Стильные кухни и интерьеры
194 отзыва
8 сентября
Заказали нашу красавицу в Стильных кухнях и что хочется отметить)
1. Профессионализм и спокойствие, внимание и умение прислушаться к запросам клиента. Дизайнер-менеджер Сергей все показал, помог определиться с выбором, сориентировал по технике. Отрисовал. Полностью сопровождал по оплате. Был на связи по текущим вопросам. Просто человеческое спасибо!
Обратимся ещё только к Сергею за другими позициями💪
Очень понравилось, что купили технику и она 2.5 месяца была на складе, привезли вместе с кухней и установили. Приятный бонус: за время хранения техника серьезно подросла в цене, а мы успели на выгодных условиях. И в этом тоже сориентировал Сергей.
2. Доставка. Четко, в срок, с предварительным созвоном. Не смотря на сложную логистику, откликнулись на просьбу и назначили доставку во время, указанное нами. Это очень важно!
3. Сборка. Импозантный Евгений добавил к общему впечатлению позитива. Очень аккуратно, осторожно и с кайфом от своей работы собрал кухню за 2 дня. У нас была угловая столешница. Все убрано, проверено, все зазоры выведены!
Спасибо огромное! Буду ли рекомендовать знакомым? Безусловно да.
Мой кашемир занял свое почетное место))) надеюсь, что в эксплуатации эти кухни также хороши как в проектировании, доставке и сборке🙂
1
29 ноября
После долгих раздумий и поиска салона, где можно заказать кухню, остановились на салоне Стильные кухни (м. Московская) и не пожалели.
Что понравилось:
1. Реально быстрые строки изготовления кухни, уложились в 2-3 недели (в других салонах на ту же кухню сроки составляли 2-3 месяца)...
2. Быстрые сроки замеров, доставки и главное - установки. Не пришлось ждать неделями сборщиков, они приехали буквально не следующий день после доставки.
3. Отличные сборщики, вообще никаких проблем с ними не было.
4. Прозрачное ценообразование. В конечную стоимость уже входит сборка кухни, что очень удобно.
5. Наличие технического отдела, который осуществляет дополнительную проверку проекта после замеров на предмет соответствия коммуникациям (расположение выводов воды, розеток и пр.).
Отдельно хочется отметить прекрасную работу менеджера Светланы, которая была включена в работу с нами, как с клиентами, до самого конца и всегда была на связи (в нашем случае это было крайне важно).
16 декабря
Хочу поделиться прекрасным впечатлением от покупки кухни в салоне Стильные кухни и интерерьеры на Московском 222.
Была продолжительная первая встреча, на которой сделали красивый проект по нашему бюджету и подобрали сразу комплект техники.
Очень удобно,что в одном месте можно полностью собрать кухню " под ключ"!
Далее все было очень оперативно и слаженно: чререз несколько дней замер, далее была техническая проверка проекта, что заняла пару дней и отправка в производсто не заставила долго себя ждать.
Все технические моменты доходчиво обьяснила дизайнер Светлана, с ней было очень приятно работать. Сразу чувствовалася проффесионализм и клиентоориентированность.
Заказ привезли точно в срок, на следующий день установили мебель и подключили технику.
Очень понравилась аккуратная работа установщиков - все качетсвенно собрали и оставили после себя чистоту.
Удобно, что все документы можно подписывать дистанционно, для меня это был важный фактор.
Кухня получилась красивая, большая.
Здесь так же можно заказать и стол, стулья и шкафы - в общем, любую мебель.
Качество отличное. Рекомендуем!!!
12 ноября
Добрый день! Выражаем благодарность всей команде "Стильные кухни". Обращались в офис на м. Московская. Отдельно дизайнеру Евгении. Продумывали с ней все детали: высоту кухни, функционал выдвижных ящиков, открывание верхних шкафов. Мы заказали вытяжку , ее установка была нам бесплатно. А также хочется сказать спасибо сборщику Павлу. Кухонный гарнитур нам нравятся, мы довольны. Спасибо.
24 ноября
Заказывали кухню. В целом остались довольны. Красивая, стильная кухня получилась. Качественные материалы. Сборка квалифицированными специалистами. Но есть и ложка дегтя: вызывали мастера от фирмы для замены ручек, согласовали день и время. В итоге мастер в уговоренное время не приехал, по моему звонку время перенесли на другое, но и в это время мастер не приехал, точнее опоздал. Свои извинения не принес. Хотя планы пришлось дважды менять, вообщем день был потерян. Вместо этого с недовольным видом этот достопочтенный при выполнении своей работы вел себя некорректно, пытался поучать), не произвел уборку за собой и убежал не дав мне по нормальному принять его работу с подписанием акта. В итоге одну из ручек установил криво. Специалист службы сервиса объяснила, что этот мастер у них на отличном счету и с большим опытом, не конфликтный. Перегорел похоже. Понятно - человеческий фактор. Но общее впечатление о компании и сервисе испорчено.
1
14 ноября
Покупали в стильных Кухню. У друзей увидели, они здесь зaказывали, очень красиво и аккуратно сделано. Записaлись тоже. Дизайнер нам нарисовала несколько вариантов, все пoнравились очень, но остановились на простом. Правда сделали в оливковoм красиво цвете, потолки у нас 270, сделали прям впритык, кухня угловая, всё ровно встало, сроки изготовления быстрые, за 14 дней привезли и всё уcтановили. спасибо
1 октября
Впечатление от работы с Вашей командой просто восторг. Первый шаг, дизайнер Евгения! Все показала, помогла сделать выбор и с ценами сразу разобрались. Ребята грузчики приехали вовремя, все аккуратно занесли. Сборщик приехал вовремя всё аккуратно собрал. Да, забыла про зарещика тоже молодец. Вообщем это моя вторая кухня и знаю про что говорю. С Вашей командой я получила удовольствие от отсутствия проблем. Дизайнер Евгения была со мной на связи 24/7. Спасибо огромное ещё раз Всем!!! Обязательно буду Вас рекомендовать.
1
19 ноября
Заказывали кухню в загородный дом 10.2019г. До настоящего момента были очень довольны. Нареканий по доставке, сборке и эксплуотации нет. Единственое слабое место у фасада примыкающего к духовке от нагревания стала отхолить пленка . Обратились ,с указанной выше проблемой, в магазин, где оформляли заказ, написали заявление. Не прошло и месяца как нам по гарантии изготовили, доставили и заменили все фасады. Это просто чудо. Большое спасибо вам. Всем рекомендую! "стильные кухни" просто супер.
10 ноября
Свой отзыв хочу в первую начать с того, чтобы отметить великолепную работу консультанта Вадима! Если у меня будут спрашивать, я буду рекомендовать записываться к нему в салон на Московском проспекте. Мы приехали в салон уже с конкретным запросом на проектирование и покупку кухни Ренцо. Вадим знает все, что ни спросишь. Приятный в общении молодой человек, располагает к себе, из него не нужно вытягивать информацию «клещами», он сам все рассказывает, ориентируясь на запрос. Вадим ничего нам не навязывал, для нас это важное качество консультанта. В процессе проектирования он был заинтересован в том, чтобы кухня в первую очередь нравилась именно нам, подсказывал что-то уже по опыту работы, но не было такого «лишь бы купили, лишь бы что». Проектировали достаточно долго, дважды предлагал и приносил кофе. Вежливый, аккуратный, приятный внешний вид, видно, что человек с опытом работы, говорит все четко и по делу. Бывают просто консультанты «ни рыба, ни мясо», но Вадим вообще не этот случай. Кухня вышла очень дорогой, и это еще без техники, он предлагал варианты, где и как можно сэкономить при желании. Просто спасибо человеку за его работу!!! Нам предстоит еще заказывать технику и мебель в гостиную, спальню, коридор, мы будем это делать также в этом салоне! В целом про салон могу сказать, что выбор очень большой, очень большая площадь магазина, очень много выставочных образцов от кухни до сан.узла. Были в стильных кухнях в ТЦ Кубатура, там салон вообще ни о чем, не рекомендую туда ехать, вы там ничего толком не увидите и не поймете, магазин меньше раз в 10. На Московском проспекте действительно есть, что посмотреть, можно зависнуть там надолго! Магазин в целом изготавливает мебель по вашим размерам, что только пожелаете, на вкус и цвет. У них можно заказать технику для всего дома, сотрудничают с популярными на сегодняшний день брендами, после оплаты могут хранить на складе технику сколько вам нужно. Есть гарантия на установку и саму технику, рейтинг по популярности техники хороший средний и выше среднего. Устанавливают бесплатно! Также магазин предлагает очень качественную мебель, комплектующие, ткани, много вариантов материалов фасадов, столешниц итд. Палитра оттенков на 4000 цветов. Мы заказали кухню с опцией отложенного производства, внесли лишь фиксированную предоплату 90000₽. Изготовление 2-3 недели в Москве. Когда нам будет нужно, оплатим оставшуюся часть суммы и начнется изготовление, доставка, установка. Есть рассрочка. Установщики также работают именно от этого магазина, с опытом работы, знают всю структуру.
Мы остались довольны во всех планах!
2
17 июня
Ставлю 5 звёзд, потому что в итоге всё сложилось хорошо, но есть нюансы.
Сначала к плюсам:
-красивый и большой салон в ТЦ "Орион"
-менеджеры очень приветливые и действительно работающие, смогли решить наш вопрос
-быстрые сроки изготовления, наша кухня была изготовлена менее, чем за 3 недели, установка заняла 1 день, всё в срок!
-цена. многие пишут, что дорого, но мы обошли несколько мест и здесь было выгоднее всего. Наша кухня на фото с техникой под ключ вышла в 365 тыс. Даже сами монтажник удивились такой низкой цене)
Теперь к тому, что не понравилось:
-Неопытные дизайнеры (у нас их было 2), их нужно перепроверять, на многие вопросы ответить не могут. Да, они всегда на связи в вотсапе, пытаются помочь, но чаще сталкиваешься с ошибками. Вряд ли у них есть строительное образование, но отправьте их хотя бы на курсы! В нашем случае повезло, что я проектировщик и могла сама проверять какие-то решения. Технолог дал задание на розетки, новый дизайнер сказал, что должно быть не так (в части вывода провода под вытяжку и духовой шкаф), по телефону третий специалист подтвердил, что всё-таки чертежи корректные, а установщики, придя к нам домой, сказали, что неверно сделано, и пришлось доплачивать за установку розетки. Не критично, конечно, но было бы лучше, если бы сразу давали корректное задание.
-Работа установщиков. Возможно, просто нам не повезло с ними. У нас новый ремонт, они кидали инструменты на пол, таскали шкафы, ничем не застелив пол, в итоге примерно 10 сколов на полу, порваны обои, на самой кухне и полу остатки герметика. Стык на фартуке и столешнице очень неровный (в салоне был намного красивее, поэтому мы согласились на стыкование).
За последнее не снижаю звезду от общего впечатления, потому что я связалась с менеджерами, рассказала ситуацию, прикрепила фото. Мне предложили в свободной форме написать заявление с моими требованиями. Мы запросили денежную компенсацию, равную сумме всех монтажных работ на переклейку обоев и пола. Решили вопрос мирно. Но, конечно, это оставило небольшой осадок.
К качеству самой кухни пока что, претензий нет, покажет только время
В любом случае, спасибо за работу!
3
21 ноября
Качество материалов достойное, но остальное ужас просто. При установке кухни поняли что проект по факту смотрится реально неудачно, дозаказали сами фасады чтобы смотрелось гармоничнее, ждали месяц. Их привезли , они вообще не встали по размерам. Выяснилось что при установке основной части кухни столешницу упилили неровно. Поехала рекламация на изготовление, обещали отзвониться в тот же день, 3 дня пыталась узнать когда привезут. В итоге ответили только в телеграмме 2-3 дня. Привезли через неделю. Всех предупреждала что уезжаем в отпуск надолго и сообщала даты. Доставили сегодня в четверг, ждала до 19, сборщик не позвонил, обзвонилась на горячую линию, отговорки типа 15 мин и перезвонят. По итогу...сообщат завтра утром..а это пт последний рабочий день у меня и у мужа. В выходные шумные работы запрещены. В пн улетаем...это жесть а не сервис и никто ни за что не отвечает.
1
26 ноября
Ох, это было что-то!
Сложно выразить нормальными словами!
Приехали в стильные кухни на Московском проспекте, 222 к назначенному времени. У нас уже был готовый план кухни, нарисованный нами в 2д (кухня небольшая). Стильные кухни также присылали к нам замерщика, так что все замеры у них были. Нас встретил дизайнер Александр. Сфотографировал наш 2д проект себе на телефон, примерно обговорили, что нужно. Затем экскурсия по салону, общие слова, никаких ответов на конкретные вопросы, все размыто. После невнятной экскурсии, мы кое как смогли подобрать материалы и вернулись к компьютеру и Александр начал составлять проект... Все было так медленно! Некоторые. элементы он не знал, где найти в программе, все время ходил что-то выяснять, при этом не увидел на рисунке их замерщика выключатель и закрыл его в проекте холодильником, хотя на нашем 2д проекте было чётко видно, что холодильник отстоит от двери на приличное расстояние- даже вопроса не задал. Не заглядывал в наш 2д проект совсем, в результате чего нанёс некоторые шкафчики неверно. Когда отправил проект на якобы просчет, настоял, чтобы выбрали технику, хотя мы сразу сказали, что предложенные фирмы нас не устроят (за 5 минут просто воткнули первые попавшиеся модели от этих фирм, чтобы ускорить процесс). В общей сложности мы провели там 5 !!! Часов!!! Это при готовом 2д проекте, который по размерам полностью соответствовал замерам. У меня беременной от голода стало темнеть в глазах и мы собрались уходить, дизайнер распечатал проект с примерным ценами, стал рассказывать про скидки, акции (типа только сегодня действует скидка 15т.р., а другая скидка в 15т.р. будет действовать для вас до 8 января, но только сегодня вы сможете получить наибольшую... ну и так далее...) а в конце ещё и спросил почему мы сегодня не рассматриваем внесение предоплаты... серьёзно?! 5 часов! Это тотальное неуважение к клиенту, весь выходной на примерный расчёт стоимости убит! В других фирмах приходишь с 2д проектом и за 20 минут считают примерную стоимость, чётко отвечают по материалам, характеристикам, фурнитуре. Ни о каком заказе в Стильных кухнях и речи быть не может!
13 марта
Заказали, по рекомендации друзей, кухню. Менеджером была Распутина Кристина. Всё вопросы и рекомендации были учтены и оперативно решались. Было очень приятно общаться. Также хочется отметить профессиональную работу сборщиков: Васильевых Максима Олеговича и Вадима Максимовича. Приятно, что к нам приехали настоящие мастера своего дела! Благодарим всю команду, которая с нами работала и Мебельную фабрику "Стильные кухни" за отличное качество и профессионализм.Так держать!
1
23 апреля
Заказывала у Вас кухню и осталась очень довольна результатом. Кухня красивая, удобная и практичная, выполнена с учётом всех пожеланий и замечаний. Отдельное спасибо вашей компании за очень внимательное отношение к моему заказу, любое общение было вежливым и внимательным, что очень приятно. Желаю вашему коллективу успехов и процветания, обязательно вернусь к Вам при последующих заказах мебели и смогу рекомендовать Вас друзьям и знакомым.
9 марта
Работа с дизайнером Родионом была настоящим удовольствием. Он проявил профессионализм, креативность и внимательность к деталям при составлении проекта кухни.
Родион учел все мои пожелания и предложил варианты, которые оказались даже лучше, чем я ожидал.
Результат превзошел все мои ожидания - кухня стала не только функциональной, но и стильной и уютной. А главное в мой бюджет! Помог выбрать хорошую технику и поучаствовать в акции с духовкой в подарок. Цена и правда ниже чем в других местах.
Дополнительно подобрали обеденный стол в цвет кухни и столы, что бы сразу все привезли с кухней.
Доставили всё вовремя, по оговоренные срокам, а это всего за 20 дней!
Установщикам отдельная благодарность, все установили быстро и качественно, установили и подключили технику, за собой убрались и вынесли мусор, можно было сразу приступать к готовке!
Большое спасибо за проделанную работу! Я очень доволен кампанией и рекомендую Родиона
как высококвалифицированного специалиста!
1
30 декабря 2023
Заказывали кухню на Московском. На каждом этапе , от каждого сотрудника остались только положительные эмоции. Четко, грамотно, профессионально. В срок. Встречаем Новый год на нашей новой модной СТИЛЬНОЙ кухне. Отдельное спасибо дизайнеру Кристине за ее ангельское терпение и выдержку в работе с непростыми клиентами. А установщики Константин и Ярослав максимально четко и быстро выполнили все работы, учли все пожелания. Огромное спасибо !
5
1
27 ноября
Здравствуйте.
Обладаю только опытом предпродажной клиентской поддержки. Давно забытые ощущения, из детства: "скам на деньги" как в 90-е. Полагаю, что нам с супругой не повезло с менеджером. Я задавал краткие вопросы разным сотрудникам, поскольку очень долго нам пришлось провести там время: другие давали более содержательные и предметные ответы.
Но даже при компетентном сопровождении, это все равно наследие 90-х. Вам никто в жизни не вернет бездарно потраченное время на этих людей.
Все заказы дорогие. Это следствие добавленной стоимости ЗП фонда армии бездельников и навязанных услуг для входящих клиентов, которые не пожелали сделать финальный выбор в пользу продукции и услуг компании Стильные кухни.
4 апреля
Добрый день. Ранее заказывали кухню, остались очень довольны профессионализмом менеджера, быстротой исполнения заказа, большим выбором материалов на любой цвет, бюджет...не знали, что можно изготовить всю мебель в квартиру: шкафы, прихожую,...по нашим желаниям и размерам.
Спасибо компании "Стильные кухни", лёгких продаж и хороших клиентов, спасибо ещё раз)
2 августа
Поставила бы пять звезд, если не работа менеджера, настолько все было плохо, что уже хотела отказывать заказывать кухню в компании, в итоге доставка сработала отлично, ребята сборщики молодцы, на заводе ничего не перепутали, сроки все соблюдены, кухня вышла обалденная, видно, что компания работает над клиентоориентированностью, поэтому смело советую заказывать кухни в Стильных Кухнях)
1
21 октября
Недавно заказывали кухню в компании "Стильные кухни" и остались очень довольны! Дизайнер Александр, предложил множество интересных решений, каждое из которых было обосновано и продумано. Работа над проектом проходила в приятной атмосфере, без спешки и с вниманием к деталям.
Особенно порадовало, что все работы, начиная от дизайнерского проекта и заканчивая монтажом и подключением техники, были включены в стоимость заказа. Кухня получилась "под ключ": мебель изготовлена, вовремя доставлена, собрана, техника подключена. Все работает безупречно, фурнитура качественная и надежная.
После окончания работ ребята даже убрали за собой мусор и пропылесосили, что было очень приятно. ☺️
25 июня
Выражаем огромную благодарность сборщикам мебели Акимову Сергею и Дробинскому Дмитрию. Собрали очень качественно, аккуратно, оставили за собой чистоту и порядок. Работа по подгонке шкафов была сложной, но они отлично все сделали и подогнали. Еще раз спасибо!
8 ноября 2023
Заказала кухню в салоне на Заневском. Остались только положительные впечатления от всех сотрудников, с которыми общалась на разных этапах. Ребята профессионалы, каждый в своём деле хорош. Покорила клиентоориентированность ВСЕХ. Проект планировали с Натальей Высоцкой. По ходу процесса проект кардинально поменялся по моему желанию, никакого негатива это не вызвало, хотя сама работаю в продажах, знаю, как такие клиенты бесят :). Время уделено было столько моему проекту, сколько требовалось, ни одного см. не пропало. Кухня полностью под мои размеры, благодаря Наталье. И самое главное, кухня в проекте и в жизни вообще не отличаются. Спасибо). Ребята из доставки- огонь! позвонили заранее, обозначили временной промежуток полчаса (!) и приехали в это время. Без лишних слов, занесли, по местам расставили, любезно попрощались. Сборщикам ( Павел и Денис ( Бригада Волныкова)- отдельный респект. Приехали чётко в назначенное время, я их запустила и уехала. Приехала, кухня стоит, всё чисто, ни одной упаковки, своим (!) пылесосом всё убрали. Я честно говоря, в культурном шоке. Спасибо! Желаю компании и дальше сохранять такую высокую клиентоориентированность!
2
25 июля
Кухня превзoшла все наши ожидания! Обратились сюда по рекомендации знакомых. Стильная, удобная и очень качественная мебель. Осoбенно порадовало внимание к деталям — фурнитура на высшем уровне! Мы выбирали необычную. Дизайнер был невероятно внимaтелен к нашим запросам, а сборщики справились с монтажом быстро и без нареканий. Изготoвление заняло всего 14 дней, что было очень приятно. без задержек! Молодцы
2 октября
Очень медленно работают, даже если есть конкретный запрос и все замеры, без установки и прочих услуг. Оформить онлайн невозможно, нормальная консультация не оказывается. К тому моменту, когда обращение дойдёт до менеджера сервиса, уже передумаешь что-либо покупать. Полдня сегодня пыталась оформить заказ, все без толку. Придется обращаться в другую компанию, хотя до этого уже заказывала мебель здесь.
1
15 ноября 2023
Обратились в салон с понимаем какую кухню хотим, с дизайнером Любовью все рассчитали, спроктировали по размерам. Выбрали материал, встраиваемую технику (кухня большая и с определёнными требованиями). Неожиданно для себя в этот же вечер внесли предоплату, в отличии от других салонов 30%, назначили срок доставки. Потом предварительно дважды звонили подтверждали доставку, все чётко, день в день, сборку кухни запланировали на следующие 2 дня. Кухню собирали 2 мастера, собрали за 1 день. Все очень качественно, мастера за собой все убрали, пропылесосели.На одной дверце маленький дефект (микровмятина, если бы была другая цена кухни, вероятно я бы и стала об этом сообщать). Составили акт, потом с нами связалась служба сервиса, приехали дверцу заменили. Единственное, если прям придираться, что неудобно было, договорились на одну дату замены дверцы, это была суббота, поменяли планы, за час до приезда мастера позвонили и отменили, тк на складе дверца тоже с дефектом. Неудобство в том, что мы не живём ещё в той квартире и специально приезжали. Но это мелочи, в целом очень довольна и всем рекомендую.
2
31 октября 2023
Я достаточно долго выбирала и перерисовывала кухню . Смотрела у разных производителей, включая мелкие фирмы. Душа хотела масштабную кухню с интегрированным местом под стирку и сушку... Зашла в салон в Санкт-Петербурге на Московском проспекте и началась работа с очень терпеливым дизайнером Ольгой. Рисовали и перерисовывали долго, месяца 2 ушло на уточнения. В процессе выбора остановилась на кухне Федерика в эмали. Делали пробные выкраски. Выбрала цвет морской серый. Столешница - акрил серый бетон , фартук такой же. Технику - вытяжка, посудомойка,микроволновка, раковина, измельчитель, смеситель приобретены также в Стильных кухнях. Кухня получилась отличная и нереально красивая. Качество сборки и уровень мастеров выше всяких похвал. Я очень довольна. Косяки были, но их устраняли полностью. В договоре корпус 16 мм, привезли 18мм... Сушка лучше чем ожидала, фурнитура Саммет отличная. В общем, кухня превзошла мои ожидания. Огромный плюс фирмы, что он делают и шкафы-купе. В моем случае получилась кухня в стиле неоклассика, ниша под отдельно стоящий холодильник и шкаф купе под постирочную зону (колонна спрятана в шкафу), все это единым ансамблем , связано карнизом. Огромная благодарность и рекомендации. Даже не сомневайтесь. Скорость изготовления также впечатлила.
4
4 марта
После заказа кухни обратилась за шкафами и полкой для обуви в прихожую. Самое долгое во всем этом- дизайн заказа. Наш дизайнер Кристина на каждый наш вопрос/запрос показывала все варианты, возможные в данном случае, от полки до вешалки, от толщины доски до высоты тумбочки. Потрясающее внимание к мелочам. Наворачивали круги по салону, чтобы все увидеть- потрогать- оценить и подобрать именно для нас. По итогу- все во время, быстро, чисто, без дополнительных расходов на доставку- сборку. Очень довольны результатом. Ну и приятным бонусом была, конечно, скидка по предидущему заказу кухни. Спасибо всей команде «Стильные кухни»!
8 марта
Заказывали прихожую и тумбу на кухню. Уже не первый раз обращаемся в стильные кухни, и в этот раз они тоже не разочаровали. Сделано все качественно, привезли вовремя. Огромное спасибо Виктору за установку, не поленился и приехал в день доставки и начал работу, на следующий день (в праздник 8 марта) все закончил. Работает быстро, аккуратно, если вам попадется этот мастер, вам однозначно повезло.
16 апреля
Добрый день! Хочу поделиться с вами приятным впечатлением от приобретения кухни. От кухни просто в восторге, меня все устраивает, сама кухня красивая, смотрится стильно, ничего лишнего.Квалифицированный персонал, приятная обстановка, соотношение цена качество.
1
27 января
Замечательный менеджер Диана Свищикова , приехали просто посмотреть ассортимент , не планировали сразу ничего покупать. Диана рассказала о выгодных предложениях на технику , о возможности внести предоплату и в дальнейшем оплатить остаток. Все было замечательно, вежливо , профессионально, вовремя все изготовили , отгрузили, установили. Установщики и сборщики также профессионалы. Все аккуратно и в срок. Также вернулись к Диане за гардеробной. Очень понравился подход Дианы, несмотря на то, что появился салон ближе к нам на севере (Тореза), но поехали к Диане на Московский проспект. Нравится, что она подсказывает какие-то моменты и нюансы, всегда предлагает разные всевозможные варианты на любой бюджет. Очень приятная и профессиональная девушка. Остались только положительные впечатления от Дианы и в целом от всей компании. Все сроки соблюдены, все четко и вовремя, все машины брендированные, доставка и установка включены в стоимость. Большое спасибо за Вашу работу.
1
17 июля
Большой,красивый и просторный салон .Но работа менеджеров страдает очень сильно .Рекомендую руководству разгрузить менеджеров и принять меры и провести обучение по коммуникациям и продажам .По этой причине сделка не состоялась .
1
16 февраля
Было желание заказать мебель в маленькую кухню. Записалась на определённое время. В офисе все стильно, чай-кофе, и куча потраченного времени на пустую рекламную болтавню: рассрочка, купите у нас бытовую технику, бесконечная информация об акциях, скидках, преимуществах и т д. Сюда же вошли экскурсия по салону (зачем?), перемещение из помещения в помещение (кручу-верчу, запутать хочу), общение с разными людьми(все ли у вас хорошо, всем ли вы довольны). И все это на 1, 5 ч. На проект кухни ушло минут 30 (она же маленькая). При этом, на вопрос, можно ли сам проект прислать на почту получили отказ. " Нет, только здесь и сейчас". Добило, когда менеджер стал "украшать" картинку другими предметами мебели, фруктами и овощами))В добавок, при выходе стали буквально пытать, узнавая что повлияет на наше решение в выборе кухни именно в этой компании. Кухню, истественно, при таком подходе заказывать в Стильных кухнях не буду. Осталось неприятное "послевкусие" после посещения офиса. Не буду указывать адрес, т к это, скорее всего, стиль общения всей компании, агрессивный маркетинг, направленный на "зомбирование" покупателя и доведение его до раздражения.
10
18 июня
Отвратительно!!!! Кухню собирают МЕСЯЦ!!! Ни один ящик для встроенной мебель не подошел, хотя при заключении договора все модели техники сообщил, щели такие, что рука лезет, хотели прикрыть их какими-то палками! Делают из нас идиотов, типо щели должны быть такие, в салоне техника установлена вся четко, щелей нет! Ящики антресоли длине основных ящиков, торчат по бокам. Худшая кухня, что у меня была. По итогу 3х недельной сборки, необходимо разбирать 70% гарнитура и переделывать. Испорчен ремонт установщиками, испорчен холодильник. вопрос никто не хочет решать. Обходите стороной эту контору. Кухня по итогу на выброс
4
2
15 декабря
Выбором в пользу этой кoмпании остались довольны. В целом никаких вопросов нет ни по одному этапу работ. Прoект нам сделали добротный, хороший, к нам прислушались и посоветовали как лучше реализовать то или иное желaние. На деле получилось даже лучше, чем представлялось. Изготовили все в обещaнный срок, и доставку мы согласовали на удобное время. Установщики вовремя приехали, сoбрали быстро, без мата, без мусора и грязи. Спасибо, всё понравилoсь!
7 октября
Отличный салон!
Много образцов. Качество на высоте.
Дизайнеры очень квалифицированные.
Рекомендую
13 декабря
Много обошли кoмпаний прежде, чем выбрать “Стильные кухни”. Тут сошлись все важные для нас фактoры: сроки изготовления, индивидуальный подход, премиaльное качество. Ну и общение с менеджером тоже сыграло свою роль. Остались довольны работoй, результат тоже более чем устраивает. по цене в целом нормально, если учитывать вышеперечисленнoе.
23 мая 2023
Благодарю дизайнера Сергея за свою нереальную кухню! Я просто в восторге! Она как из американского фильма! 😍🔥
Нам с мужем очень понравился результат и мы рады что мы выбрали все-таки данную компанию👍🏼
В начале познакомилась с вашей компанией на Ладожской. Все бы ничего, но девушка вела себя как-то высокомерно. Мы пришли не по записи, после получения ключей. Хотели с мужем кое-что переделать в проекте ( до этого я приходила к ней одна). Девушку заранее предупредили. Она сказала что она нас если что передаст коллегам, они нам помогут. По итогу был пустой салон, девушка не доброжелательно как-то все нам исправила за 15 минут и в конце «ну что замерщика вызвать будем?»
Вообщем как-то высокомерно, не очень профессионально, типо «вы пришли вообще не вовремя, я сейчас занята, ну вот исправила, довольны?» - это отвернуло нас. Испортилось даже настроение в такой важный день для нас!
Решили обратиться в другой салон на Московском и не пожалели!)))
Считаю, что мне повезло с Сергеем))) Отвечал на все мои вопросы в Вотсапе, а у меня их было много)
Цена=качество! Сроки полностью устроили, все сделали, доставили и убрали как и обещали! Супер же)) не дешево конечно все вышло, но и не супер дорого! Выбирало между Марией и Стильными кухнями (ну и Леруа конечно быстро потом отпал). И не чуть не пожалели о выборе салона!
Сроки все соблюдены, все собрали за 3 дня. В первый день не довезли детали. На следующий день они уже были у меня на кухне. Очень оперативно!
Сам проект был сложен тем, что надо было обыграть и закрыть короб в углу. Справился Сергей просто на отлично!
Всегда говорю что с профессионалами работать супер приятно!
Хочу отметить еще сборщика, очень повезло мне с ним. На третий день другие ребята приехали, но тот кто был первые два дня - очень приятный мужчина, профессионал своего дела👍🏼
Из недостатков:
- Плинтус сняли при установки, придется снова ставить, но это пустяки..
- Сборщики (другие парни) не весь мусор на третий день за собой убрали…
- Забыли положить одну деталь, но на след день она уже была у меня. День кухня простояла просто так.
- Не приятная ситуация с дизайнером в филиале на Ладожской конечно оставила опечаток, но стоило просто поменять салон и консультанта!)
9
4
26 мая
Заказали шкаф в прихожую и ревизионный шкаф в санузел, договор 0123/0324/41.
Суммарно потратили 3 часа с дизайнером и 1 час с замерщиком. И дизайнеру, и замерщику оговаривалось, что шкаф в прихожей должен закрывать всю глубину ниши.
После замеров шкаф в прихожей претерпел изменения: была уменьшена секция под обувь, поменяна высота полок, добавлена ещё одна перекладина. Разбираясь со всем этим, упустили, что после замеров глубина шкафа сделалась зачем-то меньше. Не знаю, кто и на каком этапе внёс эти правки, потому что замерщику говорилось, что провода на потолке и стык материалов на стене должны закрываться шкафом. Новая глубина шкафа приходится на середину выключателя, это вообще абсурд. Ладно бы ремонт не был готов на момент замеров. Всё было, включая чистовую электрику и потолки, замерщик всё это сфотографировал. Я вообще не понимаю, откуда и зачем новая глубина взялась.
Ревизионный шкаф тоже не удался: дверцы были индивидуальной ширины, мы акцентировали на этом внимание, т.к. щель между дверцами должна была приходиться на стык между плиткой. В итоге размеры не те. Мало того, дверцы шаркают по потолку, хотя в проекте есть закладная сверху, которая по итогу полностью под потолок уходит.
По срокам было нормально. Правда, сначала называли ориентировочно 21 день на наш заказ, а в момент заключения договора этот срок вырос до 35 дней. И готовность заказа перенесли на 2 дня. Но какая разница на сроки, если сделано не то.
Это как-то не клиентоориентированно, когда в цепочке дизайнер-замерщик-проектировщик откуда-то берутся абсолютно другие размеры, которые никак не соответствуют твоим пожеланиям, а ты сам виноват, что не перемерил и не перепроверил всё за всеми. Столько времени и денег потрачено, чтобы у нас один шкаф глубиной приходился на середину выключателя и не перекрывал стыка материалов, а другой шаркал дверцами по потолку. Ноль позиций из двух, такого уровня я не ожидала.
3
31 августа 2023
Обратилась в стильные кухни за новой кухней. При входе меня встретила приятная девушка, специалиста по кухням звали Татьяна.
Я очень долго собиралась с мыслями и пыталась объединить и структурировать свои мысли и задумки во что-то единое. Очень рада, что попала ИМЕННО к Татьяне. Мне было максимально комфортно работать с ней. Очень хороший специалист, ответственный, сто раз перепроверяет, чтобы успокоить таких дотошных клиентов, как я.
В целом у меня прекрасное впечатление о компании, о ассортименте. Мне подобрали материалы и спроектировали кухню уложившись в мой скромный бюджет. Татьяна грамотно консультировала и корректировала мои дорогостоящие идеи.
Рекомендую стильные кухни. Очень клиентоориентированная компания. А у меня огромный опыт заказа кухнь в Марии, Первой мебельной, Мр Доорс и прочих популярных сетей. Я считаю, что это самая классная компания из текущих кухонных организаций, с максимально доступными ценами и более дорогостоящими материалами и ценами выше, где каждый может найти кухню своей мечты. Плюс к этому потрясающий подход к клиенту и к созданию его уникальной кухни !
2
2
20 июня 2023
Спасибо огромное стильным кухням за проделанную работу! Заказывала кухню, все прошло четко, без задержек, кухня шикарная, качество великолепное! Моим менеджером была Любовь, ей отдельное огромное спасибо! Она помогла все спроектировать, отслеживала каждый этап, очень приятная в общении! Всем рекомендую!👍👍👍
1
2
14 сентября 2023
Заказывал у них кухню. С дизайном Станиславом около 3 часов продумывали дизайн, наполнение шкафов и подбирали технику. Смогли спокойно уложиться в оговоренный бюджет. Были хорошие акции и скидки. Кухню изготовили довольно быстро. Сборщики приехали в 7 утра и уже к 15 часам кухня была готова и подключена вся техника. Весь мусор за собой они убрали
2
1
23 августа
У менеджера Юлии делали дизайн-проект большoй кухни с островом и встроенной техникой. Впечатлил выбор и возможность сделать под свои пoжелания. Мы сделали кухню фактически без верхних ящиков, тем не менее она получилaсь очень вместительной. Столешницы - изюминка кухни, так как фасады все серые, очень выигрышно и эффектно смoтрится спод натуральную текстуру камня, при этом прочная.
28 октября
Ужасно не клиентоориентированный коллектив на м. Московская! В негативных отзывах нашла схожесть с нашей ситуацией.
2 октября 2024 года пришла посчитать мебель в ванную и кухню. Встретили сухо, обсмотрели и сказали что свободных менеджеров нет. Потом нашли менеджера Андрея. Мы стали все обсуждать, потратили на все 4 часа, много туда-сюда ходили. Время было уже 22:00, когда наконец-то он назвал сумму за мебель в ванной - 161 000₽ (с копейками), там обсуждали, что будет столешница и раковина из искусственного камня. Несколько раз он повторил, что цена раковины 30 000₽. Я оставила задаток и уехала ждать замер с договором на руках на 161 000₽, понимая, что после замера сумма может немного измениться. Прошел замер и я решила раковину купить сама подстольного монтажа и не делать из иск. камня, написала об этом менеджеру. Потом мы долго ждали его с больничного и на 25 октября наконец-то договорились приехать все согласовать. Когда я приехала и мы начали смотреть замеры, я увидела, что сумма уже 167 000₽ (хотя от раковины за 30 000 я отказалась), на это он придумал ответ, что после замера добавились петли и еще что-то. Договорились, что он уточнит и пришлет мне договор в мессенджер. Вечером в договоре, который он прислал сумма выросла еще на 2000₽ до 169 000₽. Я начала задавать снова вопрос про повышение цены, на что получила новый ответ- добавился металлический профиль (который он мне посчитал еще в первый раз и мы ходили по салону его смотрели). Потом выяснилось, что раковина за 30 т.р. это отдельно, на нее нужен отдельный договор и та сумма, что была в первый раз- это без раковины. Об этом я впервые слышу. Общалась с управляющей Анастасией, она обещала решить вопрос 26 октября к 14:00, но мне никто не позвонил, ничего не решил, пока я сама не написала и не напомнила о себе. После этого мне позвонил эксперт по мебели, достаточно сухо разговаривал, выставил все так, будто я сама виновата, начал спрашивать: что вы хотите? Я могу только извиниться и поговорить с менеджером.
Но, для меня это звучит так: мы вас обманули (или ввели в заблуждение), но вы все равно переплатите 38 000₽ . Я сказала, что хочу вернуть деньги, потому что ситуация уже очень неприятная, будто я выпрашиваю скидку какую-то или раздуваю скандал из ничего. На что эксперт попросил почту, чтобы прислать договор на отказ и реквизиты. Договор прислали чужой, на чужую кухню. И пообещали что позвонит 27 октября управляющий. 27, естественно, никто мне не позвонил. Сегодня, 28 октября, я написала менеджеру Андрею, что мне никто не позвонил и что договор мне прислали чужой, на что он написал: «Да чужой прислали. Сегодня позвонят вам.
На этом всё. Новый он не прислал, просто решил «забить». И я ждала три часа, пока не связалась с поддержкой и мне наконец перезвонил уже другой управляющий, который опять со мной разговаривал так, будто я что-то им должна или в чем-то виновата!
Компании легче слить клиента, который готов был заказать у них мебель в ванну за 160 т.р., кухню, которую насчитали на 660 т.₽., технику. И если бы все прошло хорошо, то еще заказала бы кучу шкафов и др., но они меня сливают, потому что я задаю неудобные вопросы и не готова платить за ошибки менеджера. И да, можно не делать скидку, можно просто вежливо общаться, нормально признать свою вину, извиниться и мы бы остались с Вами. Жду возврат своих средств и надеюсь, что дождусь. Потеряла почти месяц времени, просто в шоке от того, насколько всем наплевать на клиентов.
1
2
9 ноября 2023
Решили заказать кухню в не дешевой организации! Нам всё четко разрисовали объяснили , сомнений на провал не было !!! Сделали предоплату и тут начались проблемы с доставкой и установкой ! То мы не можем , то у них загруз , что следующая доставка аж через 25 дней!!! Что за бред , если организация берет такие деньги !!! Далее после установки обнаружилось , что на стеновой панели отошел лист , исправить они уже не чего не могут , так как материал не резиновый !!! А по факту просто не завернули ещё один анкер в стену !!! Так же не сделали силиконом между сталешней и стеновой панелью !!! Есть ещё масса минусов и вопросов к этой организации !!! Думаю этот отзыв только начала моей притензии !!! Всем не рекомендую эту организацию !!!
8
24 декабря 2022
Выражаю огромную благодарность дизайнеру салона на московском в городе Санкт-Петербурге Безуглой (Дождиковой) Юлии. Сделали супер проект по нашему ограниченному бюджету. Получилось функционально, практично и красиво! Купили всю необходимую технику в новую квартиру, цены выгоднее чем магазинах. Производство быстро изготовили фасады, предоставили бесплатное хранение на складе в течении необходимого срока, что очень нас порадовало. Когда получили квартиру, согласовали установку в ближайшие сроки. Установку делали ребята профессионалы! быстро, качественно, аккуратно. Пользуемся кухней уже 2 года, она идеальная!)
1
7 мая
Здравствуйте. Огромное спасибо дизайнеру Ольге. Очень выручила с проектом т. к. на кухне по середине стены много труб. Она просто гений. Спасибо большое.
13 октября
Со сроками у ребят все очень плохо и работают пародии на дизайнеров-менеджеров, которые говорят одно, а происходит другое. В общем стоит выбрать других
2
3
16 мая
Спасибо Стильным за высoкий уровень сервиса! Сборщики просто молодцы! Собирали всю заказанную мебель для моей квaртиры 5 дней, а ее было много) заказывали для каждой комнаты, т.к. квартира новая и хотелось пoбыстрее переехать. И тут нас конечно спасла оперативность компании. Не только собрали все быстро, но даже и в сроки изготoвления уложились.
19 сентября
Спасибо Дмитрию за детально-продуманный индивидуальный дизай-проект. Учел прoсто все, что можно, вплоть до внутреннего наполнения ящикoв, не допустил ни одной ошибки и просчета, в результате чего сборка тоже прошла без сложностей, в неполных два дня сoбрали кухню и интегрировали всю технику (тоже тут покупали). Впечaтления максимально положительные от обращения 🦾🦾🦾
12 октября 2023
Пришли сюда по рекомендации,но я крайне не советую обращаться в эту фирму.
Все сначала шло гладко,но дизайнер Свищикова Диана по итогу сильно накосячила.
Мы полностью доверили ей и ее профессионализму,а оказалось что за ней надо было самим все пересчитывать с калькулятором.
Нам важна была высота кухни,она ошиблась в расчетах на 1 см. Когда установили кухню и мы это увидели, соответственно нас все послали,типо в спецификации у вас размер кухни суммируется и получается эта высота, договор мы подписали и всё, дальше живите с этим как хотите. Ей звонили,она просто не брала трубку. Для нас это было важно,много раз ей говорили. Да да,в итоге получите распишитесь.
Так же в последний день работы над проектом,она нас неожиданно ошарашила тем ,что от боковой стены будет отстпуп для холодильника 10 см. Мы кое-как уговорили ее хотя бы на 5 см. В итоге,покупая холодильник, оказывается,что все современные модели можно ставить вплотную к стене. Почему этого не знала дизайнер? Почему в стильных кухнях и современных у нее информациия 10ти летней давности? Мы доверили профессионалу,в итоге и это надо было тоже изучать все самим.
Когда принимали кухню,косяков на фасаде не было видно, сейчас после мытья обнаружено на двух дверцах царапины. Кто их поцарапал и замазал,что нам было не видно остаётся только гадать, сборщики или фабрика,у нас после кухни никаких ремонтных работ не проводилось.
Так же на фальш панели внизу кухни есть пятна,напоминающие просто капли краски.
Знаете как принимают квартиру с приёмной компанией,вот здесь принимать кухню надо точно так же и самим сто раз перепроверять размеры и технические требования к технике.
Обращаясь в службу поддержки так же ничего хорошего не ждите.
Договор 0145/1222/41К
12