Начну с общего впечатления.
При входе чисто, аккуратно, предлагаются бахилы.
В рекреации светло, много кресел для ожидания, вежливые, внимательные и улыбчивые девочки уточняют цель визита , инструктируют и помогают в подборе медицинских услуг.
Врачи вежливы, внимательны "разжовывают" все нюансы приема. Если необходимо то еще 10раз повторят.
Делала узи у врача Михалевой Н.Н. - врач с большой душой. Очень тактичная, знает что делает. Комментирует все обследование, поясняет ненормативные показатели, простым и понятным языком .Решите делать узи обращайтесь к ней... Не пожалеете.
Спасибо большое за вашу работу. При необходимости, обязательно обращусь к вам за помощью.
Очень хороший мед центр, чисто, уютно, замечательные и вежливые девочки на рецепшен, делали мужу кт, доктор Новиков И Ю, все подробно объяснил, а медсестра в этом кабинете просто ангел, очень понравилось отношение к пациентам, результат дали очень быстро, хотя время ожидания 2 часа. Сегодня день мед работника имы поздравляем весь коллектив ме центра, всем добра, здоровья, удачи. Семья Бубукиных.
Хороший центр. Удобное расположение, чистота, комфорт. Проходила МРТ, после сразу посетила врача по рекомендациям. Очень удобно. Приняли вовремя. Девочки на ресепшене большие молодцы, очень приветливые, ответили на все возникшие вопросы. Однозначно рекомендую!
Здравствуйте! Пишу с аккаунта мужа, не пугайтесь)). Очень редко оставляю отзывы, но тут надо)). Недавно делала мрт, в клинике впервые. Была очень приятно удивлена). Все чисто, четко, по времени, вежливо, цены приемлемые, ОЧЕНЬ вежливый и приятный персонал, готовый прийти на помощь, даже если забыли пин от карты)). Вообще, девочки на ресепшене просто супер ! Такого участия и отдаче работе давно не встречала, СПАСИБО им за это! Елена даже заморочилась, нашла меня меня в соцсетях, чтобы прислать инфу и т.д....Врач, делавший мрт, тоже произвел приятное впечатление как специалист, расспросил про проблемы и жалобы,, вежлив и корректен. Результаты быстро, заключение на электронку, если нет времени ждать. Все СУПЕР))
Делала МРТ.
Более чем довольна!🤩
Приятный грамотный и вежливый персонал, администратору Алёне отдельное спасибо,индивидуальный подход к каждому пациенту, чисто, уютно, без очередей и задержек! Однозначно рекомендую к посещению!
Очень понравился этот центр. Чисто, светло, уютно, доступные цены на анализы и исследования. Очень вежливый персонал. Время записи было позднее, но нас приняли раньше. Результат ЭКГ отдали в этот же день. Рекомендую!
Понравилась приветливость персонала. Хорошее месторасположение, маленькая парковка, но это уже мелочи. Цены приятные, удобное время, можно приехать после работы. Есть место для ребёнка. Сначала ходили сами, потом уже и родителей начали водить.
Хороший медицинский центр, цены на МРТ лучшие в Тамбове, и самое большое количество уникальных МРТ и КТ исследований во всём Тамбове ( говорю как медицинский работник). Врачи-рентгенологи, описывающие исследования очень компетентны. Хороший сервис, администраторы вежливые, участливые. Очень многие пациенты, кстати, очень злые, сложилось ощущение, что народ в Тамбове несколько злой что ли, не знаю как правильно передать ощущения. В общем я сотрудникам центра благодарна и ставлю за работу твёрдую пятёрку. Жителям Тамбова хочу пожелать побольше радости в глазах, мира, добра и благополучия!
Всем добрый день. Хочу оставить отзыв о том, как я сделала здесь МРТ двух отделов спины 26 августа 2024 года. У меня была травма поясничного отдела. В итоге компрессионный перелом 3 позвонков в пояснице. Заранее позвонила и договорилась что описание будет сразу. Живу в 100 км от Тамбова. Запись на вечер. В очень критичном состоянии меня привезли с сильным болевым синдромом. Мне не сделали описание сразу, только на следующий день. Объяснив, что нет врачей. Хотя договорённость была что сразу. А дальше надев наушники началась экзекуция в прямом смысле 40 минут. Так как 2 отдела.
Сейчас обращаюсь к администрации спектр-диагностика. Неужели нельзя решить этот вопрос. Например бируши. Люди к вам приезжают в основном больные и сильно. Почему нельзя сделать так, чтобы не слышно было этих магнитно-резонансных звуков? Получается что целых 40 минут пилят мозг. Я раньше делала в областной больнице, ничего такого не было. Так вот хочу заранее предупредить людей, чтоб были готовы к таким садистским звукам. Я далеко не бабушка. Езжу за рулём и слушаю оооочень громкую музыку. Но здесь был ужас ужасный. Примите меры пожалуйста!!!
25.06.2024 в клинике побывала впервые!
Сразу заметна чистота и порядок. Комфортная температура воздуха.
В регистратуре внимательны и терпеливы.
Забор крови провели на "отлично", в месте прокола ватку закрепили эластичным самофиксирующимся бинтом, что очень удобно, особенно автомобилистам.
Рещультаты анализов модно получить на e-mail!
Очень нравится данный медицинский центр. Вежливый и компетентный персонал. Обследование были проведены на высоком уровне, очень внимательно и подробно. Радует время работы центра.
Мед центр сам по себе не плохой, но с административной части все плачевно. Приходила сдать анализ на гемоглобин, уточнила регистратору, что у меня анемия и хочу проверить кровь на гемоглобин и б12. Успешно сдала анализы, медсестра кто забирала кровь, прекрасная девушка, уколола не больно ничего не вздулось. На следующий день приходят результаты, и смотрю у меня в графе написано «глюколизированный гемоглобин» , внимания не подала, так увидела знакомое для себя слово, но очень странные результаты, обычная норма 110-120 они пишут 30-40 около того. Начинаю звонить на горячую линию и спрашивать по какой системе они это измеряют и как понять результат. На что меня усердно отправляют к врачу для разбора анализов и раскручивают на доп запись, я обьяснила что не первый раз сдаю кровь и могу сама понять в норме ли они у меня, спустя долгих обьяснений и разговоров, наконец-то админы меня поняли и оказалось что меня отправили не на тот анализ, на что извинились и сказали что завтра со мной свяжутся и предложат либо вернуть деньги,либо пересдать анализ я согласилась и положила трубку. прошел день,мне так никто и не позвонил. Спустя еще день,я позвонила сама и спросила как там моя ситуация,на что администратор начала заново выяснять проблему,я объяснила что я звоню с целью узнать результат решения руководства,девушка сказала что они не виноваты,я сама должна была уточнить какой именно мне нужен был гемоглобин. Я пыталась объяснить девушке,что я как человек не знающий сколько есть разновидностей гемоглобина,не могла знать какой именно мне нужен, и они обязаны были разъяснить мне,и уточнить какая именно услуга мне нужна. Кароче мне коротко сказали что у вас нет никаких доказательств что вы приходили с запросом гемоглобина железа. Никак ситуацию они не решили,и в грубой форме выставили меня идиоткой, хотя я считаю, что когда приходите в кафе и выбираете суп например, у вас спрашивают какой именно, и я не обязана знать сколько там этих гемоглобинов бывает, я четко сказала что у меня анемия и хочу узнать показатели гемоглобина.
Кароче 600₽ ушли в мусорку на непонятный мне анализ, удавились решить проблему, получаете одну звезду, из-за некомпетентных сотрудников я должна платить свои деньги , и ошибки не признают.
Долго выбирала клинику и хотела пройти ряд врачей, но после хабалок и жмотов на том конце провода, максимально увидела отношение к клиентам, интересует тока бабки срубить, а че потом не важно. Понятие клиент всегда прав им не известно. Максимально не советую вам и никогда не приду сама.
Не удержалась и решила написать отзыв, что бы люди не тратили деньги и время, а самое главное здоровье приходя в этот типо мед центр, моей тёте назначили процедуру КТ ОБП(очень серьёзный и дорогой анализ ), она записалась в этот центр на 14 00,то есть перед процедурой нужна определённая подготовка, и в день процедуры нельзя ни есть ни пить, придя на приём, она была в шоке от того, что мало того приняли с опозданием, так ещё мед сестра не смогла попасть в вену, ( мед сестра находилась на процедуре без перчаток и без медицинского головного убора, с длинными волосами, которыми везде трясла) как выяснилось мед сестра не умела ставить эту капельницу с контрастным веществом, и даже катетер не смогла подобрать, и просто сказала тёте , приходите завтра, такое бывает, на этот ужас тётя решила спросить фамилию этой мед сестры чтобы пожаловаться, но на это ей ответили что она вообще практикант, как так что за ужас, это вообще нормально, в платной клинике делают такие серьёзные процедуры практиканты, я сама мед сестра и была в ужасе от услышанного, после этого ни кому не советую посещать данный центр, безответственность и халатность к людям
Была на МРТ головного мозга. Все замечательно. Доктор большой специалист в своем деле. Очень внимательный, культурный, воспитанный! Все сделали быстро, отличный центр! Советую всем!!!
Медцентр удобно расположен в центре города. Хорошее время работы, можно приехать даже ночью на определённые процедуры
Плюс делают узи детям, не везде есть такая возможность. Цены конкурентные. Очередей нет
Комфортная клиника, удобное расположение, а самое главное никаких ступеней и лестниц, для людей с ограниченными возможностями. Вежливый персонал, ты никогда не забудешь что записан на приём, много раз напоминают, уточняют и смс присылают. Спасибо 🙂
Очень комфортная клиника, грамотные специалисты, знающие и любящие свое дело. Помогли разобраться во всех вопросах и направить на дальнейшее лечение! Спасибо и низкий поклон врачам!
Посещал данный центр, очень приятный и вежливый персонал, все чисто, аккуратно, не дорого и быстро, делал кт и сдавал анализы все понравилось, отдельное спасибо Администратору Елене помогла с анализами потому как ни мог открыть их с телефона,рекомендую данный центр.
Очень приятное впечатление от персонала, внимательные и приветливые.
Мне помогли, нейрохирург Юрий Валерьевич очень быстро разобрался с сутью проблемы и предложил варианты её решения .
31.08 в 12:30 записалась на прием к врачу терапевту Шемерянкиной И.И. на 13:30, в 13:00 звонит администратор со словами, что врач уходит на больничный ( за час до окончания ее приема) и не может меня принять, и могут записать на понедельник, я задаю вопрос вопрос как это врач будет на больничном 1 день, девушка отвечает не знаю сказала закрыть запись, уходит на больничный. Мой вывод, что суббота и свои планы, а какой то там прием не волнует. Так что в платных клиниках нужно еще поискать хорошего врача, которые ответственно относятся к своей работе и пациентам.
Ужасный сервис и персонал..
Приходила сюда несколько раз сдавать анализы,и поняла, что туда я больше не приду. В первый раз напутали с анализами, добавили два ненужных, а нужного не было.
Все цены я смотрю на их официальном сайте заранее,и придя во второй раз девушка на ресепшене говорит абсолютно другую сумму(разница в 500 рублей).На мой вопрос о корректности цен на их сайте девушка отвечала одно и тоже "У вас скидка 10%".Персонал некомпетентен. Плюс ко всему, полчаса ожидала своей очереди к медсестре, но из пациентов была только я.)
Уже не один раз посещаю данный медицинский центр, и всегда остаюсь довольная после приёма замечательных врачей, очень дружелюбных и всегда готовых помочь и подсказать сотрудников регистратуры. Также сдавала здесь анализы, результат приходит очень быстро, особенно удобно, что его можно получить электронно. Отличный медицинский центр с широким спектром услуг и с прекрасными сотрудниками, ни разу не пожалела, что выбрала именно этот диагностический центр!
В помещении чисто, спокойно. УЗИ сделали полное на отлично. А вот МРТ делали с мужем, устали ждать результат. 5 часов в ожидании. Стоянка имеется, хоть и не большая. Но в принцеппи норм. Рекомендую.
Дважды посещали эту клинику, нужно было сделать МРТ, всё понравилось, вежливый персонал, прием провели в назначенное время, без лишних ожиданий, очень грамотное описание снимков, для Тамбова это большая редкость, СПАСИБО!!!
Сдавали анализы ребенку. Понравилась атмосфера в центре. Чисто, просторно, вежливый персонал, старались найти подход к ребенку, поддерживали. Вернемся еще обязательно, если потребуется в дальнейшем.
Ценр с отличным оборудованием и специалистами,а главное достоинство это девушки с ресепшена, решат и урегулируют любой вопрос.Отдельная,вам девочки, благоларность, спасибо большое за помощь
Очень понравился невропатолог Вилочев Илья Олегович. Оперативно принял, быстро поставил диагноз и назначил лечение. Молодой, внимательный и опытный специалист! Рекомендую!
Современная клиника. Чисто, аккуратно. Персонал вежливый , приятно. Мне делали МРТ позвоночника. Качественно и достоверно сделали. Грамотное описание. И все по разумной цене. Рекомендую.
Все замечательно, позвонил, договорился о времени и пришел сделал МРТ. Отношения отлиное, все помещения выглядят очень здорово! Диск входит в стоимость, подождал минут 10 сразу дали, а результат как был готов прислали на Вацап. Но можно и ща распичатоным придти и взять.
хороший медицинский центр, специалисты грамотные и вежливые.
удобно записаться(можно онлайн через сайт, а также по телефону), после записи вышлют смс и за день до процедуры позвонят (это огромный плюс).
Удобное расположение в центре города.Вежливый персонал.Стильное оформление зала ожидания .Приятная ценовая политика.Грамотные специалисты.Обратная связь.
Прошел МРТ, все вовремя, и большой плюс что работают по вечерам. Персонал вежливый. На пртеме невролога, все четко и ясно объяснили, дали рекомендации. Все супер!
Проходила обследование, приятно удивлена, работниками центра.
Отзывчивость, внимайте, администраторы очень грамотные, приятные девушки, .
Домашняя обстановка.
Всем рекомендую.
Всё на высшем уровне.
Сдавали анализы маленькому ребенку в этой клинике. При том, что анализ делают не везде, здесь созвонилась с администратором, уточнила-да все делают, медсестра аккуратно взяла биоматериал, постоянно подбадривала малыша. Стоимость на порядок меньше чем у конкурентов. Я очень довольна, спасибо.
Проходила УВТ и прием невролога Вилочева, раньше с мужем ездили в Пятигорск на физиотерапию, а оказалось, что в Тамбове есть и сухое вытяжение и роликовый массаж и увт. Боль ушла, почувствовала себя человеком!!! Приведу теперь мужа! Спасибо большое вашему центру!
Оборудование там новейшее, это и подкупило, доктора внимательные , а вот девочки на ресепшене совсем не обращают внимания на пациентов , делали какие то свои дела и я стояла минут 40 ждала свои документы которые уже давно висели у них на крючке готовые и подписанные . Это конечно не понравилось !
Приехали с ребенком сдать кровь. Все понравилось, но на ресепшене консультант долго искала прейскурант на нужные нам анализы, не знала где посмотреть. Минут 10 только оформляли и искали нужные нам показатели для исследования, это для нас показалось долго, поскольку кроме нас в центре никого не было в очереди
Выражаю благодарность доктору Ермакову ! Хирург от Бога. Знаю его еще из Моршанска, где его весь город любит. Рад, что теперь принимает и в Тамбове. Рекомендую.
Огромное спасибо врачу- рентгенологу Мининой,очень внимательная,доброжелательная.Спасибо! Девочки регистратуре очень вежливые,вообщем мне все очень понравилось.
Делала МРТ. В среду искала место,чтобы сделать в субботу. Где ответили что занято, где запись за 1,5 недели. Здесь приняли без проблем. По цене примерно как и везде. Бала там один раз, и вы знаете, мне понравилось. Во первых почти у рынка( удобно добираться), во вторых нет толчеи и суеты у кассы и кабинетов. Пришла на 15 мин раньше, посидела 5 мин в фойе и сразу вызвали. Минут 20 после МРТ подождала фото, в течении 2х часов на электронку получила описание. Мне понравилось, рекомендую!
Администрация, наладьте работу свою на рецепшене. Пришлось ждать 30 минут после назначенного времени приёма к врачу.
Администрация, если ваш пациент опоздал на приём на 10 минут, перезаписывайте. Почему я должна была страдать? И вы даже не думали извиниться, пока сама не обозначили, что сижу уже 15 минут от времени икс.