Я много лет являюсь пациентом сети клиник Скандинавия и уже успел посетить новую клинику на Ленинском пр., 168. Клиника очень комфортная, внутри чисто и красиво. Врачи квалифицированные и внимательные. Младший персонал вежливый и доброжелательный. Внутри здания есть как поликлиническое отделение, так и стационар, причем с комфортными условиями, хорошо организованным лечением и неплохим питанием, которое приносят в палату. Очень хорошо, что в южной части города появился стационар от "Скандинавии" - ранее стационары были только на Литейном и на Ильюшина. Однако, есть и минусы, которые касаются как сети клиник "Скандинавия" вообще, так и конкретного отделения "Южное". Начиная с лета 2024 г. клиника переходит на новую информационную систему, и этот переход, мягко говоря, затянулся. Пациентам теперь недоступен web-интерфейс, только приложение. Функциональность приложения существенно сократилась. Теперь, вместо того, чтобы посмотреть все результаты в приложении и записаться на следующий прием через него, нередко приходится звонить в справочное, которое постоянно перегружено. От фразы "время ожидания на линии увеличено" легче не становится. Более того, новая информационная система доставляет немало неудобств и врачам, которые нередко вынуждены во время приема обращаться в техподдержку, чтобы получить данные из карты пациента. Да, вопросы так или иначе решаются, но время теряется. Надеюсь, что переход все же завершится и пациентам будет доступна функциональность в полном объеме. Второй недостаток касается конкретно клиники на Ленинском - это парковка, вернее - её отсутствие для пациентов. Можно, к примеру, понять, что парковка не предусмотрена в отделении на Литейном - там центр города, парковку просто негде организовать. Но почему парковки нет здесь - непонятно. Под клинику была отведена вполне достаточная территория для застройки. Понятно, что если услуги клиники стоят недешево (а это именно так), то большинство пациентов будут скорее приезжать на личном транспорте, чем приходить пешком. Предположу, что если бы даже сделали услугу парковки для пациентов платной - многие бы этим пользовались. За это - минус одна звезда.
Много лет являемся пациентами этой клиники. Персонал вежливый, отзывчивый. Все современное новенькое чистое. Все хорошо. Есть приложение, через которое можно спокойно спланировать визит по времени и месту и специалисту. Раньше в приложении сохранялась медицинская карта, все назначения и анализы хранились и были доступны в любую минуту, это было супер удобно. Но после обновления все пропало и нет истории (( грусть печаль. Надеюсь все восстановится, но об этом никто ничего сказать конкретно не может. Врачи разные, в основном очень хорошие. Лишнего не навязывают, все по делу. Заметила, что врачи которые мне не понравились не задерживаются, хотя я никогда плохих отзываются не оставляла. Видимо отслеживают качество обслуживания! Это радует! Есть топовые специалисты к которым надо записываться за месяцы. Но и к ним попасть вполне реально. Рекомендую клинику.
Отличная клиника. Приятный и приветливый персонал. Хотелось бы выразить благодарность доктору Петрушенкову Евгению Александровичу. Я посещала многий ЛОР врачей и он первый, кто смог помочь мне. Я даже не знала, что у меня есть какие-либо проблемы с носом, из за которых болели и уши, и голова. Подобрал нужное лечение, все прошло, и головная боль, и боль в ушах. Врач очень внимательный и вежливый!
Здравствуйте,Всем! Пишу отзыв,чтобы выразить благодарность нейрохирургу,компетентному доктору и высококвалифицированному специалисту АЛДАТОВУ ТИМУРУ СЕРГЕЕВИЧУ и его КОМАНДЕ. Большое Вам Спасибо!!! За моё здоровье,за то что избавили меня от ежедневной боли. После операции я чувствую себя очень хорошо. Соблюдая все рекомендации доктора с каждым днём я становлюсь всё более мобильная. Прооперирована27.01.25г.,выписали30.01.25г.,ушла своими ногами. После операции и наркоза подняли на ноги через 3ч. Была проведена операция:Декомпрессия позвоночного канала,микродискэктомияL4-L5,L5-S1,задний спондилодез с применением остеокондуктора Reprobone
Замечательная клиника, профессиональный подход к лечению и ведению пациентов Заботливые и внимательные медсестры,предупредительный младший медперсонал Большое спасибо моему доктору Романюкину Виктору Николаевичу,Врачу с большой буквы
Всем здоровья,процветания,благодарных пациентов
Шубина Людмила Вплериановна
Отзыв о сотрудниках ресепшен — Красновой Анне и Щурко Евгении
Хочу выразить свою искреннюю благодарность Анне и Евгении за их невероятное отношение к пациентам. С самого момента, как я вошёл в клинику, меня окутала атмосфера тепла и уюта, созданная этими замечательными девушками. Их дружелюбие и тактичность делают визит в медицинское учреждение гораздо более комфортным и приятным.
Анна и Евгения — настоящие профессионалы своего дела. Они не только ответственные, но и всегда готовы помочь, что создаёт ощущение заботы и внимания. Благодаря их доброжелательному подходу, страх перед визитом к врачу уходит на второй план, и ты чувствуешь себя в надёжных руках.
Такое отношение к пациентам — это то, что должно быть в каждом медицинском учреждении. Спасибо вам, Анна и Евгения, за вашу работу и за то, что делаете наш визит более лёгким и приятным! Вы — настоящее лицо клиники, и я надеюсь, что ваше доброе отношение будет вдохновлять и других сотрудников.
Страна должна знать своих героев!
Это моё первое посещение. Пришёл с острой болью (трамва).
Регистратура работает отлично, всё культурно и кругом чистота. Но я пришёл на осмотр и консультацию к врачу - мой приоритет оценки медицинского учреждения.
1. При назначения рентгена, врач травматолог-ортопед (каб. 219) перепутал руки. РУКИ, КАРЛ?! Самое удивительное, что администрация рентген отделения, словно была к этому готова. Меня дважды переспросили для какой конечности требуется рентген и посмеялись, что в направление, составленное врачом 10 минут назад указана другая рука, которая не повреждена. Вам смешно? Мне пациенту не смешно!
2. Кроме того, отказал в наложение фиксатор-повязки для руки, хотя сам же сообщил, что это необходимо. Типа "Иди, купи и сам сделай с больной рукой".
3. Допустил ошибки в рекомендациях. Согласно инструкции производителя: лекарство Найз принимается после еды, а не вовремя; Омез не 2 раза в день, а 1 раз в день.
Клиника ВНИМАТЕЛЬНОЙ медицины? Позор таким врачам!
П. С: отказали в записи по ДМС с острой болью в ближайший филиал клиники, по адресу Московский проспект 193, сославшись, что нет свободного окна (записи). Спасибо!
Прекрасные условия для пациентов, вежливый и отзывчивый персонал, врачи просто замечательные. Во всем высокий профессионализм, оборудование как в космической лаборатории. Ещё раз всем огромное спасибо!
Ставлю довольно низкую оценку . Из плюсов: в приложении удалось быстро записаться , прием был на следующий день. Результаты анализов и УЗИ видела у себя в личном кабинете , супер ! Я была у врача терапевта с болью при кашле в левом боку. Стандартный осмотр и направление на анализы и УЗИ. Цена за прием была указана 5 500₽, но был ?, типа звездочка с пометкой «конечная стоимость приема определяется врачом на основании указанных услуг», с меня взяли полную стоимость, меня это удивило, т.к. врач назначил анализ на с-реактивный белок и УЗИ. С вас 5 500₽! Ну ладно, я скорее предполагала , что возьмут по максимуму , но меня это задело, потому что каких-то манипуляций сложных не было, постучали по спине , послушали легкие , рост и вес. Все. Девушка терапевт была вежлива , позвонила на следующий день по результатам диагностики.
Отняла 3 звезды как раз- таки за эти результаты . Мне произвели УЗИ брюшной полости и почек . И нашли в месте локализации боли , в левой почке довольно большой камень. Как мне объяснили, боли при кашле организовывал именно он.
Далее я пошла к урологу, сдала анализов дополнительно, КТ с контрастом делала. Ремарка: я очень сильно переживала. Было потрачено порядка 30 тысяч рублей. Визит к урологу «Скандинавии» отменился по причине болезни доктора и я пошла в другую клинику . Врач посмотрел мои результаты , сделала повторно УЗи, а камня нет!!!!
Причину болей установили в этой же клинике . Супер Лахта-клиника.
Я не знаю как часто ошибаются врачи-узисты, но меня этот инцидент очень сильно задел. Было потрачено так много времени и сил, чтобы выяснить , что диагностика была неверна. Я расстроена .
Сомневаюсь, что впредь обращусь в эту клинику .
Всем спасибо
Привозила дедушку по КТ по ОМС. Все быстро оформили, все вежливо и доброжелательно. Везде чисто, тихо, приглушенный приятный свет. Дедушка процедурой остался доволен - все объясняли, были внимательны.
Парковка вокруг здания во дворе, может не быть мест. Есть своя небольшая территория, возможно, можно заранее согласовать парковку на ней (я не уточняла).
Очень нравится.
Удобное расположение, грамотные врачи, вежливые администраторы.
Клиника заточена под высокий уровень предоставления услуг, предусмотрено практически всё.
Рекомендую.
Я обратилась в клинику по направлению со своего города Ангарска, на операцию по удалению Межпозвоночной грыжи l5-s1 уже на это время операция предстояла повторная, доктор очень тактичный, все объяснил до операции как что где так что самой вопросов задавать не пришлось все было объяснено на высшем уровне. Операцию проводили два врача Толстых Антон Сергеевич заведующий и его ассистент Рамиз Насирович врачи чудесные. Прсле операции я стала чувствовать себя значительно лучше, пока ещё идёт процесс восстановления, но уже чувствую что все прошло по плану и дальше будет все хорошо. Рекомендации все получила в очень подробной форме выписали на 6-день. Спасибо всему персоналу вы чудесный люди добрые отзывчивые. Спасибо врачу анестезиологу наркоз был просто шикарный 👍 Спасибо всей клинике в общем я осталась очень довольна.
Делала в клинике эндопротезирование. Персонал отличный, очень вежливый, заботливый, очень внимательный ! Девочки медсестры, санитары всегда готовы прийти на помощь. Даже если это не лечащий врач, но он всегда спросит как дела, ничего ли не беспокоит. Про саму клинику, обстановку, аппаратуру я молчу- на высшем уровне!! Питание на убой, очень вкусно, только порции очень огромные, столько не съесть (кладите меньше, жалко выбрасывать)Палаты просторные, есть все. Но даже в таких условиях есть минусы.
Из минусов (думаю они адекватные)- в 3х местной палате не очень удачно установлен кондиционер, он направлен прям на кровать по середине, т.е. кондеем пользоваться невозможно.
В душе нет ни одной ручки, все таки там пребывают люди с ограниченной возможностью и есть необходимость держаться. На этом минусы закончились. В целом все супер, если бы не эта болезненная процедура, то можно сказать, как на курорте побывала )))
Отличная сеть клиник, пользуюсь услугами Скандинавии по ДМС. Предельно вежливые сотрудники регистратуры, всегда подскажут как пройти к кабинету врача. Докторов в этом мед центре пока посещал только чтобы закрыть больничный, в целом осмотры очень тщательные, хорошо консультируют, работа выполняется образцово.
Замечательная клиника, просто супер!
Персонал добрый, отзывчивый, приветливый! Палаты на 2 человек, кровати- трансформеры на пульт управлении, большой телевизор плазма, кондиционер, холодильник, очистить воздуха. Кушать носят в палату. Кровь на анализ, уколы, таблеточки - все приносят и делают в палате.
Отдельные слова благодарности, Алдатову Тимуру Сергеевичу, нейрохирург, замечательный, компетентный, высококвалифицированный врач!!! Делал операцию на позвоночнике и до сих пор поддерживает со мной связь, консультирует.
Наши же врачи, год таблетками и уколами лечили, и даже после операции назначили реабилитацию, только после того, как пришла на прием, неврологу сказала, что мне Тимур Сергеевич, посоветовал реабилитацию.
Хочу оставить отзыв о клинике , 3 раза уже тут были , большое спасибо врачам Кашин Василий , и Куклин Дмитрий , ВРАЧИ с большой буквы !!! Золотые руки ! Очень доброжелательные , внимательные , отзывчивые ! Низкий поклон Вам !
От этой клиники я в полном восторге!Все на высочайшем уровне.Недавно мне там провели плановую операцию по полису ОМС.Очень внимательный,заботливый персонал.Оборудование,питание,чистота-все просто супер!
Персонал вежливый, специалисты отличные, отношение к пациентам внимательное и вежливое, качество лечения великолепное, везде чистота и минимальное время ожидания
Я длительное время явлюсь клиентом данной клиники. И посещаем всей семьей. Но последнее посещение сплошное разочарование. Из-за плохого самочувствия обратилась к терапевту. Оказалась, что у меня ветрянка на ранней стадии. И мне не назначили ничего для лечения ветряной оспы.
Такие препараты , как ацикловир, который нужно было начать начать пить в течении 24 часов. Ничего подобного в назначении врача не было. Чем мазать, чтобы облегчить зуд. Тоже не было назначено.
А вместо этого назначен эргоферон для лечения орви.
Спустя сутки после посещения клиники мое состояние резко ухудшилось. Обсыпало все тело. Был сильнейший зуд. Хотя все это можно было бы частично избежать. Если бы вовремя были бы приняты необходимые лекарства.
Очень разочарована. Врач была Никитина Наталья Анатольевна. Прием был 27.04. Прошу разобраться в данном вопросе.
Неоднократно рекомендовали мне данную поликлинику и обратившись, не пожалела. Девушки администраторы всегда оперативно помогут, врачи профессионалы своего дела. Единственное одна беда - парковочные места.
Клиника на Ленинском проспекте новая, везде чисто и тихо, очень спокойная атмосфера. Проходила очень неприятную процедуру видеоколоноскопии, а на деле получилось очень комфортно и легко. Работают профессионалы! Огромная благодарность всем врачам и персоналу клиники за внимательное и тактичное отношение в лечении таких деликатных болезней. Никакого чувства неловкости испытать не пришлось. Знаю только фамилию врача эндоскописта Малахова М., но и анестезиолог и вся бригада ( а всего их было четверо) отлично справились. Спасибо вам всем. Здоровья вам и вашим близким.
Была неоднократно в клинике. Все было нормально до похода к кардиологу. Пришла на приём, поставили суточный мониторинг, оплатила 5500 за приём и 6500 за мониторинг, а после , чтобы получить результат, мне выставили счёт еще 5500. Это уже перебор. Это как прийти в ресторан, заказать еду, оплатить, а потом ещё заплатить за то, чтобы ее съесть.По телефону сказали написать письмо, написала 4 раза, никто не отвечает.
Узнала об этом отделении год назад, когда записывалась на колоноскопию. Уже 5 лет наблюдалась в северном отделении, но туда ехать далеко. И вдруг удача- рядом и мой врач тоже здесь принимает! Клиника новая, оборудование тоже! Чистота, тишина, приветливый персонал, врачи, с кем довелось общаться- профессионалы своего дела и доброжелательные! Привела сюда мужа и подругу- они тоже довольны! Всем здоровья!
Лежала на операции в отделении травматологии. По ОМС. Хотела бы выразить огромную благодарность, всему самому внимательному персоналу, клинике Скандинавия на Ленинском пр-те.
Отдельная благодарность, самому опытному, внимательному, доброму Врачу с большой буквы Величко Константину Евгеньевичу. Делал мне операцию на плечо, всё прошло отлично, больше нервничала. Спасибо Вам, низкий поклон.;)
Девочки мед.персонал очень вежливые, внимательные, доброжелательные, красивые:)
Клиника чистая, уютная побывала как на курорте, в палате, холодильник, кондиционер, телевизор, кровати все на пульт. управлении, очень удобные. В палате, чистый душ, туалет, и все одноразовые дозаторы. Всё на высшем уровне. Про питание вообще отдельно можно много писать. Как в ресторане, очень всё чистое, очень вкусно и сытно. Я очень рада что нашла и попала именно в эту клинику. Спасибо большое за бережное внимательное отношение к своим пациентам. Всем сотрудникам желаю всех благ, а клинике процветания.
Добрый вечер!Хотела поделиться отзывом о клинике Скандинавия ☺️Мой маме 17 апреля делали операцию у нее разрыв мениска.И проводил хирург травматолог Бычков Иван Александрович ,скажу так замечательный врач,внимательный ,всегда на связи,по любому вопросу ответит,что очень важно🙏🏻Вежливый и главное у него легкая рука,после операции никаких осложнений нет и я уверенна ,что мама скоро забудет о своем недуге😁и наконец таки ☺️будет радоваться жизни как и раньше!🙏🏻Огромное вам спасибо Иван Александрович за ваш труд🙏🏻Дай бог вам здоровья и счастья!🌸❤️
У меня впечатления от клиники одни - положительные. Очень хорошие врачи, а я не привязана к какому-то одному отделению, не выбираю самых именнитых врачей. Всегда получаю достойного качества услуги. Это не дешево, и мне кажется дешевых частных клиник нет, но у них есть неплохая бонусная программа, приложение свое, через которое можно записаться самостоятельно и всегда под руками мед карта - не надо бегать ни с какими носителями, каждый врач увидит всю вашу клиническую историю. И еще - вы распорядитель своего времени - не ждете, очереди для анализов минимальные и все проходит быстро.
Ехали по делам и у сына резко прихватил сердце до онимения конечностей. Стали искать ближайшие больницы . Заехали в больницу на Костюшка. Так нам сказали ждите очередь, ни чего что ребенку плохо. Спрашиваю подскажите где ближайшая платная,ни одна сволочь не подсказала. А как оказалось за углом Скандинавия. Мы бегом туда и спасибо большое девочкам быстро оформили и отправили к врачу. Желаю процветания вашей клинике ❤️🌹
Делал КТ с контрастом.Всё понравилось,чистота,ремонт,оборудование.Отношение доброжелательное.Укол в вену идеальный ,хотя ставил молодой человек.Приятно что молодёжь делает что-то отлично.Очень жаль что в городских поликлиниках полная противоположность.
В клинике "Скандинавия" спокойная и приятная обстановка, чистые коридоры и вежливый персонал.
Хочу выразить благодарность Карповой Римме Андреевне, Ефимовой Ирине Викторовне, Капелькиной Марии Александровне и Власовой Александре за то, что они были ко мне терпеливы, добры и внимательны. Когда я нервничала, они поддерживали меня и даже старались рассмешить.
После посещения этой клиники я спокойна за своё здоровье и не сомневаюсь в профессионализме работающих в ней специалистов.
Всё впечатление от клиники портит парковка, на которую клиентам просто не попасть.
Полностью пустая, огромная парковка. Я не понимаю, почему на неё нельзя заехать клиенту клиники, который приехал по записи.
Ответ ресепшен - не положено.
Посредственное место. При первом обращении выдали подписать скан-копию договора "задним числом". А через три месяца со дня первого посещения, согласованного по ДМС выставили счет за прием специалиста. 3 недели клиника не может дать, как минимум обратную связь, по решению сложившейся ситуации. Да и специалист за прием , которого требуют оплаты, подорвал мое здоровье, назначенными препаратами, не говоря про семейный бюджет). Чисто-красиво, на ресепшн не очень квалифицированные девушки работают. О конкретных специалистах, как повезет, как и в любой клинике.
Выражаю огромную благодарность и низкий поклон мед. персоналу клиники ,за проведённую операцию на поясничном отделе. Особенно врачу нейрохирургу Толстых Антону Сергеевичу за его профессионализм и "золотые руки". Если у вас стоит выбор, кому доверить свою жизнь и здоровье, не раздумывайте, тут вас поставят на ноги.
В клинике чистота и порядок. Всё просто супер.
Хорошая клинника, приятный персонал, хорошие и компетентные врачи, единственное не хватает буфета, автомат с едой на первом этаже совсем не вызывает аппетита
Хорошая клиника. Приемы врачей дорогие, но отношение к пациенту на высоте. Специалисты грамотные, не имеют правила разводить пациента. Плановые операции и подготовка к ним заслуживают отдельного уважения. Рекомендую данную клинику для лечения.
Отличная клиника. Сотрудники клиники доброжелательные, отзывчивые, очень квалифицированные. Работа организована четко. Хочется отметить отличное питание. Спасибо вам , добрые люди. Успехов в работе, здоровья и благополучия.
Клиника восхитительна!
Ощущение, что ты в санатории 5звезд.
Еда диетическая и при этом Оооооочень Вкусная.
Не все кафе так вкусно готовят.
Персонал приветливый и веет лёгкостью и позитивом.
Всё приветливые. Готовы помочь по первому обращению.
Мне очень понравилось.
Доктор Виктор Викторович Дубовик - внимательный профессионал своего дела.
Провёл мне Операцию на колено и всё объяснил. Дал дальнейшие рекомендации.
Я довольна клиникой и услугами, которые она оказывает!
Даже не приятно удивлен, а впервые увидел как это бывает что в РФ такого высокого уровня клиника. Чуткий, молодой, профессиональный персонал. Всё оборудование абсолютно новое, обслуженное, рабочее. Про питание отдельно: у меня был диабетический стол. Ни разу не повторилось блюдо. Печеное яблоко!!! Ну нет слов.
Место в котором прекрасно все :от того зоны администраторов и оплаты до обычного туалета)
Спасибо всему персоналу клиники Скандинавия на Ленинском проспекте.Приветливые администраторы,аккуратные и заботливые медсестры,внимательные врачи в приемном отделении.
Огромное спасибо и низкий поклон Толстых Антону Сергеевичу.Спасибо Вам за Ваш профессионализм,за ту уверенность которую Вы вселяете и не позволяете ни на минуту сомневаться в операции)
На первичном приеме -всё четко,кратко по делу,на все вопросы даются развернутые ответы,доктор вселяет полную уверенность в поставленном диагнозе и методах лечения.
На операции-все четко,объясняет,что к чему почему зачем и как,ободряет и поддерживает.
Прекрасная просторная палата,всё чисто,аккуратно,свежо.Еда которую можно есть,а главное вкууууусно.
Я не против вернуться еще раз😉
Нахожусь на больничном после операции на стопе. Впечатления от лечения только положительные. Обслуживание на высоте ,специалисты высокого уровня. Надеюсь на положительный результат лечения. Была в чистоте, уюте и при внимательности персонала. Спасибо
Очень благодарны этой клинике за проделанную операцию на мениске! Реабилитация проходит гладко, швы очень аккуратные. Здоровье вашим рукам, уважаемый Величко К.Е. и все, кто был рядом во время операции!
Делал там операцию по удалению грыжи позвоночника, операция прошла успешно 👍. Врачи вежливые весь персонал молодой в палатах всё чистенько постоянно приходили протирали . Утренний обход врачей обязательно . всё вежливо с городской больницы конечно не сравнить, конечно всем здоровья не болеть но если что то я вам конечно рекомендую обратиться в это учереждение Скандинавия поверьте мне не пожалеете 👍 всем здоровья и вашим родным 🙏
От клиники только положительные эмоции. Везде чистота, светло. Персонал замечательный, внимательный, вежливый. При лечении по омс был честно впечатлен и отношением и вообще всей структурой клиники.Отдельное, огромное спасибо Синельникову Кириллу Константиновичу, специалист, настоящий доктор!
Была на приеме у кардиолога Монастырских Дарьи Сергеевны. Очень внимательный и компетентный доктор. Очень внимательно меня выслушала, посмотрела кардиограмму, выяснила сопутствующие заболевания, внимательно изучила анализы крови. Дала грамотные рекомендации. Сложилось впечатление, что попала к врачу интегративной медицины, доктор изучает не только свою узкую специализацию, но и организм целиком, ведь все взаимосвязано.. На прием пришла с унылым настроением, ушла в приподнятом. Спасибо Дарье Сергеевне! Всем рекомендую!