Я много лет являюсь пациентом сети клиник Скандинавия и уже успел посетить новую клинику на Ленинском пр., 168. Клиника очень комфортная, внутри чисто и красиво. Врачи квалифицированные и внимательные. Младший персонал вежливый и доброжелательный. Внутри здания есть как поликлиническое отделение, так и стационар, причем с комфортными условиями, хорошо организованным лечением и неплохим питанием, которое приносят в палату. Очень хорошо, что в южной части города появился стационар от "Скандинавии" - ранее стационары были только на Литейном и на Ильюшина. Однако, есть и минусы, которые касаются как сети клиник "Скандинавия" вообще, так и конкретного отделения "Южное". Начиная с лета 2024 г. клиника переходит на новую информационную систему, и этот переход, мягко говоря, затянулся. Пациентам теперь недоступен web-интерфейс, только приложение. Функциональность приложения существенно сократилась. Теперь, вместо того, чтобы посмотреть все результаты в приложении и записаться на следующий прием через него, нередко приходится звонить в справочное, которое постоянно перегружено. От фразы "время ожидания на линии увеличено" легче не становится. Более того, новая информационная система доставляет немало неудобств и врачам, которые нередко вынуждены во время приема обращаться в техподдержку, чтобы получить данные из карты пациента. Да, вопросы так или иначе решаются, но время теряется. Надеюсь, что переход все же завершится и пациентам будет доступна функциональность в полном объеме. Второй недостаток касается конкретно клиники на Ленинском - это парковка, вернее - её отсутствие для пациентов. Можно, к примеру, понять, что парковка не предусмотрена в отделении на Литейном - там центр города, парковку просто негде организовать. Но почему парковки нет здесь - непонятно. Под клинику была отведена вполне достаточная территория для застройки. Понятно, что если услуги клиники стоят недешево (а это именно так), то большинство пациентов будут скорее приезжать на личном транспорте, чем приходить пешком. Предположу, что если бы даже сделали услугу парковки для пациентов платной - многие бы этим пользовались. За это - минус одна звезда.

Посмотреть ответ организации

Mys

Знаток города 7 уровня

Много лет являемся пациентами этой клиники. Персонал вежливый, отзывчивый. Все современное новенькое чистое. Все хорошо. Есть приложение, через которое можно спокойно спланировать визит по времени и месту и специалисту. Раньше в приложении сохранялась медицинская карта, все назначения и анализы хранились и были доступны в любую минуту, это было супер удобно. Но после обновления все пропало и нет истории (( грусть печаль. Надеюсь все восстановится, но об этом никто ничего сказать конкретно не может. Врачи разные, в основном очень хорошие. Лишнего не навязывают, все по делу. Заметила, что врачи которые мне не понравились не задерживаются, хотя я никогда плохих отзываются не оставляла. Видимо отслеживают качество обслуживания! Это радует! Есть топовые специалисты к которым надо записываться за месяцы. Но и к ним попасть вполне реально. Рекомендую клинику.

Посмотреть ответ организации

Polina L.

Знаток города 3 уровня

Отличная клиника. Приятный и приветливый персонал. Хотелось бы выразить благодарность доктору Петрушенкову Евгению Александровичу. Я посещала многий ЛОР врачей и он первый, кто смог помочь мне. Я даже не знала, что у меня есть какие-либо проблемы с носом, из за которых болели и уши, и голова. Подобрал нужное лечение, все прошло, и головная боль, и боль в ушах. Врач очень внимательный и вежливый!

Посмотреть ответ организации