Постоянно пользуюсь услугами Снежинки))
В основном на Лермонтова, бывает на Сезоне.
Всегда все без нареканий. Качество услуг очень нравится. Особенно люблю помимо пуховиков чистить джинсы, рубашки мужа и постельное!:)
Недавно сдавала в чистку кошемировое пальто, предупредили, что могут обремкаться карманы, т. к. они отделаны кожзамом, но все обошлось. Пальто выглядит новым. Хотя я не надеялась, т. к. залила его жиром из чебурека. Рекомендую.
Три раза чистила пуховики,результат отличный. А вот пальто не стала сдавать,сказали будут крутить дважды в машинке. Просто побоялась.Постирала сама в ванной щеткой.
В пунктах приёма работают приятные дамы на этом собственно и всё. Приемщиц обязывают указывать в бланках, что они принимают чуть ли не рваную ветошь. Всё это для того, чтобы снять с себя ответственность за не качественные услуги. Мне кнопки на пальто перешили толстыми нитками да ещё и разного цвета, узелки не убраны, услуга по перешиву платная. На пуховике поставили затяжку, по низу подола пятно так и не вывели, сама его потом дома удалила. Ни технолог, не директор улучшать качеств обслуживания не собираются, довольно грубо общаются с клиентами. На Лермонтова офис, люди там хмурые, не улыбчивые. Мне не просто не понравилось, я никому не рекомендую сдавать им хорошие вещи для чистки. Сервис крайне низкого уровня.
Обслужиааемся более 10 лет. За все время только пару раз остались недовольны качеством услуги. Особенно нравится посещать данную организацию летом и осенью, именно на Лермонтова. Я бы сказала лучший ландшафт в городе
Всегда отличное качество и приемлимые цены,но складывается ощущение,что мощности остались те же,а спрос вырос,поэтому время отдачи заказа увеличилось за последние 2-3 года!!!
Раньше все устраивало, но за последние два года - полное разочарование. Испортили две двусторонние куртки, одну безвозвратно, у второй очень плачевный вид. К слову сказать, вещи дорогие. Шторы то же регулярно отдавала в эту химчистку, все было хорошо, последний раз пришлось утюжить дома. Всех знакомых, по возможности, отговариваю обращаться в Снежинку. Даже не знаю, что им можно доверить, что бы не испортили.
сдал дублёнку на чистку и покраску забрал какая и была как будто как сдал так и весело неделю и через неделю позвонили забрать никаких изменений просто отдал денги 2350 за хранение 🤣🤣🤣
Отдавала пуховик в химчистку. Заляпала помадой. Меня конечно предупредили, что может не отчиститься, но была огорчён, тем что пятно осталось. Пришлось искать другой способ выведения пятна
Много лет пользовалась, но в последний раз сдала два меховых автомобильных чехла, вернули с огромными дырами. Отказались вернуть деньги за некачественную услугу и сказали что якобы сама виновата. Чехлы разорваны в районе шеи (место с наименьшим воздействием), что ставит вопрос о правильности процедуры химчистки. Хамоватый ответ директора так же испортил настроение. Смотрите внимательнее договоры, вычеркиваете все что можно т.к. по их условиям, даже если новую вещь разорвут, будут не виноваты.
Сдавала пуховик. На рукавах после чистки появились большие пятна. Попросила переделать. Не отдавали вещь, пока не заберу претензию, подписав, что качество устраивает. Деньги не вернули. Испортили вещь, но химчистка никакой ответственности не несёт. Больше туда ни ногой.