Софи
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
595 отзывов
23 апреля
Абсолютно переоцененное место.
Антураж очень красивый - с большим вкусом обставлен. На стенах пестрые обои. Посуда расставленная на антикварных комодах. Столы с кипельно белыми скатерти и удобнейшие кресла.
Вид открывается прекрасный.
Персонал вышколен, приятен и в меру услужлив.
А вот кухня сильно подкачала: судак сухой и пресный. Попросила положить побольше овощей и без картошки - принесли стандартное блюдо... паштет с крупинками и невкусный. Все супы, которые брали, пресные и не восторг. Деревенский салат - прям совсем скудный. Но самый ужас - это фаршмак, он был просто тухлым. Тройку ставлю только за вид и антураж. Но, для того,чтобы ими насладиться, достаточно там просто выпить кофе (он весьма неплох), а поесть рекомендую идти в более приятные рестораны.
5
1
16 июля
Место очень понравилось. В первый день сказали, что работает по предварительной записи, и мы перенесли визит на след. день.
С удовольствием посидели на веранде с красивым видом. Блюда хорошо приготовлены, красиво сервированы. Ресторан работает по сет-меню. Вежливое и приятное обслуживание. Красивый интерьер внутри ❤️
12 сентября
Обедали в ресторане Софи. Обеды в формате сэтов. На выбор горячеее+ 1, 2 или 3 блюда. У меня была закуска баклажан со страчателлой, окрошка и судак. Так же брали цезарь, уху, щеки с гречкой. Окрошка была такого же состава как и оливье))) отличие только а горошке и редиске. Всем еда показалась плоской, пресной, слишком посредственной для ресторана с такими ценами. Понравились настойки, ягодный компот и вид с террасы.
31 мая
Изысканная кухня, потрясающий панорамный вид, великолепная сервировка, невероятный персонал. Обязательно посетите этот ресторан хотя бы для того, чтобы выпить чай с земляничным вареньем на закате. Атмосфера настоящей русской сказки!!!
1
2 октября
Не первый раз в Плёсе и давно обратили внимание на ресторан Софи. В этот раз решили его посетить, ознакомились в графиком работы на сайте и подойдя к указанному времени , были вынуждены поменять свои планы, так как технический перерыв в ресторане оказался до трех часов. Мы решили тогда поужинать там, на что администратор посоветовал позвонить им, когда определимся со временем. Но, к сожалению, это не получилось. Когда дозвонился до них муж, оказалось, что мест ни на какое время нет. А когда дозвонилась я, информация была уже другая, что с детьми до 6 лет они не обслуживают, но могут нас принять , если мы также сделаем заказ на 4 летнего ребенка по сет меню, как на взрослого человека. Я понимаю, что у заведения есть свой формат, но когда ты должна потратить 3 часа времени на то, чтобы узнать, что ты должна объесться или выбросить еду, потому что ребенок ну никак не съест по сет меню, и об этом не говорят сразу, это как минимум не уважение ко времени клиентов
1
9 августа
Вид из ресторана и антураж - супер! Порции ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКИЕ!!! Ценник очень большой! Минимальный сет на человека из двух блюд - 2.300!
Пафосно, вкусно, но дорого!
3 мая
Ой,тут просто волшебно! Очень качественно, очень душевно, вкусно, а сколько красоты кругом. Мои рекомендации. Прекрасное место! И замечательная девушка администратор Татьяна 🤍 и официант Мария 🤍
1
13 октября
Красота не описуемая! Еда наивкуснейшая! Интерьер просто сказка! Все душевно, красиво и очень вкусно. Не хотелось уходить.
25 октября 2023
Хороший отель, камерный! Изба с очень интересным дизайном. Отличные завтраки, берите сырники они космические. Плес, это закрытый маленький городок, приехать туда самостоятельно без пропуска не получится, а пропуск вам даёт или отель или житель города или вы доезжаете до КПП паркуете транспорт и далее пешком. Городок, повторюсь маленький! Пройдёте по набережной, поднимитесь на гору и конечно рекомендую ресторан "Променад" очень все вкусно и достойно. Из достопримечательностей это практически все, не считая заведения 5 угол, где нужно поесть углы с кофе и вкусной рыбы так же возле этого заведения на площади. Мы были осенью, когда водная локация была закрыта, это для нас был минус. Я не буду писать про остальные памятники, дом музеи и.т.п. Скажу одно: если вы хотите отдохнуть морально от суеты и мегаполиса, Вам туда! Хватит одного дня, чтобы его обойти в доль и поперёк. Нам не хватило динамики. Там действительно или писать картины как Левитан или скучать, это моё мнение.
1
16 октября
Все супер! Очень уютно и красиво
Да, нет нормальной парковки, но все решаемо.
При входе нужно переобуться в тапочки.
Милый персонал
10 мая
Я просто влюбилась в это место! Заехали на обед, но теперь обязательно вернёмся погостить. Фантастические виды, чудесный кот, супер вкусная еда и невероятный антураж. Перестать фотографировать просто невозможно! Так что, заранее освободите память на телефоне 😄Полный восторг! 💔
27 июля
Клиентоориентированность в данном заведении ниже нуля. Сильно ниже нуля. Забронировать стол в ресторане просят за три дня, не раньше. За три дня звонишь, говорят: напишите нам в вотсапп. Пишешь в вотсапп- молчат по три четыре часа. Пишешь опять, говорят а на ужин все занято. Приходите на обед.
Ок. Это к какому часу?
И опять тишина.
Пишешь опять ( как попугай).
В ответ: заведение открывается с 13:00.
Ок.
Спрашиваешь: сделайте, пожалуйста, бронь на 13:00, это возможно?
И все.
Больше НИКТО НЕ ОТВЕЧАЕТ.
Пока не договорились о брони через турагенство, никто не прочитал там даже.
Мерзкое отношение к клиентам.
Не реклмендую.
Кстати, с детьми младше 6 лет нельзя- политика заведения ( ок. С этим нет проблем).
3
11 сентября
Чудесное место с вкусной едой, атмосферным интерьером и посудой, много желающих побывать здесь для фото, это немного напрягает
1
18 октября
Очень красивый и атмосферный ресторан. Меню по сет листу. Летом можно посидеть на открытом воздухе с классным видом на Волгу и сам Плёс. бронь по телефону
31 мая
Красиво и атмосферно, люди старались. Ужинали на веранде откуда открывается красивый вид на закат и Волгу. Еда соответствует цена-качество. Персонал хорошо подготовлен и дружелюбный.
3
11 ноября
Самый красивый и атмосферный ресторан. Побывала на ужине, осталась в восторге от сервировки блюд и больших и вкусных порциях.
1
2 сентября
Отзыв по ресторану: интерьер, виды, антикварная посуда, к этому претензий нет, все очень красиво. Но! Еда... Абсолютно не соответствует уровню заведения. Поданные блюды не соответствуют стоимости и формата сет меню, выбор скудный
1
25 октября
Мы с женой и дочерью забронировали два номера на двое суток. Но так случилось я заболел ковидом и вместо поездки остались дома, хотя мог бы поехать и заражать других постояльцев! Предложили отелю перенести даты брони на две недели в эти даты у них эти номера свободны , вместо что бы пойти нам навстречу содрали 60т за бронь и отказали в переносе даты бронирования. Это характеризует отель крайне с негативной стороны и означает что дела идут не очень и борьба за каждый рубль. Поэтому не рекомендую отель с таким подходам к клиентам! Между тем сообщаю что готовим иск в суд и будем пробывать взыскать свои деньги с этих крахоборов по закону о не оказанной услуге !
3
1
29 октября 2023
Прелестное место! Я просто в восторге! Не ожидала такого! Все сделано с любовью, душой, с большим вкусом! Просто сказка! Каждая деталь интерьера на своем месте, все продумано . Номер чудесный! Мебель, люстры, посуда -все изыскано! Тепло, чисто, вид на Волгу! Обслуживающий персонал вежлив, доброжелателен! Ресторан- это отдельная история! Все вкусно, качественно! Завтраки на высшем уровне! Обеды, ужины -все прекрасно! Спасибо за такое прекрасное место! Обязательно прилечу ещё!
3
22 июля 2023
Нам очень понравилось в этом отеле, он поразительно органично вписан в город, в необычный плесский ландшафт и быт, и позволяет почувствовать колорит этого места особенно ярко. Расположен на склоне горы Левитана (начало тропы находится прямо рядом с отелем), вызывает ассоциации со шкатулкой с сокровищами или кукольным домиком. Свой ресторанчик, на который не так-то просто попасть просто "с улицы". Все сделано для того, чтобы у вас получились яркие фото отдыха, очень фотогеничное пространство, но при этом и очень комфортно. Мгновенно растворяешься в колорите города. В номере все необходимое есть, включая хорошего качества средства для душа, шампунь и кондиционер.
Сотрудники отеля очень стараются, впечатлил вечерний сервис, когда возвращаешься после дня прогулок в уютный номер с вечерним светом, расстеленной постелью, убранными роль-ставнями, а утром все застилают-прибирают-открывают обратно. Парковка у отеля есть, но учитывая расположение и горный ландшафт, может быть не так просто припарковаться, иногда приходится перекрыть чужие машины. Впрочем, сотрудники отеля делают все для общего комфорта и быстро решают любые вопросы, а общая дружелюбная и располагающая атмосфера города этому способствует.
4
1
2 июня
Ресторан Софи в Плесе поразил нас своей изысканностью интерьера и кухни. Великолепная подача, изысканный вкус, необычные рецепты.
Из вин - только дорогие импортные.
Великолепные местные настойки.
1
20 октября
Очень аутентичное место с шикарными видами на город. Бронировать как гостиницу, так и ресторан нужно максимально заранее - день в день шансов почти нет
29 апреля
место шикарное, обстановка и интерьер подкупают стильно подобранными вещами, начиная от мебели, предметами утвари и всякой мелочёвкой.... даже ландшафт !
но!....
господа, что за цены?!
Плёс по цене Швейцарии
Доступ ограничен 🚫
3
11 декабря
Были на ужине в их ресторане, интерьер очень красивый, инстаграмный, еда на 4 звезды, цены завышены. В самом гостевом доме цены на проживание космические). Парковки нет.
5 июля 2023
Долго выбирали отель в Плёсе для своего путешествия на яхты из Москвы до Нижнего Новгорода, хотели отдохнуть от стандартных городских гостиниц и не ошиблись. Прекрасно отреставрированный бывший купеческий дом, где вся мебель, декор, картины, посуда с любовью собраны по антикварным магазинам, как бы для себя, а не сторонних людей. При этом есть все блага цивилизации типа кондиционеров или телевизоров. Потрясающий ресторан со вкусной современной русской кухней, вкусно и с прекрасными видами на Волгу и закаты. Основная фишка отеля в тихом семейном отдыхе, где к тебе относятся, как к родственнику и помогают разрешить все твои хотелки. Мы уходили на лодке рано утром, так нам повара приготовили горячие блюда на завтрак, накормили, напоили и отправили в яхт-клуб. На следующий год только сюда. Ответственно рекомендую, твердая пятерка.
4
1
30 октября
Красивый ресторан с приличной музыкой и особенным антуражем. Дорогая и качественная посуда всегда приятно удивляет. Еда вкусная, обслуживание старательное. Кормят комплексно-продают сразу сет, выбрать одно блюдо отдельно здесь не получится. И ценник, соответственно, выше среднего. Виды прекрасные, нам здесь понравилось 👌
8 августа
Шикарная атмосфера.
Приветливый и внимательный персонал.
Кухня просто поесть, без изысков и гастрономии.
К сожалению в еде нашли волос
20 мая
Невероятно красивое место, давно восхищаюсь с каким вкусом и любовью к деталям живет этот проект, зашли на обед с семьёй, всё было красиво и вкусно, быстро, и с высоким уровнем сервиса. Заранее забронировали столик.
29 декабря 2023
Идеальный ресторан с красивым интерьером, с отличным персоналом. Отмечала здесь свое День рождения, всё понравилось, жаль что нет комплимента) Блюда по сет- меню (выбор небольшой) атмосфера, конечно потрясающая!!! Нужна бронь столика!
1
12 октября
Ужасное обслуживание, хотели зайти покушать в ресторан нам сказали все забронировано и уточнить у администратора можно ли нам сесть на веранде, мы спустились администратор разрешил в присутствии 2-го администратора, но когда мы поднялись обратно в ресторан администратор сотрудникам сообщила что нельзя. Дорогой владелец просьба обратить внимание на некомпетентность администрации данного заведения!
1
5 мая
Очень ламповое место! Вкусная еда и напитки. Открывается замечательный вид на реку. Будьте готовы, что мест здесь мало, лучше бронировать. Из недостатков, довольно дорого
3
26 ноября 2023
Очень милое, вкусное местечко. Тут хорошо, вкусно готовят, подают отличные наливки. Из ресторанчика красивой вид, обслуживают очень милые девушки. Заказали кучу всего, все было отлично. Хорошо поесть на двоих, примерно, 8-9 тыс.
1
3 августа
Цените каждого гостя, а менеджер ресторана пусть учится общаться по телефону и заучит условия посещения ресторана.
Оказывается, в ресторане сетовая система посещения.
Посетив сегодня 3 ресторана в Плёсе, хотели попробовать настойки и легкие закуски, не получилось из за каменных лиц сотрудников )) и конечно ЕЁ ( менеджера ).
Ждём какого то ответа от Ольги…
2
26 августа
Очень атмосферное место, вкусная кухня, вежливый персонаж, но мест мало, надо бронировать .мне понравилось на закате
4
1 марта
Были в конце февраля в будни. В это время мы были почти одни. Невероятно красивый отель и ресторан, из номера открывается прекрасный вид на Волгу. Сами номера очень просторные, очень чистые и вкусно пахнут. Персонал очень гостеприимный и добрый. В ресторане вкусно и атмосферно. Рекомендуем всем, необычный город и отель, хочется ещё сюда вернуться
1
13 июля
Зашла к ним позавтракать, но мне отказали со словами, что завтрак только для постояльцев. Хотя на сайте никакой информации про это нет, просто часы работы указаны, в которые я и пришла. Очень жаль, что информация на сайте неверная. Кстати, перед походом в ресторан пыталась дозвониться до них, но провисела минут 5 на телефоне, никто не ответил. Вид красивый, но поесть не удалось.
4
30 июля
Красивый и дорогой ресторан. Карточный терминал «не работает» (о чем гостей не предупреждают), поэтому принимают деньги переводом. Выглядит это при достаточно серьезном ценнике весьма странно. Кухня норм, но не более того. Сервис ок
1
26 июня
Дизайн интерьера и месторасположение на высшем уровне, красивые виды на Волгу, на этом Софи сделали себе имя и поток постояльцев у них непрерывный. Именно поэтому сервис начинает хромать-у них в ресторане при отеле не действует бронирование определнного стола, все гости равны, владелец Сергей доказывал нам это очень долго, не пойдя гостям навстречу в плане брони стола на 1 час. Кстати, таких недовольных этой системой кроме нас было как минимум 3 пары. Ну равнодушны они к просьбам клиентов, все равно им на неприятное впечатление от сервиса, делают что хотят, а вы сами там разбирайтесь как хотите) Самое интересное, что через день после разговора приходим мы на ужин, а там один стол забронирован, стоит табличка даже (фото прилагаются), на мой вопрос а как же так сказали, что мужчина вот-вот через минутут подойдет, он отошел. Этот мужчина вернулся спустя час)) Видимо, бронирование все же есть и заверения владельца о равных правах всех гостей не соответствуют действительности. Дело, естественно, не в столе, а в самом отношении. Сергею также были заданы вопросы почему на территорию отеля и ресторана допускаются не гости, которые явно занимают столы и стесняют самих гостей отеля, а также почему их допускают с маленькими детьми, которые визжат так, что пришлось есть на веранде в холодину 15 градусов. Если отель позиционируется как отель без детей, а при цене 25000 руб/день такой сервис вообще недопустим.
Отдельно упомяну никакущее меню этого ресторана, половины позиций нет в наличии, а то, что есть, явно не стоит тех денег) Очень и очень слабый повар, мы ходили голодными первый день. Поэтому советую есть в городе, можно найти адекватное цена-качество. Завтраки хорошие, спасибо хоть на этом. Хочу отметить прекрасную официантку Кристину, которая, к сожалению, уже не работатет там, но все держалось только на ней :)) Вежливая и всегда подскажет. Вторая официантка общается через губу.
В качестве первого знакомства с городом и любителям инстаграмных номеров советую, стиль действительно великолепный, посуда, мебель, все подобрано со вкусом (сразу узнала руку Ксении Мезенцевой:) ). Но во второй раз сюда не вернусь, выберу другой отель, чуть скромнее, но может там не будет такого равнодушия к просьбам клиентов.
5
2
6 июля
За несколько месяцев было подтверждение проживания 2 взрослых и 2 детей в 2х номерах, оплаченное!. За день до заезда (!) попросили сообщить возраст детей. Узнав, что младшему 4 года, в жесткой форме было отказано в проживании, типа отель для взрослых!! "Не заселим, деньги вернем". За день до заезда! Мы были уже на пути в Плёс.
На сайте информации о запрете проживания с детьми нет!! Хамство и нарушение закона о защите прав потребителей.
15
27 июня 2023
Спасибо вам огромное ! Ваш отель это отдельный вид искусства. Продумано все до мелочей , каждая деталь в интерьере , выбор парфюмерии , аксессуары, внимательный персонал и отличный сервис !!! Я такое удовольствие получила не описать словами …))) Кариночка , девушка работающая в ресторане , волшебный человечек !) Советую посетить этот прекрасный отель Софи !)
3
21 августа
Внимание родителям и роспотребнадзору! Компания нарушает законодательство и неправомерно отказывает в оказании услуг родителям с детьми до 6 лет. Нас не пустили в ресторан с ребенком 1.1г, сказали, что места для размещения с детьми мало (ресторан был пуст, детский стул занимает ровно место одного стула, а, к примеру, 5летний ребенок занимает места куда меньше взрослого). Желаю руководству получить штрафы в соотвествии с законодательством.
14
29 июня 2023
Очень атмосферное место, все продумано до мелочей, просто все сказка
Картины , цветы ,вид на Волгу
Все очень гостеприимные , видно что все делают с душой
Огромное спасибо владельцам и сотрудника за создание такого отеля и поддерживания такой уютной атмосферы
Ресторан при отели тоже замечательный , все изыскано и вкусно ( за паштет на завтраки отдельное спасибо , это самое любимое нами )
Были весной и летом, и очень хотим посетить ещё осенью и зимой
3
19 октября 2022
Наверное, лучший отель в Плесе. Стилизован под купеческий особняк, продуманный и дорогой интерьер, очень красиво и с душой сделано. Чудесный персонал, гостеприимная Марина, которая очень помогла нам с парковкой. Ресторан дорогой, но абсолютно великолепен, вкусные и разнообразные завтраки с видом на Волгу, романтичные ужины (нельзя так хорошо кормить на ночь:) Шоколадный Брауни сенсационный. Расположение прекрасное, рядом вход на гору Левитана, до набережной 5 минут пешком. Отель предлагает активности для проведения досуга. Нам понравился мастер-класс у местного ювелира Дмитрия Голубева. Было интересно и взрослым, и ребёнку. Отель небольшой, бронировать нужно как Капри, за полгода) Но если вы устали от большого города и сложного информационного фона, вам точно сюда, вернётесь обновленными.
7
20 сентября
Все понравилось) атмосферно и красиво. Есть некоторые сложности в коммуникации с персоналом… отвечают очень долго
2
1
19 января
Очень красивый Плес. Специально была зимой, чтобы без толп и ажиотажа. Прекрасные завтраки и хороший ресторан русской кухни. Без особых ожиданий, сервис на 3 балла. Оплачивая внушительную сумму за проживание, вы должны понимать, что покупаете красиво выглядящую комнату и не больше (к большому сожалению). Останавливалась на 4 дня, круглосуточно за стенкой работал то ли насос, то ли бойлер, слышимость очень хорошая в доме, можно слышать дословно о чем разговаривают в соседней комнате 😁 и сверху (снизу не было соседей, но был бойлер 😁) Уборка на 4, никаких услуг отеля нет, от слова совсем! Соотношение цена/качество не оправдано! И все бы ничего, но в последний день выяснилось, что персонал носит мои вещи!!! Сотрудник ушла на прогулку в моей обуви!!! Все «домочадцы» (включая администратора) сделали вид, что вообще ничего не произошло, никто даже не извинился!!! Испортили все впечатление от поездки, просто жесть!!! Больше не вернусь и никому не советую!!! Читая отзывы, оказалось, что отель называется везде по разному, например в Tripadvisor два названия отеля, в одном аккаунте он супер оценен, тогда как в другом очень много негативных отзывов. Будьте внимательны 🙌🏻
25
5
4 июля 2023
очень красиво, персонал очень любезный и приветливый. хорошее место для фотографирования, но еду есть не советую. за такие деньги ждешь вкусные, изысканные, сбалансированные блюда, а получаешь обычные, домашние. система сетов создана, чтобы вы не приходили в ужас от салата из редиса и сметаны за 1000 рублей. графин компота за 600 рублей. самое неадекватное соотношение цены и вкуса за все путешествие по золотому кольцу.
9
2 февраля 2023
Атмосферное место. Безусловно, атмосферен, прежде всего, сам Плёс, но и "Софи" не подкачал. Отличный, внимательный сервис, очень вкусная еда, красивая подача, из окна вид на гостиницу в новогодних гирляндах. Порции большие, так что рассчитывайте силы. Красивый интерьер, сочетающий старые вещи и интересный новодел. Из минусов - очень жарко в ресторане и совершенно ужасный, головоломный спуск от ресторана (и гостиницы) вниз к улице и набережной. Мы были в конце января и город, похоже, вообще не чистили от снега и льда
3
12 августа 2023
Интересное место, очень красивый вид на крыши Плеса. Понравился декор ресторана. Еда вкусная, но! Особенность ресторана: заказать можно только сеты из двух, трёх и четырех блюд, блюда на выбор из меню. Ребенок заказал суп-лапшу куриную и пельмени - все было вкусно! Стоимость сета из двух блюд 1900 р. Для куриного супа и пельменей - это очень дорого. А в целом - очень милое стилизованное душевное место
4 марта
Все на высшем уровне!
Качество продукции, разнообразие, подача👌
Вежливый персонал, всем спасибо.
Номера с антикварной мебелью, чистота , вид из окна потрясающий!
10 июня 2023
Потрясающе место, находится на возвышении и из номеров открывается прекрасный вид на Волгу и Плес. Уютные номера с домашней атмосферой и продуманным дизайном. Сервис в ресторане на высшем уровне, завтраки шикарные.
Из минусов - своей парковки нет, машину нужно оставлять на набережной. Отеля нет на агрегаторах, про него нужно знать.
