Приехала закрыть карту Халва 14.08.24 г. Что такое клиентоориентированность дама, находящаяся одна, в офисе, видимо не слышала никогда. Наблюдаю минут 30, как она беседует, именно беседует, а не обрабатывает заявку клиента, параллельно отвлекаясь на свой телефон. Уже немолодой клиент минут 20 пытается произвести оплату через терминал. Обращался к сотруднице, но она отреагировала, не изменяя себе-отрешенно…. Словами «пробуйте еще»… Печально, что руководство данного филиала не контролирует работу своих сотрудников.
Комфортное отделение, записался через приложение, сотрудники грамотные. Была необходимость в сохранении крупной суммы, по рекомендации специалиста был предложен вариант открытия Копилки, еще и проценты получу за то, что средства лежат на счет. Достойный уровень обслуживания!