупки в магазине Стройландия. Персонал отзывчивый, девочки помогают при выборе товара, подскажут! Особо хочется выделить консультанта Юлию!
Молодец, вежливо и быстро проконсультировала, собрала заказ онлайн при нас, ждать не пришлось. Спасибо ей большое🌹🌹🌹
Консультант в отделе керамической плитки , большая благодарность ( к сожалению не спросила имя)очень внимательная к покупателям, вежливая, всегда старается помочь! 🌹🌹🌹
Требовалась бюджетная дверь. На наш вопрос продавцы и консультанты отказались подбирать товар, отправили искать самим среди множества вариантов на стеллажах, сказав, что "в компьютере они не могут найти информацию о двери и ее стоимости".
Далее, отбросили поиски двери, идем дальше. Прошли в отдел, где продают фанеру. Сами нашли требуемый вариант, но не нашли ни тележки, ни одного из консультантов в радиусе ста метров. Наш поиск консультанта завершился в отделе сантехники, где отдыхали два консультанта и которые с места не сдвинулись, когда мы к ним подошли. Время было 16:00 местное.
Далее консультант сообщила, что магазин является магазином самообслуживания и искать тележки нам надо самим. При этом махнула в сторону загруженной тележки, предлагая разгрузить нам самостоятельно, чтобы загрузить фанеру. Мы отказались от такой сомнительной опции.
Прошли в отдел с утеплителем, показали нужный, сначала сотруднику склада, но он отказался подходить к витрине и помочь в поиске нужного артикула. Еле нашли консультанта, подвели ее в стеллажу с нужным ценником, но она сказала, забирайте рваную упаковку.
Итог: напрасно потраченное наше время, испорченное настроение. Ни одну из интересующих позиций мы в вашем магазине не купили, хотя накануне пришли, приценились и сделали выбор в пользу этого "сетевика".
Итог2: мы купили фанеру и утеплитель у ваших конкурентов, которые нам голову не шатали, подсказали и помогли нам оперативно и по существу.
Стройландию не рекомендую и не советую никому.
Здравствуйте! Как так не могут погрузить 2 мешка Волмы они по 30 кг , чтобы их купить мне со склада привезти на кассу пробить потом только в машину я должна положить не все же с грузчиками приезжают, я вот сегодня попросила человека чтоб мне купить привезти , на кассе девочки позвонили грузчику может положить 2 мешка, он ответил нет ,пусть на кассу везут , Вот как такой магазин ходить ? Конечно после такого обращения даже если нужно больше мешков, человек больше туда не пойдёт, вы сами же своих покупателей отправляете в другой магазин, туда и привыкнет ходить , сейчас многие строятся . А грузчики у вас вообще лентяи, всегда сидят под навесом ,не за того что он не положил два мешка, я их постоянно вижу что сидят , работать не хотят или вы не оплачиваете их труд ? Продавцы вообще говорить нечего прилипли за кассой , одна сидит все в рот ей смотрят, людей нет , Продавцов учить надо как работать с покупателями, сидят как на базаре как будто они свою продают , Там у вас вообще есть кто старший продавец или администратор, она как работает дистанционно Мне конечно это должно быть безразлично, но я нет такой человек. Они всегда должны что то делать , они за это деньги получают Администратор или тоже как они по этому не может исправляться.
Парковка почищена,туалет рабочий,в помещении тепло и чисто. Персонал приветливый и готов помочь. В общем остались довольны,ещё и купили то что нужно было и по приемлемой цене(попали на акцию).
Самый лучший строительный магазин, есть всё, что душе угодно. Персонал добрый, адекватный, особенно кассиры, всегда вежливые, подскажут куда и к кому обратиться. Но цены что то дороже, что то дешевле, чем в других магазинах, но несмотря на это радует еженедельные акции в интернет магазине. Можно купить по приемлемой цене. Спасибо, что вы рядом!!!
Отвратительно построенна работа склада, грузчики грузят в машину только от 5 мешков. Тоесть если тебе нужно пару мешков то ты их должен сам тоскать впринцепи мужчине это не сложно сделать но есть вероятность за мараться. Но когда приезжает девушка и её застовляют самой тощить эти мешки это уже слишком, многие клиенты уезжают в другой магазин.
Делали ремонт, заезжали в магазин за материалами. Продавцов в зале нет, как только видят покупателя, которому нужна помощь, убегают в обратном направлении. Незаинтересованы в помощи и продаже своего товара.
Хороший магазин , большой выбор, вежливый персонал , цены адекватные , есть кассы самообслуживания. Из минусов, перед въездом большая лужа , много грязи, видимо мы просто попали в сезон дождей !!
Посмотреть ответ организации
A.V.
Знаток города 14 уровня
3 августа 2024
Большой выбор стройматериалов, товаров для дома, для огорода, отдыха и т.д.
Есть возможность посмотреть на сайте наличие и цены, кстати, на сайте (в приложении) цена чаще всего ниже, чем на полке.
Парковка большая, сотрудников иногда трудно найти, но потом помогут разобраться, если есть вопросы. Гарантийные случаи принимают, но разбирают в другом городе, а потом удобно, что сообщают о решении через смс.
Неплохой магазин, но на 5 не дотягивает. Нет грамотных менеджеров по сантехнике,ничего толком посоветовать не смогли. Ассортимент товаров достаточен, персонал в целом вежливый, есть скидки накопительные, а также скидки иногородним.
Огромный выбор всего и вся!Помогут не только подобрать нужные "расходники", но и грамотно проконсультируют и подскажут!Плюс ко всему рядом пивзавод! Закупились материалом и тут же за свежим пивасиком!)
Нормальное бюджетное место для остановки на пару дней. Всё, что необходимо есть: спальные места, телевизор, холодильник, вентилятор, душевая и туалет, чайник.
Зашёл купить пару рулонов Бикрост , зашёл на холодный склад, на складе всегда все заняты, подошёл в большой зал там так же продавцы заняты ни кто товар выписать не может,
И это не первый раз такое, продавцы всегда заняты, хотя если посмотреть за ними просто ходят из угла в угол по територии магазина, иногда их вообще ни в одном зале нет,
1
Посмотреть ответ организации
Suhoy
Знаток города 14 уровня
14 ноября 2024
Очень хорошие сотрудники. Кладовщикам и работникам склада отдельное спасибо ! Привожу товар в магазин . Ребята всегда быстро разгружают. Не держат . Молодцы !
Отличный магазин: широкий ассортимент, приемлемые цены. Цены на товары для отдыха и садоводов ниже чем в других магазинах. Работники доброжелательны, всегда готовы помочь с выбором товаров
Большой ассортимент товаров на любой вкус, стройматериалы, инструмент и т д. Цены тоже большие))). Организовано в целом комфортно, искать необходимое не трудно.
Консультанты работают очень вяло, или это связано с праздничным днями, касса где оплачиваем я бы сказала молодцы на все меня интересующие вопросы ответ
Выбор хороший, чего нет можно заказать, помощи от персонала придется ждать очень долго, к кому ее подойти, отговорки, не мой отдел, занят, или он на обеде, если ехать, то нужно искать товар самому, это будет по времени дольше
Стройматериалы качественные, просторный магазин, есть всё для ремонта и не только. Маме нравится, всегда покупает в данном магазине, парилка удобная, большая, легкодоступная . Зимой по крайней мере убран от снега, свободный проезд!
Огромный выбор стройматериалов. По городу у них что-то дешевле, что-то дороже. Покупали плитку в ванную, консультант Лолла все грамотно подсказала, рассчитала количество плитки так, что получилось прям тютелька в тютельку. Подсказала , что еще дополнительно нужно приобрести. Вернемся к вам снова.
Грамотные продавцы, более менее приемлемые цены, ассортимент приличный. Мне понравился магазин, приезжали из другого города, сделали скидку 10% иногородним
Хорошая сеть строительных магазинов, но для нашей деревни везут всё равно какую то безвкусицу, как в сельпо.... и так сойдёт. Да и цены на некоторые товары завышены
Хороший магазин, много ассортимента. Некоторые вещи дешевле чем в других магазинах. Большая парковка.
Четыре звёзды из-за того что иногда не можно найти консультанта в определенном отделе.