Прождали выдачи заказа целый час под дверью пункта выдачи. Позвонив по указанному на двери номеру телефона узнали, что пункт выдачи закрыт на обед, хотя нигде не указана информация про обеденный перерыв. Затем ещё пришлось ждать, так как система зависла
Пофиксите пожалуйста посещаемость вашими сотрудниками данное место.. 3 раза за день и никого .. Звонил уже и руководству, проигнорировали. Если у Вас 1 сотрудник без обеда , дайте ему обед и определенное время!!!
Постоянно никого нет на месте. Приходится звонить, ждать пока сотрудник придет. На вопросы в чем дело не отвечают, ведут себя хамски. Указанная ситуация постоянная.
Стараюсь по возможности заказывать в этом пункте, для меня расположен в удобном месте. Очереди не бывает. Ребята очень вежливые и доброжелательные, спасибо им большое за работу!
Не успел глазом моргнуть, как менеджер - Евгений - проверил комплектацию, быстро оформил бумажки, ненавязчиво ( это - главное ) предложил продление гарантии ( а так как покупался планетарный миксер, довольно часто ломающийся предмет ), я дал добро, вообщем, расстались друзьями!
Там походу работает с человек со снарядом в голове. Вчера пришёл заказ, пришло уведомление. Товар готов к выдаче в Солнечногорск Крестьянская 18 СИТИЛИНК. Сегодня же оператор в Ситилинке мне его не выдал, ссылаясь на то что не пришёл , а так же они не разобрали коробки, ужасное там обслуживание. За день можно было сделать ту работу. Мой заказ в подарок был, теперь же мне будет неудобно перед человеком. Шевелится нужно, завтра если такая же ерунда, будет другой разговор.
Ужасное отношение к свом клиентам. Вы для чего их туда посадили?
Сидит как баран в своих очках, не чего слышать не хочет,товар который открыли один раз посмотрели и убрали обратно в коробку (он не подошёл) , принимать отказался.. Теперь из-за за него надо ехать в Москву и там сдавать.
Спасибо Ситилинк за таких сотрудников. Больше не чего заказывать у вас не будем..
Самый долгий и тормозной пункт выдачи, запускают по одному так ещё на каждого человека столько времени занимают, двоих людей обслуживает минут 20, очередь скапливается
Здравствуйте! Хочу поделиться впечатлениями. Покупала айпад, чехол и стекло защитное. Покупку пришлось изменить, отказ от чехла. Провели быстро отказ и оплатила только то что нужно было. Приветливые специалисты. Предупредили о перерыве в работе! Спасибо, ребёнок рад!
Уровень ненормальности данного пункта зашкаливает. Пришли с супругом за посылкой, сотрудник потребовал одного покинуть помещение в строгом порядке, мол, правила такие! Сперва я проверила заказ, вышла, зашёл супруг для оплаты. (Ребёнка мне тоже одного за дверью оставлять?!) Сотрудник долго ковырялся с поиском, спрашивая, как выглядит товар. Впредь данным пунктом пользоваться не планируем.
Хамское поведение сотрудников. Один выходит курить при клиентах и при этом в наглую просит подождать его. Второй хамски общается и тыкает и в очках походу не очень хорошо видит, так как когда разглядел, что перед ним не мальчик, а человек, который может его щелбаном покалечить, то сразу заговорил по другому
Бардак с этим Ситилинком в городе. ТО закрыт, то не дождешься никого. Просят оставить конкретно когда сие было, отвечу. Уважаемые господа, следите за работой своего подразделения сети, а для меня и многих в городе, ваш "колхоз" перестал существовать, дабы ходить к вам - только время тратить.
2
2
gMvAfsMvCpgl
Знаток города 4 уровня
6 сентября 2020
Хороший пункт получения заказов. Забирал ноутбук. Сотрудник Ситилинк хороший, — дал осмотреть ноутбук, проверить на брак, поговорили немного. Только вот чуть-чуть неприятно, когда получаешь заказ, выслушивать дежурные предложения услуг, по типу доп. гарантии на год, — а это мне не интересно 😄
Не смогла получить заказ. Пункт выдачи не работает. Звонила по номеру телефона никто не отвечает. Звонила в главный офис и там ни кто вразумительного ответа,когда заработает пукт выдачи, не дал. Заказанный товар предназначался в качестве подарка и так подвели. Праздник был испорчен.