Банк есть банк, все очень важные, недопускающие человеческое решение проблемы! С утра вообще сложно рассчитывать на адекватное обслуживание, один оператор до 11ч, и если пришло 2,3 человека , то обслуживание затягивается не на один час, в терминале вечно нет бумаги для печатанья чеков, и при этом никто за это не отвечает, никто ничего не знает, все пожимают плечами. Импатии ноль!
Расположение банка удобное,работают без перерыва, в офисе уютно, чисто, отзывчивые сотрудники, больше всех мне нравится сотрудник Екатерина Грязнова 👍 теперь хожу только к ней 😊Приветлива, грамотно и профессионально отвечает на все мои вопросы, оперативно решает проблему.Всё на высшем уровне
Приходила за консультацией по действующей карте Халва , нужна была помощь в подборе магазинов партнеров и как правильно и выгодно совершать покупки. Сотрудники все подробно и вежливо объяснили , приветливый и вежливый персонал , в очереди долго ожидать не пришлось , обслуживание быстрое. Обязательно воспользуюсь картой )))
Рекомендую❤️
Первый раз пришел в офис вместе с отцом, он не мог разобраться с приложением, сотрудник Екатерина все рассказала, объяснила. Хотелось бы выразить благодарность за внимание и терпение, потому что пожилому человеку намного сложней разобраться с программами и некоторые вещи, пришлось повторять несколько раз. Спасибо за ваше хорошее отношение к людям.
Сам банк может и не плохой, но сотрудницы там работают не компетентные. Позвонили с банка, по телефону сказали что одобрено сумма конкретная. Приехала в банк, оказалось что ничего не одобрено, только в заблуждения ввели. Потеряла свое время зря😠 Ещё сотрудница там такая не приятная, с длинными волосами-белобрысая такая, очень долго можно сидеть в очереди, обслуживает еле еле... С людьми общается надменно, высокомерно. Она же в банке работает - состоявшийся человек. Мерзкая. Ни кому не посоветую этот банк, а конкретно филиал в 5 мкр. 👎
Этому банку можно доверять,консультанты -очень толковые и грамотные люди,подскажут ,как луше и т.д.Выражаю свою благодарность...
1
Посмотреть ответ организации
Valentina Vasilevna.
Знаток города 6 уровня
27 января
Мне нужна была консультация специалиста, на что мне ,любезно грамотно ответил специалист, не пренуждена,если ещё бы добавить ей улыбку на тот момент было вообще классно.посещало я летом 2023г
Приятная обстановка , обслуживание без толпы народа и очереди ) Сотрудницы всегда на рабочем месте , не приходится ожидать.. Часто посещаю данный салон , увеличивая лимит по кредитной карте , девушки всегда озвучивают и предлагают много акций и удобных дополнительных услуг именно подходящих под мою программу , ничего лишнего !
Год назад 2019.оформил карту, все устроило.К примеру снятие наличных. Но на сегодня уже в2020г у них поменялись условия, и теперь не выгодно снимать большие суммы налом. А по безналу все так-же и осталось.