Честно, не понимаю, за счет каким преимуществ люди еще выбирают кофейню Старс, ведь по многим факторам важным для кофейни - здесь сплошной «минус балл»
Ценообразование - это отдельный вопросик, который до сих пор остается открытым. Почему здесь кофе стоит существенно выше, чем например в других кофейнях? Качество? Да нет, ничего сверхъестественного.
Стаканчики ужасные, пластиковые крышки, которые мнутся и неудобные, да и сам дизайн стаканчиков где-то на уровне 2010 года (дизайнерам привет!)
Ну и наверное мое любимое - это то, что капучино всегда невероятно горячий, и если ты вдруг забыл попросить сделать не горячим (что тоже переодически игнорируется) то пить напиток - невозможно. Молоко вспененное с пузырьками, не мягкая пенка а что-то подобное.
Кажется, чтобы соответствовать статусу «Лучшей молодежной кофейне в стране» стоит много над чем поработать.
Мой отзыв - исключительно мое субъективное мнение, человека который ежедневно пьет 2-3 стакана капучино и человека, который когда-то работал в Старбаксе)
Буду рад, если отзыв будет полезен)
*На фото стаканчик кофе, на котором написано «Горячий», а просил не горячий)))
Очень приятная атмосфера! Здесь отлично помнят о предпочтениях, всегда предложат что-нибудь новенькое и очень внимательно относятся к этому. Особенно отмечу Нелли и Лилию, которые на протяжении всего года круто держат планку!
Мне сервис и отношение к клиентам не понравилось. Попросил рассказать про акцию-отправили читать в телефон. Стаканчик не подписали. Кофе имеет специфический пережаренный вкус. На любителя;) но бутерброды есть вкусные, хотя и дорогие