Всем привет!
Всегда стараюсь ставить хорошие качественные запчасти на а/м. Этим летом здесь меня обнадёжили наличием таковых. Я привёз генератор в ремонт. Приговорили ротор. Сгорел, отработав 5 лет. Новую деталь поставили недешёвую, не китай. Сказали - он какой-то хорошей американской фирмы, зарекомендовавшей себя с лучшей стороны. До кучи, поменяли подшипники на skf и перепаяли щётки valeo. Объяснили всё доходчиво. Хорошие вежливые ребята.
Если отзыв не изменён на более низкую оценку - значит после ремонта всё хорошо и я доволен. Кстати, даётся год гарантии на поставленные запчасти.
Вот незадача: после ремонта с самого начала от генератора исходит свист, как от турбины. Уже пол года с ним езжу. За это время щётки точно притёрлись и по идее он должен был работать тихо, как раньше, дней через пару. Возможные причины свиста исключали: диодный мост исправен, реле-рег ориг не старое, исправное, статор родной ориг. Ранее проблема с таким же свистом решилась заменой ротора (ставили б/у), с которым я и ездил 5 лет без посторонних звуков, пока он не сгорел и я не обратился летом сюда.
Приехал недавно снова в этот сервис и обратился к сотрудникам с жалобой на свист в рамках гарантии. Ребята пошли на встречу и предоставили б/у ориг ротор, но с ним свист остался. Поставили обратно тот новый американский на вид добротный ротор, который стоял. Денег за эксперименты не взяли. Говорят - не в роторе проблема, но я в этом не уверен, так как проблема возникла после его замены. Здесь я выяснил, что подбор ротора осуществлялся по большей части по размерам. Другие характеристики совместимости со статором моего генератора при подборе не учитывались. Как я понял, этот свист электрического характера возникает от их взаимной работы. Предположительно, с магнитными полями что-то из-за несоответствия характеристик. Для устранения проблемы надо ещё роторы подмахнуть другие. Но, здесь такой возможности не предоставилось. К заказу на данный момент тут доступны только менее надёжные китайские роторы, ввиду чего, их как альтернативу не хочу рассматривать.
При отключении провода от генератора - беспокоящий звук пропадает. Значительных просадок по пути к АКБ нет, масса хорошая. Ребята старались помочь, уделили много времени на консультирование и работы по сборке/разборке генератора.
Короче, езжу пока со свистом, но он мальца утомляет. На холостых больше слышно 120-ти ваттный генератор, нежели 150-ти сильный мотор. Так быть не должно.
Может, займусь как-нибудь решением этого вопроса. Если кто сталкивался с аналогичным свистом и точно с ходу знает в чём же причина - просьба проинформировать сотрудников данного сервиса.
Чувствуется, мастера специалисты. Все сделали за 3 часа без лишней суеты. Год гарантии. Все запчасти в наличии. Снять поставить без вопросов. Есть бокс. Дешевле чем ставить китайский генератор (замена шкива, щеток, подшипников). Можно пообедать в кафе и посидеть со смартфоном или ноутбуком. Гена работает как новый. Мужики, спасибо за работу!
В данном сервисе мне проверили мой старый генератор, выяснилось, что он серьёзно сломан и повреждена часть проводки, подсоединяемой к генератору, также был успешно установлен новый генератор. При этом ещё до поездки в сервис я заметил, что ремень генератора изношен, но в сервисе это проигнорировали, потому что в этом сервисе ремнями не занимаются (я не мог этого предположить, потому что когда сдавал машину в ремонт упомянул про ремень). В итоге перед дальней поездкой у меня порвался ремень. Я подъехал к сервису. Узнал, что ремни не по их части. На следующий день поменял ремень сам. Будьте внимательны!
Всем доброго времени суток! Решил дополнить свой отзыв о компании, так как пришлось ещё раз в неё обратиться. Где-то в мае 2024 года мне поменяли генератор, так как на старом (стартвольт), купленном 4 года назад за 8000 р., сгорела обмотка. Мне посоветовали больше стартвольт не покупать, потому что в генераторах этой фирмы очень некачественная обмотка (тонкие провода). И предложили генератор от проверенного производителя за 19000 и год гарантии. Ездил на этом генераторе я до ноября 2024 года. В один день кое как доехал до дома и машина заглохла. Определил, что проблема именно с генератором и позвонил в сервис, где мне устанавливали этот генератор. Сказали, что можно и просто привезти генератор отдельно, а не рисковать ехать на машине. В итоге после проверки генератора выяснилось: сгорела обмотка, сгорел диодный мост и сломалось реле напряжения. С такими поломками гарантия не работает и предложили ремонт с запчастями по закупочным ценам. Да, и такие поломки, по словам специалистов сервиса, могут быть из-за например прикуривания других машин. Я отказался от ремонта. Купил стартвольт за 14000 рублей и уже два месяца езжу. Как проеду на этом генераторе 7-8 месяцев ещё раз дополню отзыв.