Отдыхали с дочкой(11месяцев) и свекровью. В целом отдых понравился, хороший отель. Чисто, просторно. В подарок завтраки и ужины. Еда простая и вкусная.
Но было и несколько минусов.
1 Я бранировала носер по телефону, трижды звониоа, общалась с разными администраторами, но никто не мог ответить на мой вопрос, можно ли подвинуть одну из кроватей к стене, чтоб ребёнка могла положить у стены. Мне казался этот вопрос не сложным. Обговаривали номер за 5000. Несколько раз переспрашивала цену.
Когда были на месте, то оказалось, что мне забронировали номер с доболнительным диваном и стоит он 5500 за сутки. Спать на диване было неудобно, но хотябы его (я сама) смогла придвинуть к стене.
2 В часах сеоа батарейка, я попросила заменить, на что мне дали новую батарейку, спросив могу ли я сама. Я, конечно, могу. Руки есть. Может я придираюсь, но я намеренно поехала отдыхать в отель, а не в посуточную квартиру, чтоб не думать о бытовых мелочах. Хотелось сервиса, чтоб поухаживали. Вставить батарейку не сложно, а клиенту (мне лично) будет приятней.
3 Отель в курортном городе, возле моря. Не поедусмотрена никакая сушка мокрого белья. Пришли с пляжа, где повесить полотенца и купальник просушиться?
Нет ни верёвок, ни сушилок. Администратор смогла помочь только советом: сходите в магнит, купите верёвку и натяните. На мой уточняющий вопрос: к чему её привязывать? Ответ: не знаю, к чему хотите.
Спасибо, помогли.
4 и главный для меня минус это отсутствие возможности постирать в машинке. Ребёнок маленький, пачкает много, нщё и жарко, мы потеем.
Услуга стирки есть. Но цены бешеные! Справлялись в раковине кое как.
5 незначительный минус. Не хватка полок в ванной и разеток в комнате.
Отдыхали с мужем с 25.08 по 4.09 2024. Снимали номер на 5 этаже с застекленным балконом (502). Номер просторный, уютный, с большой кроватью, всё необходимое для отличного отдыха есть. На балконе уютный мягкий диван и столик, очень хорошо посидеть вечером с бокальчиком вина. Завтрак шведский стол, всё очень вкусно и разнообразно. Ужин обязательно мясное с лёгким салатом. Персонал отзывчивый. Полотенца меняют каждый день, приносят воду, чай, кофе. Хотим выразить особую благодарность администратору Марине, она нас встречала и заселяла,отзывчивая, улыбчивая. Очень всё понравилось, спасибо огромное. На следующий год только к вам. Рекомендуем 100%. Приезжайте и наслаждайтесь отдыхом.
Удобное месторасположение и очень приятный персонал. Смутило отсутствие кондиционера в спальне номера «люкс». Всё остальное (бельё, сантехника, лифты) чистое и рабочее. Разбудили тоже вовремя, не проспал.
UPD 12.12.19 снова остановились в отеле. В стандартном номере одна комната, потому кондиционер прямо в спальне (выше писал про номер люкс). Это здорово.
На завтрак «шведский стол» содержимое которого радует (широкий выбор и продукты отличные). Обратите внимание что горячие блюда представлены отдельным столом в конце помещения (это неочевидно и если этот стол не увидеть то завтрак будет неполным).
И ещё раз плюсуем персонал отеля.
--
Вот уже пять лет прошло. Дописываю.
Всё что описано выше, остаётся в силе.
--
Персонал, конечно, великолепен.
Просто великолепен. Не понимаю как они его набирают, но это работает.
+2024.09.09