Хочу предостеречь о покупке в данной сети товаров. В данной сети в гарантии товаров покупателям полностью отказывают с нарушениями ФЗ!
16.11.2023 был приобретен телевизор марки LG который проработал до 27.01.2024 , в этот день у телевизора начал прогарать диод подсветки. который в дальнейшем начал прожигать матрицу телевизора, телевизор ремонту не подлежит. Номер заказа v034383091.
29.01.2024 обратился по гарантии к продавцу, специалист достал из коробки телевизор и не включая его сделал вывод о возможном коротком замыкании, и что данная поломка не попадает под гарантийный случай и отказал в гарантии, хотя не мог документально подтвердить где именно прописано что данный случай не попадает под гарантию.В итоге в гарантии отказано, я написан претензию на имя генерального директора и теперь жду ответа и готовлю документы в суд.
Не забывайте что вы имеете право полностью компенсировать всю стоимость купленного товара и в дальнейшем штраф в вашу пользу 50% от стоимости товара.
Удобный пункт выдачи. В шаговой доступности. Быстрое отслеживание поступления заказа. Быстрое, профессиональное обслуживание. Улыбчивый, добродушный персонал. Грамотно ответят на любой вопрос.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 августа 2020
Отличный филиал рядом с домом.
продавцы всегда помогут выбрать товар который надо по приемлемой цене.
Подробно все объяснят
основной офис у дворца очень часто перегружен стараюсь туда не ездить, большие очереди.
на Гагарина 109 всё нормально .
удаётся практически без очереди всегда забрать товар