2024 год СкайНет снова стал лучшим, т.к. отлично показывает один очень нужный и популярный сайт. Прошлые обиды от этого стали забываться.
2023 год - СкайНет стал не просто худшим!, а самым худшим провайдером!!! Никогда, запомните и запишите, никогда не обращайтесь в поддержку с такой элементарной проблемой как вызвать мастера обжать интернет кабель если супруга с паспортом уехала отдыхать! Безопасное списание 600 рублей за эту минутную услугу не позволит Вам порадовать свою любимую надежным соединением с интернетом т.к. только её личное присутствие и обязательно с паспортом может гарантировать списание целых 600 рублей со счета в личном кабинете. Всё, тупик, безопасность списания оплаченных со Сбера лично мною 600 рублей повергает в сотрудников поддержки в благоговейный ступор, всё, другие варианты даже не рассматриваются! СкайНет это ПОЗОР! и полное пренебрежение к клиенту, ах да клиентом вы считаете только человека подписавшего договор и обязательно с паспортом.
дополнение:
На следующий день, за 800 руб купил обжимные клещи и упаковку коннекторов, пару раз потренировался и всё сделал сам. Вывод: не ленитесь, хотите сделать хорошо - делайте сами, а в перспективе получается выгоднее и быстрее.
Ситуация описанная ниже больше не повторялась. Качеством услуг
на данный момент (04.01.25) доволен.
Пользуюсь услугами Скайнета более 15 лет. До недавнего времени всё было отлично. Но примерно 2 месяца назад интернет начал периодически пропадать. Вызвал мастера, он что то пошаманил, и интернет заработал без перебоев. Но недолго. Проблема скоро вернулась. После очередного звонка в тех.поддержку мне посоветовали поменять роутер. И ненавязчиво предложили роутер D-link. Я согласился. Пришел мастер, установил роутер и все было хорошо дня два. А потом началось веселье:
"Привозите роутер к нам, или лучше сами отвезите в офис D-link. Нет, мы сами не можем". По итогу перепирательств я доехал и до офиса Скайнета, и до офиса D-link. Роутер мне перепрошли, я его снова подключил и всё стало опять прекрасно. И опять на 2-3 дня.
Далее опять вызов мастера, новый провод, подключение- всё работает. На этот раз счастье длилось один день. Интернета нет. Жду мастера в четверг.
И что то у меня очень стойкое ощущение, что скоро я перейду к другому провайдеру.
Номер договора 8156
Немного в шоке от средней оценки провайдера. Я с ним уже получается почти 7 лет, если не больше. Подключили как заехали в дом на Вербной. Тариф максимальный игровой, оплачиваю сразу на год, поэтому проблем не знаю. Да, бываю неполадки (раз 10 за все эти 7 лет и половина из них потому что у нас же в доме отрубали свет в парадной где стоит оьорудование оператора, но даже так думаю не было интернета по пол часа-час максимум) все остальное время все работает, не сбоит. В ТГ боте поддержка отвечает быстро. Может конечно это мне просто повезло, не знаю…