Огромнейшая благодарность консультанту Ксении!!! Искали серьги маме, обошли не один магазин, в том числе и сети Sokolov. Такой доброжелательности, участия, желания помочь с выбором я не встречала еще нигде. Ксения уделила максимум внимания, давая нужные советы, предлагая варианты. Причем это было не с целью что-то навязать или продать, а именно для того, чтобы мы, покупатели сделали именно правильный выбор и нашли то, что душе хотелось. Именно так должен работать профессионал, с нее нужно брать пример! Вежливая, компетентная, очень приятная в общении. Спасибо тысячу раз! Выбирая из разных вариантов, специально заказали серьги в этот магазин, чтобы в спокойной и комфортной обстановке всё померить, выбрать, решить. Я очень требовательна к обслуживанию и профессиональной грамотности, поэтому прошу руководство поощрить столь достойного продавца!
Самые милые продавцы на свете работают здесь) была дважды и оба раза девушки очень внимательные, помогут с выбором, закажут доставку, если нужен другой размер
Консультант на все вопросы отвечала с сарказмом. Когда я объяснила как выглядит кольцо, которое я видела на сайте, в ответ услышала ,,Классно вы объяснили,,
Хочу выразить большую благодарность девушке консультанту, которая подобрала для меня идеально крестик и самое главное цепочку !!! Цепочка которая не наматывает волосы !!! Ношу 5 день , все идеально!!! Очень жаль что не посмотрела имя девушки !!!(худенькая , темно-русая ) Огромное Вам спасибо ❤️
Девушка, админ скорей всего, просто молодец! Кольцо, которое нужно было, привезли с другой точки за 30 минут в среднем, но мне кажется даже меньше! Восторг!🫶🏻
Хороший магазин!!! И сотрудники всегда помогут с выбором. Если не будет товара в наличии его могут для вас заказать и привести в магазин бесплатно. Это очень удобно 👍
Попросили продавца коробочку под кольца в ЗАГС, пробила не показав, не спросив даже какая нужна, впарила фирменную с вырезами под серьги и ещё что то!!! Это разве то, что нужно в ЗАГС???
Заказал товар оплатил. Нужен был срочно. Заказал не поздним вечером, но никто не соизволил позвонить и сообщить своевременно,что товара нет. Позвонили днем следующего дня) отлично испортили праздник. Подкинули проблем. Сасибо ребята! Забыл добавить... Деньги вернут в течении 3 дней) То есть и купить Ты ничего не сможешь другого)
Жене покупал комплект из браслета, серег и кольца. Персонал подошли ответственно к продаже, показали работу всех механизмов и посоветовали как ухаживать за ними.
22.06.2022 приобретал 2 кольца обручальных в магазине в ТК 5 озёр
Девушка консультант попросила совершить оплатить через QR код, СОВРАВ о том что, бонусы спасибо(а их должно быть больше 1000) так же будут начислены на карту. По итогу она наверное получила премию, а я для себя понял, что никогда больше ногой в это место не приду, и сделаю все возможное, чтобы не один из моих знакомых не выбрал данную компанию.
Хотела купить золотое кольцо с фианитами, но было даже не примерить и внимание продавцов невозможно привлечь - они отвлеклись на женщину, которая выбирала более 40 минут, за которые я успела сделать покупки в других отделах 5 Озер.... Иду назад с покупкам, а та дама еще выбирает... Жаль, что продавцы залипают на таких "выбиральщиках", упуская реальных покупателей.
Спустя три месяца выпала вставка из кольца, удовлетворить претензию компания отказалась несмотря на гарантию. С изделием обращались аккуратно. Если планируете здесь приобретать украшение - советую потратить немного времени и почитать везде отзывы, вас неприятно удивит количество отзывов о бракованных изделиях и отказах компании решать проблему.