Готовят быстро, вкусно, недорого. Персонал доброжелательный. Меню довольно разнообразное. Есть довольно большая детская зона. В целом, очень уютно. Вид из окна как дополнительный бонус.
Отличное кафе, большое меню, роллы, пицца все очень вкусно, порции большие. Приятный интерьер, для детей большая игровая комната. Работают на доставку. Одно из лучших кафе в городе.
Мне там нравится, есть детская комната, кормят вкусно. Бонусная программа радует. Хорошо, что сменили официантов, а то прежние все время заказы путали и не доносили. Сейчас все ок.
Хорошее кафе. Ассортимент большой, есть специальное детское меню. Игровая комната вместе с смотрителем за детьми. ОЧЕНЬ ВКУСНЫЕ РОЛЛЫ И СУШИ, А ТАКЖЕ ПИЦЦЫ
Посещали данное заведение два раза, когда приезжали в гости в Тейково.
Обстановка, обслуживание хорошее и приятное. Блюда вкусные, поели и отдохнули с удовольствием.
Не рекомендую! Заказали пиццу, борта отваливаются, есть не возможно. Роллы нарезаны криво (один толстый, другой тонкий, третий наискось), рис не везде проваренный. В пасте соуса мало и он пересоленный. Официанты не знают какой чай есть. Когда попросили упаковать, то что осталось, сказали, что не упаковывают. Настроение испорчено. Берегите себя, уважайте себя, не попадайте в такие заведения. Статус заведения очень виден, когда посмотришь на полки. Там замученные коробки из-под настольных игр замотанные скотчем.
Обслуживание на 3️⃣➖➖При таких-то ценах!Посуда грязная.Колокольчик для вызова персонала не работает. Дозваться официанта было проблематично,так как она «залипала» в телефоне и совершенно не обращала внимания на гостей. Хотя аншлага не было. Обратились за паролем к Wi-Fi, названный не подошёл, на этом официант успокоилась. После повторного обращения,вяло и надменно ответила, что не знает. Даже попытки помочь не было. Не рекомендую это место! Какие чаевые?
Кафе
Положительное:
Расположена в отдельном здании
Просторное помещение уютная обстановка
Небольшое меню
Как плюс для вызова официанта есть электронный звонок
Отрицательное:
Персонал молодой от того и не компетентен как то общая обстановка и впечатление складывается от того как вас встречают здесь немного не посемейному
Больной вопрос это туалет я понимаю что гадят люди которые приходят но здесь начиная с графика уборки которого нет и заканчивая туалетной бумагой которой устелен пол
Кстати пицу которую заказал ну прямо так не совсем ожидания были больше
Общее впечатление на три балла не хватает общего управления
Потрясающее заведение, роллы и пицца пальчики оближешь 😁. Очень уютно и комфортно. Персонал на высшем уровне
А
Анна
Знаток города 10 уровня
22 июля
Плюсы: интерьер приятный, стильный, чисто. Хорошая детская игровая комната. Минусы: качество еды и обслуживание. Картошка фри и наггетсы были пережарены до состояния чипсов, кофе холодный, бургер отвратительный, с булкой из холодильника, вообще не имеет ничего общего с настоящим бургером. Роллы, карбонара и молочный коктейль - приличные. Официантки непрофессиональны. Вместо здравствуйте подбежали ко мне и объявили, что детская комната платная (хотя на самом деле, как выяснилось, она бесплатная при заказе по меню от 1000 рублей). На замечания по качеству бургера реакция была негативная, мол ешьте, что не нравится.
В целом, цены областного центра, а обслуживание - сельское.
Великолепное место для семейного отдыха или встреч с друзьями. Готовят очень вкусную пиццу и пасту. Есть детская комната и это одна из лучших детских комнат, что я вообще видел. Она просторная, с разными лазалками и оборудованием для детей, а главное там есть специально обученный человек, который следит за малышами, играет с ними, как то их организует. Детская комната 10/10.
Заказывали доставку . Честно , пиццы слабые, не сбалансированно , продукты как будто самого низкого качества . Роллы , не могу даже назвать это блюдо роллы , поэтому без описания . Я не местная , сравнивать с другими заведениями не могу , но муж местный , сказал , что это ещё и неплохо . Поэтому высокая оценка ))
Решили 26.11.2023 с подругой посетить чудесное место перед поездом в Москву.
Персонал - приветливый
Еда - мы заказали суши, суши темпура, все с креветками, очень вкусно)), я заказывала ещё латте и мягкое мороженное сливочное тоже порадовало.
Я рекомендую для посещения это уютное семейное кафе!
Хорошие кофе но есть много не вкусного, допустим молочный коктейль это молоко с сахаром, наггетсы как резина, бургеры вкусные, в целом всё остальное вкусное
Сегодня 15 ноября 2023г посетили soprano ♥️ все понравилось 😉 и обслуживание и персонал очень приятные👍 при заказе от 1000р игровая комната для двоих деток бесплатно 😍
Особенно хочу отметить-нажали на кнопку вызова и девушка сразу отреагировала... Раньше с этим было очень плохо... Забыла этой красотке чаевые оставить😬 в следующий раз обязательно...😉
Решили с мужем провести вечер в Сарпано,так называемом,были в отличном настроением,но не надолго,может для детишек конечно и прекрасное заведение,есть игровая комната,но для нас однозначно нет,когда мы пришли было три стола,которые уже были обслужены почти,мы присели за стол,и стали ждать меню.так как мы в этом заведение впервые.Продождали 15 мин к нам никто не подошёл!Я сама работала в рестораном бизнесе и менеджер и кассир 9 лет,для меня было непонятно,пришли новые гости,вы хотя-бы подойдите поздороватесь и принесите МЕНЮ!На столе ничего не было .Если заняты сказать что подойдём через несколько минут мы пока бы выбрали что из меню закажем.Но нет Никто не подошёл!Мы сидели и наблюдали как одна ходит собирает и выносит еду другая поливает цветочки.Потом мой муж уже пошёл к бару и спросил где меню и вы сами принесете,они ему уж протянули одно меню на двоих.в течение пяти минут мы определись и снова стали ждать,Когда девушка подошла к нашему столу Полить Цветочки,мы спросили когда у нас примут заказ,ответ был таков У нас один планшет по которому принимается заказ.А что нельзя принять на блокнот,и пойти потом ввести в планшет!Этот планшет лежал без дела у них полчаса пока мы сидели,одна девушка ходила выносила заказы,другая стояла за баром потом решила полить цветы,в рабочее время когда сидят гости,это делают,когда нет гостей,или перед открытием или закрыем зала.Планшет лежал просто так.После чего мы уже насиделись ,насмотрелись и решили пойти в Бонито.Уходя через почти 40 минут,обе сотрудницы стояли за баром и просто наблюдала.ушли гости и с тем ваша же выручка.Настроение испорчено. А придя в Бонито,нас приветливо встретили,пока мы дошли до стола за нами уже шли с меню и заказ был принят через пять минут.Мы живём в этом районе и пришли к вам так как вы рядом,и муж давно хотел в ваше заведение,но пришлось ехать в центр!
Возим товар в это заведение,про еду сказать не могу,могу сказать что приходиться таскать пот450 кг товара для производства,в одного,это очень не удобно,соседнее заведение работает с грузчиком,вот как должно быть ....
Сегодня посетила данное заведения. Еда вкусная,персонал вежливый и отлично выполняет свою функцию. В заведение уютно, на фоне играет приятная музыка.
Мне всё понравилось, рекомендую 👍
В последнее время стало отвратительно! Невкусная еда, долго ждать, притупливающие официанты, неоправданная цена на детскую комнату. Она маленькая, рубенку достаточно час в ней поиграть, пока кушаем, а почасовую оплату убрали. Только безлимит на весь день.
Кафе хорошее, готовят вкусно, как бонус есть игровая зона, дети довольны, вкусное мороженное , обходительный персонал, доставка тоже есть, жаль иногда не выгоняют людей перебравшись с алкоголем, которые мешают остальным.
Отличное заведение. Обслуживание на высоте. Дарье отдельное спасибо. 😉😉😉По доставке тоже все отлично, уютно внутри. По еде все полностью устраивает. Процветания Вам.
Хорошее место, чтобы здорово провести время и вкусно покушать.
Здесь можно найти различные вариации суши, пиццы, пасту, горячие супы, мясные блюда. Различные виды напитков.
Кофе немного показался жидковатым и ненасыщенным.
Еду ждали относительно долго, но оно того стоило, было вкусно.
Интерьер весьма интересный, интимный (темного цвета ткани, приглушённый светилам каждым столом, но все хорошо видно).
Рядом есть детская площадка (прямо внутри здания), так. То ваши дети будут в восторге.
Советую!
Посетил раза 4 данное заведение, до этого было все норм, заказал чай, чашку принесли грязную, заметил только когда налил чай, подозвав официанта, прозвучал странный вопрос, вам заменить?
Первый раз решили отдохнуть семьёй, осталась не давольна. Приходила перед этим днём, заказала запечённую филадельфию, ну оочень вкусно было, пришли с семьёй, заказала то же самое, принесли моло того все ролы с ужасной отдушкой рыбы свежий были, при этом все роллы были разные, а вкус одинаковый. Но вот эту филодельфию запечённую принесли, извините, но глядя на неё меня воротить начало, такое ощущения что, что-то поживали и плюнули на них. Приложила фото, где окуратные, красивые это был первый день, а вторые это те же самые только видимо другой повор. Я естественно возмутилась, мне сказали разберёмся, в итоге тишина.
Принесли приборы вообще не пончтно как, вилок на 3 человека, ножи на 4 человека, а было нас 5, зубочистки вообще не прилогаются, что первый раз, что второй.
На чайник чая принесли, 2 пакетика сахара, на мой вопрос, почему 2 пакетика, мне сказали " ну чашка то одна". То есть на чайник 0,5мл 2 маленьких пакетика сахара🤦🏽♀️.
Девчочки вроде и пытаются работать, но эта работа вообще не для них, общаются конечно вежливо, плохого про них не скажу, но рукаводству надо подтянуть с обучением и вниманием девочек.
В общем 22.07.2023 я скажу поворам большое спасибо, всё очень было вкусно, но 25.07.23 это просто безобразно выглядело и на вкус отвратительно.
В салате "цезарь с курицей" не было соуса. Буквально.
Заказывали "запеченную креветку". Эти роллы не пришлись по вкусу, потому что у них нет привычной многим сырной шапочки. Просто соус "бургер" сверху и всё. Ну и доставили нам их холодными, так что даже не отличить, запекались ли вообще роллы.
Надеюсь, с салатами исправится ситуация.
Из плюсов: продукция стала свежей, красивое здание, приятная обстановка внутри.
В меню есть набор «детский набор 1» с ванильным милкшейком. Про просьбе заменить на клубничный, от администратора услышали отказ. С точки зрения бизнеса ценник на оба коктейля одинаков. Само кафе не потеряло бы суммы выручки. Кафе абсолютно не клиентоориентированно.
Очень не понравилось! Не рекомендую! Зашли в первый раз, с внучкой. В зале никого! Заказали мороженое, оказалось совсем не вкусное (принесли в бумажных стаканчиках) . Игровая комната для детей за дополнительную плату, мы этого не знали... Ребёнок зашёл, тут же бежит официант, предупреждает, что платно. Пришлось уйти, впечатление и настроение испорчено.
Были в кафе 26 сентября, заказали дабл филадельфию, пиццу, милкшейк и пиво на разлив. Роллы просто отвратительные, старая зачахлая пористая рыба, недоваренный рис, кое - как слепленый в что-то похожее на «роллы», невозможно взять палочками, все разваливается. Еще и внешний вид- далеко не филадельфии, и это стоимостью в 400 рублей за 250гр. Ок, идем дальше. Милкшейк- уважаемые директора сопрано, вы видели как выглядит милкшейк? То что вы подаете у себя - это взбитое молоко с сиропом. Год назад у вас были вкусные милкшейки. Что сейчас стало с ними?? Пицца приемелемая, единственная радость на нашем столе в тот вечер. И вишенка на торте- пиво, которое даже хуже жигули. Самое дешевое из соседнего магазина. 159 за 0,5. И того отдали в вашей богодельне 1300₽. За что? Вы сами пробуете то, что продаете? Пришли, только потому что в Красных сосенках больше некуда пойти. Но больше ни ногой к вам.
И да, научите официантов работать с людьми. У вас не буфет вроде, а кафе.
Приложила фото роллов и как вы их нам оформили в тот вечер. Позорище
Еда вкусная, не прикопаться , но вот персонал…
Очень не понравился один официант - Виктория Прокофьева. Ходит с кислым лицом, не приветствует, не может подсказать, что заказать, одна только персона испортила весь вечер! Почему администрация не замечает на такое наплевательское отношение к работе!!! К остальному персоналу никаких претензий.
Уважаемое руководство кафе «Сопрано» обратите внимание на ваших официантов, переучите их азам общения с гостями!
Пришли с девочками в обновленное кафе на Новоженова 11б, несмотря на недавнее открытие в новом здании стены возле столиках в жирных следах.
Подошла я самая первая из компании и сидела минут 10, из официантов никто не обратил внимание. Принесли меню. Пока все собрались и обсудили, что будем заказывать, из официантов никто не соизволил принести еще 1 меню (нас было 3чел), на тот момент было всего 2 столика.
Поинтересовались есть ли у них еще что-нибудь алкогольное кроме пива, официантка:(не могу сказать как ее звали, не увидела бейджика, а если он был, то очень замаскирован)
P.s. ЧЕСТНО НАС ЭТО УБИЛО И ОСКОРБИЛО!
– Есть еще вино, но оно ДОРОГОЕ
– И какая цена ДОРОГОГО ВИНА??
– 700₽
😆
Да, может и для кого-то дороговато, но честно было не для нас))) короче, обо*рали нас конкретно)
Салат цезарь обычный был бы вкуснее, если добавляли айсберг) пицца очень вкусная.Музыка громкая, плохо слышишь собеседника.
Впечатление оставило такое себе заведение) работайте над персоналом, если хотите, чтобы гости возвращались вновь.
Если сравнить с Бонито, то там чуть ли не с порога встречают и здороваются, здесь при в входе молчок, ладно «досвидания» научились говорить)
Такого отношения к клиентам и заказам я еще не видела ни в одном городе! Заказ был сделан в пол4, попросили о доставке к 17.30. Администратор заказ принял, но на часах 21.35, а заказа так и нет! Даже не перезвонили, что опаздывают и что заказа вообще не будет! Даже не связывайтесь с этим кафе, настроение точно будет испорчено! А персонал неквалифицированный и хамский. Хочется передать "привет" хозяину кафе, что допускает такое, и не обращает внимание на жалобы клиентов, которые, к слову, просто удаляют из группы ВК, даже не отвечая на них. Больше никогда у вас ничего не закажу. Бонито гораздо ответственнее и вкуснее вашего необязательного заведения!
Еда неплохая, но не хватает места, помещение большое, но кондиционеры прямо над столиком, неудобно, сносит холодным воздухом, нет веранды, а хотелось бы места на балконе или веранде, вид красивый. Время ожидания при ее полной загрузке зала :вок лапша 25 минут, нормальное время. Вок лапша с морепродуктами не оправдывает себя пара порезаных креветок попооам, и пару мидий, а лапша с курицей отменная, много наполнителя, и очень вкусный слус. Пицца не очень вкусная соусы на базе майонеза, я не люблю. С детьми удобно, так как есь игровая комната. Очень чистый туалет, это важно. Убираются часто.
Здравствуйте, приехали к сыну на присягу.
Первая мысль куда пойти...
Прочитав отзывы, решилась на Сопрано.
Зашли, зал был практически пуст, только и за одним столом сидела молодёжь...музыка орала так,что мы не расслышали о чем нас спрашивает бармен. В общем мы ушли,не по семейному как у них заявлено. Может быть там действительно вкусно кормят , к сожалению мне предоставилась возможность продегустировать изыски этого заведения. Ни чего плохого не могу сказать, но тихо там не по сидеть, побухать да закусить, да...
Детям понравилось, взрослым нет. Время приготовления больше часа, дизайн зала не продуман, освещение,как в операционной, в игровой парилка, не проветривают, сервису персонал не обучен. Меню не интересное, одни буквы, скучное. Единственный плюс - месторасположение. Потенциал есть! Надеюсь, они им воспользуются.