Прекрасная гостиница, номер шикарный. Двуспальная кровать, диванчик, телевизор, своя мини-кухня, микроволновка.
Белье чистое, все чисто, уютно. Мне очень понравилось. Я в восторге остался.
Гостиница уставшая, относительно чисто, завтраки на троечку.
М
Михаил
Знаток города 10 уровня
11 августа
Пользовался пару раз услугами гостиницы. В общем не плохо, но в санузлах душевые лейки требуют замены так же как и их держатели. В одном из номеров вообще держалки не было.
Ужасная гостиница. Грязно. Пауки в номерах. Пятна на полотенцах.
Бронировала номер для командировки за месяц и при заселении он оказался совсем не готов!
Номер студия не плохо, местами даже хорошо. Завтрака на выбор 3 типа, сосиска не очень по качеству. Приятно что в стоимость проживания входит бассейн, не разу не купался, но все равно приятно.
Удобное расположение, практически в самом центре города. Номер чистый, даже с ванной. Есть кондиционер. На этаже куллер. В стоимость входит посещение бассейна! За эту стоимость очень хорошо, рекомендую.
Каждый год летом мы приезжаем в Старый Оскол и приезжаем в эту гостиницу последние пару лет. Нам все нравится, персонал милейший, уютная гостиница в центре города. Девочки очень помогли с организацией развлекательной программы в городе, подсказали где погулять, где можно вкусно покушать. Да сейчас в гостинице немного шумно днем, но нас предупредили, что это временно из за расширения гостиницы. В кафе вкусные завтраки, номера убирали регулярно и хорошо. Ждите нас снова в следующем году, от нас с мужем большое спасибо ещё раз.
5
Мария Моргунова
Знаток города 5 уровня
10 января 2023
Чисто. Вежливая администрация. Жили на 3 этаже ,в угловом номере стандарт. Было очень жарко,при том что на улице -25 градусов было. Не работал один дозатор из двух. Лежал один пакетик шампуня и мыло. Освежителя тоже не было.
Принесли при заселении полотенца по 2 шт., Тапочки и халаты ,как выяснилось ,полагаются только люксу. Интернет и телевидение норм. ,Чайника в номере не было,как и чая с кофе,кулер был на этаже один. На пару дней хорошая гостиница
Открыт новый корпус, хорошие номера, но не хватает тапочек, зубной пасты, щёток. Разнообразные завтраки. Да, в стоимость номера входит посещение бассейна и спа. Рекомендую
Классное место, отличный бассейн, отличный каток...
А
Анонимный отзыв
28 ноября 2022
В общем гостиница хорошая.
Но персонал… .Такого хамства я давно не встречал.Приезжая в эту гостиницу,будьте готовы к недоброжелательному персоналу.На столько невоспитанных людей,я никогда не встречал.Еще и в таком месте,как гостиница.Где я должен себя чувствовать комфортно.
Прожил тут 2 дня, завтрак мне понравился, порция была не маленькая. Номер вроде был чистый. Один большой для меня был минус- это коричневая Вода в ванной (кока-колу я конечно люблю, но не из Крана)))
ПЛЮСЫ: Хорошее расположение, завтраки, бассейн.
МИНУС: Яндекс.Путешествия делал документы на возврат более 10 дней. Дважды в них ошибался в датах и сумме.
Вчера подумала, что последнее время пишу только положительные отзывы и вот(((
Забронировали номер. (2800) Двое взрослых и ребёнок. Потом выяснилось, что почему-то нельзя установить дополнительное место для ребёнка. Предложили студию (4200), типа она больше и есть диван. Ну ок.
На деле это был не диван, а диванчик, короткий и узкий, ребёнок 110 см ростом с трудом уместилась. Одеял было всего два, оба односпальные. Одно отдали ребёнку, второе развернули поперёк. Вместо подушки я использовала свёрнутый махровый халат, который был только для одно гостя, так как подушки были отвратительные : очень толстые и очень жёсткие.
Завтрак для двоих был включён в стоимость, за ребёнка нужно было доплатить 250р. Вечером заказали завтраки: один «французский», другой «английский», третий для дочери с кашей на воде, так как у ней аллергия на молоко.
В итоге: получили три английских завтрака с кашей на молоке. Буфетчица уверяла, что ей так передали. Завтрак был крайне посредственный. Порции малюсенькие, а сырники я даже есть не стала..,
В сравнении с Краснодарским отелем Суворов, в котором ночевали накануне, вообще не конкурент
Был там в гостинице и кафе. Не один раз. Всё довольно прилично, стоянка есть, вода на этажах, завтраки, номера люкс в которых и чайник и микроволновка, местоположение. Из пожеланий: мне всегда попадались тёплые номера, а мои коллеги жаловались бывало на прохладные., ванные у окон я бы заменил на душевые, т.к. и теплее и приятней залазить, да и кто будет ванную набирать в гостинице., не джакузи же с массажем)..., нет воды и шоколадки(всё-таки Славянка) в номере))) хотя это уже прихоть, но было бы приятно на все сто. Через месяц снова туда еду...
Больше ни ногой сюда! Забронировали номер и указали час, в который планируем заселиться (ребенку требуется дневной сон). Приезжаем в указанное время - администратора нет на месте! Никто другой не способен его заменить. Ладно, подождали, заселились. Решили помыть ребенка - душ течет, причем так критично, что большая часть напора разлетается в разные стороны, из лейки - пара капель. Бачок унитаза не отрегулирован. Полное отсутствие шумоизоляции в комнате - ощущение, словно ты в горячем цеху металлургического завода. Включили холодильник. Стал так нагреваться корпус, что испугались за пожарную безопасность (холодильник расположен в шкафу). Поужинать в кафе при гостинице не удалось, оказалось, работает только на завтраки (хотя указано везде,что работает до 20 ч.). Впрочем, теперь нас это не удивляет, - при таком сервисе! Администратор у нас уточнила, во сколько мы хотим позавтракать. Мы указали вид завтрака и сообщили, что хотим, чтобы завтрак был в 7 утра (хотели пораньше выехать). Пришли в 7 и ждали полчаса, пока нам приготовят завтрак. Зачем спрашивали? В довершение пришлось потратить время на то,чтобы они в нашем присутствии убедились, что номер в порядке. Не знаю, может, они волновались, что мы починили душ или холодильник? И следующий одинокий гость не получит отрицательных эмоций по полной программе...