Смагин и Ко
14 отзывов
12 июня 2022
Заказывали шкаф в прихожую и гостиную. Остались очень довольны. Качество изделий и отношение хорошее)
Отдельное спасибо Александру, который собирал нам мебель. Очень вежливый и приятный молодой человек. Собрал быстро.
3
1
7 ноября 2022
Очень довольны результатом!!!
Заказывали стелажи, двери,стойку .выполнено все в срок ,как обещали ,достойное качество !!! Огромное спасибо за работу и результат!!
3
9 августа 2021
Ужасная компанией! Ужасное начальство!
Три года назад заказали полки и небольшой шкаф в ванную комнату. Все было выполнено хорошо.
Но в декабре 2020 решили заказать встроенный шкаф-купе с радиусной секцией.
Мы не торопили с выполнением работы. Нам было важно качество. И мы были уверены, что будет на высоте.
На этапе создания проекта Денис(конструктор) был, как всегда,молодец. Выполнил свою работу хорошо. Но это единственный человек в компании,который работает хорошо.
А далее... проверяли крашеные фасады на производстве дважды. Производство все в пыли. Готовую мебель валяется без пленки. Были потеки краски на фасадах. Указали на царапины пленки внутренней части шкафа. Сказали,что исправят.
Но увы! Апрель.2021. Привозят встроенный шкаф-купе с опозданием больше часа. Смотрят на проект и не знают,как его собрать. Почему? Потому что тот человек,который его изготавливал не смог приехать на сборку. Другим пришлось мучатся. Хотя, кстати, они старались собрать это чудо и признали,что царапины по всему шкафу не приемлемы. При этом они пытались их подмазать,что не спасло ситуацию.
Вопрос. Зачем собирать шкаф из некачественных элементов????
В итоге,шкаф собрали. Элементы шкафа некоторые просто отсутствовали, не нужные дырки, царапины,кривизна элементов,подсветка шкафа не готова.
Это стоит более 100.000??? Новый???
Приехал Директор и Константин. Они были удивлены,что мы увидели некоторые царапины. Кривизна элементов,погрызанные торцы,трещины от ввёрнутых шурупов. Это оказывается «допустимые технологические недочёты».
Мы вернули шкаф. Вернули деньги. И нашли достойных ребят,которые сделали идеальную мебель. МАКСМАР-рекомендую. А Смагин КО совершенно не держится за клиентов и совершенно не признаёт ошибки своей компании. Была безумно разочарована,потому что первый заказ в 2018 был выполнен хорошо. И отношение было хорошо. А тут... лишь бы сделать и отстаньте.
3
1
15 декабря 2021
Не работал с данной организацией, ну в дом мебель надо, решил, попробую на мелочи, посмотрю. Зашёл, дал размеры Константину, с просьбой посчитать шкаф в душевую, всё обсудили, ну Константин пообещал,, завтра позвонить,,. И всё. День, два, ну, думаю, забыл, зашёл снова, Константина нет, попросил передать ему, чтоб связался. Пообещали. И всё. Тишина. Неделя уже.. Наверное, всё у ребят хорошо.
3
2
18 апреля 2022
Очень удобный способ добраться на общественном транспорте т/о "Сад Дворца", так и на личном автомобиле.
Режим работы с 9:00 до 18:00, понедельник - пятница.
Выходной - суббота, воскресенье.
Без перерыва на обед.
1
2
31 июля 2022
Делали комод здесь по заказным размерам ещё году в 97-м. Потом двухъярусную кровать заказывали здесь же. Судьбу кровати я не знаю, оставили при переезде, а вот комод всё это время был у нас и продали на авито только позавчера. Послужил верой и правдой 25 лет, получается. Так что респект компании за надёжность и качество.
3
1
9 февраля 2020
Парковка всегда занята, но можно припарковаться где-то рядом. В магазине свободно . Сотрудники вежливые и все доступно объясняют . Заказывал зеркало и табуретки-все осень достойно . Молодцы. Советую.
1
2
27 сентября 2022
Заказал кухню ( фосад) обещали за неделю прошло три недели ничего не сделано одни одговорки и обещания.
1
2
1 июля 2019
Черт дернул заказать у парней стол и детскую кровать. )) Заказывая кровать, я и не думал, что мне нужно самому прорабатывать все нюансы и заботится о том, чтобы конструкция была надежной, чтобы собирать мебель было удобно, изучить и выяснить заранее - способы оконтовки кромки внутри ДСП, стандартную толщину матрасов и ГОСТ безопасной высоты борта. Потому как Смагину и Ко глубоко на это плевать, у них нет задачи сделать мебель удобной и безопасной, есть задача сделать мебель формально удовлетворяющую запросу клиента. Данных о размере комнаты, месте установки и функционале оказалось не достаточно. Исходя из этих данных была сделана кровать ширина которой на 5см уже чем ширина комнаты (проектировщик сказал этого достаточно), когда приехали сборщики (во главе с начальником производства), выяснилось что собирать кровать с той конструкцией которую нам сделали, крайне проблематично и в результате мучений и ворчаний, кровать удалось собрать, но были испорчены новые обои, на что был получен ответ: "т.к. замеряли не мы, мы ответственности не несем" (размер был дан точный, причем на 1см меньший, чем показал лазерный измеритель), я говорю, а что ж вы не приехали замерить и даже не предложили и не объяснили необходимость этого? - А Вы не просили, ответили они )) Нужно было попросить. И вообще нужно было делать не такую конструкцию, учитывая условия сборки" - это типа я должен был сам предложить верную конструкцию )) жесть. Далее, когда я увидел, что обрешетка закреплена только на саморезах, я спросил начальника производсва - почему только на саморезах, - "ой", ответил начальник производства, "действительно, хз почему только саморезы...., нужно укрепить" - через пару часов приехали и вкуртили 4 винта, со словами "теперь мы спокойны", при этом, крутя кровать, порвали очередной кусок новых обоев. Так же была претензия по сверхколхозным кольцам, из под которых не только вылез лишний силикон, но и в целом которые смотрятся как дешевый "костыль". На претензию был получен ответ "лучше мы сделать не можем, только так", я даже сфоткал это чудо. Под матрас было оставлено 10см, причем не просто оставлено, а на этом даже настаивал проектировщик, как оказалось такой матрас купить не так просто и выбор очень ограничен. По итогу вся вина была переложена на меня, основной аргумент- "мы не выезжали на место не мерили стены, не смотрели где дверь в комнату, не видели, что внизу плинтуса" и т.д. Вот вам и отношение к клиенту (общая цена заказа 38000 + 10% за сборку)
7
5
23 октября 2021
Закаказал шкафы , на очень приличную сумму ждать устал в сроки не уложишь ни разу , переделывали раза 3 в итоге один корпус бракованный , Константин менеджер вобще не реагирует , подход клиенту главное деньги получить дальше пофиг !!!!ужасная организация не советую качество как в гараже !
2
2
25 января 2020
Заказывала стол и тумбу. Тумба шатается. Стол не соответствует чертежу. Пришлось "улучшать" конструкцию самостоятельно. Руки оторвать таким "мастерам" !
5
2
7 февраля 2020
Заказывала мебель неоднократно. Всегда оставалась удовлетворена качеством, сроками, обслуживанием
3
2
12 апреля 2020
Отличное качество. Приходилось подождать
3
1
16 октября 2019
можно выбрать и не дорого
3
1