Делали заявку на опломбировку счетчиков на ул. Маршала Захарова 16/1. Оператор сказал, что мастер приедет 14.07.23 с 9:00 до 18:00, номера заявки оператор не дал!!! Мы просидели, прождали этого мастера. Объявился он по телефону в 18.18 и сказал, что он не приедет и закрывает заявку, тк у него много работы!!!!! На что мы попросили перенести заявку на утро 15.07.23, мастер согласился и опять благополучно пропал. 15.07.23 в 13.00 мы позвонили в фирму и оператор подтвердил, что да, наша заявка есть. На вопрос: когда будет мастер, оператор сказала, что уточнит и перезвонит и тоже пропала!!! Не понимаю откуда здесь только положительные отзывы. Не организация, а шарага какая то, где никто ни за что не отвечает!!!!
П22-0412-17
Поверка прошла быстро, профессионально и комфортно в плане обшения с мастером.
Приехал мастер вовремя и провел все работы оперативно. Спасибо, буду пользоваться в дальнейшем сам и советовать знакомым.
П24-2901-46
Быстро обработали заказ, приехали на следующий день. Удобное уведомление на всех этапах работы. Не первый раз обращаюсь в эту компанию. Спасибо. Успехов в работе.
П22-2104-17 от 22.04.2022 г.
Огромная благодарность компании "СпецМонтаж. Мы сотрудничаем уже давно, так как компания надежная, мастера профессиональные, вежливые. Работники на телефоне очень грамотные: все объяснят,всегда подбирают удобное время, звонят заранее о приезде мастера. Хотелось бы, чтобы таких компаний было больше- у них есть чему поучиться. Спасибо компании, спасибо руководству, что растят такие надежные кадры!!!!
Акт П 23-0706-18
Остался очень доволен работой компании, проверку провели оперативно и качественно.После проверки оформляются все необходимые документы.
Желаю успехов компании! Спасибо!
провели поверку 12.07.23г. у ООО СпецМонтаж, большая благодарность мастеру, тактичный, профессионален, все по делу, очень приятно что попался такой мастер, значит в Москве еще не все потеряно!!!
При согласовании времени визита на поверку счетчиков , мастер уточнил о наличии парковки. У нас обычная городская парковка. Мастер попросил оплатить ему парковку дополнительно.
Отказался ехать...позже позвонили из компании и сказали, что клиенты сами оплачивают парковку, так как все мастера ездят на машинах
П23-0909-19
Всё прошло отлично.
Мастер приехал вовремя
Доброжелательный
Проконсультировал по последующей поверке счетчиков
Цена отличная
Итог: 4 счетчика на 6 лет.
Рекомендую
Спасибо большое за быструю и качественную работу. Заявку оставила в субботу вечером. В понедельник уже сделали поверку, предоставили все документы. Вежливые приятные, а самое главное - ответственные люди. Большое спасибо! ( Договор П 23.1504-5)
Удобно оставить заявку, выбрать желаемый интервал. Специалист приехал вовремя, всё сделал аккуратно, приятные цены, а главное-данные загружаются в Аршин. Рекомендую!
Договор:А2307063
П23-2404-24
Давно пользуемся услугами этой компании. Всегда отличное отношение, четкость и профессионализм. Мастер приехал вовремя, заранее предупредил и выполнил все на высшем уровне! Благодарю!
Номер заявки:П23-2310-81 от 24.10.2023г. Отличная компания,нашли их через чат соседнего дома.Мастер пришёл в чётко обозначеный интервал,вся работа заняла мин 15(у нас 4 счетчика).Мастер ответил на все вопросы,все доступно объяснил,спасибо!
Очень надёжная компания профессионалов. Приятная и вежливая сотрудница приняла заявку по телефону, всё подробно объяснила, выбрали удобное время. Мастер пришёл вовремя, быстро сделал работу, объяснил что и как. В общем, всё как всегда-профессионально, быстро, на совесть! Спасибо)
Поверяем счетчики горячей и холодной воды в этой компании уже не в первый раз, и всегда довольны результатом. Все сделано грамотно, мастер приезжает в назначенное время, поверяет приборы, выдаёт документацию. Номер договора 23-2908-12.
Посмотреть ответ организации
Alla M
Знаток города 14 уровня
12 марта
Заявка П24-1103-55
Поверяю счетчики в этой компании с 2016г
Что понравилось в этот раз: Вчера позвонила, сегодня пришли в оговоренное время. Стоимость поверки.
Не знаю куда это отнести, но 4 счетчика поверку не прошли.
Что не понравилось: По телефону сказали, что замена 2500р за отечественный счетчик (которых сейчас нет) и 2900р за неотчечественный. Но при разговоре с мастером выяснилось, что скорее всего надо будет ставить фильтр, каждый по 1500. Без установки этих фильтров гарантии на счетчики не будет. Мне кажется, о таких вещах надо предупреждать озвучивая цену на замену. Они,конечно, могут ответить, что возможно они у вас есть, но если на гарантию влияет наличие чего-либо, добовляющего 50% к стоимости, то наличие этого надо уточнять и предупреждать об этом.
Заказ П23-211227. Заявку на поверку сделала вчера (21.12.23). Мастер за ранее позвонил, сказал во сколько будет. Сделали поверку 4х счетчиков на 15 минут (дольше документы заполняли). Делаю поверку счетчиков к этой компании уже 3й раз. Всегда все четко и без нареканий
П23-0410-56 Сотрудник приехал вовремя. Очень компетентен. Поверка занимает немного времени на два счетчика. Дал рекомендации по дальнейшей экслуатации. Рекомендую обращаться в компанию СпецМонтаж.
уж не знаю, почему так не повезло. Вроде все отзывы о компании хорошие, но меня подставили 2 раза очень некрасиво. Заказывал дважды с разницей в неделю выезд мастера, нужно было опломбировать счетчики. В первый раз мастер просто перепутал временной интервал, должен был приехать с 14 до 18, звонит мне в 9 и заявляет, что будет через час. Сказка просто. Позвонил оператору, девушка сказала ждать мастера с 14 до 18, а он просто не приехал. Номера дать мне его не могли, звонил на линию раза три, ответ один — ожидайте. Уже забил, думаю мало ли, перепутали что. Заказал выезд через неделю. Дали время с часу до четырех. И НИКТО НЕ ПОЗВОНИЛ И НЕ ПРИЕХАЛ ОПЯТЬ. А девушка оператор опять сказала ожидайте. Просто бред какой-то. Столько времени убито на ожидание, а реакции никакой. Просто как будто похрен на клиента. Не рекомендую, ужасный опыт у меня с этой компанией был.
Плюсов не увидела.Сплошной обман и развод.Отзывы заказные.Классическая схема обмана,что счетчик надо менять,погрешность по прибору.Установка бешеных денег стоит,так еще и пломбу сорвал.Развел на 8000.
Заказ П23-1603-43
Очень довольна сервисом, быстро договорились о времени монтажа, мастер приехал вовремя, очень вежливый и профессиональный.
Комментарий для операторов - очень хорошая акция по кешбеку, рассказывайте клиентам о ней, мне рассказал только мастер.
Спасибо и рекомендую.
П23-0412-49
Заявку на поверку оператор приняла быстро, предложила удобное время визита.
Инженер-метролог предварительно позвонил, уведомил о времени прибытия и был вежлив при визите. Сделали поверку быстро и как положено, составили акты.
Рекомендую "СпецМонтаж".
П-23-2309-5 Мастер пришел вовремя, вяжливый и корректеый, но пришлось еще и делать замену счетчика, так как воду горячую перекрываеи, ее постоянно отключает Моэк. Поделание к компании -разработать доя пенсионеров скидку хотя бы в 10%, а не 50 рублей. Надеюсь, что качество поставленного счетчика будет хорошим.
Заказ№А23-1701-12 Наконец нашел хорошую компанию теперь только с ними буду иметь дело Быстро качественно и не дорого Вежливые сотрудники и мастер Околелов Сергей приехал вовремя сделал все быстро аккуратно и без всяких разводов сколько сказали по телефону столько и заплатил
Мастер Рустам очень пунктуален и корректен, технически грамотно провел поверку счетчика, ответил на все вопросы. Большое спасибо, сервис на уровне. Заявка П23-2108-48
Обман и мошенничество! Запись по телефону была с пятницы на воскресенье, причём у нас в Химках потёк счётчик и перекрыта поэтому горячая вода. В воскресенье в 10.20 уточняю статус заявки. Диспетчер Ирина уточняет, что сейчас Евгений возьмёт прибор в Говорово и к нам поедет. Ага, к 12ч, значит. Ждём. В 15ч никого так и нет. Наконец мастер перезванивает и сообщает, что у него ещё две заявки на Лубянке и Спортивной, а потом мы. И в 17.35 мастер Евгений сообщает, что Химки, оказывается, не в Москве, к нам на электричке он не поедет. И рабочий день его закончены 17.35!!!
Диспетчеры Ирина и Светлана с 17.40 до 19ч типа не могли с ним соединиться. Проблему не решали, где и что делает мастер не в курсе.
У мастера на время с 10 до 14 ч было 4 заявки, одна из них в области- это невозможно физически!
Следовательно, к нам никто ехать и не думал!
Прождали 9 часов, горячей воды нет.
Обман клиентов красивой рекламой о выезде в тот же день, по области, с точным маршрутом!
"Спец Монтаж" - ***
Полное разочарование в компании и ее специалистах. 6 лет назад еще было всё хорошо, но сейчас компания испортилась. На замену счетчиков 19.04.2023 приехал мастер, который, видя что перед ним женщина неразбирающаяся в нюансах, потребовал установить на счетчики обратные клапаны и фильтры. Причем на один счетчик два обратных клапана. Я повелась на это и оплатила за «установку», которой не было, дополнительные 5 тр., всего замена 2 счетчиков воды вышла в 15 тр. Слов нет. Не советую обращаться
Заказывал поверку счётчиков ГВС и ХВС. Делаю это у них второй раз .Новая Москва(Щербинка).Всё благополучно . Мастер приехал вовремя. Примерно за 30 минут до приезда сотрудника , пришло СМС оповещение . Данные по поверке переданы при мне в АРШИН , на другой день проверил, данные появились в электронной форме . Специалист был вежлив, тактичен и не навязчив !!! Есть кое что , что немного портит общее положительное впечатление. Это время ожидания сотрудника. Оператор озвучивает период времени с 8.00 до 14.00....., у меня была первая половина дня . НО , мне повезло это было в 8 часов утра. Благодарю всех сотрудников компании за отличную работу.
П23-2507-32 заказ обслужили очень оперативно, мастер Вадим пришёл вовремя по предворительному звонку. Вежливый,аккуратный, чёткий. Поверка прошла оперативно. Документы выданы
Отличная компания, уже давно обслуживаю счетчики с их помощью и не в одной квартире. Быстро направляют мастеров, всегда перезванивают.
С мастером Рустамом очень приятно иметь дело, всё обстоятелтно рассказывает, подробно объясняет, аккуратно работает (заказ П23-2702-72). Спасибо!
П23-0705-2 вызывала мастера на поверку счетчиков. Очень удобно поступали уведомления о пребытии мастера. Приехал вовремя, мастер офигенный, приятно работать с порядочными людьми! один счетчик заменили, данные обновили, к сотружничеству рекомендую!
Договор № А23-2703-12 от 27.03.2023 г.
Договор № П23-2303-35 от 27.03.2023 г. Осталась абсолютно недовольна обращением в данную компанию. больше никогда не обращусь и никому не советую! Во-первых, мастер устроил потоп в ванной в процессе поверки. Во-вторых, при поверке оказалось, что якобы мой счетчик аж на 17% накручивает больше, поэтому подлежит замене, при этом мастер не смог подтвердить тот факт, что если поставить новый счетчик, то расход воды должен уменьшиться на эти самые 17%, раз старый счетчик был неисправен и накручивал на 17% больше. Даже скорее скажу так, этот вопрос ввел его в замешательство... Также была прочитана мне лекция, мол, что вы хотите, ваш счетчик от 2010 года, уже пора менять, хотя это совсем не срок для прибора... Резюмирую: некомпетентный персонал и развод!!!
Договор А232710-8 .Вызывали мастера по замене счетчика холодной воды.Работой довольны.Пользуемся услугами данной компании ООО "СпецМонтаж" не первый раз!!!В прошлом году меняли счетчик горячей воды.Нареканий и претензий нет.
Договор П23-0403-8. Постоянно обращаюсь в эту кампанию для поверки счетчиков воды. После моей заявки на сайте, диспетчер практически сразу мне перезвонила, объяснила все подробно и вежливо, и подтвердила заявку на удобное мне время. Мастер в оговоренный день с утра мне перезвонил и вовремя приехал. Быстро осуществил поверку, заполнил документы и передал данные в АРШИН. Хочу поблагодарить инженера-метролога Вадима, быстро и профессионально все сделал. Цена на за поверку - по акции, и на уровне других аналогичных кампаний. Спасибо за работу, в дальнейшем также буду туда обращаться.
П23-1508-36 заказала поверку счетчиков на сайте через оператора. На следующий день мастер приехал вовремя, сделал поверку, все оформил. Пользуюсь услугами компании уже много лет, всегда все четко и оперативно.
Обратился в СпецМонтаж по рекомендации от соседей из общедомового чата. Отличная компания, получил очень быструю обратную связь после заявки на сайте. Мастер приехал точно в оговоренное время, заранее позвонил. Все очень профессионально!
Заказ № П23-2507-41
Пришла пора поверки счетчиков. Позвонил в компанию, договорились, приехал мастер Александр К. Сделал поверку одного счетчика, заменил другой неисправный. Выставил счет, я оплатил. Сумма меня смутила, посмотрел цены на сайте и опа, цены не соответствует. Позвонил в компанию уточнил, сказали что цены на сайте правильные. Мастер вернул деньги, но осадочек остался. Я значит отпросился с работы чтобы встретить мастера, заплатил ему деньги и тут меня еще и обманывают. Возможно не все такие мастера но факт остается фактом. Цена замены счетчика на 2200 р.
Здравствуйте! Сегодня "Спецмонтаж" провел поверку счетчика. Мастер пришел вовремя, надел бахилы, произвел поверку. Счетчик оказался в исправном состоянии. Мастер доброжелательный, ничего не навязывал дополнительно. Мы довольны. Спасибо!
Договор П23-1803-25 от 20.03.23
Выше всяких похвал!
В назначенный день с утра пришло смс с трэкингом заказа(где находится мастер и примерное время приезда)-шок номер раз :0
Мастер, вежливый молодой человек, пришел раньше назначенного времени(был рядом в районе), минут за 20 произвел поверку, оформил документы и при мне внёс все данные в Аршин, принял оплату через сайт-шок номер два :0)
Организацию очень рекомендую!!!
Заказ П22-3110-28
Обратилась в первый раз для поверки счетчика горячей воды. Очень довольна результатом. Записалась на следующий день в удобное время. Мастер отработал быстро, качественно и профессионально. Есть акции, можно оплатить онлайн, чек приходит на электронную почту, в течении дня приходят смс о статусе заказа. Обязательно обращусь в следующий раз и буду рекомендовать однозначно.