Очень удобно: я всегда записываюсь на ремонт по телефону - здесь тебе и ремонт, и магазины автозапчастей, если детали нет в наличии, всегда можно заказать. Быстро и качественно работают. Если ремонт не долгий, есть комната отдыха, с телевизором и кофе.
Оценка СТО: 0/100
Не все механики плохие, но есть прям …
Загнал машину на развал после зимы и тут началось очковтирательство: да у вас битый перед, гнутый кулак, передние пружины разные, с разборки и др.
Вывод: то ли стенд плохо откалиброван, толи руки мастера под другой инструмент заточены. Вопрос: как люди потом после такого стенда ездят?
P.S.: Поехал в другой (уже проверенный) сервис (называть не буду) и сделал развал там. И знаете? Все идеально! Потому что за Зиму никаких ударов, гнутого кулака и прочей чуши с машиной не было! Не тратье время и деньги, а лучше сразу ехать в нормальный сервис. И еще, пока «делали развал» видел картину, как в соседнем боксе перебирали подвеску и старые болты смазывали литолом… Еще бы пушсалом это делали.
Во всех нормальных сервисах уже давно используют медяху, и естественно она входит в стоимость работ. А так просят новые болты.
Оценка магазина: 45/100
Запчасти не могут нормально заказать по вину.
Вот что действительно можно сделать, так это купить/подобрать лампочку или болт с гайкой.
И еще…
Огромное количество людей высказывает/высказывало свое негодование, когда в сервисе им отвечают: « мы таким не занимаемся…».
Не надо думать или писать, что мол они приезжали на развалюхах и драндулетах, нет!
Несколько современных отечественных машин, разного класса. Иномарки от 2010 года и даже один китаец (он так, ради смеха заехал).
Отличное место для небольшого ремонта и обслуживания автомашины. Все есть в наличии. Отзывчивый персонал, как в магазинах запчастей (особенно отзывчивая и приятная женщина с темными волосами по продаже комплектующих для отечественного автопрома). Очень хороший подбор специалистов. Понравилося подход специалиста по замене ступичного подшипника. Чистенько, аккуратно и с Душой!!! Единственный жирный минус это администраторам, особенно тому, который с права в возрасте. Постоянно какой то уставший. Такой же и в общении. Приходишь за помощью и разьяснением, готовый заплатить за ремонт, чтобы испытывать удовольствие на дороге, а в ответ не скрываемое раздражение. Может он и хороший человек, но вот последний раз я развернулся и ушел, не желая слушать его раздражение. Если клиент интересуется, значит он чего то не понимает или желает убедиться в том, что уедет с решенной проблемой! Будьте любезны разьяснить!!! В целом рекомендую. Спкциалисты отличные!!!
Одно не побоюсь сказать из градообразующих предрриятий Гатчины, хороший сервис, есть чудо электрик, два магазина запасных частей для иномарок и наших автомобилей, прекрасная парковка
Быстро и качественно проверили ходовую, заменили испорченный подшипник. Мастер был суровыц, но толковый.
Удобно, что запчасти рядом тут же можно купить.
Благодарю!
Ужасный автосервис, приехали поменять ремень грм , попросили еще поставить хомут на патрубок (3 секунды делов ) на что он отказался ссылаясь на ОЧЕНЬ большую загруженность . в итоге открыл капот , посмотрел 0.00002 секунды и и отказался менять якобы ролик Закис, тачку выгнали , а он спокойным шагом пошел со своим другом в курилку. А нужно было просто пшыкнуть wd-кой на ролик и все спокойно можно было поменять, что мы и сделали в другом нормальном сервисе
Это что за сервис?? Вы в каком веке живёте? Хотели записаться на замену глушителя, нам ответили, что они это не делают, т. к проблематично и на Ладе Веста его не меняют совсем(((
Вы серьёзно??? Это что за специалист принимает заказы??
Бампер они не ставят, т. к его можно поцарапать (((
Кто нибудь ездит на одном глушитель и его не меняет??
Просто бред сивого мерина(((
Я доволен. Запчасти на месте. Ремонт не затягивают. Всё рассказывают, показывают, объясняют. Ценой удовлетворён. Был там не раз, планирую и дальше обслуживать машину там.
Всегда положительные эмоции от посещения этого СТО. Кроме тех, когда из-за очереди не смог попасть :) а вообще, специалистов оценил по достоинству, обращался по электрике, по тормозам, по смене масла и фильтров, по стойкам опор.
Расценки + -, в целом, 5 баллов
протачивал тормозные диски на мазда 3, проточили сказали что всё нормально. Но биение дисков осталось почти таким же как и было. Не начальный уровень кривизны, ни конечный результат ничем не проверяют, только на глаз с переноской. Результатом не доволен, считаю что деньги зря выкинул.
Минусы , продавец отказался мне искать товар , разговаривал со мной не уважительно , повышал тон . Не рекомендую данный магазин , так как к ним приходишь покупать принося им прибыль , а они во первых , продают товар ненадлежащего качества , а во вторых грубят и отказывают в дальнейших услугах !!!
Делают качественно и недорого, запчасти можно заказать, привезут либо в тот же день, либо на следующий. Есть комната отдыха с вай фай. Работа в основном по записи. Объяснят, что делают, почему надо сделать именно так, а так же дают гарантию на выполненную работу.
Обслуживала недавно машину в 10 боксе ,работала 1 смена. Очень вежливый мастер,все сделал быстро и качественно, обьяснил все. Спасибо . большое! Рекомендую!!! Теперь буду чинить авто только у них!!!
К ремонту претензий нет, а вот к работе мастера приемщика есть, приехал к назначеному времени , а меня даже не предупредили что работы производиться не будут из за не выхода работника так что осадочек остался.
Столкнулся с такой проблемой, - замена тормозных дисков и колодок. Изначально
обратился к гаражному васи. Гаражный вася "Андрей" хотел развести на доп ремонт замена суппортов так как чек в данных работах возрастает в двое, а то что сами соппорта стоят 7-8к за шт. ему обсалютно плевать. В общем выслушав его бред про суппорта, пошел далее обзвон по автосервисам, - стрехнув лапшу от выслушаного "сервисмЭнами" по тел. сделал не большой перекур и вспомнил что есть СТО "старая дорога" позванил, и... на удивление менеджер, мастер приёмщик незнаю как там заведено правильно. В общем по делу объяснил что и за сколько надо будет платить! И ценик в полное приемлемый!
А мне надо было срочно! Мне сказали можно подъехать прямо сейчас!!!
Ремонтировался в 3м боксе.
Работы выполнял мастер Игорь, за что ему отдельное человеческое спасибо!
Безо всякой ерунды, поменял диски и колодки, рассказал про не исправность ручного тормоза и решение его проблемы!
Спасибо всему коллективу, очень выручили!🤝
Очень понравилось, огромная парковка, много специалистов, устанавливал сигналку, мастер высшего класса все сделал на отлично! Думаю, что и последующее обслуживание авто буду делать именно там!
Когда-то очень давно там отказались ремонтировать машину сославшись на её возраст. Недавно на другую машину устанавливал видеорегистратор. Старую проводку снимать отказались. Сломали заглушку на обшивке. Но регистратор поставили.
При замене масла,механик своим видом показывал свое недовольство при откручивании защиты,плюс не затянул фильтр масляный,приехал домой обнаружил лужу масла под машиной!слесаря звали Дмитрий👎👎👎
Все отлично. Удобно , быстро и качественно проводят ремонт за вполне приемлимые деньги. Автомобиль делали у мастера Евгения . Все вежливо обяснил и аккуратно и чисто ровел ремонт.
Приехал 15 июня 2024 года в автоэмали , время 20:40 и получил отказ на продажу нужных материалов под предлогом уже закрытой кассы. Время работы указано до 21:00.
Ужасно некомпетентный
Сервис . Не смогли даже открыть капот как бы смешно это не звучало😅
Была запись на 12 часов , звонят в час и говорят мы не смогли открыть капот приезжайте открывайте , я приехал открыл с первого раза и на мой вопрос когда примите мою машину в работу мне уже сказали что мест нет . Короче сервис ужасный механик просто *** ценники конские , ну и судите сами ребят какой ремонт они могут вам предложить а главное какого качества , если не смогли открыть даже капот
Твердая четверка автосервису. Боксов и подъемников предостаточно, очередей практически не бывает, делают сносно за среднюю цену. Бываю здесь периодически.
Здравствуйте! Загнал ваз 07 на электрику с проблемой лампочек в салоне. Я говорил мастеру проблема где то в багажнике, он посмотрел и немного не понял. Дальше начал ковыряться в салоне и целый час проверял провода и в итоге ошибка оказывается была в кнопке багажника. Вторая проблема стрелка бензобака не некорректно работала. Он ковырялся ещё минут 20 в итоге тоже не понял. Итог он из-за своего не понимая потратил 1 час 20 минут и меня просят оплатить это время. Я конечно оплатил но больше сюда не ногой и никому не советую. Спасибо
По серьезным вопросам не обращался, а вот поменять масло, проверить сход развал, это гарантированно хорошее место.
Дмитрий Смирнов
Знаток города 13 уровня
17 февраля
Отличный сервис, принимают быстро, работу выполняют качественно, цена за работы чуть ниже рынка. Также при сто есть магазин, что еще больше упрошает ремонт автомобиля. Дополнительных услуг не навязывают.
Сломали форсунку при выкручивании свечи сослался на то что машина такая не удобная, интересно а есть удобные машины, но молодец в том что признался за это респект, сервис на троечку!!
Мне нравится этот автосервис. Мастера своего дела! Ремонт без нареканий. Да и по мелочи не отказываются помочь. Призжаю по записи. В магазине можно приобрести все необходимое, расходники, запчасти или заказать. Цены очень даже адекватные. Вежливое и приветливое отношение.
Ценик на работу дороговат. Услуги сверх договора навязывают, могут сделать что-то не говоря, а потом добавят к стоимости работ. Не приятно, когда тебя стараются обмануть и впарить. За ними надо смотреть, чтобы не косячили. Поэтому не рекомендую этот сервис.
Приехал на шиномонтаж, не закрутили 2 гайки в переднем и в остальных по одной, 5 в сумме, переднее правое колесо давление в нем 1,3 бара, а остальные 2,1, я не понимаю как так можно, при этом цена выше значительно чем во всех шинках города
Хорошее , место , особенно электрик знает своё дело , диагностик тоже 5+ . Отличный шиномонтаж , не первый год там переобуваюсь . Советую ..
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 октября 2022
Самый лучший сервис в Гатчине. Работают исключительно профессионалы. Всегда можно быстро заказать запчасти, много чего есть в наличии. Качественно выполняют свою работу. Рекомендую 👍🏻
Возможно могут что, но приехав с проблемой с ролевой рейкой и кулисой. О чем было сказано мастеру, он 5 минут походил под машиной, и сказал тут проблема с рулевой рейкой и кулисой, но не умеем чинить такое, мы больше про замену масла и фильтров.
Попросили еще денег за диагностику.
Хороший , добротный сервис . Давно решаю текущие проблемы с авто только здесь , хотя до них был на разных СТО Гатчины. Очень большой плюс , что тут же и магазин запчастей . Не знаю как с иномарками , а на отечественные авто есть все . Приемщики радушные , слесаря грамотные , цены приемлемые , так что рекомендую .
Самое ужасное место как в городе так и в Ленинградской области! Со своей стороны отмечаю неуважительное и халатное отношение к людям, которое обращаются за услугами! Качество работы и даже самое элементарное-заказ определенных элементов очень низкое((((( Я расстроен
Некачественное обслуживание клиентов. При звонке на запись на ремонт, говорят перезвоните и мурижат неделями, а по итогу отказывают в ремонте отечественного автомобиля. Нет уважения к клиентам и не соблюдается субординация.