Думаю это был крайний раз когда я покупаю что то в Ситилинк! Приобретала в этой компании как крупную бытовую, так и мелкую технику. Но после очередных рассказов сотрудника с Ленина 113, о том цитирую " какой то странный товар, неизвестная фирма, скорее всего сломается, вы же знаете что обмена и возврата нет"
и всё в таком духе , притом человека даже не спрашивали о его мнении касаемо товара, молодой человек не замолкал ни на секунду ...оформите ка девушка гарантию,иначе всё пойдет прахом ! Что за обслуживание ? Какой-то недо-техно Ванга во плоти , не иначе!
Ситилинк, неужели вы так гномите сотрудников за эту гарантию? Почему уже второй по счету менеджер выдачи нагло уламывает на доп услуги ? В этот раз забирала стайлер, вот частное слово , лучше бы купила в фирме конкурента! Без бонусов ,но зато не слушала бы вот эти ужасные речи !!!
Отвратительное ощущение после посещерия данного пункта выдачи. Менеджер отвратителтным образом навязывает покупку дополнительной гарантии, со словами что на товар "гарантии нет вообще никакой", "такой телефон вообще не ремонтируется" и т.д
Я вынужден был полчаса оправдываться почему я не хочу покупать допы. Задавал неудобные вопросы, спрашивал "что, совсем нет денег?", "кто будет пользоваться телефоном" и другие вопросы, которые его совершенно не касаются. Хотелось развернуться и уйти. Я являюсь клиентом Ситилинк много лет, раньше радовали цены и обслуживание. Сейчас цены меня устраивают, но от такого обслуживания бежать хочется.
В замешательстве, почему такая низкая оценка. Качество обслуживания на высоте. Консультанты Владимир и Иван в онлайне и оффлайне ответили на все интересующие вопросы.
Покупал ноутбук, пришёл целый, без битых пикселей, без артефактов.
После покупки остались вопросы, позвонил в магазин - ответили чётко и понятно.
Консультанты знают свое дело и выполняют его на высшем уровне.
Рекомендую!!!