Приобрели через интернет магазин диван не посещая физический, в целом остались довольны.
Плюсы:
+ Вежливые менеджеры и сборщики доставщики
+Большой выбор тканей для обивки и помощь в подборе
+ Диван очень качественный (брали мадрид). Какое-то время пахнет древесиной, но не химией. Все подушки и мягкая обивка в качественной ткани без брака. Спать, раскладывать удобно. Ничего не проваливается, не скрипит.
+ Получили ровно то о чем договаривались с менеджером, оформляли через предоплату в 70% примерно
Минусы:
- сроки ожидания. Вместе с ожиданием доставки вышел ровно месяц. Это обговаривается, но все же иногда хочется побыстрее
- пассивность менеджеров. Чтобы получить всю информацию об оплате и как все будет происходить, доплата и тд - надо самостоятельно узнавать. Чтобы оплатить оставшуюся часть клиенту надо самостоятельно связаться с менеджером . Не было информации что оплата прошла и над диваном начали работу и тд. В общем, молчание длиной в месяц напрягает. Информирования и инициативы в ведении заказа явно не хватает.
Приобретал диван Boston здесь, остался доволен. Менеджеры быстро помогли с выбором ткани, отправили образец ткани домой, так как заказ оформлял дистанционно.
Диван очень удобный, приобретал для ежедневного сна. Легко раскладывается, спальное место большое, идеальной жесткости, просыпаешься свежим,
выспавшимся. Претензий 0, только благодарность!
Приобрела недавно здесь диван по совету знакомых и не пожалела. Все понравилось. Отличное качество, большой выбор тканей и расцветок. Выглядит все надежно, уверена диван прослужит долго! Вежливые менеджеры, готовые помочь решить все вопросы. Доставка прошла в оговоренные сроки. Я довольна.