Если бы не Михаил, то была бы единица!
У них с ДНС контракт на установку быт.техники.
Первый мастер очень утомил разводами на доп.услуги
Второй Алексей - просто, хамил и грубил на ровном месте! Модераторы не дают охарактеризовать его словами к нему подходящими, но, чтоб вы понимали, когда он пришёл, он начал пинать в дверь, а не позвонил или постучал, а когда я спросила "кто там?" по тону голоса подумала, что меня пришли убивать! На любой вопрос, он отвечал примерно так: "подскажите, пожалуйста, как её включать? Как устанавливать температуру?" и т.п. "Я те чё три тома что ли должен читать? Как включалось, так и включается!" Такое чудовище нужно держать взаперти на цепи, а не пускать работать с людьми! Всех своих коллег облил помоями, дак, ещё и установил мне так машинку, что случился потоп! Угрожал вырвать все шланги, если не подпишу, а когда я начала звонить в Ситигаз, ушёл, хлопнув дверью! Админы при этом, полагают, что у них работают специалисты, а хамят они потому что устали...
Не справляетесь - не работайте! Уступите место клиентоориентированным, приветливым специалистам, таким как Михаил! Всё объяснил, ответил на вопросы.
При этом, установка машинки стоит втридорога в сравнении с ценами на рынке, но ради гарантии пришлось столкнуться с таким вопиющим непрофессионализмом
Созвонились по поводу работ по установке накопительного водонагревателя 100л.
Стал уточнять по объемам работ и стоимости:
Демонтаж старого (сейчас висит такой же 100л) - 850 руб
Монтаж нового (такой же по габаритам один в один) - 2900 руб
Есть отличие от крепежа старого и нового - т.к. необходимо сделать дополнительные 2 отверстия в кирпичной стене (было 2 анкера- нужно сделать ещё 2) - дак за эти дополнительные два просят 750х2=1500 руб !!! при максимальной себестоимости анкера 100-150 рэ! что входит тогда в 2900 ?
Отказался от их услуг - цена необоснованно завышена. Проверяйте их до оказания услуг.
Ценник фиксированный- гибкости и клиентоориентированности не подлежит
Ладно хоть выезд мастера бесплатный (вроде)
Не рекомендую
Навязывание услуг, которые не требуются и оплату мастер себе на карту требует. Ситилинк с кем связался , как мошенничество в чистом виде! Предупредили уголок может потребоваться 400 рублей, в результате исправный шланг надо поменять и ещё и кран, газовщики до этого плиту что стояла признали годной к использованию и со шлангом и с краном, а тут пришёл деньги ему ещё сверху на карту заплати , помимо оплаты уже прошедшей за установку плиты!А об оказании услуг сомнительная бумажка квитанция!