Хочу оставить отзыв о кухонном гарнитуре, приобретенном в компании Столплит. По совету знакомых обратились в данную компанию, приятно удивило обслуживание, менеджер сразу расположила к себе и видно было что заинтересована нашим вопросом. Помогла подобрать нам отличный гарнитур по нашим запросам. Качеством остались довольны, по цвету подошёл идеально в нашу концепцию. Отделтно хочу отметить быструю доставку и сборку (все в один день). Ребята сборщики сработали слаженно, оперативно и профессионально. Пользуюсь гарнитуром с удовольствием, все отлично. Если решк обновить мебель в квартире - то обращусь обязательно вам.
Брали для дачи кухонный гарнитур Деми. По соотношению цена-качество отличный вариант. Собирается гарнитур легко, вчк фасады в отличном состоянии, без повреждений. Оперативная доставка, надёжная упаковка отличная. Фурнитура вся в комплекте, качество фурнитуры хорошее. Данный магазин рекомендую.
Заказывали кухню в магазине на Казанском шоссе, менеджер быстро нарисовал проект кухни, все посчитал, оформили договор и кухню привезли уже через неделю, оплатили при получении. Заплатили только за доставку, собирали сами (ничего сложного), материал достойный, все упаковано, без царапин и сколов. Отдельно спасибо менеджеру в магазине, помог с выбором цвета столешницы, ручек и тд. Придем ли ещё раз - однозначно да!! P. S. Смотрели кухни в других магазинах, качество оставляет желать лучшего, плюс обещают доставить в течение 3 месяцев, за такие же деньги
В этот магазин мы приехали с женой искать диван в гостинную и нашли то, что хотели. Спасибо продавцам за консультации и подробные расказы о той или иной модели. Мы брали диван именно для сна, поэтому блок должен быть нормальный. Привезли вовремя, собрали качественно. Спать на диван удобно, и внешне выглядит хорошо. При необходимости будем обращаться сюда ещё.
Купили здесь кухонный гарнитур, выбрали фасады и фурнитуру, всё заказали через сайт. Доставка была выполнена аккуратно, собрали всё быстро. Качество хорошее, спасибо
Отличный магазин!Обставила всю квартиру мебелью Столплит. Менеджеры просто молодцы, отличные специалисты в своём деле. Нарисовали полный проект моей квартиры, подобрали мебель по моим пожеланиям. Всё супер! Сборщикам тоже отдельное спасибо - настоящие профессионалы! Спасибо вашей фабрике, что можно подобрать, красивую, качественную мебель по приемлемым ценам. Теперь я Ваш постоянный клиент.
Вот уже месяц как мы обладатели шикарного кухонного гарнитура. Заказ делали в магазине Столлпит. Хочу отметить высокое качество материалов, а также отличный сервис. Доставка и сборка в один день. Все четко и аккуратно.
Покупали полный комплект мебели для гостиной. В ассортименте много вариантов на разный вкус и бюджет. Консультанты помогли определиться. Доставка своевременная, сборщики работают оперативно и аккуратно.
Зашли в столплит за комодом. Консультант быстро помог определиться с выбором. Доставили в согласованный срок, сборка прошла без проблем. Жена решила поменять фурнитуру, заказали через сайт, с доставкой проблем не возникло, все целое и в срок доставили.
Мебель стильная, качественная, собрали быстро, не хватило одного шкафчика, так ребята сразу же дозаказали через их интернет-магазин, что очень удобно. В общем, я очень доволен!
Купили детскую мебель для нашей малышки. Все выбрали на месте, продавец помог нам с выбором. Доставку и сборку координировали быстро и без проблем. Наша дочка счастлива новой мебелью.
Столплит хорошая компания про производству мебели. Я покупала у них Г-образную кухню в дизайне прованса. Сделали 3д проект, замер, потом изготовили и собрали. Как надо работают
Сборщики отказались устанавливать карниз (шириной 7 см), объяснив это тем, что у них нет инструмента по распилу и они это уже давно не делают, предложили приехать через 1,5 месяца и установить карниз за 2000 руб. Я, стала настаивать цену как у меня прописано в договоре п.№3 монтаж карниз-короны - 600 руб+ % за сборку карниза у меня взяла продавец в магазине. На, что они ответили мне отказом. Обратно принять карнизы мне отказали в магазине.
Продавец КозорезО.В. разговаривала высокомерно и раздражительно. При оформлении покупки я, ей сказала на сайте есть скидки, она ответила:"Вот идите и сами заказывайте на сайте". Бонусы на карту т.ж. не начислила, а я хотела заказать ещё шкаф.
НИКОМУ И НИКОГДА Я НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ. Я сделала огромную ошибку, что заказала у них кухню со сборкой и монтажом. Так жалею, что нельзя весь этот хлам вернуть им обратно!
Посмотреть ответ организации
А
Алиса Степыгина
Знаток города 4 уровня
17 ноября
Купили в СТОЛПЛИТ в ТЦ Красный кит кровать с ортопедическим основанием. Спим теперь как на облаке! Очень довольны качеством и вниманием персонала. Рекомендуем всем, кто ценит комфорт и надежность. Доставка оказалась быстрая и прям недорогая. А сборку муж взял на себя.
Алина Я.
Знаток города 4 уровня
21 ноября
Хороший выбор мебели в СТОЛПЛИТЕ. Я сюда буквально на той неделе приезжала выбирать кухонный гарнитур на съёмную квартиру. Понравился вариант Катя. Стоимость около 16 т.р. и классический вид сыграли роль. Кухню уже привезли и собрали. Мне все понравилось.
Сборщики какие-то ненормальные. Сказали сдавайте кухню отказав в сборке из-за карниза. Не рекомендую связываться! Порекомендовали сдать мебель. Нам не вернули деньги!
ужасная организация, если хотите сберечь деньги и нервы даже близко не подходите к данной конторе, а если что внимательно читайте договор. нужна была кухня, по бумажке посчитали, замерщика не отправили, озвучили цену, заплатили предоплату, пообещали через месяц что все будет готово, через месяц звоним и уточняем о доставке..и нам в грубой форме говорят читайте договор, там минимум три месяца изготовление. написали заявление о возврате денег, кормили завтраками, на закон потребителей они чихали. главное взять заказ. как мы возвращали деньги, это отдельный квест.
При доставке кухни по договору нн14532 от 06.12.2023 не привезли цоколь. Менеджер Светлана и директор Наталья пытались помочь в решении вопроса с поставщиком, но безрезультатно...
P.S. Оформление заказа и сборка мебели были произведены качественно.
Заказали в Нижнем на Кашанском шоссе комод, сказали доставят через неделю, но потом позвонили и сказали что придется еще неделю подождать. Ладно. Неделя прошла, мы сами звоним, нам говорят не знаю приедет ваш комод или нет, нечего было переносить доставку🤔 хотя они сами перенесли. Но мы и это «схавали». Но все таки нам сказочно повезло и комод привезли (доставка кстати платная из Москвы, а то вообще самим бы пришлось ехать видимо). В итоге этот комод еще и говенным оказался, см фото. Никому не рекомендую, подумайте тысячу раз прежде чем здесь заказывать.
Единственный положительный момент из всего этого это девушка продавец Елена, которая в магазине приняла наш комод (чтобы не платить еще и за доставку до дома, как самовывоз получилось), осмотрела вместе с нами и была очень отзывчива.
никогда не думала, что выбор гарнитура для детском мебели может быть настолько сложным. Но менеджеры в этом месте были очень терпеливы и помогли мне вынести правильное решение
Покупала тумбы для кухни и навесные шкафы. Качество отличное, доводчики! Я докупала к основной кухне, что заказывала у другого производителя, у столплит качество выше.
Сделали заказ двустворчатого шкафа 13.06.2023г через мобильное приложение Столплит. Заказ перевели в статус «в обработке» и на этом этапе полное затишье. Спустя 2 дня позвонила сама на их горячую линию. Мне сказали что шкаф будет изготавливаться 2 недели. Спустя 2 недели снова тишина. Звоню снова. Оказывается заказ сделан с вами свяжутся из отдела доставки. И снова тишина…спустя 2 дня все таки позвонили. Доставка у них по пт сб и вс. Мы сами из Нижнего Новгорода, шкаф должны привезти из Москвы. Накануне перед доставкой позвонил мужчина, я сказала что мне нужен подьем на 3 этаж. Стоимость подьема вместе с доставкой составила 1000р. В день доставки мне позвонил водитель, и спросил «есть ли дома мужчины? Уж больно шкаф у вас тяжелый» Мужчина мой работал, к сожалению, в этот день. Водителю, он же тот который должен поднять эту мебель ОДНОМУ, тяжко пришлось. Упаковка мебели несуразная. Одна коробка мега тяжелая, вторая легкая. Ему пришлось вскрывать тяжелую и таскать по частям. Муж собирал сам, в итоге еще и болты для эксцентрика не доложили. Так себе сервис.
Отвратительный сервис .
Сделала заказ на шкаф , благо оплата при доставке . На следующий день обещали позвонить так и не позвонили , я написала в чат , мне сказали , что в ближайшее время поступит шкаф на склад , ближайшее время -неограниченное время . Нас это нету страивает . Желаю данному сервису либо наладить логистику либо закрыться уже в конце концов .
Каждый шаг - несоответствие действительности (обман). Сроки поставки нарушены, на сборку пришли - детали не подходят, развернулись, ушли. Допоставка нужных деталей - 2 недели как срок изготовления. Все сердито.
Посмотреть ответ организации
К
Кирилл
Знаток города 4 уровня
24 июля 2023
Покупали Матрас Everst 1400*2000. До этого тут же заказали двуспальную кровать. Всё очень понравилось, облуживание в магазине Супер! Отзывчивый продавец Наталья, проконсультировала хорошо. Доставили вовремя, в общем покупкой довольны, будем рекомендовать своим знакомым))
Это ужасно, второй месяц живём без кухни. Привезли 20 июля, при сборке одну деталь каркаса забраковали, ждали замену 2! Недели, и что??? Опять брак, и, опять, неизвестно сколько ждать замену.
20.11.2022 был сделан заказ 4569*** и запланирована доставка на период с 01-03.12.22 в итоге 03.12.22 оператор кол центра сообщает, что заказ не доставят и предлагает самостоятельно забрать его из Москвы (мы в Нижнем Новгороде), далее на каждый мой звонок в кол центр интернет магазина сопровождался ором, бросанием трубок и хамским отношением НЕ СОВЕТУЮ данную компанию
В Н.Новгороде доставка один раз в неделю, по четвергам. Очень неудобно. Подстраивайся как хочешь. Самовывоза нет.
Данный факт - это полное отсутствие клиенториентированности.
Не верьте тому,что предлагают вам в Столплите!Их акции и скидки-"мыльный пузырь"! Выбираешь товар подешевле-его нет в наличии Информацию о скидках,видимо,размещают специально,чтобы заманить покупателя,!Потерянное время и надежды!
Заказала в данной фирме диван. Ждала, как и положено, доставку. Накануне позвонил экспедитор после 21.00, поинтересовался и чего это я спать собираюсь уже? И сказал, что собираются доставить мне товар в следующую ночь с 2 до 3 ночи. На мои отказы стали интересоваться по какой причине я не согласна? Почему я сплю, у меня что ли режим? Сказали, что я последняя в списке развоза и что они ничего сделать не могут, но может быть привезут пораньше, но и это вилами по воде. В итоге, прождала я их до начала первого ночи и благополучно уехала домой и легла спать. Диван мой так уехал обратно во Владимир и всем плевать. Ну и мне плевать! Прежде чем заказывать доставку, подумайте, а попадёте ли вы в из основной маршрут или не попадёте (как я) и когда вам привезут мебель? В нормальное время- то есть до 21.00 максимум или как и мне - ночью и то не факт! Видимо, у этой организации СЛИШКОМ МНОГО клиентов и они чистят, отсеивают ненужных. Ну конечно то, кто попал в вечерний развоз, поют им хвалебные оды. Но поверьте, никто не застрахован от того, что случилось со мной. Это ненормально развозить товар ночами и тревожить сон людей! Но компания Столплитт клала огромный … на ваш сон, здоровье и прочие факторы. 1 Машина на 20 заказов зимой- это как надо наплевать на своих клиентов (про сотрудников я вообще молчу). Подумайте, прежде чем заказывать у них мебель.
12
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 12 уровня
3 ноября 2023
Магазин, который обманывает. Заказали мебель в приложении, доставка написано 1-3 дня. В итоге, заказ привезли через 9 дней, плюс еще со сборщиком нужно договариваться отдельно, в какой день он сможет собрать, это еще несколько дней
Отвратительно
Оформил заказ на тумбу 27.03.2022. Сегодня 15.04 и мне даже не могут назвать срок доставки. Непонятно куда ее отвезли, и непонятно когда я ее смогу получить в Нижнем Новгороде. Обратная связь одно название, два раза написали что обращение принято, ни разу не ответили. По телефону три раза сказали что перезвонят, ни разу не перезвонили. Не рекомендую с таким уровнем ответственности и сервиса.
Вполне нормальная корпусная мебель. Брак заменяют. Единственный минус это фурнитура, особенно петли в кухонных шкафах. Если есть возможность, то покупайте другие, чтобы сборщик сразу установил.
Цены на сайте одни . По факту всё в разы дороже. Звонили на горячую линию всё в наличии в Нижнем Новгороде сказали. Приехали только под доставку с Москвы ждать неделю и дороже в два раза. Разводня
Вроде цена на мебель привлекает, заказал два изделия. Привезли 6 коробок. Стекла проверил, панели не стал, переворошить 6 коробок и долго и тяжело . Короче при сборке мебели обнаружил поврежденную панель. На запрос о замене ответили отказом. Вот такие бищнесмены там работают. Не рекомендую! Заказ крупный был. Заказ в мебельном базаре
Доставка ужасная! Заказала на сайте тумбу, привезли в 23.00! Возят только один день в неделю! Все бы ничего, но я встаю на работу в 4 утра. Больше там ничего не закажу.