1. В дни завоза, в 10.00 залетают(именно бегут.. как будто апокалипсис) полные неадекваты одна и так же «группа» покупателей в виде молодых парней.. и просто сносят всех с ног.. ломятся в женский отдел.. (стаскивают женские вещи.., чтобы потом перепродавать их на авито..(хотя по факту много шума из ничего, как бешеные бегают, нагребут.. и ничего особо не берут в итоге), так вот, неужели это норм? Настолько нарушать комфорт других покупателей?(неужели то, что они в итоге покупают.. стоит всех тех женщин, кто всё равно купят те вещи только спокойно и без такого бесцеремонного вторжения..) неужели.. Женщины в Женском отделе.. должны терпеть мужчин.., кто нарушает личное пространство(их группа и всегда они одни и те же.. «мужчины» сумасшедше бегущие в женский отдел.. не в мужской..🗿😳), толкаются в погоне за цитирую: «в женском отделе самый смак».. — считаю это должно контролироваться.., это не нормально, женский отдел для женщин.., мужской для мужчин.., настолько не комфортно находится.. тереться бок о бок с не адекватными мужиками, кто нагло лезут, перед лицом стараются тебя опередить.., толкаются.. как не в себе..в женских вещах..🤬, напрочь отпадает желание приходить и терпеть этих «мужчин» ковыряющихся в женских вещах…❌Женщины прекрасно справляются с тем, чтобы скупить женские вещи.., но ещё и больных мужиков терпеть и драться за платья/женскую майку итд— Это сверх..😂👌🏻 в женских вещах.. это дичь.., я постоянный покупатель, кто в хорошие завозы скупается на 10+тыс и вря ли эти неадекваты стоят того, чтобы вообще это терпеть, мужчины в женских вещах это не норм! Пусть скупают свои.. мужские вещи (при том, как сказала, они и не скупают в итоге ничего, просто как больные создают суету, лезут вперёд женщин в женском отделе.. толкаются, стараясь опередить женщин.. думая, что там что-то брендовое отхватят🗿, а как итог и купить не купят, ещё и других женщин выбешивают, что вообще мужики лезут к женщинам.. и женщины не могут спокойно купить Себе.. вещи..
** насчёт цен, тоже, очень интересно, мало того, что, даже, если что-то «брендовое»(хотя ничего бредового сюда не заводят😏), да и всё равно эти вещи будут далеко устаревших моделей.., но ок, это же секенд)
Но….
📌Формирование цен.. совсем не соответсвует реальности, поясню, завозят, например, вещи “primark”.. это Очень дешёвая фирма.. (новые брюки этой фирмы на официальном сайте.. 10-16долларов (16$ это 1300р..Новые..🤗), а в секенде, внимание.. висят в «эксклюзиве»🗿по цене 1400😂👌🏻
• Владельцы «столичного гардероба», вы хотя бы интересуйтесь.., что вы привозите и сколько стоят эти вещи..и не крепите магниты по ценам выше новых вещей этих фирм.. (и такое постоянно вижу, какие-то вещи вообще с алиекспресс..(потом уже увидела, что рубашка с али 500р, а я её купила за 1000р..🗿) итд фирмы, которые позже нахожу и получается в секенде не экономия, а даже часто переплачиваю больше, чем эту вещь купила бы новую..😳, сланцы «ноунейм» без любой символики.. чьи они.., откуда.., просто без ничего.. 2200р🗿(резина+дермонтин) — вы в своём уме?? Владельцам стоит явно очнуться и начать разбираться в фирмах и вообще в тех вещах, что они помечают как эксклюзив.. всякий китай с необработанными краями и торчащими нитками отвешивают в эксклюзив.., формирование цен просто взято из неба и не соответсвует никакой логике, вещи по ценам новых(часто, даже, дороже..)
За бренд ок.., но за итак дешевые фирмы.. , которые не бренд, не кожа, без этикеток, с отрезанными составами итд ., а висят в эксклюзив.. , чтобы люди покупали б/у с дефектами и без каких либо опознавательных знаков, но по цене новых вещей.. это не норм..😄
☀️в эксклюзиве должны висеть эксклюзивные вещи.. качественных материалов, бредовые , а не просто «если вещь без дырок» — значит это эксклюзив..😄 и не важно, что это китайский ширпотреб эконом масс-маркета..)
📌сама точка хорошая, я постоянный покупатель, продавцы умнички, всегда помогут, если спросить о нюансах..❤️надеюсь точка будет улучшаться в качестве завозов и +-соответствовать ценам..за б/у вещи.., никакого эксклюзива здесь нет совсем.., очень хотелось бы, чтобы владельцы млегка очнулись в формировании цен за б/у китай/индонезию итд😄
В дни привоза бывают хорошие вещи.
Но этот плюс перечеркивается неадекватными продавцами, которые хамят и оскорбляют людей. Они всегда ведут себя немного агрессивно и недружелюбно, но тут она превзошла саму себя, и устроила настоящую истерику с визгом, криками и оскорблениями на весь магазин. Причиной стало то, что я поимеряя очень широкие джинсовые штаны, решил не снимать резиновые шлепанцы из соображений гигиены, поскольку на полу и ковриках в примерочной толстый слой грязи, и я не могу встать туда ногами. Удобно было, так как штаны настолько широкие, что мои тапки даже не коснулись ткани, и были чистые, гораздо чище чем пол. Ну да ладно.
Вполне допускаю, что есть такое правило у магазина, и администрация, которая не следит да тем, что на полу грязи больше чем на решиновых сапогах осенью после лесной прогулки, вправе сделать покупателю вежливое замечание. Но на меня буквально выпрыгнула дикая собака! Я прошу прощения за эту аналогию, но это самое точное определение. Она кинулась на меня с диким криком и оскорблениями, и зачем-то кричала: снимай быстро, быстро снимай! Я намеренно, подчеркнуто тихо и вежливо, попросил успокоиться, и говорить в нормальном тоне, но чем спокойнее я говорил, тем сильнее она орала, и весь магазин перепугался. В кокой то момент я испугался тоже, но за неё, потому что она долша до того, что её начало нервно трясти, и она покраснела. Я боялся не стало бы ей плохо.
Затем прокричавшись, и поняв, что я не буду на это реагировать, они отошли вдвоем в сторону, и вслух начали оскорблять меня на весь магазин. В принципе, меня это никак не обидело, и мне таких людей жаль, они больные, но я считаю гражданским долгом дать обратную связь, и предупредить других покупателей, чтобы выбирали другие магазины.
Всё-таки в сфере обслуживания такие люди работать не должны, это профнепригодность.
Сам я был постоянным покупателем в этой точке, но больше никогда туда не буду ходить, и другим не советую. Есть места получше, не пожалейте лишних 30 минут пройтись.
Или повремениье пока не поменяют продавцов на современных адекватных людей.
Для кого существует график работы организации непонятно. Должны работать до 22:00, я приехала в 16:30, на двери табличка «УЧЕТ» на вопрос, сколько по времени займет это мероприятие ответили что на сегодня лавочка закрыта. Только зря потратила время. Хотелось бы чтобы люди которые там работают и управляют этой организацией, понимали что график работы магазина это не формальность. Если у вас такие мероприятия частые, то прописывайте это где-то, нигде нет информации о учете, а это как бы нарушение прав потребителей. Хотела бы я поставить оценку повыше, но увы))))
Добрый день!
Хочу написать о этом магазине, Елоховский пассаж, "Столичный гардероб".
Прихожу часто, именно сюда, к консультантам -профессионалам!
Грамотная речь, хорошо знают товар, размерный ряд и слышат пожелания и потребности. Всегда чисто, хорошая вывеска товара без путаницы.Приятная музыка. Помощь в выборе, дельные советы. Люди работают с удовольствием. Знакомым всегда его рекомендую.
Спасибо девушки за ваш труд. 💐
Обожаю этот магазин. Приветливый персонал, очень хороший ассортимент. Можно «выловить» новые фирменные вещи.Любая модница найдет здесь что-то для себя. Рекомендую к посещению.
Мне не понравилась эта торговая точка. Читала отзывы- они почти все восторженные. А чему там восторгаться? Не понимаю. Продавец улыбается только своим , постоянным покупателям. С ними она мило воркует и консультирует. Я не своя, поэтому меня встречает хмурый взгляд и полное равнодушие. Вещей хороших мало, а когда цена за кг меньше 1000 рублей, то вообще, выделяют какой-то уголок, где трудно развернуться. Была два раза и больше не вернусь туда.
Лучшее место для тех, кто понимает в качестве и брендах 🔥
Сколько раз прихожу и всегда ухожу с покупками 💯
Персонал супер, внимательные и вовлеченные в процесс))))
Я счастлива, что вы есть 🙏🙏🙏
доброжелательный персонал отсутствует. пришли с хорошим настроением, а на нас буквально наорали и зашипели все сотрудницы! за наш искренний и добрый смех((( поставили нас в неловкое положение перед всеми покупателями. это неприемлемо в социальном обществе про которое они нам прочитали лекцию…
Продавец ХАМКА, при мне только обругала 2 женщин, меня, мою маму, за то что задают вопросы, обыинила якобы в том что «вы тут такое вытворяете!» - что мы вытворяем? Ненавидит людей и свою работу, не лучше ли ей освободить место, желающих работать найдется много! Имя не запомнила, женщина средних лет с черными волосами и кудрявой челкой, думаю она одна там ходит орет. Начальство, обратите внимание!
Кто говорит что супер не был в других секонд.дорого.рванья много.продавцов много .нежеланные
На скидках ничего нет от слова совсем .выезжают за счет больш проходимости и метро
Секонд Хенд на Бауманской самый лучший! Просто соблюдайте правила в этом магазине и всё остальное покажет отличным! Команда продавцов хорошая! Я очень довольна! Спасибо большое!
Не сразу разобралась, как найти магазин в торговом центре. Но потом сориентировалась. Пришла в день нового поступления.
Нашла себе пару футболок и джинсы. Все по доступной цене
Это п.ц! Была здесь пару раз. Первый раз купила отличную куртку, но потом поранила палец. Оказывается внутри куртки рядом с замком была булавка (которыми закалывают вещи при примерке). Потом я нашла в куртке ещё вторую иголку. Прям внутри
Думаю ладно бывает.
Потом на перерыве (работаю рядом) забежала ещё раз купила кожаную куртку (сразу не заметала посторонний запах - я после ковида) . А там внимание ! Запах кошачьей мочи
Причём вещи стоят от 1000 р. 😅 не факт что эту куртку очистят в химчистке (ещё +1500, возможно на ветер)
Никогда не сталкивалась с подобными проблемами в секондах
Спасибо вам большое за то что внимательно развешиваете вещи :)
Не советую это место
Отличный магазин, купила то, что искала. Персонал доброжелательный, подсказали, что и как т.к. я впервые в подобном магазине. Довольна покупкой, заинтересовал ассортимент в других магазинах сети Столичный гардероб, поехала и познакомилась. В ТЦ Елоховский всё лучшее и товары и сотрудники. Просто нужно иметь терпение, время и немного удачи, тогда отыщите свои "сокровища" в секонд-хенде. Это своеобразная охота), а не просто шопинг. Спасибо.
Отличный магазин. Большой выбор вещей на любой вкус, очень приятные цены. Не знаю, почему все недовольны поведением персонала, возможно мне повезло, но сотрудница была очень мила и отзывчива!
Вещи не дешевле, чем в магазинах. Хотела купить пиджак мужской, минимальная цена 1400! Единственное - здесь можно купить брендовых вещи, но старые модели
В магазине грязно и неопрятно, в примерочных сломаны крепления для перекладин, на которых крепятся шторы, пыль лежит клочьями, сломаны крючки для вешалок и полочки около зеркал. Очень нелюбезные продавцы, особенно дама на кассе, занимается своими делами, на вопросы покупателей отвечает, если задаешь вопрос несколько раз, повышая громкость. Отсутствуют корзинки с колесами. Надо напомнить, что в секонд хэндах обычно люди много набирают вещей для примерки, носить на себе тяжело, корзинки с колесами очень выручают, но в этом магазине покупатели вынуждены таскать отобранные вещи в руках или в ручных корзинках, люди постоянно задевают друг друга, толкаются. Все эти замечания были мною высказано сотруднице магазина, но она только пожала плечами. Похоже, что никто не хочет постарать и поработать, чтобы покупателям было комфортнее совершать покупки. Ко всему прочему, в зоне кассы пахнет едой, причем сильно. Полное ощущение, что в этом магазине покупателями не интересуются.
Был здесь. Выбор небольшой, много вещей с дефектами. Купил рубашку и сразу после оплаты заметил рваный край. На просьбу обменять сразу же на аналогичный или с доплатой , был послан продавцами. Ответ их был : где ваши глаза были, это не наша вина обмена не будет.
Однозначно ни кому не рекомендую.
Зашёл в магазин разговаривая по телефону. Продавщица выгнала меня со словами: Поговори потом придёшь. Отвратительное обслуживание, неприятный запах в магазине