Делают все по уму, персонал вежливый, адекватный в общении. Очень удобно, что тут же заказывают запчасти, ценник приемлемый. Если в процессе ремонта нужна какая-то запчасть, все докупят, а популярные расходники всегда в наличии.
Был косяк: после замены ступичного подшипника на этом сервисе новый начал гудеть через пару месяцев. Так как сам подшипник покупался тут же, поменяли по гарантии полностью бесплатно.
Обслуживаюсь тут регулярно, езжу с другого конца города.
Отличный автосервис. Особенно рекомендую владельцам Рено Дастер. Ремонтируют быстро, качественно, запчасти всегда в наличии, специалисты вежливые, толковые, все объяснят. Очень мне нравится сервис Редкар. Рекомендую!
Хорошее сто, цены адекватные, работают быстро и четко. Позвонил, записался на удобное время, оговорили стоимость а по итогу цена снизилась, очень приятно!
Спасибо! Приеду ещё)))
В очередной раз обратилась к ребятам и у меня только слова благодарности. Вежливый персонал, минимальное время ожидания, качественная работа. Бонус в том, что всегда заказываю нужные запчасти и не нужно их искать самостоятельно. Большое спасибо за работу! Всем рекомендую!
Однажды обратился по замене ГРМ, теперь обращаюсь только сюда. Приятные мужики, по качеству ремонта вопросов нет, все супер!
Спустя пару месяцев менял здесь же почти всю подвеску, полностью восстановили тормоза вкруг, поменяли фильтра, масла. Всё быстро, чётко, с гарантией. Для меня это теперь единственное СТО в Минске
Хочу поблагодарить коллектив данного сто за профессиональный подход к работе,за оперативный ремонт машины одна из не многих сто которые не лезут в карман клиента и не вытягивают деньги.Делают быстро качественно и без лишней суеты.Обслуживаю у ребят две машины уже несколько лет не разу не подвели! Рекомендую.
Спасибо Илье Юрьевичу и механику Андрею....очень доброжелательные и компетентные люди...помогли решить проблему со ступичным подшипником Рено Дастер...такие люди сейчас на вес золота...буду обращаться к Андрею и всем рекомендую.
Почти год назад обслуживали мой автомобиль. Все сделали качественно и быстро, дали грамотный совет, понятный для неспециалиста простым доступным языком. Персонал вежливый, запчасти можно заказать заранее (если нет в наличии) Через 11 месяцев возник спорный вопрос (у меня довольно вспыльчивый характер) , который был спокойно, оперативно и качественно решен в пользу клиента. Постоянным клиентам скидки на запчасти - мелочь, но приятно.
Хорошее СТО. Администратор вежливый, конкретный. Не первый раз обращаюсь и всегда хорошо решают проблему. Мастера всё показывают и объясняют. Ценник адекватный.
Машину починили быстро, но не понравился момент отношения мастера к чужой машине. Передо мной со словами "надо проверить" сел за руль и начал летать по ямам на прилегающей территории так, что новые запчасти отвалятся за минуту, не говоря о тех, что не меняли.
Обратился для устранения течи масла. Вместо того, чтобы рассказывать про то, что движку конец, нужно его снимать, шлифовать голову(как это было в прошлом сервисе), они просто нашли течь и устранили ее(тек датчик давления масла). Большое им спасибо
Хотелось бы отметить компетентность работников данной СТО. Делают все профессионально и с душой. Соотношение цена- качество на высшем уровне. Так держать ! СТО однозначно рекомендую .
Хорошая СТО. Запчасти в наличии. Ничего самому покупать не надо. Приемлемые цены. Очень хорошо специализируются на Рено Дастер. Есть система скидок. Признают косяки и гарантийные случаи при не качественном ремонте.
Лучше поздно чем никогда)
Где-то полтора месяца назад сломался замок в багажнике перестал открываться, на Альмере. Что-то подшаманили взяли деньги. Но замок корректно не работал, перестал закрываться и на кочках открывался сам по себе, да и ошибки гореть начали на приборах.
Обратился повторно, все добросовестно исправили без лишних доплат и споров, за что огромное спасибо!)
Замечательные люди и специалисты работают на этом СТО. Не первый раз к ним обращаюсь последние годы.
В этот раз приехала с проблемой горящей ошибки на панели приборов, для прохождения ТО! Очень симпатичный парень (не знаю как имя?) быстро сделал диагностику, выявил почему ошибка на горит панели и снял ее...
Спасибо огромное!!!
Обращался на сто несколько раз по проблемам с подвеской, системой охлаждения и глушителем. Всегда оставался доволен результатом работы. Грамотная диагностика и устранение дефектов без развода на дополнительный ремонт. Единственный минус - запись на несколько дней вперед, видимо из-за большой популярности сервиса.
Обслуживанию свою и отца машины, работают без выходных, очень удобно, берутся как за очень крупные работы, такие как замена сайлентблоков подрамника, так и за мелкие работы, как замена фары. Комната клиента с диваном, кофе, туалет.
Приехали на СТО с проблемой поломки генератора( это мы узнали потом, у официального сервиса) , в итоге с нас взяли деньги и сказали, цитата : « у вас были неправильно закручены болты, мы все сделали, правильно поставили, все у вас хорошо можете ехать» , это все еще приукрасилось шутками про руки мастеров , которые это ставили.
Так же не было получено заключение о диагностики генератора, что ставит под сомнения тот факт, что его вообще снимали и диагностировали.
Отъехав буквально 1 км, опять выскочила ошибка и возобновились проблемы с электроникой, машина просто заглохла по среди дороги. Сразу же был совершен звонок на СТО с описанием произошедшей ситуации, на что был получен ответ «мы ничего не можем сделать, едет на другое СТО».
В дальнейшем официальный сервис сделал диагностику , выдал заключение, сразу выявил поломку и было принято решение заменить генератор.
На дальнейшие обращения в СТО “red car” с просьбой вернуть деньги за некомпетентно оказание услуги , нам был дан ответ ,цитата : « ну он же у вас не отвалился» и отказ в возврате средств. Так же, хочется отметить некорректное поведение и манеру общения, механика ( к сожалению не запомнили его имени).
Категорически не рекомендую данное СТО, если хотите быть уверенным в качественно совершенном ремонте !
К комментарию прилагается официальный ответ сервиса «ред Кар», который обещает разобраться в возникшей проблеме в комментариях под этим отзывом, а так же документы о диагностики и замене генератора, у официального дилера данной марки машин.
обслуживаю свою машину не впервые и все на высшем уровне,приемщики приятые люди всегда подскажут как лучше
не дерут деньги,все делается качестенно и быстро,ни разу не пожалел ,что обслуживаюсь здесь
P.S . изменил оценку после детального разбора работ с владельцем данного СТО. Был не прав. Приношу свои извинения. Не горячитесь народ когда ставите оценки. Очень неудобно получилось ((
2+ ,либо 3-. Последнее время начали брать деньги за воздух. Было интересно наблюдать как в течение 15минут!!! мастер придумывал чтобы ещё вписать чтобы сумма увеличилась.
К качеству работ практически нет претензий. Оценка исключительно за развод на бабки. До смены мастера обслуживался только на этом СТО. Тогда было бы 5+++.
.
Мастера хорошие. Работники тоже на высоте, делают всё качественно. Мне вообще повезло. Позвонил рассказал свою проблему , мастер ответил пригоняйте. Пригнал машину, загнали в бокс рабочий посмотрел , сказал в чем причина и сказал что надо. Всё заказали, сделали и я поехал. Ещё раз огромное спасибо всем. 👍
Менял масло с фильтрами и подушку двигателя на пассат Б8, сделали быстро и качественно, общительный и вежливый персонал, удобно что работают в воскресенье. Буду и в дальше обслуживаться
Выбирал сто для ремонта по отзывам и к большому счастью для меня и машины все положительные отзывы оказались правдивы на 100%. Всё эпитеты такие как быстро, оперативно, качественно, почтительно к клиенту соответствуют действительности! Предварительно администратор уточняет какую деталь ставить по ценовой категории (низшая, средняя, выше средней или высокая) и исходя из своих предпочтений и денежных средств выбираешь сам, вместе с тем администратор советует что было бы лучше (считаю такой подход самый лучший из всех), если поставил дешёвый Китай, то и сам должен понимать что это рулетка и обижаться только на себя (если с авто что то случиться в дороге). Естественно даётся гарантия на работу и все соответствующие подтверждающие документы. Особая благодарность мастеру Андрею, профессионал своего дела!!! Стоимость ремонта не кусается, норм) Буду обращаться и рекомендую!!!
Сегодня (06/06/2022) производил ремонт двигателя Рено Меган 2 (диагностика и ремонт системы охлаждения и смазки двигателя). Все работы выполнены на отлично, выявлены неисправности в обоих системах, причем не извлеченные из пальца, а реальные и не с целью разведения клиента на бабки . Заказаны и доставлены запчасти, произведены замена и установка. Ребята не хватают звезд с неба, а просто работают, я им доверял и должен сказать , что в бизнесе я не вчера слез с ёлки, занимался бизнесом с начала 90-х годов, в т.ч. продажей авто из Японии и США.
Спасибо ребята, желаю Вам успехов в Вашей работе.
Хороший сервис.Все работы выполнены качественно и в оговоренные сроки.
Посмотреть ответ организации
В
Владимир Ермакович
Знаток города 7 уровня
7 апреля
Отличная станция и прекрасный коллектив. Бывает не так быстро к ним попасть, но это лишь говорит о том, что люди сюда едут и им доверяют. Обслуживаюсь у них не первый год, пока всем доволен. Так держать !!!!
Работают быстро и четко.
Нравится, что не надо искать самому запчасти для ремонта, пи этом на них поставщик дает отдельную гарантию.
Не понравилось, что сиденье, руль, зеркала были перенастроены под очень высокого человека.
Понимаю ,почему, но как клиенту это неудобно.
Моя оценка 10из10. Обратился по вопросу замены гофры глушителя, подушек двигателя. Качественная, бесплатная консультация, оценка сколько понадобится времени на выполнение работы(стоимость работы) , полное разъяснение всех нюансов с которыми мастеру придётся столкнуться во время выполнения работы огромный +! Очень гибки в цене на работу, адекватный подход к оценке стоимости работы, лишнего не возьмут!консультация и наличие запчастей, так же порадовало. В ходе замены гофры выявили необходимость удаления катализатора, так же грамотно проконсультировали, предложили варианты, сориентировали по цене. Сейчас езжу не нарадуюсь, сказать что машина ожила, ничего не сказать, стала просто самолётом, все 163л.с. Как оказывается на месте, никуда не сбежали)
Отдельное спасибо исполнителю Медведеву С.И.!
Обращался несколько раз. Понравился в общении приемщик. Брали машину в договоренное время. О качестве работы смогу сказать позже. Помогали также в поиске запчастей(было дешевле, чем там, где я обычно беру). Из минусов: время работы дольше, чем озвучивают по телефону
Отличное СТО!!! Обратились по ремонту KIA Sorento. Позвонили по телефону, нам сказали когда можно приехать, приехали, тут же сделали осмотр машины, определили неполадки, назвали стоимость, в процессе ремонта звонили, согласовывали все нюансы. Отремонтировали быстро и качественно. Рекомендую!
Отличная станция! Обратился впервые по-срочному с проблемой по задним суппортам и тормозным дискам на Аутлендере. Ребята вошли в положение, провели диагностику, заказали необходимые запчасти и профессионально произвели ремонт. Грамотное и культурное общение, высококвалифицированный персонал и разумные цены! Рекомендую "Редкар" всем, кто ценит качественный сервис!
Оставил машину вечером, перестала запускаться, обещали посмотреть утром, итог два простояла на улице, никто не притронулся, на звонки отвечали, что очень заняты. Итог забрали на другое сто
Обращался к ним. Делали ТО и устранили скрип в подвеске. Тут вопросов нет. По профилактике тормозов хотелось бы, чтобы помимо устранения закисшых поршней в суппортах, хотя бы почистил скобу и сам суппорт от нагара и окала ржавчины. За это снял одну звезду. А так если что, то буду обращаться к ним снова. К клиентам стараются относиться честно.