Smoke Point
26 отзывов
27 октября
Мною был приобретен товар на сумму 2100 20.09.2024г. Гарантия от магазина 14 дней, ровно через 2 недели устройство, которое я приобрела сломалось. 04.10.2024 г. Я пришла в магазин с устройством, чтобы разобраться получить обслуживание или же хотя бы вернуть товар/деньги или починка данного устройства. На что консультант, мне отвечает, что без гарантийного талона , к сожалению не возможно. Но сказала, если найдите приходите в пондельник-вторник. Я уезжала на три дня и поэтому не могла придти в другое время. Еще несколько раз переспросила, точно ли я могу придти если закончится гарантийный срок, на что мне ответили что без проблем. Пришли мы в магазин уже 08.10.2024 без гарантийного талона и написали заявление, надеясь на хоть какое-то обслуживание. Или хотя бы ответ на наше заявление. Обещали позвонить, но спустя неделю никто нам не позвонил. Пришли через неделю и уточнили взяли наше вообще заявление в обработку, на что нам ответили подождите еще. Прошло уже 2 недели и опять ни одного звонка, опять пришли и нас развернули сказав, что подождите. Прошло 3 недели и вчера 27.10.2024 уже сами позвонили на что, нам отвечают что отказывают в обслуживании, ну и естественно в возрасте средств. Так вот, закон говорит нам о том, что без гарантийного талона я имею право вернуть деньги или же товар(обмен). Мужчина, который разговаривал с нами по телефону пообещал перезвонить и еще раз поговорить с начальством. Прошли сутки нам так и никто не перезвонил)
Остаюсь до сих пор в шоке от обслуживания и помощь магазина) никогда больше не обращусь в данный магазин!
1
29 октября
Хороший ассортимент товара. Продавец Алина, отличный консультант, подобрала нужный нам товар с выгодной скидкой. Обязательно вернемся снова. Спасибо )
28 октября
Хороший магазин, приветливый продавец, и товар качественный! Всё посоветовали, рассказали, мы остались довольны товаров и очень большой выбор вкусов!!!
16 июля
Прекрасный консультант Алина, всегда подскажет и поможет выбрать жидкости и каждый раз наслаждаюсь ее советами!
Могу сказать что это лучший магазин!
2
21 октября
Всё очень здорово, консультант очень понятно и вежливо всё объяснил и очень помог в выборе товара. Всё просто супер .
31 октября
Все всегда в наличие!
Отличный магазин, качество товара отличное!
Персонал 5
Обслуживание 5
Выбор товаров 5
17 октября
Всегда приветливый персонал. Все подскажут, все расскажут. Как только открылись только сюда и хожу.
14 августа
Великолепная девушка Алина❤️❤️❤️❤️❤️❤️ Просто все супер замечательно! Помогла, все рассказала !
1
22 января
Удобное расположение, вежливая девушка-консультант, интересный выбор табаков, которых нет в других магазинов. Есть система карт лояльности. Мне все нравится 😊
17 октября
Приветливый персонал, всегда помогут и расскажут, адекватные цены
23 февраля
Продовцы в магазине отзывчивые, всегда помогут и подскажут.
В магазине много оригинального товара,что очень радует.
6 июня
Хороший выбор товаров и прекрасное обслуживание
24 августа
Большой выбор. Хорошее обслуживание. Спасибо
2 ноября 2023
Прекрасный консультант, который разбирается в товаре, чисто и хороший ассортимент
+ близко к дому🌸
2 января
Потрясающий магазин, очень приятный консультант все показали все рассказали🤍
1
1
10 ноября 2023
Хороший ассортимент, спасибо большое за помощь в выборе устройства и жидкости
14 ноября 2023
Вежливый персонал. Хорошее знание продукции, помощь при выборе.
27 декабря 2023
Большой ассортимент вкусов, приятная цена, работают долго и исправно.
1
16 ноября 2023
Богатый ассортимент, вежливые продавцы, приятное помещение.
1
6 декабря 2023
Отличный магазин! Помогли быстро выбрать новую курилку.
1
6 ноября 2023
Хороший магазин,большой ассортимент,хорошие консультанты
28 октября 2023
уютное помещение, консультанты вежливые, все подскажут и помогут определиться с выбором
1 ноября 2023
Все замечательно, магазин понравился.
28 октября 2023
Хороше место с большим выбором товара🤟🤟🤟
13 ноября 2023
Отличные консультанты,большой выбор
19 ноября 2023
Большой ассортимет, приятный продавец