Отношение к клиенту - 5 звёзд! Персонал очень отзывчивый, милый, помогли подобрать именно то, что мне нужно! На стадии примерки любезно приносили другие размеры😇 никогда не получается уйти без покупки, качество товаров на высоте👍
А
Алекс
Знаток города 10 уровня
23 октября
Магазин который работает по стандартам советского союза. Если у вас что то пошло не так, то держитесь крепче, виноваты будете вы. И этот факт в данном магазине не обсуждается. Будете регаться и спорить, одним словом тратить свои нервы. Да и так к слову темень в магазине такая что не комфортно глазам. Вообщем вымирающий вид магазинов, который по сервису отстал лет на 20!
Ужасное обслуживание. На кроссовках не нашли цену, попросили уточнить у женщины на кассе, так она даже встать не пожелала,сказала, примерную цену и чтобы смотрели на кроссовках, там все написано. Даже если есть информация о цене на обуви, но я ее не увидела. Неужели трудно встать с места и помочь покупателю? Или попросить другого консультанта. В общем, осталось негативное впечатление. Сын сказал, что больше в это магазин не придем.
Хороший магазин с большим ассортиментом. От одежды и аксессуаров до тренажёров и снарядов. Перед походом рекомендуется посмотреть на сайте магазина интересующий товар.
Зашла выбрать самокат. Одна модель приглянулась, взяла, чтоб опробовать, но продавец-консультант сказал, что нельзя пробовать кататься, самокаты выбирают не так.
Обычный спортивный магазин, если бы не одно но - махинации с возвратом средств.
Купили кроссовки в этом магазине. После 3-го дня носки расклеилась подошва и с нее же начала слезать краска - кроссовки быстро начали «умирать». Брак бывает, что поделать. Кроссовки забрали на экспертизу и установили, что это механический дефект.
Приехав за кроссовками и немного поскандалив, оказалось, что забирать кроссовки нам сказал кто-то неизвестный и их сейчас в магазине нет. Более того, и бумаг никаких нет, поэтому нам наклепали там же бумагу, что была проведена «устная консультация» которая и установила дефект. Получается, по их логике, что они позвонили в экспертизу на словах описали кроссовки им сказали, что это не брак. В «Эксперт-Альянс» подтвердили, что им звонили по кроссовкам, но в глаза он их никогда не видели.
И сразу же после звонка в экспертизу позвонили из магазина и назначали время полноценной экспертизы. Судя по всему - магазин «очень близко сотрудничает» с ООО «Эксперт-Альянс». После убедительного звонка осмотреть обувь честно справедливость восторжествовала - деньги вернули.
В общем, не рекомендую магазин.
В отделе можно приобрести качественные брендовые вещи и инвентарь для занятия спортом. Внимательные продавцы всегда проконсультируют по подбору размера, веса и формы. Отдел нравиться разнообразием товаров.
1
Евгений Литвяков
Знаток города 14 уровня
16 февраля 2023
Хороший магазин, большой выбор и цены адекватные. Сотрудники не навязчивые, после запроса всегда помогают. В последнее время ассортимент тм Коламбия стал скуднее и цена выросла 30-40%, но это по всем известным причинам.
Магазин обычный. Но не всегда найдешь консультанта. Мало детского ассортимента. В обувном отделе консультанты как военнопленные. Создаётся впечатление что своим посещением магазина ты их потревожил. Предложить ничего не могут(может свой товар плохо знают) не подошло ну и ладно. Как то так.
Неплохой выбор товаров - футболок, обуви и спорт тренажёров. Но. Довольно высокие цены. Возможно связано со стоимостью аренды в буме, не знаю. Но цены весьма высокие...