22 марта в салоне я сделала процедуру педикюра с покрытием у мастера Екатерина Маслова. Это было ужасно!!! Все 2а часа это были муки. Педикюр производила Екатерина железными инструментами - ножницами, щипчиками. Я такого не помню, чтоб так делали с появлением аппаратного педикюра. У меня ни ко не уточнил - что именно мне нужно - аппаратный или нет педикюр, а мастер делала как умела. Все ногти остригла настолько коротко, что еще месяц ходить было больно, болела кожа на пальцах. А на одном пальце даже Екатерина сделала мне глубокую рану. Мне пришлось ее лечить медикаментозными средствами. Все время процедуры мастер ни разу не обратила внимание на то, что мне больно, некомфортно, она мило беседовала со своей коллегой, видимо обсуждала более важные для нее дела, чем то что она в данный момент делает. Но и это еще не все. За процедуру я заплатила 2600 руб, поверьте, это для меня очень большая сумма. Пришла домой и когда разглядела все что мне сделал мастер просто заплакала и решила написать претензию на имя предпринимателя салона. Сделала. Через какое то время получила отказ по претензии и в возврате денежных средств, что по мнению собственника мне оказали услуга в полном объеме, качественно и в соответствии со стандартами отрасли. Если у них такие стандарты - что человек страдает во время услуги и уходит с раной на пальце, после лечится месяц, то рекомендую всем очень хорошо подумать, прежде чем пойдете в этот салон за услугами. И еще не маловажный факт - я ведь не в первый раз пришла к ним, а была постоянным клиентом на протяжении нескольких лет, посчитала, что бюолее 50т принесла салону выручки и собственник не стал дорожить мной, а выбрал такого мастера. Абсолютно неклиентоориентированный предприниматель Кунгурцева А.А. Всё подтверждаю документами и фотографиями.
14 декабря в салоне "Стилягин" мне сделали скрытое окрашивание, мой мастер Тесленко Светлана. На первом фото что я попросила сделать на втором что у нас получилось, мастер делала осветление два раза и без фольги, на второй раз осветления сказала о том что цвет который я хочу сделать не получился, выбрали цвет немного темнее в итоге он держался до первой смывки, сейчас мои волосы выглядят как на третьем фото. Мастер отступила от корней почти 3 сантиметра и это очень заметно так как у меня темные волосы. На счет оплаты не смогли сориентировать меня, оставила предоплату 500 рублей, в день когда пришла на процедуру мастер назвала цену 6000 тысяч в итоге заплатила 7000 на порос почему цена изменилась мне сказали что якобы мастер потратила больше составов, сказали мне это в середине процедуры, в подарок предложили кофе которое я так и не получила)
Не профессионально, очень жалко потраченного времени и денег получила испорченные волосы. Из приятного чай с печеньками и музыка но не за 7 тысяч) никому не советую лучше подольше поискать хорошего мастера и получить за свои деньги то что вы действительно хотите.
Любовь моя, моих волос, моих ногтей! Отличное место, отличный персонал, отличный выбор всевозможных услуг и манипуляций. Давно и навеки влюблена в данные салоны. А к маленьким посетителям - отдельный подход.
Рекомендую.